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1、检修维护部绩效考核管理制度神华亿利能源有限公司绩效管理制度 批准： 审核：神华亿利能源公司编制：检修维护部时间：二00九年五月目录第一章总则3第二章考核职责划分4第三章部门考核4第四章部门负责人考核7第五章绩效沟通、申诉及处理8第六章考评结果运用9第七章附则11第一章总则2第二章考核职责划分3第三章班组考核3第四章班组负责人考核4第五章绩效沟通、申诉及处理7第六章考评结果运用7第七章附则9第一章 总则n 为了有效激发员工的积极性、主动性和创造性，建立科学的激励及约束机制，促进神华亿利能源公司长期稳定促进检修维护部长期稳定、快速发展，特制定本制度。n 本制度旨在通过实施绩效考核工作：1、落实公司
2、战略目标，实现公司、部门和员工业绩的持续改进和管理水平的不断提升。2、促进部门班组之间间的相互沟通和协作。3、建立全员参及、逐级负责的管理模式，提高员工责任感和主人翁意识。n 公司各级管理人员必须强化绩效管理观念检修维护部管理人员必须强化绩效管理观念，牢固树立责任意识。n 本制度适用于神华亿利能源公司所有部门和部门负责人本制度适用于检修维护部所有班组和班组负责人。n 本制度按照考核对象分为部门考核和部门负责人考核本制度按照考核对象分为班组考核和班组负责人考核，按照考核周期分为年度考核和月度考核。n 考核工作应遵循公平、公正、公开原则。考核必须以事实为依据，奖罚的幅度及考核的结果、事实、性质、情
3、节以及程度相当。考核职责划分n 绩效考核领导小组的组成及职责1、人员组成：组 长：刘小奇吕 忠副组长：张利君朱振龙 马 辉成 员：郭智李永红、贺宇张建西、解观栋石军、朱宏王媛芳、刘利平高生虎、晋森崔胜、常波韩铁梁、张锐锋单利峰、侯翌刘国梁、刘晓军、郝乾军、庞晓峰、李鹏辉、刘怀荣2、职 责：绩效考核领导小组全面负责公司绩效考核工作绩效考核领导小组全面负责部门绩效考核工作，对各部门班组和部门班组负责人进行考核；对制定、修订的绩效管理制度进行审批；审议员工的考核申诉。n 办公室职责根据公司制定的年度经营目标和重要工作，制订公司年度工作计划，汇总各部门制定的月度工作计划，并呈送各部门分管领导审批后备案
4、；跟踪各部门月度计划的执行情况。n 人力资源部职责负责制定、修订公司绩效考核管理制度；组织各部门及部门负责人考核并对考核结果进行汇总；对考核者进行培训；汇总各考核指标数据来源部门送交的考核数据；归档考核结果。n 考核指标数据来源部门n 各部门负责记录各项指标月度完成情况相关数据，并于每月2日前送交人力资源部。部门班组考核n 考核周期部门考核分为月度考核和年度考核班组考核分为月度考核和年度考核。n 考核内容n 1、月度考核内容设备技术部、发电运行部、检修维护部考核以关键绩效指标为主，辅以工作计划；行政职能部门考核以关键绩效指标和工作计划完成情况为主。公司关键绩效指标分解见神华亿利能源有限公司关键
5、绩效指标体系（附件1），各部门班组具体考核指标见神华亿利能源有限公司各部门考核指标班组业绩考核指标（附件2）。部门工作计划考核表见班组工作计划考核表见部门月度工作计划书班组月度工作计划书（附件51）。此外，综合办公室、后勤服务部、党群工作部考核内容还包括工作质量评价，见工作质量测评表（附件4）。其中工作计划和关键绩效指标完成情况占90%，工作质量占10%。2、部门年度考核内容班组年度考核内容部门年度考核是月度考核结果的平均值班组年度考核是月度考核结果的平均值。n 部门月度考核1、月度工作计划的确定1.1每年初，由公司确定公司发电量、利润等指标。1.2公司召开由各部门参加的年度工作会议，确定完成
6、发电量、利润等指标所需要的条件，分解各部门重点工作，并形成会议纪要。1.3 各部门根据年度工作会议的内容及部门的重点工作制定本部门的年度工作计划，报送办公室。1.4办公室在此基础上制定公司年度综合计划，报公司领导审批。1.5 公司领导及各部门签定年度目标责任书。1.6各部门根据年度目标责任书和公司领导临时下达的工作任务制定月度工作计划书。1.7各部门每月 1 日前将下月月度工作计划书送交办公室，由办公室审核后报分管领导审批，并由办公室备案。2、月度工作计划书的填制要求n 2.1月度工作计划书中“工作标准”的填写必须做到量化或细化。2.2各项工作内容的完成时间须填写具体，需要跨月度完成的，必须写
7、明本月度完成的进度及结果。2.3 各项工作内容分为ABC三类，A类为及公司的发电量、利润等指标直接或间接相关的工作，B类为公司领导下达的其他工作，C类为部门主要工作。n 2.4周计划是对各部门月度工作计划的分解和细化，不进行月度考核。3、月度考核流程3.1每月末，各项指标数据来源部门根据各部门绩效考核表（附件3）将所负责指标的月度完成情况数据及业绩考核表中各项指标完成情况自评分提交人力资源部，由人力资源部汇总后送交公司绩效考核领导小组。3.2绩效考核领导小组对部门月度工作计划书及业绩考核表进行评分。3.3人力资源部组织各部门员工代表对办公室、后勤服务部、党群工作部进行工作质量测评。3.4人力资
8、源部汇总统计各部门月度工作计划及业绩考核表考得分（办公室、后勤服务部、党群工作部还包括工作质量测评得分），计算各部门月度考核分数。n 部门班组年度考核1、部门年度考核初始分数的计算班组年度考核初始分数的计算（一） 部门年度考核初始分数为部门月度考核得分平均值班组年度考核初始分数为班组月度考核得分平均值。（二） 人力资源部于次年1月15日前，将各部门上年度月度考核结果汇总并计算出年度考核初始分数。2、部门年度考核成绩的确定班组年度考核成绩的确定各部门的年度考核成绩及发电量各班组的年度考核成绩及发电量、利润等公司整体经营指标相联系，计算公式为：班组年度考核成绩=班组年度考核初始部门年度考核成绩班组
9、生产经营指标相关系数各部门生产经营指标相关系数见下表各班组生产经营指标相关系数见下表：表1：各部门生产经营指标相关系数表各班组生产经营指标相关系数表部门班组相关系数部门班组相关系数发电运行部炉本班1财务部热工一班0.61设备技术部炉辅班1人力资源部热工二班0.51检修部汽本班1综合办公室信息班0.58发电工程部汽辅班0.61党群工作部电气一次班0.51安健环部特种班0.68后勤服务部电气二次班0.51物资供应部0.6第一条 部门考核“一票否决”规定n 发生以下重大安全生产事故，部门考核成绩直接计为0分：1、责任人身死亡事故；2、责任人身重伤事故；3、较大及以上责任设备事故；4、重大及以上责任火
10、灾事故；5、重大及以上责任食物中毒事故；6、恶性误操作事故；7、重大责任环境污染事故；8、恶性传染病事故和职业病例发生。第二章 部门班组负责人考核第二条 考核周期n 部门负责人考核分为季度考核和年度考核班组负责人考核分为季度考核和年度考核。第三条 考核内容1、部门负责人季度考核内容班组负责人季度考核内容1.1工作态度，包括责任心、积极性、协作性、纪律性4个指标（附件62），由被考核者的上级、同级以及本部门员工代表进行评价同级以及本班组员工代表进行评价。1.2工作能力，包括协调沟通能力、分析判断能力、计划组织能力、文字表达能力4个指标（附件72），由被考核者的上级、同级以及本部门员工代表进行评价
11、同级以及本班组员工代表进行评价。1.3上级为该部门的分管领导上级为该班组的主管、分管经理，同级按照考核关系确定，同级考核者应当了解被考核者，即应当及被考核者在工作中有较密切的协作关系，以保证考核结果真实、合理，具体见工作态度、工作能力考核关系表（附件83）。下级则为本部门员工代表下级则为本班组员工代表（24名）。上级、同级、下级考核权重的分配：上级占60%，同级占25%，下级占15%。n 1.4工作态度、工作能力考核成绩的分布工作态度、工作能力成绩80分以上的控制在被考核者人数的50%左右。n 1.5评价者打分的方法对所有被评价者打分在同一张考核表上完成。1.6工作态度和工作能力考核不参及月度
12、工资分配，只作为年底评优评先的参考。2、部门负责人年度考核内容班组负责人年度考核内容部门负责人年度考核是月度考核结果的平均值班组负责人年度考核是月度考核结果的平均值。第四条 部门负责人季度考核班组负责人季度考核部门负责人季度考核流程班组负责人季度考核流程1、人力资源部组织被考核者的上级部门组织被考核者的上级、同级以及本部门员工代表对部门负人的工作态度和工作能力进行评价同级以及本班组员工代表对班组负责人的工作态度和工作能力进行评价。2、人力资源部门对工作态度及工作能力评价结果进行统计汇总，得出综合考核成绩（见附件105），并提交绩效考核领导小组。第五条 部门负责人年度考核班组负责人年度考核n 人
13、力资源部于次年部门于次年1月15日前，将各部门上年度月度考核结果汇总将各班组上年度月度考核结果汇总，计算月度考核平均值，作为年度考核分数。第六条 部门负责人考核班组负责人考核“一票否决”规定在考核期内有以下情况之一者，考核成绩直接计为0分：1、严重违反公司规章制度的；2、工作失职造成重大安全生产事故的；3、工作中有较大失误，造成公司直接或间接的重大经济损失，或影响公司声誉和形象的；4、有任何隐瞒事实真相和欺骗公司的行为；5、在业务交往中私自收取回扣，损害公司形象和利益的；6、利用公司资源招揽、从事私活、谋取私利的；7、不服从工作安排及拒绝执行公司管理规定的；8、有不利于公司内部团结的言行并造成
14、恶劣影响的；9、违反国家有关政策及法规规定的。第三章 绩效沟通、申诉及处理第七条 绩效考核是一个双方进行持续沟通的过程，因此考核结果的反馈环节尤为重要。考核结果的及时反馈能够实现对被考核者工作绩效的客观衡量、及时监督、有效指导，改善部门和员工绩效水平改善班组和员工绩效水平，从而提升公司整体绩效。第八条 在部门月度和年度考核中在班组月度和年度考核中，各部门完成自评后各班组完成自评后，有关部门的分管领导应及所分管部门负责人就工作目标的完成情况及有关事实进行沟通分管班组的主管应及所分管部门负责人就工作目标的完成情况及有关事实进行沟通，以避免考核过程中的主观性、随意性。第九条 部门及部门负责人年度考核
15、结果评定后班组及班组负责人年度考核结果评定后，分管领导应及时及所分管部门负责人进行绩效面谈主管应及时及所分管班组负责人进行绩效面谈，肯定成绩，指出不足，提出改进意见和建议，协助制定改进措施，以提高部门工作绩效以提高班组工作绩效。第十条 部门及部门负责人对绩效考核结果持有异议的班组及班组负责人对绩效考核结果持有异议的，应填写申诉表（附件116），直接向绩效考核领导小组申诉；绩效考核领导小组在接到申诉后1周内须就申诉内容组织审查，并将处理结果通知申诉部门及申诉人并将处理结果通知申诉班组及申诉人。第四章 考评结果运用第十一条 月度绩效工资的发放月度考核结果及部门月度绩效工资直接挂钩月度考核结果及班组月度绩效工资直接挂钩，计算方法为：部门月度绩效工资总额 班组班组月度绩效工资总额
