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1、saas技术服务合同范本篇一：技术服务合同范本合同编号：技术服务合同项目名称：委托方：（甲方）受托方：（乙方）签订时间：签订地点：有效期限：中华人民共和国科学技术部印制填写说明一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本，各技术合同认定登记机构可推介技术合同当事人参照使用。二、本合同书适用于一方当事人（受托方）以技术知识为另一方（委托方）解决特定技术问题所订立的合同。三、签约一方为多个当事人的，可按各自在合同关系中的作用等，在“委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委托人或共同受托人。四、本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，并作为本合同的组成部分。五、当事人使用
2、本合同书时约定无需填写的条款，应在该条款处注明“无”等字样。技术服务合同委托方（甲方）：住所地：法定代表人：项目联系人：联系方式：通讯地址：电话：传真：电子信箱：受托方（乙方）：住所地：法定代表人：项目联系人：联系方式：通讯地址：电话：传真：电子信箱：本合同甲方委托乙方就项目进行的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据中华人民共和国合同法的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条：甲方委托乙方进行技术服务的内容如下：1技术服务的目标：2技术服务的内容：3技术服务的方式：第二条：乙方应按下列要求完成技术服务工作：1技术服务地点：2技
3、术服务期限：3技术服务进度：4技术服务质量要求：5技术服务质量期限要求：第三条：为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：1提供技术资料：（ 1）（ 2）（ 3）（ 4）2提供工作条件： 1） 2） 2） 3） 3）（4）3其他： 4） 甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式：第四条：甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为：1 技术服务费总额为：2 技术服务费由甲方（一次或分期）支付乙方。具体支付方式和时间如下：（ 1）（ 2）（ 3）乙方开户银行名称、地址和帐号为：篇二：智商SAAS私有化支持服务合同-模板私有化支持服务合同委托方（甲方）：XXXXXXXX
4、XX公司受托方（乙方）：深圳博纳移动信息技术有限公司签订时间：2016年05月签订地点：深圳委托方（甲方）：XXXXXXXXXXXX股份有限公司地址：法定代表人/负责人：通讯地址：电子邮箱：联系电话：受托方（乙方）：深圳博纳移动信息技术有限公司地址：深圳市福田区沙嘴路金地工业区127栋2楼法定代表人/负责人：刘辉通讯地址：深圳市福田区沙嘴路金地工业区127栋2楼电子邮箱：liuhui联系电话：1甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则，依据中华人民共和国合同法和相关法律、法规的规定，就乙方为甲方提供私有化支持服务事宜，达成如下合同，并由双方共同恪守。第一条许可软件及服务与合作内容“许可软件及服务”
5、是指乙方授权许可甲方使用的软件系统“智商”和相关功能，以及乙方向甲方提供的部署实施、常规服务、更新升级等服务内容。双方确认，乙方为甲方提供的软件系统名称为：智慧商业云服务平台软件-智商乙方提供的软件部署实施、现场技术支持、常规服务、升级更新等服务需另行收费，甲方可根据需求选择。甲方需支付服务费，乙方收到甲方付款后方提供相应服务。双方约定，甲方有义务为该项目的实施提供及时的软件、硬件环境与人员协助。若因甲方原因而造成本合同签订日起15个工作日内，无法完成系统部署实施及验收，则乙方有权终止本合同并不退回甲方已付款项，乙方亦无需承担任何责任。本合同终止或解除后，未经乙方书面授权，则甲方无权再使用乙方
6、的该许可软件系统及服务、乙方亦无提供任何服务之义务。甲方现在或今后、向乙方支付的任何款项，须汇至以下唯一的指定帐号。乙方银行账号如有变更，则以乙方的书面变更通知为准：第二条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为：技术服务费总额（不含税价）：人民币大写XXXXXX，小写XXXXXXXX元。该等费用已包括乙方履行本合同的全部报酬和所需的全部费用。除另有约定外，甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用。甲方分期向乙方支付技术服务费，具体支付方式和时间如下：合同签订后，甲方应在2个工作日内向乙方支付合同全款,计大写人民币：XXXXXXXX圆整（小写：Y1XXXXXXXXX）至乙
7、方指定帐户，乙方确认收到甲方该笔款后方开始提供本合同服务。双方确认的付款方式，即甲方（买方）以转账方式支付货款。对于买、卖双方交接发票、结算票据事宜，双方一致认同：买方取得发票并不代表买方货款已付清，货款已付清是以买方货款全部到卖方指定账户为标准。买方付款后如未能收到发票的，应在付款之日起30个工作日内向卖方索要，逾期不索要的，视为买方已收到发票。甲方现在或今后、向乙方支付的任何款项，须汇至以下唯一的指定帐号。乙方银行账号如有变更，则以乙方的书面变更通知为准：开户行：中国民生银行深圳分行账户名称：深圳博纳移动信息技术有限公司账户卡号：693448676第三条双方的权利和义务甲方：_3_个工作日
8、内，根据乙方要求准备完毕部署实施所必须的软硬件环境；还须指定至少一名技术负责人与一名商务负责人配合乙方的部署实施工作；以及向乙方提供部署实施所需的必要信息，并经甲方签字确认或邮件确认后，不得随意变更，甲方应对信息变更产生的任何问题或实施费用支出增加承担责任。如甲方要求乙方提供现场服务的，则甲方需向乙方预付该现场服务费用。如特殊情况下无法预先确认该服务报价的，乙方可以先提供现场服务，甲方须在现场服务完成当日签字确认，并在_1个工作日内依照该确认单上的现场服务“应付费用”，向乙方支付相应款项。乙方的服务人员在甲方现场工作期间，甲方应免费为该专业服务人员提供工作场所和条件，包括适当的甲方的计算机软件
9、、硬件、电话、传真以及其它执行本合同项下的工作所必需的办公设备和材料。除非双方另行书面约定，乙方将仅对合同中明确约定的服务内容负责。未特定地指派给乙方的服务将由甲方负责，并由甲方监督、管理和控制。乙方可以根据其自身的知识和经验对甲方执行该服务提供相应的建议或帮助，但该等建议或帮助不构成乙方在本合同项下的任何义务或承诺，甲方应根据其自身的判断进行决定并承担相应的责任。本合同项目实施完成后，由乙方负责系统的管理、运行维护及信息安全等工作。甲方必须遵守计算机信息网络国际联网安全保护管理办法、中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定、中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例、中华人民共和国电信
10、条例、互联网信息服务管理办法和国家其他有关法律、法规、条例，不得做任何违法经营活动。甲方对其利用私有化服务的经营行为和发布的信息、召开的会议违反上述规定而引起的任何政治责任、法律责任和给乙方造成的经济、声誉损失承担全部责任；甲方应按本合同约定按时向乙方支付技术服务费用。乙方：乙方有义务根据约定提供相应软件许可及服务、开展相关部署实施等工作。乙方按照甲方采购产品方案的要求独立配置云服务器供甲方专享。乙方向甲方交付的软件系统配套材料电子版（如有更新，将另行通知），如下：a.智商-私有云管理后台使用手册b.智商-私有云用户使用手册c.智商-私有云产品功能及参数清单乙方根据约定内容，有偿为甲方提供常规
11、服务、升级更新等专业服务。如果甲方提供的必要信息中包含任何违反法律法规，或侵犯第三方权益的内容，乙方有权拒绝为甲方提供服务。对于按年付费产品，乙方保留对产品功能、价格等进行调整的权利。如有调整，则以最新的价格为收费标准。除非双方另行书面约定，乙方将仅就乙方许可甲方使用的许可软件提供支持服务。乙方不负责对其他第三方软件或许可软件的升级版本提供服务。如果甲方需要乙方提供该等服务，应与乙方另行协商并签署相应的有偿服务合同。在保证合同约定服务内容要求得到满足，并且所有的工作是以专业的和符合技术要求的方式进行的前提下，乙方对其专业服务人员按照本合同的约定提供服务的方式和方法拥有最终的决定权。由于超出乙方
12、预见能力或控制能力的突发事件或意外事件引起的中断情况，乙方应在情况发生后的合理时间内与甲方沟通，协商解决，并相互配合尽快恢复正常运行；乙方应根据合同约定服务内容要求安排相应的合格专业人员。在提供服务过程中，乙方保证其参加本项目的人员的相对稳定，但因人员能力不够、离职等原因而导致的必要的人员调整不受此保证的限制。如甲方未能按时付款超过_3_个工作日，乙方有权拒绝向甲方提供合同中规定的服务，直到甲方全额支付应付未付的费用为止。若因此给乙方造成影响和损失，由甲方全部承担，且乙方有权要求甲方赔偿由此造成的全部损失。在未损害甲方名誉亦不泄漏甲方商业秘密的前提下，乙方可将甲方使用情况作为客户案例，进行相关
13、市场宣传拓展活动。第四条知识产权及许可限制甲方承认许可软件及与许可软件有关的源代码、目标代码、文档资料以及任何由乙方根据维护与技术支持提供的软件、资料的著作权均归乙方所有。除本合同的约定以外，乙方未向甲方授予与许可软件著作权、专利权、商标专用权、商业秘密及其他权利有关的任何权利。乙方同意授予甲方对本合同约定的许可软件的非专有的、不可转让的使用许可，甲方应在规定的用户许可数范围内使用许可软件。甲方不得将许可软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人使用。甲方不得对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或进行其他试图从许
14、可软篇三：全新SaaS运维平台构建方案书运维通服务方案建议书撰稿方:广州网脊网络科技有限公司公司撰稿日期:CUSTOMERSNAME:用户名称:PROJECTNAME:项目名称:运维通服务方案建议书VOLUMENUMBER:卷标:第一版电话:4006-3525-00传真:地址：广州市番禺区大学城中二横路22号创业楼A区4楼网址：目录第一部分引3第二部分概述4运维通设计背景4设计原则4第三部分运维通解决方案6一键通功公匕能6主机监控7网站监控10自定义分组与拓扑图10丰富的自定义报表功能11丰富的事件查询机制12自定义阀值、报12第四部分部署方13部署方13第五部分服务方15服务范围15故障级别15工作内容16日常支持16现场服务工程师工作内容16日常工作内容详细说明16务16客户服务经理及专家支持团队17驻场工作内容详细说明错误！未定义书签。紧急故障处理错误！未定义书签。运维通变更支持错误！未定义书签。系统监
