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1、第2章案例工资全额浮动为何失灵（2班）WH建筑装饰工程总公司是国家建设部批准的建筑装饰施工一级企业，实 力雄厚，经济效益可观。铝门窗及慕墙分厂是总公司下属最大的分厂，曾经 在一线工人和经营人员中率先实行工资全额浮动，收到了不错的效果。为了 进一步激发二线工人、技术人员及分厂管理干部的积极性，该分厂宣布全面 实行工资全额浮动。决定宣布后，连续两天技术组几乎无人画图，大家议论 纷纷，抵触情绪很强。经过分厂领导多次做思想工作，技术组最终被迫接受。实行工资全额浮动后，技术人员的月收人是在基本生活补贴的基础上， 按当月完成设计任务的工程产值提取设计费。如玻璃幕墙设计费，基本上按 工程产值的0. 27%提
2、成，即设计的工程产值达100万元，可提成设计费2 700 元。当然，技术人员除了画工程设计方案图和施工图外，还必须作为技术代 表参加投标，负责计算材料用量以及加工，安装现场的技术指导和协调工作。 分配政策的改变使小组每日完成的工作量有较大幅度提高，组员主动加班加 点，过去个别人“磨洋工”的现象不见了。然而，随之而来的是，小组里出 现了争抢任务的现象，大家都想搞产值高、难度小的工程项目设计，而难度 大或短期内难见效益的技术开发项目倍受冷落。彭工原来主动要求开发与自动消防系统配套的排烟窗项目，有心填补国 内空白，但实行工资全额浮动3个月后，他向组长表示，自己能力有限，希 望放弃这个项目，要求组长重
3、新给他布置设计任务。李工年满58岁，是多年从事技术工作的高级工程师-实行工资全额浮动 后，他感到了沉重的工作压力。9月，他作为呼和浩特某装饰工程的技术代表 赴该市投标，因种种复杂的原因，该工程未能中标。他出差了20多天，刚接 手的另一项工程设计尚处于准备阶段，故当月无设计产值，仅得到基本生活 补贴78元。虽然在随后的10月份，他因较高的设计产值而得到1 580元的 工资，但他依然难以摆脱强烈的失落感，他向同事们表示他打算提前申请退 休。尽管技术组组长总是尽可能公平地安排设计任务，严衡大家的利益，但 是意见还是一大堆。小组内人心浮动，好几个人有跳槽的意向，新分配来的大 学生小王干脆不辞而别。组长感到自己越来越难做人了。案例分析关键词：薪酬管理、激励理论问题：1.根据马斯洛的需求层次论，说明该企业技术人员的主导需求是什么？实施 工作全额浮动后有什么变化？2.试用赫兹伯格的双因素理论解释工资全额浮动失灵的原因。
