渠道代理商管理办法

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1、渠道代理商管理办法*渠道代理商管理制度57789、/. 、亠刖言错误!未定义书签。、总贝y 错误!未定义书签。三、代理要求错误!未定义书签。四、代理商提交的资料 3五、代理商的权利和义务错误!未定义书签。六、日常工作七、价格、窜货管理办法 .错误!未定义书签。八、保密错误!未定义书签。九、销售管理十、交易与结算十一、考评与辅导十二、违规处罚 十三、附则、冃U言为加强对全国代理商的统一管理，规范各区域代理商行为，确保深圳市 网络科技有限公司（以下简称*）在各代理区域的顺利销售，特依据如下原则制 定代理商管理制度，望各级代理商认真贯彻、严格遵守。1. 谨慎性原则本着对双方负责的态度，各级代理商的市

2、场拓展与产品销售工作，必须认真贯彻执行*规定的工作程序，不可草率行事。2. 风险性原则 * 公司将尽可能地减少各级代理商的市场风险。3. 区域性原则各代理商均负责一定区域的产品销售工作，在一定区域内代理商是唯一的，决不允许跨地区销售。原则上以地级行政区域作为划分代 理销售区域的最小单位。4价格统一原则 全国的销售价格统一，代理商一般不得私自提高或降低 价格，特殊情况需变动零售价格时，需经过 *公司书面确认后方能执行。5. 计划管理原则对代理商实行计划管理制度。*公司按年度向代理商下 达销售计划，实行月查、季评比、年总结。年终按照相关规定对代理商进行销 售返点奖励。6. 积极协助原则 * 公司市

3、场部积极配合各代理商的工作，对于代理商 在销售工作中遇到的问题积极配合解决。7. 诚信的原则双方必须诚实有信用，决不提供虚假信息。8. 严格管理原则认真贯彻执行各项管理制度。对违反管理制度的代理商，坚决按制度规定予以处罚，直至取消代理资格，决不姑息迁就。9. 双方共赢原则*公司的目标是与代理商共赢，共同发展。10. 长期性原则*公司立足市场，与代理商长期协作，确保代理商积极 放心地进行市场销售工作。二、总则第一条 代理期限一般为三年，代理商协议实行一年一签制，各地市（地区） 原则上只设一名地级代理商;第二条本制度规定*公司特许代理商（以下称代理商）权限、运作及业务 处理等相关事项，旨在使*公司

4、与各代理商之间保持良好合作关系，促进双方 共同发展；第三条 代理商经*公司授权并自代理协议书生效之日起，应严格依照协议 的规定和*公司市场部门的要求，在独立经营的原则下，负责代理区域内的市 场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理；第四条*公司确定的代理商应遵循*公司的规定从事代理活动，不得做出 损害*公司利益和形象的行为第五条各代理商应积极收集本行业信息，尤其是*公司产品及其他品牌的市场销售情况，及时反馈市场信息，以利于*公司对企业及产品形象做宣传，进一步加强销售网络的建设和管理；第六条代理商在各自代理区域内，应积极办理产品入市手续，妥善处理与 各卖场及零售店的关系

5、，并做好建档工作，同时积极做好售前、售中、售后工 作。三、代理要求1、具有独立法人资格，并能提供营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复印件，经审查合格签定代理协议后即成为*公司合法代理商。2、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员，有固定的营业场所， 良好的资信能力和商业信誉。3、各代理商之间，不得进行恶性竞争，在所辖管区域内进行业务运作及处 理；4、愿意专心经营*产品，并对产品、对市场充满信心；5、 能够诚实经营并接受*公司的经营指导，保持与*公司战略决策的一 致性；6、全面赞同*公司各项制度，并能积极参加*公司为各代理商所举办的各 种活动；7、必须具有一定的销售网络，有能力在

6、短期内将 *产品市场拓展开。四、提交资料?企业法人的简历。?企业经营业绩。?企业经营队伍主要骨干人员简历及人数。?本地批发、零售网络情况。?区域市场推广计划。?签订代理合同后能在60天内达到合约率35%勺能力。（可商议）五、代理商权利和义务各经营者在成为*的合法代理商后，可享有如下权利并承担相应的义务：1代理*公司系列产品；2、使甪*商标进行经营活动；3、使用*公司商誉开展广告宣传、市场推广活动；4、维*公司及其产品在代理区域内的良好形象；5、接受*公司经营计划的指导；6、配备必备的销售人员并负责对上述人员定期进行业务培训；7、全面负责代理区域内的市场拓展等业务运作及处理工作；六、日常工作1须

7、提前10个工作日向*公司提出书面订货计划，以保证产品的及时供应；2、 代理商每月初须做出书面的市场拓展计划并报*公司市场部备案，以便 获得必要的协助和支持；3、每月25日前向*公司提交当月的工作报告（市场总结）；4、 以每半年一次将代理区域内网络状况及销售状况作出说明并提交*公司 市场部；5、每年12月30日前作出所代理区域市场的预测报告（包括对竞争对手的 分析、未来市场预测、政府主管部门的支持程度等）、年度销售目标、工作计划 及对*公司的工作建议书；6、代理商须按*公司制定的销售任务进行月、季度或年度销售，以确保 * 产品在该区域的市场销售量和市场占有率达到预期目标；7、季报：各代理商均需在

8、每季度第一个月的 5日之前将上季度销售报表报 至*公司市场部，各代理商以季度为单位做季度总结，反映市场开拓及经营中 的各项问题；8年报：以年为单位进行总结，采取年终代理商大会的形式进行，其结果 作为年终考核代理商资格使用。七、价格、窜货1、*公司按统一的价格向代理商供货；2、代理商须参照*公司规定的价格进行销售，不得私自降价或抬高价格销售不 得随意调价扰乱市场价格秩序；3、 代理商所代理的区域内，产品零售价格变动不得超过建议零售价的20%4、代理商只能在代理协议约定区域内开展代理产品各种合法销售活动，严禁未 经*公司书面认可在其他区域内从事各种形式的销售活动；5、严禁各代理商以任何手段进行倒货

9、、窜货销售及一切变相扰乱市场销售的行 为；6如窜货与被窜货双方协商解决窜货行为，不提出异议，*公司可不追究；7、如代理商有恶意窜货行为，*公司视其情节轻重有权取消代理商的代理资格。八、保密1、*公司实行同业禁止的原则，未经*公司同意，代理商不得多头代理销售 与*产品相类似的产品，更不得将有关销售代理的任何内容泄露给任何第三 方，严守双方交易过程获悉的所有商业秘密；2 、无论代理协议终止与否，代理商均不得泄露*公司的任何商业秘密，一经发现*公司将严肃处理。造成损失的，*公司将依法追究其法律责任。九、销售管理1、*公司负责建立与代理商之间的沟通与联系渠道，不定期地向代理商提供宣 传资料、信息、政策

10、以及推广方案与管理制度等方面的支持。2、*公司充分尊重代理商在销售代理协议书指定的区域内的代理销售权，但有 下列情况之一时，*公司将保留在该区域内发展第二家代理商的权利： a年终汇总清算时，代理商未能完成双方约定的销售责任总额的； b *公司新产品、新工艺、新技术试用时；c代理商经营管理不善，造成造成市场工作无法正常开展的；d国家政策变化等不可抗力发生时；e遇有重要客户投诉，经确认属代理商操作不当的； f其他严重损害*公司形象与产品形象的行为发生时。3、代理商须保证完成约定的销售目标额。在约定时间段内代理商未能达到 约定目标且差距较大时，*公司有权无条件取消其代理资格，终止其代理协议。4、代理

11、商需于每季度末向*公司通报销售量并提交下季度销售计划书，每 月提供销售、库存统计表，并于每年年底提交下一年度销售计划目标书。5、 对于没有设立代理商的地区，其它代理商应与*公司取得沟通，得到书 面许可后，方可向该区域供货并有义务维护当地价格情况，当该地区设有代理 商后应停止向该地区供货或通过相应渠道转给合法代理商；6、 各代理商须按代理协议的规定努力完成业务目标，在完成市场目标的同 时，认真搜集市场信息。*公司会将市场信息搜集反馈情况作为代理商考核的 一个指标，市场信息的质量将影响双方的持续合作。a达成年度销售目标，且无任何违反本管理办法的行为发生，按*公司的要求反馈市场信息，双方可续签下一年

12、度的合作。b达成年度业务目标，无任何违反本管理办法的行为发生， 但市场信息反馈 工作一般，*公司将重新评估合作资格。c未达成年度业务目标、违反本管理办法或不反馈市场信息的代理商，*公司将考虑取消代理资格。7、代理商应积极宣传*公司企业形象，及时向客户介绍*公司产品及新推 出的其它产品，把*系列产品迅速推向市场。8各代理商对下级网络应及时铺货、补货、调货，加强沟通，维护销售网 络；9、市场运作过程中，各代理商在接到市场投诉时，应及时做好记录，并报*公司相关部门妥善处理十、交易与结算1、 代理保证金各级代理商均需按规定向*公司交付一定的代理保证金，并 在代理协议签订时交至*公司。此保证金是代理商的

13、资信保证，不用作货款结 算。代理关系终止时，*公司将代理保证金退还原代理商。2、交货* 公司依据代理商提出的书面订货申请或与 *公司签订的供货协议 进行供货，由*公司负责办理好发货及运输相关事宜。3、 价格代理商对外销售需严格执行统一的销售价格。4、 货款货款原则上通过银行转账支付。货款的缴付以 *公司财务部收到为 期限，财务部书面通知*公司市场部，市场部才能发货。5、 退换货如货物确因本*公司原因造成质量不合格，或货物发运型号、品 种不符，*公司负责退货或调换。十一、考评与辅导A、*公司将根据实际情况不定期对各代理商经营状况进行考评，考评内容包括:1、业绩情况：听取各代理商区域市场的业绩报告

14、和业绩展望；2产品售后服务及客户投诉情况；3、网络覆盖、促销宣传、库存管理；4、本地区竞争对手动态分析；5、*公司制定政策的执行结果；6、每半年或一年进行一次代理商资格的考评，合格者连任，不合格者撤消。B *公司对代理商的辅导办法如下：1、制定代理商管理制度；2、有偿代培代理商的业务员；3、定期（每年两次）提供无偿经营管理培训；4、提供产品系列宣传品等资料；5、提供各项管理制度、市场运作方案等方面的支持；6、针对业绩较差地区的代理商，可做专案研究，找出病因，对症下药；7、协助各代理商拟定针对区域市场的促销方案，以及协助举办产品推广、8接受各代理商及其重要客户的咨询，解答各类经营、管理问题；9、*公司各级主管定期视察各代理商区域市场经营情况；十二、违规处罚1各代理商在经营过程中，对*公司采取不合作态度或者有损害*公司产 品信誉行为时，视情节轻重，*公司将对其提出书面警告直至取消其代理资格；2、 未按*公司有关规定和本制度开展工作的，但暂时尚未造成损失的，* 公司将提出书面警告并限期整改；3、连续两年达不到规定销售责任额时，代理资格自动取消；4、 未经*公司同意，代理销售*公司产品相类似产品的，*公司将提出书 面警告并限期改正，限期未改正者，*公司将直接取消其代理资格。5、不遵守指定的销售区域，以非指定价格在其他销售区域销售产品，或不按本制