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1、2023年有关试用期工作总结集合七篇试用期工作总结 篇1在自己的职业规划当中，自己从来没有想过会成为一名客服，这次可以来到XX公司成为一名客服，也完全是因为生活所迫，也算是对自己的一种挑战，但是经过这几个月的试用期的工作，我也已经完全的爱上了自己的这份工作，对公司和公司的同事也已经产生了很深的情感，这段时间不管是在工作上还是在生活当中，都发生了很大的改变，也变更了自己挺多的地方。我来到XX公司成为一名售后的客服，这是我们从来没有接触过的一个行业，也是我从来没有做过的一份工作，但是从自己进入到XX的大门起先，我就懂得了自己要在工作当中更加的专心和努力，要刚好的完成自己的工作，要根据公司的规则来办
2、事，切记不能擅自行事，更是应当要为顾客解决他们的难题，这也是自己始终以来都无时无刻的提示自己的地方，所以这几个月的工作，我也完成的特别的精彩，尽管并没有给公司带来很大的利益，但是自己不管是什么样的工作，都在不遗余力的完成，也将公司交代和支配给我的工作仔细刚好的完成了，所以这段时间的试用期的工作，我自认为完成的也还不算差。因为自己是第一次接触这个岗位的工作，我的工作就是帮助顾客解决他们的售后的一些问题，在他们购买了我们公司的产品之后，如若出现什么问题，顾客都会来询问我们客服，所以我的工作就是解决他们的各种难题和问题，所以一起先，我就须要对公司的产品有肯定的熟识，对公司的流程和产品的学问都要足够的
3、了解，只有这样才能在之后的工作当中更好的完成自己的工作，所以一进入公司，我就起先学习公司的产品学问，以及一些售后的流程和作为一名客服所须要留意的事项和技巧，在自己足够的了解到这些学问之后，我也起先开展自己的工作，在自己的工作当中，我也是无比的细心和极具耐性的帮助到顾客解决问题，尽自己全部的力气去完成自己的工作。现在试用期也已经结束了，但是我的工作并不会结束，这段时间里，我最大的收获就是，无论自己是因为什么而工作，既然在自己的工作岗位上面，就要在自己的工作当中付出自己的最大的努力。我也信任之后的工作，我都会一点一点的细心的完成，保持着自己最佳的工作状态，不会辜负公司的信任，更会给公司带来更多更大
4、的利益的。试用期工作总结 篇2我叫xx，于20xx年3月1日加入公司，依据公司领导的支配，现在xx市xx新区SGMW乘用车一期搬迁技术改造项目冲压车间工程监理项目部工作，之前也曾在xx市xx路八一路口改造工程、xx县人民医院门诊住院楼综合楼工程从事监理员。试用期间我不断学习新学问、新技能，注意自身的发展和提高。平常我通过查阅相关工作资料，来提高自己的综合素养。试用期间在领导的指导下，我很快熟识了公司及有关监理工作的基本状况。在部门领导和同事们帮助指导下，思想理论上日渐成熟，工作实践中进一步增加了专业学问实力。和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽。实践中，也让我明白了作为监理员必需要读懂规范
5、、领悟设计，懂得如何运用科学的方法，有效地处理工作中出现的每一项待解决问题，只有驾驭了技术、策略，才能使自己的日常工作大放异彩。在本项目部的工作中，我勤奋工作，获得了本工程项目领导和同事的认可。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导刚好给我指出，促进了我工作的成熟性。九个多月来，我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步，同时也存在以下的缺点和不足：1、有时候办事不够干练，言行举止不注意约束自己；2、对工作的预见性和创建性不够，离领导的要求还有肯定的距离；3、专业学问方面驾驭的还不够扎实等等。我信任通过自己今后的努力，肯定能够改观在这些方面的不足，争取在各方面取得更大
6、的进步。来到这里工作，我的收获莫过于在工作素养、工作实力上得到了很大的进步与提高。我深深体会到一个和谐、共进的团队很重要，一个主动向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。感谢公司给了我这样一个发挥的平台，我肯定要珍惜这次机会，在实现自己人生价值的同时为公司创建更大的价值。在公司的领导下，我将会更加严格要求自己，在工作中，不断学习和积累，不断充溢完善自己，使工作能够高效率的完成。我信任我能够做好日常工作，成为优秀的中轻管理的一份子，不辜负领导对我的期望。依据公司的规章制度，试用员工在试用期满三个月合格后，即可被录用为公司正式员工。因此，我特向公司领导申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领
7、导予以批准。我虽然向公司提交了转正申请报告，同时我也情愿接受公司的许久考验，我会用虚心的看法和饱满的热忱做好日常工作，为公司创建更大的价值，同公司一起展望美妙的将来！试用期工作总结 篇3时间飞逝，转瞬间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经验，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里大家赐予了我足够的宽容、支持、激励和帮助，让我充分感受到了领导们坚决的信念，和同事们主动乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。在这一个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步。记得初到公司时，我对公司的了解
8、仅仅局限于公司网站的简洁介绍，除此之外，便一窍不通了，所以，试用期中如何去相识、了解并熟识自己所从事的行业，便成了我的当务之急。到公司的一天，我有幸参与了公司召开的工作会议，受益匪浅，感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我仔细学习了公司各相关资料，并从网络上摄取了大量的有用素材日常工作的.积累使我对公司有了较为深刻的相识，也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。在这一个多月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，并主动自觉利用节假日参加公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，仔细履行岗位职责。仔细学习岗位职能，工作实力得
9、到了肯定的提高。我所在的技术部是一个充溢激情和挑战的部门，我要仔细学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：1、在以后的工作中不断学习业务学问，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。2、提高自己解决实际问题的实力，并在工作过程中渐渐克服急躁心情，主动、热忱、细致地的对待每一项工作。试用期工作总结 篇4从*年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在和生活方面赐予我许多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时主动与领导和同事进
10、行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下：1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的阅历自己首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果刚好反馈给金正公司人员，并且与金正公司人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年1月15日完胜利能完善建议提交金正人员;2、负责公司客户服务中心质检管理方法编辑，并且帮助完成公司客户服务中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业
11、部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项来提高客户服务中心服务水平;4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，起先接听客户询问电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习，同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务学问和新业务学问，同时学习公司近期任务与重点;6、针对客户服务中心流程和标准运用语及相关对北京营业部相关人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户
12、服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访，并且刚好解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。通过以上任务的完成自己发觉在许多方面仍旧须要改进：1、加强业务学问的学习，通过不断的接听客户询问电话过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧须要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项的开展与完成，尤其依据公司客户服务中心
13、发展目标，主动加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段，应当利用自己之前的阅历与客户服务中心运营管理的认知加强创新实力，找寻合适公司客户服务中心建设的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后，依据试用期发觉的不足仔细改进，同时主动完成公司领导安排的任务，对公司客户服务中心建设作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线，仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线，同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，主动主动协作领导和同事开展各项。试用期工作总结 篇5近日，区教化局聘请了来自北京的专
14、家给我们全体老师做了新媒体、新技术与中小学课堂教学变革的报告。说实话，整合了现代多媒体教学优势的交互式电子白板，作为一种新的教化技术，早在去年就已经悄然的走进了学校，但倾听了专家的报告，我才深刻的相识到我新媒体、新技术在中小学课堂教学中的应用知之甚少，对交互式电子白板了解也只是冰山一角。通过学习，我更加醒悟地相识到老师假如能充分发挥电子白板的协助教学优势，将更有利于实现课堂教学方式的变革和自身专业化的成长。感受之一：电子白板强大的交互性功能为课堂教学中的师生互动、生生互动和人机互动供应了技术可能和便利，从根本上变更老师与学生在课堂上的互动方式，为建立以学生主动学习为中心的课堂教学奠定技术基础。
15、基于现代教化技术手段下的学生自主学习、合作学习、探究学习是新课程大力提倡的.培育学生创新精神和实践实力的最有效的学习方式。但是，传统的多媒体课件更多的是演示功能，老师受到定型情节的课件影响，完全围围着课件讲课在课堂教学中只能以老师的事先支配依次依次呈现，很难依据学生学习的实际状况进行刚好调整，缺少了课堂教学中最为精彩的“即兴发挥”。再者，由于课件的内容无法更改，课件在演示过程中学生参加教学活动的机会少，大部分处于被动接受状态，学生自主学习的主动性、主动性很难发挥，只能跟着老师的演示而被动的进行学习。利用电子白板的互动学习，使学生学习更直观，更专注，而学生发生的错误，老师也能刚好发觉和刚好订正，这是传统的多媒体教学所无法媲美的。感受之二：交互式电子白板为老师进行自我反思和开展同伴互助活动供应了强有力的技术支撑，实现了老师的教学反思由浮浅反思向深处反思、由个体反思向群体反思的转变，促进了老师的专业发展。相对于其他现代教化技术手段而言，交互式电子白板运用于教学，对于调动学生学习主动参加性，提高课堂教学效率。总之，此次培训，不但让我感受到多媒体教学环境的巨变，更让我相识到自己的不足。时代的前进，学问也须要不断的更新，教改也将永无止境，作为一个网络时代的老师必需在课堂教学中，要依据教学内容及要求，恰当的运用新媒体，新技术，化抽象为形象，变静为动。在课堂教学过程中运用新技术、新媒体在教
