质量管理问卷调查表

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1、SGSb质量管理调查问卷I I|感谢您百忙之中加入本次质量管理的问卷调查,为了能详细了解企业的需求,提高SGS |!国际认证部的服务质量,您的宝贵意见对我们非常重要。以下调查的问题,请根据实际情!II|况填写以示您的宝贵意见。请在相关问题的选择项上打寸或写上所表述的内容,谢谢!|II1姓名:谭元品部门:品管部1II职位:经理 Email:引言:2012年1月以来,国家陆续发布一系列相关的政策法规,研究部署进一步加强质量工作, 强化质量安全监管,建立质量失信“黑名单”并向社会公开。同时,欧盟新的RoHS指令对电子 电器产品的制造商提出了许多的过程管理要求,欧盟REACH法规要求对越来越多的有害物

2、质 进行管控,越来越多的国家出台了产品有害物质控制法规,这些都决定了企业对产品有害物质 的控制无法只依赖最终产品检测来实现了,完善的质量管理体系是赢得客户的关键。此外,国 务院去年发布的“十二五”节能减排综合性工作方案中明确指出,加强工业节能减排,重点 推进电力、煤炭、钢铁、有色金属、石油石化、化工、建材、造纸、纺织、印染、食品加工等 行业节能减排,并规划了今后几年更大力度的节能减排。面对这些接踵而来的各项政策指令,企业的质量管控和绿色发展的任务越发艰巨。企业, 您准备好了吗?1. 2012年1月11日国务院温总理组织召开加强质量工作,关于建立企业质量失信与黑名单 公布制度,你是否担心因质量问

3、题损害企业品牌形象?口”是,担心 口不是,不担心2. 是否担心公司的产品因有害物质超标而被客户退货甚至处罚?口”是,担心口不是,不担心3. 目前企业丞待解决的问题有哪些(可多项)口”供应商管理提升口”实物质量改善 ”管理流程优化 ”生产效率提升 口”环境,安全,能源 其它4. 是否对公司的产品有害物质管理机制有信心?口”有信心口没信心5. 是否知道新的欧盟RoHS对过程管理提出了明确的要求? 口”是口不是6. 近两年,贵公司在环境、能源、安全领域,接到来自政府部门哪些方面的工作要求? 口”清洁生产审核口能源审计与节能规划 口”安全生产标准化 其它(请说明)7. 针对越来越多的节能减排政策及要求,贵公司打算如何应对?7.1加强政策的宣传与落实7.2加强内部自检,发现漏洞,及时改善8. 对于REACH法规,如果SVHC不检测的话,如何获取数据以及如何确保数据的准确性? 8.1要求供应商提供检测报告8.2委托第三方有资质机构进行检测9. 你是否考虑借助第三方专业机构的力量,为企业发展提供长期的质量改善项目服务?包括 供应链质量改善项目服务?口”是口不是10. 贵公司是否愿意引入专业第三方机构提升环境、能源、安全领域的风险管理能力?是否 有兴趣进一步了解SGS在这方面的服务?口”愿意,有兴趣 口不愿意,没兴趣口有点兴趣,要先关注下感谢您的配合!

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