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1、2022软件水平考试-中级电子商务设计师考试全真模拟卷（附答案带详解）1. 问答题：某国大选中，竞选人A充分利用互联网 web2.0优势，吸收了大量“长尾”和草根力量，成就了自己的梦想。竞选活动体现了广告、营销、公关手段的进化和发展，伴随着新媒体和数字技术的飞速发展，以更深入和互动的方式建立起与选民之间的关系，获得选民的忠诚度和信任度。互联网是民众获取信息和参政议政的重要渠道首先互联网成为该国政治竞技台的主角已经成为事实。某研究中心调查显示，该国情信息虽然电视仍以72%的比例稳居首位，但网络已经超过报纸29%的比例，成为该国民众获取选情信息的第二大渠道。另外该研究中心一份调查显示，11%受访对
2、象曾在网上转发过关于选情的消息，5%曾在网上发贴评论竞选，6%曾通过互联网向竞选阵营或候选人捐款，其中在竞选人A的6.4亿美元募集款中87%是网络募来的。积极参与网上互动竞选人A曾经是一个社区创建者，深知网络社区在他本次竞选中发挥的力量，竞选团队通过创建社交网络来增强竞选人 A 的影响力。他在 Facebook拥有一个包含 230万拥护者的群组，并在视频网站YouTube上，仅仅一星期就上传了70个竞选人 A 的相关视额。这些网络竞选视频节目非常草根，但它们看起来更平实而更让人容易接近，所以实际上这些视频所获取的关注不比那些制作精美的电视广告差。其中竞选人 A关于种族问题的37分钟演讲，从上传
3、至网络以来查看率已经超过500万次，使他成为网络“红人”中的一颗闪亮的明星。精准狙击竞争对手竞选人A购买了Google的 “关键字广告”。如果一个选民在Google中输入竞选人A 的英文名字，搜索结果页面的右侧就会出现竞选人A的视频宣传广告以及对竞争对手B 政策立场的批评等。竞选人A购买的关键字还包括热点话题，如“油价”、“伊拉克战争”和“金融危机”。一搜，即知道候选人A对这些敏感问题的观点评论，有助于人们更好的了解这位竞选人。高效的信息传播一封名为我们为什么支持竞选人 A一一写给华人朋友的一封信的邮件到处传播。邮件内容有针对性地采用了中文，非常详细地阐述了竞选人A当选对该国当地华人选民的好处
4、，最后他们说“请将这封信尽快转送给您的亲朋好友，并烦请他们也能将这封信传下去，这是您在最后几天里所能帮助竞选人A的最为有效的方式之一”。让每个人都有自己的媒体博客一开始是网民共享个人思想的一种方式，但是现在博客在该国已经被列入媒体的范畴，并将拥有媒体活动豁免权，不受竞选募款法案的限制。竞选人A的竞争者之一C通过自己的博客发布了自己的竞选宣言，并且不断通过博客展示自己的政见和观点。选民可以在他的博客发表对她的看法，C的团队则会选择好的博客放在首页进行推广。而竞选人A则通过自己的网络博客为自己鲜明地树立起清新、年轻、锐意进取的候选人形象。拉近了选民与自己的距离，更具亲和力和竞争力。竞选活动已然结束
5、，竞选人A的胜利代表着太多的革新，尤其是网络互动的应用。竞选人A筹集超过6.4亿美元的竞选经费，超过87%来自互联网，其中绝大部分是不足100美元的小额捐款。凭借着网络的力量，竞选人A互动的手法赢得的不仅仅是捐款，更是一张张珍贵的选票，以及网络营销的神奇力量。问题：5.1 （5分）竞选人A在竞选活动中，充分利用了直联网web2.0的优势，本案例体现web2.0模式下互联网应用的（1）、（2）、（3）、（4）、（5）特点。（1）（5）的备选答案：A. 开放的平台，活跃的用户 B. 用户是互联网信息的被动接受者C. 互联网内容由编辑人员(或站长)定制 D. 更加注重交互性E. 以兴趣为聚合点的社群
6、 F. 单纯通过网络浏览器获取内容信息G. 人人都是内容的制作者和传播者 H. 用户分享J. 基本都采用技术创新主导模式 K. 采用C/S架构问题：5.2 （5分）结合案例材料分析，本次竞选活动运用的网络营销方式包括:（6）、（7）、（8）、（9）等，候选人A运用博客的主要目的是（10）。（6）（9）的备选答案：A.博客营销 B.BBS营销 C.体验营销 D.口碑营销E.饥饿营销 F.搜索引擎营销 G.RSS营销 H.社区营销(10) 的备选答案A.发布消息 B.树立形象问题：5.3 （2分）案例中竞选人A采用（11）的方式精准狙击竞争对手，该方式通过（12）来实现。（11）（12）的备选答案
7、：A.搜索引擎广告 B.竞价排名 C.引擎优化D.购买关键字广告 E.PPC（Pay Per Call）问题：5.4 （3分）竞选人A在竞选中充分发挥了病毒性营销的神奇力量，本案例实现病毒性营销采用的方式有：（13）、（14）和（15）.（13）（15）的备选答案：A.有吸引力的信息载体 B.免费的产品或服务 C.提供有价值的信息D.利用便捷的传播工具 E.良好的口碑 F.树立独特的个人形象答案： 本题解析：问题5.1、(1)A (2)D (3)E (4)G (5)H 注：五个选项答案可互换。问题5.2、(6)A (7)D (8)F (9)H (10)B问题5.3、 (11)D (12)B问题
8、5.4、(13)A (14)C (15)E 注：三个选项答案可互换。问题5.1【解析】(1)(2)(3)(4)(5)Web 2.0模式下的互联网应用具有以下显著特点：1、用户分享。在Web2.0模式下，可以不受时间和地域的限制分享各种观点。用户可以得到自己需要的信息也可以发布自己的观点。2、信息聚合。信息在网络上不断积累，不会丢失。3、以兴趣为聚合点的社群。在Web2.0模式下，聚集的是对某个或者某些问题感兴趣的群体，可以说，在无形中已经产生了细分市场。4、开放的平台，活跃的用户。平台对于用户来说是开放的，而且用户因为兴趣而保持比较高的忠诚度，他们会积极的参与其中。5、web2.0更加注重交互
9、性。不仅用户在发布内容过程中实现与网络服务器之间交互，而且，也实现了同一网站不同用户之间的交互，以及不同网站之间信息的交互。6、用户参与网站内容制造。与web1.0网站单向信息发布的模式不同，web2.0网站的内容通常是用户发布的，使得用户既是网站内容的浏览者也是网站内容的制造者，这也就意味着web2.0网站为用户提供了更多参与的机会，例如博客网站和wiki就是典型的用户创造内容的指导思想，而tag技术（用户设置标签）将传统网站中的信息分类工作直接交给用户来完成。问题5.2【解析】(6)(7)(8)(9)根据“竞选人A通过自己的网络博客为自己鲜明地树立起清晰、年轻、锐意进取的候选人形象”得知，
10、采用了博客营销；根据“一封名为我们为什么支持竞选人A写给华人朋友的一封信邮件到处传播”并且是用户的自发行为，可以得知，采用了病毒性营销，即口碑营销；根据“竞选人A购买了Google的“关键字广告”可以得知，采用了搜索引擎营销，根据“竞选人团队通过创建社交网络来增强竞选人A的影响力”可以得知，采用了社区营销。(10)根据“竞选人A通过自己的网络博客为自己鲜明地树立起清晰、年轻、锐意进取的候选人形象”得知，采用博客的主要目的是树立形象。问题5.3【解析】(11)(12)根据“竞选人A购买了Google的“关键字广告”可以得知，采用了购买关键字广告来精准狙击竞争对手，该方法通过竞价排名来实现。问题5
11、.4【解析】(13)(14)(15)根据“他在Faceb00k拥有一个包含230万拥护者的群组”得知，采用了有吸引力的信息载体；根据“邮件内容有针对性地采用了中文，非常详细地阐述了竞选人A当选对该国当地华人选民的好处”可以得知，是提供了有价值的信息；根据“竞选人拉近了选民与白己的距离，更具亲和力和竞争力”得知，具有良好的口碑。2. 问答题：某国大选中，竞选人A充分利用互联网 web2.0优势，吸收了大量“长尾”和草根力量，成就了自己的梦想。竞选活动体现了广告、营销、公关手段的进化和发展，伴随着新媒体和数严技术的飞速发展，以更深入和互动的方式建立起与选民之间的关系，获得选民的忠诚度和信任度。互联
12、网是民众获取信息和参政议政的重要渠道首先互联网成为该国政治竞技台的主角已经成为事实。某研究中心调查显示，该国情信息虽然电视仍以72%的比例稳居首位，但网络已经超过报纸29%的比例，成为该国民众获取选情信息的第二大渠道。另外该研究中心一份调查显示，11%受访对象曾在网上转发过关于选情的消息，5%曾在网上发贴评论竞选， 6%曾通过互联网向竞选阵营或候选人捐款，其中在竞选人A 的 6.4亿美元募集款中 87%是网络募来的。积极参与网上互动竞选人A曾经是一个社区创建者，深知网络社区在他本次竞选中发挥的力量，竞选团队通过创建社交网络来增强竞选人 A 的影响力。他在 Facebook拥有一个包含 230万
13、拥护者的群组，并在视频网站YouTube上，仅仅一星期就上传了70个竞选人 A 的相关视频。这些网络竞选视频节目非常草根，但它们看起来更平实而更让人容易接近，所以实际上这些视频所获取的关注不比那些制作精美的电视广告差。其中竞选人 A关于种族问题的37分钟演讲，从上传至网络以来查看率已经超过500万次，使他成为网络“红人”中的一颗闪亮的明星。精准狙击竞争对手竞选人A购买了Google的 “关键字广告。如果一个选民在Google中输入竞选人A 的英文名字，搜索结果页面的右侧就会出现竞选人A的视频宣传广告以及对竞争对手B 政策立场的批评等。竞选人A购买的关键字还包括热点话题，如“油价”、“伊拉克战争
14、”和“金融危机”。一搜，即知道候选人A对这些敏感问题的观点评论，有助于人们更好的了解这位竞选人。高效的信息传播一封名为我们为什么支持竞选人 A一一写给华人朋友的一封信的邮件到处传播。邮件内容有针对性地采用了中文，非常详细地阐述了竞选人A当选对该国当地华人选民的好处，最后他们说“请将这封信尽快转送给您的亲朋好友，并烦请他们也能将这封信传下去，这是您在最后几天里所能帮助竞选人A的最为有效的方式之一”。让每个人都有自己的媒体博客一开始是网民共享个人思想的一种方式，但是现在博客在该国已经被列入媒体的范畴，并将拥有媒体活动豁免权，不受竞选募款法案的限制。竞选人A的竞争者之一C通过自己的博客发布了自己的竞
15、选宣言，并且不断通过博客展示自己的政见和观点。选民可以在他的博客发表对她的看法，C的团队则会选择好的博客放在首页进行推广。而竞选人A则通过自己的网络博客为自己鲜明地树立起清新、年轻、锐意进取的候选人形象。拉近了选民与自己的距离，更具亲和力和竞争力。竞选活动已然结束，竞选人A的胜利代表着太多的革新，尤其是网络互动的应用。竞选人A筹集超过6.4亿美元的竞选经费，超过87%来自互联网，其中绝大部分是不足100美元的小额捐款。凭借着网络的力量，竞选人A互动的手法赢得的不仅仅是捐款，更是一张张珍贵的选票，以及网络营销的神奇力量。【问题1】（5分）竞选人A在竞选活动中，充分利用了互联网web2.0的优势，本案例体现web2.0模式下互联网应用的（1）、（2）、（3）、（4）、（5）特点。（1）（5）的备选答案：A.开放的平台，活跃的用户B.用户是互联网信息的被动接受者C.互联网内容由编辑人员（或站长）定制D.更加注重交互性E.以兴趣为聚合点的社群F.单纯通过网络浏览器获取内容信息G.人人都是内容的制作者和传播者H.用户分享J.基本都采用技术创新主导模式K.采用C/S架构【问题2】（5分）结合案例材料分析，本次竞选活动运用的网络营销方式包括：（6）、（7）、（8）、（9）等，候选人A运用博客的主要目的是（10）。（6）（9）的备选
