领导外出培训心得

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1、领导外出培训心得 领导外出培训心得一月14&mas；15日参加了分公司组织的领导力培训，感触颇深,尤其是对于员工的有效激励方面，结合实际工作有了一些新的体会。下面就如何加强企业员工的激励问题,谈一些自己的看法。 一、激励员工的原则 、激励要因人而异 由于不同员工的需求不同,相同的激励措施起到的激励效果也不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因，是员工的主观感受,所以，激励要因人而异。 、激励要奖惩适度 奖励和惩罚会直接影响激励效果。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望；奖励过轻会起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉

2、。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,从而可能还会犯同样的错误。 3、激励要有公平性 公平性是员工管理中一个很重要的原则,任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪,影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励；同理，犯同等错误的员工，也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。 二、激励员工的手段 1、目标激励。通过奋斗能获得的成就与结果。目标分层次，大、小、远、近。 2、物质激励。通过满足个人利益的需求来激发人们的积极性与创造性。 3、任务激励。让个人肩负起与其才能相适应的重

3、任,由社会提供个人获得成就和发展的机会,激发其献身精神，满足其事业心与成就感。 、荣誉激励。人们希望得到社会或集体的尊重。对于那些为社会或团体做出突出贡献的人，给予一定的荣誉，这既能使荣誉获得者经常用以鞭策自己，又可以为他人树立榜样和奋斗目标。 5、信任激励。同事之间,特别是上下级之间相互信任是一种巨大的精神力量,这种力量不仅可以使人们结成一个坚强的战斗集体,而且能激发出每个人的积极性和主动性。 如何做好员工的激励工作，对管理者来说，既是一门高深的理论，更是一门领导艺术,是一个永无止境的值得探究的课题。在今后的工作中,根据不断变化发展的人力资源的情况和本企业的具体实际，把先进的管理理论与管理实

4、践有机结合,最大限度的提高员工的积极性和工作绩效,为实现企业的经营目标而努力。 领导外出培训心得二这次领导力提升培训内容涵盖面广泛,涉及面深入,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会最新的管理知识、领导理念，进一步拓宽了视野，升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想，提升了观念。让我深刻的体会到,领导力对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对燃气市场在_日益激烈的竞争局面,如何通过加强领导力加快公司发展至关重要,通过这次学习,让我深刻的认识到公司只有通过提

5、升领导力加强企业管理才是生存、发展并获得成功的坚实保证。 回顾起两天的学习内容，针对自己的实际情况，我总结如下几点体会： 第一、有多少个领导者就有多少种领导模式。具有随机、非模式化的特征。领导模式就是领导方法,哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如,牵牛要牵牛鼻子，十指弹钢琴，统筹兼顾,全面安排,这些就是所谓的模式化。领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造，是真善美在领导活动中的自由创造性。真是把握规律，在规律中创造升华,升华到艺术境界;善就是要符合政治理念;美是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性，领导实践 活动是检验领

6、导艺术的唯一标准。戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说是成功的领导，霸王别姬也不能说是成功的领导艺术。领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:世界上没有完全相同的两片叶子,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括:决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术，抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。领导艺术是一个过程，是一个很复杂的过程,它通常情况下包含了三个部分的内容,追随者，就是说领导一定要有追随者，还包含了清醒的复杂性，比

7、如说组织,还有外部的性写清醒，幸得是,最后是领导者本人,领导并不是在真空中进行的，他们与环境还有与跟随着相互作用，所以说当大家看到书店里所有这些书的时候，你可能读到是的一个领导在一件事情、在一个公司的时候,是怎样的,但是你却不不知道这个课程是怎样设置出来,因为是一个很复杂的过程，领导艺术是一个很复杂的过程。领导者是人，但是领导艺术却是一个过程。第二、信念比指标更重要,每一个企业的领导者都应当把坚持正确的信念，恪守以诚信为本的价值观放在所有工作的第一位，不能只片面地追求某些数字上的指标或成绩，或一切决策都从短期利益出发，而放弃了最基本的企业行准则。 第三、人才比战略更重要,没有人才作为基础推动，

8、再壮丽的企划也只能是一纸空文。在21世纪，无论怎样渲染甚至夸大人才的重 要性都不为过。21世纪是人才的世纪，1世纪的主流经济模式是人才密集型和智力密集型的经济。拥有杰出的人才可以改变一家企业、一种产品、一个市场甚至一个产业的面貌。例如在gooe，公司最顶尖的编程高手jeffdea曾发明过一种先进的方法，该方法可以让一个程序员在几分钟内完成以前需要一个团队做几个月的项目。他还发明了一种神奇的计算机语言，可以让程序员同时在上万台机器上用最短的时间完成极为复杂的计算任务。毫无疑问,这样的人才对公司来说是有非常特殊的意义的。 第四、团队比个人更重要，在任何一家成功的企业中，团队利益总要高过个人。 第五

9、、授权比命令更重要，管理需要给要员工更多的空间,只有这样才能更加充分地调动员工本人的积极性，最大程度释放他们的潜力。放权的管理会越来越接近于员工的期望,是最为聪明的管理方式。第六、平等比权威更重要。在企业管理的过程中，尽管分工不同,但管理者和员工应该处于平等的地位,只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。 第七、均衡比魄力更重要,很多人错误地认为，做领导就必须高调,有魄力，像一个精力充沛、一呼百应的将军一样。而最好的领导不是那种最有魄力的领导，而是那种具备了很好的情商,能够在不同的个性层面达到理想的均衡状态的多元化管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思维分析复杂的情景,

10、并针对不同类型的团队，或团队的不同发展阶段灵活选择管理方式。 第八、理智比激情更重要，管理者应善于理解自己，能够在工作中自觉地、理智地进行自省、自控和自律。 第九、真诚比体面更重要,真诚是所有卓越的管理者共同的品质。管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。总之，领导力是一门综合的艺术。它不仅仅包含了各种具体的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡等更诸多要素。要想成为一名符合产业发展要求的管理者,要想具备一名卓越管理者应有的基本素质,我们就必须在宏观决策、管理行为、个人品质等不同层面认真学习、体会、实践领导力。 领导外出培训心得三首先非常感谢公司给我

11、了这样一个机会，参加此次培训。通过这三天的培训,对于刚刚走上管理岗位的我受益匪浅。 以下我就我作为服务型领导，在未来的领导日子里要为周围人提供什么样的服务以及“真诚领导力”五个方面展开论述。 服务型领导又称为仆人型领导，领导者必须为整个团队服务，才会取得团队的信任，团队的成员才会愿意永久地跟随组织，服务型领导的目标是和大家一起共同成长,而不是控制他人,他们从事任何事件的首要动机是为大多数人谋取利益。 服务型领导通过服务于员工来达到领导员工的目的，所以他们能够在第一时间获取员工的信息。服务型领导者能够在第一时间知道员工的需求，员工对公司管理的建议。服务型领导能够提高员工的满意度，降低员工的流失率

12、。服务型领导与员工的接触,会让员工感觉自己收到了领导的重视，精神会得到一种满足。同时也解决了员工因为得不到领导的认可而选择离职的情况。服务型领导能够充分授权，员工有了工作的主动性和自动性,员工的潜能也会激发出来，同时领导也有更多的时间去思考更重大的问题 服务型领导要从五个方面来实现，分别是平台,舞台,机会，潜能,以及员工的自我实现。第一，平台,从大的方面来说，平台是由我们公司提供,而我，需要做的是让员工在这个平台上稳定有序的工作，实现自己的物质以及精神方面的追求。第二,舞台，要因人而异,把合适的人放在合适的位置,实现员工价值的做大化。第三,机会,提供公平竞争，学习，提升员工自我价值的机会。第四

13、，要善于发现人的性格特质,发掘其潜能，从而让员工在自己舞台上不仅完成公司的目标，更能自我实现。 我认为服务型领导要做到以下几个方面： 第一、倾听，能够主动真诚地倾听他人的声音 第二、换位思考,能主动去理解他人，接受和认可他人的独特性 第三、治愈,有能力治愈自己及他人的创伤，使其保持积极心态继续努力工作下去。 第四、直觉,有深刻的自我知觉,对自己的信念、价值观等有清晰的认识, 能全面、系统地看待问题 第五、劝导，能够主要依靠劝导而不是职位权利来进行决策,能在群体中建立共识 第六、敢于构想,敢于梦想，能够跳出日常事务,从较长远的角度看待问题 第七、有远见，善于总结经验，把握现在,能够遇见当前的决策

14、对未来的影响 第八、充当一个管家的角色，能够像管家一样忠实地为委托人管理各种事物,为了他人的需要竭诚服务 、对员工成长做出承诺,能够对每一名员工的成长怀有发自内心的承诺,能够认识到自己对员工成长所肩负的重大责任。 以上是我需要学习的，同时也是自己在工作需要提供的服务。 关于真诚领导力方面，莫教授指出真诚领导力有五个组成因素,第一,充满激情的目标，第二，拥有坚定地价值观，第三，用心领导,第四，建立持久的关系，第五，表现出高度的自制力，而同时莫老师介绍的书籍真北中直接指明，价值观、热情和动力是决定你能否具备领导力的基础。平庸的领导往往具备的共同的特征就是紧紧盯住权力、财富和名声，要求所有人都认可他

15、的光辉形象。其作者的观察是犀利的,我们日常见过很多这样自私、自恋的领导者,而真正优秀的领导者拥有让组织中所有人都理解并欣赏的品质。我们在25位领袖的身后,看到的不是他们如何法力无边、能力超群，而是那些影响到他们一生的艰难遭遇和孤立无助的境地,失败情绪的挑战以及个人和家庭的悲剧，正是来自于对生命意义的感受让他们发现并坚持了自己的某种价值观,从而获得了使命感和激情，通过真诚地努力实践自己的价值观,而成为业界令人瞩目的明星。自视高高在上的人，不会是好的领导者。相反，领袖群伦的力量来自于最大限度地杜绝个人英雄主义，学会激励他人，培养他人，并帮助他们改变自己。领导者是一种能够聚集人们实现一个共同目标的人。他的任务就是为自己的团队成员提供服务。中国的领导文化侧重于权力,而西方则强调权威,这是两种不同文化的产物。问题的关键是，要认识到管理活动并不是围绕我,而是关于我们，即整个团队的活动。领导者的作用并非迫使其他人服从,而是在于通过授 权使他人学会领导,如果管理活动主要集中在领导者个人,那么领导者将很难激发出员工创造最大的工作绩效。这是对权力的正确解构。领导靠的不是命令和控制，而是激发出下属发挥最大能动性的激情,这把钥匙就是正确地授权,通过授权使下属学会领导,这样层层传递下去,在最后一个层次上做到每