口腔科2023年度工作计划模板(6篇).doc

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1、口腔科2023年度工作计划模板为提升门诊护士的服务意识,规范护士的行为,提高门诊护理队伍的整体素质,制定护理工作计划如下:一、加强护理人员的规范化培训,尤其是口腔护理基础知识的培训,不断提高门诊护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。1、由于门诊大部分是低年资护士,计划主要从口腔护理基础培训开始,强化她们的学习意识,引导、关爱、支持、帮其至达标。2、加强专科技能的培训:制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计划,每月操作培训_周后组织考核,并根据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试,要求讲究实效、实用。3、制定转正护士考核标准,以便转正后能较快适应临床工作。4、更新专业理论知识,积极参加医

2、生的授课及业务学习。5、鼓励护士学习口腔理论书籍,增强学习意识,不断探索进取。二、建立检查、考评、反馈制度护士组长、护士长经常深入诊室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看护士临床操作配合、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。三、规范诊室管理(如诊室清洁整齐、各类物品的放置及保管等),制定临床护士管理规范及消毒室护士工作流程。从护理业务水平、岗位职责、工作态度方面制定临床护士月绩效考核标准并于次月_号前公布,对表现较好的护士给予公开表扬,不足的人员给予指导与鼓励。四、加强护理安全管理工作:1、操作中严格执行一人一用一消毒制度,要求护士具有个人防护意识,操作中遵循无菌操作原

3、则。诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套,并将公用设备工作端(如美白仪、根测仪、光固化灯等)包好防污膜。2、建立针刺伤、停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用。五、公用设备定点放置、定人管理为方便临床工作,门诊公用设备定点放置、定人管理,制定各项使用登记制度,责任到人。六、注重护士礼仪与沟通的技巧,提高服务质量培养护士树立良好的职业形象,要求上班时间注重个人仪容仪表,平日工作中随时督查。计划组织护理人员学习护士礼仪。七、做好新护士带教工作。严格要求新护士并制定转正考核标准。临床新护士统一由护士组长进行带教,护士组长需定期向护士长反馈该护士试用情况,由护士长对其进行考核(理论试卷

4、与实操)决定是否录用。八、培养护士勤俭持家意识培养护士经营意识,厉行节约,勤俭持家,做好诊室的小管家,避免材料的浪费,每月认真做好医生耗材的核算。九、客观评定护士绩效根据临床护士月绩效考核总分数客观评定其奖金点数,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。十、和睦相处,营造良好工作氛围不断加强医护,护患沟通、联系、协作,增进协调,处理好门诊医护导之间人际关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。每周定期开护士碰头会,反馈并及时解决临床各项问题,持续改进,使护理工作能有计划,按质按量完成。附:1、临床护士月绩效考核标准2、护士基础培训项目表3、_月份护士培训计划表4、拔牙器械认识及口腔科常用设备的认知使用及保

5、养的评分标准(_月份考核)5、新护士转正考核标准口腔科2023年度工作计划模板(二)_人员配置:从以上分析综合来看,目前口腔科一边是有很好的设备优势和环境,另一边是有已经形成的消费群体,显而易见,目前制约口腔科发展的瓶颈是:缺乏应有数量的医护人员和能创造较大利润的专科人才。而_年口腔科能否得到很好的发展,关键取决于是否能按工作的基本需要及时的配置相应的医护人员,是否能适时的引进创造较大利润的专业技术人才。(1)如果仍然维持现在的人员配备:_名医生,没有口腔科护士,以口腔内科和门诊口腔外科等基础治疗为主,即:以补牙、拔牙、洗牙为主,并且仍然保持现行的低廉的收费,那么:_年预计口腔科门诊毛收入只能

6、完成5-_万,加上少量的烤瓷牙、活动牙,及门诊小手术,估计最多能完成6-_万左右。(2)如果增加_名精于口腔修复科的医生,估计每月可以多创造0.6-_万元,全年可多创造8-_万元的业务收入,加上原来_名医生的5-_万元的业务收入,_年口腔科门诊估计可完成14-_万的收入。如果再配备_名口腔科专职护士,及时消化所有的洁牙患者,同时作为助手帮助医生提高工作效率,缩短病人等候时间,那么:_年口腔科门诊毛收入最高可能增至18-_万(3)如果在以上_名口腔科医生、_名口腔专职护士的基础上,再增加_名专业的口腔正畸科医生,全年平均每月接诊2-4例正畸患者,平均每例收费3500-_元,估计每月可以多创造0.

7、9-_万元,全年可多创造11-_万元的业务收入,加上原来_名口腔科医生估计可以创造的14-_万元业务收入,那么:_年口腔科门诊估计可达到25-_万的毛收入。如果业务增长迅速,还可适当发展口腔科病房,继续收治口腔颌面外科手术病人,做周边门诊和小规模医院不能开展的业务。2.新开展业务:(1)口腔正畸业务:该业务成本少,利润空间大,主要依赖正畸医生的专业技术水平。初期,在正畸患者较少的情况下,本着节约人力成本的原则,可考虑与其他有从业资格的专业口腔机构或正畸医师合作,签订协议,共同开发市场,按一定比例分配利润。发展期及运作成熟期,可考虑引进专业口腔正畸医师,同时培养科室人才梯队,大力拓展市场,使正畸

8、专业成为口腔科重要的利润支撑专业。(2)口腔美白业务:征得医院同意后,用较小的成本购置口腔美白治疗设备,常规的由厂家及供应商提供业务培训及短期技术支持,同时培养科室自己的专科技术人员。3.设备购置计划:目前口腔科的设备仪器足够支持口腔科门诊常规业务的开展,甚至能为某些新业务的开展提供相当程度的基础保障。如果业务发展到一定程度,大力开展口腔正畸专业及口腔美白业务,则应购置口腔全景-线机、口腔美白机,满足临床工作的实际需要。口腔科2023年度工作计划模板(三)为提升门诊护士的服务意识,规范护士的行为,提高门诊护理队伍的整体素质,制定护理工作计划如下:一、加强护理人员的规范化培训,尤其是口腔护理基础

9、知识的培训,不断提高门诊护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。1、由于门诊大部分是低年资护士,计划主要从口腔护理基础培训开始,强化她们的学习意识,引导、关爱、支持、帮其至达标。2、加强专科技能的培训:制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计划,每月操作培训_周后组织考核,并根据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试,要求讲究实效、实用。3、制定转正护士考核标准,以便转正后能较快适应临床工作。4、更新专业理论知识,积极参加医生的授课及业务学习。5、鼓励护士学习口腔理论书籍,增强学习意识,不断探索进取。二、建立检查、考评、反馈制度护士组长、护士长经常深入诊室检查、督促、考评。考评方式以现场考评

10、护士及查看护士临床操作配合、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。三、规范诊室管理(如诊室清洁整齐、各类物品的放置及保管等),制定临床护士管理规范及消毒室护士工作流程。从护理业务水平、岗位职责、工作态度方面制定临床护士月绩效考核标准并于次月_号前公布,对表现较好的护士给予公开表扬,不足的人员给予指导与鼓励。四、加强护理安全管理工作:1、操作中严格执行一人一用一消毒制度,要求护士具有个人防护意识,操作中遵循无菌操作原则。诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套,并将公用设备工作端(如美白仪、根测仪、光固化灯等)包好防污膜。2、建立针刺伤、停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习

11、使用。五、公用设备定点放置、定人管理为方便临床工作,门诊公用设备定点放置、定人管理,制定各项使用登记制度,责任到人。六、注重护士礼仪与沟通的技巧,提高服务质量培养护士树立良好的职业形象,要求上班时间注重个人仪容仪表,平日工作中随时督查。计划组织护理人员学习护士礼仪。七、做好新护士带教工作。严格要求新护士并制定转正考核标准。临床新护士统一由护士组长进行带教,护士组长需定期向护士长反馈该护士试用情况,由护士长对其进行考核(理论试卷与实操)决定是否录用。八、培养护士勤俭持家意识培养护士经营意识,厉行节约,勤俭持家,做好诊室的小管家,避免材料的浪费,每月认真做好医生耗材的核算。九、客观评定护士绩效根据

12、临床护士月绩效考核总分数客观评定其奖金点数,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。十、和睦相处,营造良好工作氛围不断加强医护,护患沟通、联系、协作,增进协调,处理好门诊医护导之间人际关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。每周定期开护士碰头会,反馈并及时解决临床各项问题,持续改进,使护理工作能有计划,按质按量完成。附:1、临床护士月绩效考核标准2、护士基础培训项目表3、_月份护士培训计划表4、拔牙器械认识及口腔科常用设备的认知使用及保养的评分标准(_月份考核)5、新护士转正考核标准口腔科2023年度工作计划模板(四)_年是医改各项具体措施实施的一年,是挑战和机遇并存的关键一年。门诊护理工作根据护理部的

13、各项工作要求,紧紧围绕“以人为本”的服务宗旨,在做好护理安全的前提下,以提高科室护理人员素质,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实;作好质量控制;主动创新改善服务措施。提高科室护理服务质量,为医院的发展添砖加瓦。一、_年护理管理目标(略)二、护理管理具体实施细则一)作好质量控制,保证护理质量的持续改进。1)、根据护理部工作要求及科室自身工作特点制定本年度工作计划,突出重点,做到季有安排,月有重点。2)、充分发挥质控小组的作用,做好日常的监督检查工作,建立护理质量目标实施内容的监督、效果评价反馈及整改机制,持续改进措施落实到位,做到有检查、有记录,利用每月护理查房时间召开科内护理质量

14、分析会,每季度进行效果评价。3)、落实护士长每日五次查房制度,对各班工作进行监督检查,对护理质量进行检查指导。4)、形成优良的团队协作精神,根据护理人员工作特点进行合理排班、搭班,在工作中形成团结、互助的优良氛围。5)、每月召开工作座谈会一次,有改进记录。6)、加强科内感染控制管理工作,定期组织护理人员培训学习。二)、主动创新改善服务措施,提高护理内涵1)、主动响应我院提出的优质服务示范工程活动的号召,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务,从小处着手,抓好服务的环节,不断丰富服务内涵,提升服务质量。2)学习我院下发的优质护理服务手册,要求护士着装规范,举止符合职业要求,创造优质服

15、务的氛围。3)、各诊室整洁、舒适、肃静,安全,便民措施到位。三)、严格物品管理,杜绝浪费1)、常用仪器、物品、设备功能优良,定期维护保养,护士长每周检查并有记录2)、各种备品按需请领无积压,摆放有序、符合要求,杜绝浪费,严禁私自购买医疗器械及用品。3)、急救器械做到“五定”护士长每周检查并有记录,护士掌握相应抢救设备的使用。四)、护理安全管理计划护理安全是衡量护理服务的重要质量指标,也是患者就医选择的最直接、最重要指标之一。1、加强安全知识培训,营造安全文化氛围。加强安全知识培训,定期组织医务人员进行各类应急预案的学习,参加医院医疗安全的培训,学习护理安全管理手册。每月在科会上就本月发现的有关医疗、护理质量安全的隐患、问题进行公布,全科人员进行讨论、分析、提出行之有效的整改措施,形成医疗、护理质量安全,人人参与管理的优良氛围。2、建立护理质量控制小组,发挥其作用。建立护理质量控制小组,成员由高年资、认真负责护理骨干担任,每周针对护理质量分别进行检查,每月进行汇总,反馈,对质量控制员提出的护理问题及时与护理人员沟通、查找原因,寻找对策,制度

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