药店月末工作总结优秀范文1000字最新

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1、药店月末工作总结优秀范文1000字最新药店月末工作总结一回首202_年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,获得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。详细归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员

2、工,充分调动和发挥员工的积极性,理解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道理解同行业信息,理解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而防止因此而带来的不必要的损失。4、以身作那么,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”.为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工

3、作,医学全在线搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满足消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的分开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去对待工作中的问题,并以积极的态度去解决。如今,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,纯熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开场了,成绩只能代表过去。我将以更精湛纯熟的业务治理好我们药店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

4、1.加强日常管理,特别是抓好根底工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面进步员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。药店月末工作总结二刚刚过去的9月,给我留下了深入的印像,之所以印像深入,是因为相较于8月份来说,9月份的任务完成得异常困难,我们一直在努力,每一天都没有松懈,即便这样,直到9月30号,最后的一刻,我们才把任务拼下来。我总是喜欢分析p 一下原因,为什么9月份销售这么吃力呢,我想可能有季节的

5、因素,以我个人的经历,夏季销售,8月份是个顶峰,9月份便会回落,因为这时候城市里学生开学交学费,取暖期交供热费,需要用钱,而市郊及乡下的客流因为农忙,也会比平时少很多。在城市乡村客流双双下降的情况下,历年x月份的销售一般都会比8月份少一些。详细到再分析p 一下我们店,我想我们店不光面临客流下降的因素,也有另外一个很重要的原因就是处方药销售的下降。近一段时期以来,处方药的到货率持续下降,一个是品种不够,有些处方药进不来货了;一个是数量缺乏,有些处方药,如“安络化纤丸”等,库房没有太多库存,用这类药的顾客都是长期用,而且用量也很大,有时一下就要买20盒,咱们没有这个货,当时真的很着急,这类顾客往往

6、都有怕断货的顾虑,而我们恰恰在这样的药品上产生了断货,有时是数量缺乏,不能完全满足顾客,造成顾客的流失,销售减少。最近我发现以前来我们店买处方药的,两过两次看还没进来货,就在不来了,大家都知道我们店是个医院店,处方药对于我们来说很重要,希望公司可以多组织进货,满足我们的需求。本月我也有几个想法想要提一下:第一是我们店的吊旗,我想要更新一下,内容上可以是安康提示语、会员方面、质量保证方面,或是单纯的企业形像都行。希望公司能帮助设计、制做。第二是门店作为一个卖场,应该想方法营造一下气氛,如,我们可以放一下纾缓的音乐,为顾客提供一个轻松、愉快的购药环境,对我们药店整体形像的进步也是有好处的。第三是我

7、们应该加强会员卡的办理,例如我们店,我发现除了从医院出来的买处方药的顾客外,其他像社区内的顾客,有会员卡的,根本上买药就固定到我们这来消费,因为他们知道,使用会员卡可以积分,可以享有更大的优惠。假如能多办一些会员卡,就相当于多了一些忠实顾客,对提升销售是有帮助的。还有我个人有个恳求想说一下,我来到咱们公司也有一年多了,如今每月休息2天,有来的时间长的店长已经可以每月休息3天了,由于我家是外地过来的,在珲春也没什么亲戚、朋友,有时也总有一些个人的事情需要去办理,每月只休两天,确实感到时间很紧迫,也很疲劳,所以想跟邱经理问一下,能不能照顾我一下,也给我3天休息呢?药店月末工作总结三一、销售情况*年

8、销售xxxx,各区域销量分别为.二、营销工作为进步公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个互相交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引药店来,搜集更多的销售线索。*年本部门举行大小规模促销活动17次,登载报纸硬广告xx篇、软文x篇、报花xx次、电台播送xxxx屡次并组织销售人员对已经购产品用户进展积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关心。三、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xxxx公司日后对本公司的审计和xxxx的验收。以上是对*年各项工作做了简要总结。本人从事该行业已有一年多的时间,在实际工作中发现了自己存在的缺乏和某方面才能的缺陷,现对于*

9、年的工作方案做如下安排:1、详细理解学xx公司的商务政策,并合理运用,为产品的销售在价格方面创造有利条件。2、协调与xxxx公司各部门的工作,争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。3、每周去药店与促销员沟通交流,理解产品销售情况,安排日常工作,承受销售人员的不同见解,互相学习。4、销售人员的培训,每月定期产品知识的培训学习,以进步销售人员的销售技能、效劳技能、团对意识、礼仪等。5、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。7、根据xxxx公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。8、一日工作形式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到来之际,请允许我代表xxxx专卖

10、店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在*年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。药店月末工作总结四回首2xx-x年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,获得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观

11、察,用心去与顾客交流,你就可以做好。详细归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,理解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道理解同行业信息,理解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而防止因此而带来的不必要的损失。4、以身作那么,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客

12、。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,医学.教育网搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满足消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的分开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去对待工作中的问题,并以积极的态度去解决。如今,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,纯熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开场了,成绩只能代表过去。我将以更精湛纯熟的业务治理好我们药店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,特别是抓好根底工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面进步员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。第 页 共 页

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