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1、矛盾纠纷排查调处工作总结 （共 4 篇）矛盾纠纷排查调处工作总结 2011 年 xx 乡矛盾纠纷排查调 处工作总结 xx 乡矛盾纠纷排查化解工作在乡党委、政府的 正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，按照稳定压倒 一切的工作方针， 狠抓矛盾纠纷排查化解工作， 为推动改革、 促进发展，维护稳定起到了应有的作用。现将我乡矛盾纠纷 排查调处工作情况总结如下：一、提高认识，加强领导，精 心部署乡党委、政府对矛盾纠纷排查化解工作高度重视，及 时组织领导班子和综治人员认真学习有关会议、文件精神， 明确了集中开展内部矛盾大排查大调处的目标、任务，提高 了对开展人民内部矛盾大排查大调处活动的重要性和必要 性
2、的认识。并迅速成立了矛盾纠纷排查调处工作领导小组， 组长由乡党委书记王 XXX 亲自担任，副组长由乡政府分管 政法工作群 XX 同志担任， 下设办公室， 形成一把手亲自抓， 分管领导直接抓，分工明确、协调一致的工作机制，切实加 强对开展人民内部矛盾排查工作的领导。二、突出重点，抓 住主要矛盾重点排查调处针对土地纠纷、婚姻家庭纠纷、邻 里纠纷、村务建设、水利建设、公路建设等当前热点难点问 题开展重点排查调处。对突出的矛盾纠纷，建立包案调处机 制，明确一个乡领导、调处工作组、负责人和工作期限。乡 综治办、司法办及时组织人员到各重点矛盾纠纷产生地点开 展调查、调处。乡党委、政府领导对重点矛盾纠纷排查
3、调处 工作给予大力支持，各工作点和各村委会也十分重视，积极 采取防范措施，防止群体性事件的产生。截止目前，调处一 般矛盾纠纷实现了 “大事不出乡， 小事少出村 ”的目标， 缓和、 化解了矛盾，维护了稳定。三、加强村级调委会建设，预防 矛盾的发生结合民 -主法治示范村建设， 加强了村级社会治安 综合治理、人民调解组织建设和基础设施建设，健全三级调 解信息网络，调整充实村级调解组织，加大调解员培训，完 善了村级调解制度和场所。坚持矛盾纠纷属地管理原则和按 时报告制度，促进人民内部矛盾排查调处规范化、制度化、 经常化的长效机制的形成。充分发挥调解委、人民调解员第 一道防线作用，对辖区内矛盾纠纷进行全
4、面调查摸底，及时 掌握了各种矛盾纠纷的产生情况，及时化解和调处产生的矛 盾纠纷，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态，防止了矛盾纠纷的激 化、恶化。四、增强法制观念，提高法律意识，为依法开展 排查调处月活动创造良好的法治氛围，我乡在大会上对乡、 村干部进行了依法行政学习活动，提高依法行政水平。在排 查调处中，坚持依法办事、依法调处，严格按程序调处，提 高了调处质量， 真正依法维护了广大人民的根本利益。 同时， 在进村入户时， 不拘形式， 借田间地头开展普法， 走到哪里， 就把法律宣传到哪里，增强群众的法制观念和依法维权意 识，大大减少了采用非法手段解决矛盾纠纷的现象，也减少 了矛盾纠纷的产生。总之，通过深
5、入开展排查调处活动，着 力解决了影响基层社会稳定的纠纷隐患和突出问题，最大限 度地增加和 -谐因素，最大限度地减少不和 -谐因素，维护了 社会稳定，努力为构建和 -谐三阳和促进 xx 乡经济崛起做出 贡献。 xx 乡人民政府 2011 年 11 月 12 日#2 楼回目录矛盾纠 纷排查化解工作的总结报告矛盾纠纷排查调处工作总结 | 2016-09-15 9:22 酒泉市民政局关于开展省民政厅：根据省厅 关于开展矛盾纠纷排查化解工作的通知要求，我局深入 扎实地开展了为期二个月的矛盾纠纷排查化解工作，取得了 较好效果，现将矛盾纠纷排查化解工作总结报告如下。一、 加强领导，实行矛盾纠纷排查化解工作责
6、任制开展矛盾纠纷 排查化解工作，是从源头上预防和化解突出矛盾纠纷，使群 众反映的合理诉求和实际困难得到及时有效解决，加强改进 信访工作的一项重要基础性工作。我局高度重视矛盾纠纷排 查化解工作，成立了工作小组，局长为第一责任人，班子其 他成员具体指导协调分管部门的矛盾纠纷排查化解工作，切 实加强对此项工作的领导。研究制定了矛盾纠纷排查化解工 作方案，明确了排查调处的工作任务、目标和要求，向各县 市区民政局及下属单位下发了工作方案。广大民政干部切实 增强做好这项工作的责任感，紧密联系处理信访突出问题及 群体性事件工作实际， 按照事要解决、 注重预防， 区别情况、 分类指导，属地管理、分级负责的原则
7、，在工作中做到真正 关心、真情关怀、真心爱护广大困难群众，热情帮助他们排 忧解难，解决实际问题，认真做好民政工作方面涉及群众切 身利益的突出矛盾纠纷的排查化解工作，着力预防和减少新 的矛盾和问题。二、坚持依法行政，规范信访工作，努力提 高矛盾纠纷排查化解工作的质量和水平 （一）认真摸底调查， 准确掌握情况。从 4 月份开始，市、县两级民政部门结合调 查冬令春荒青黄不接期间困难群众缺粮情况，详细了解困难 群众的生产生活，逐一排查潜在矛盾和存在问题，把民政业 务涉及到的各种不稳定因素全部纳入视野，做到底数清楚， 有的放矢。在集中排查阶段，各级民政部门共召开民情分析 会、矛盾纠纷摸底排查分析会 12
8、 次，市民政局于 4 月下旬 由主要领导带队组成工作组，分赴各县市区督查全省民政工 作会议和全市民政工作会议精神落实情况，并就群众反映的 难点热点问题和部分信访问题进行实地调查，研究解决问题 的措施办法， 督促排查调处进度， 有效促进了工作落实。 （二） 畅通信访渠道，广泛征求意见。在排查化解矛盾纠纷期间， 我们始终坚持眼睛向下、盯着 “源头 ”做工作，保证群众反映 问题的渠道畅通。认真落实局领导接待来访制度，向社会各 界公布监督电话、电子信箱和接待时间，严格实行 “首问 ”制 和“首访 ”制。始终坚持民政为民的宗旨，市、县两级民政干 部职工扑下身子， 走乡入户， 实地调查了解基层存在的问题，
9、 从不同层次不同方面征求社会各界对民政工作的建议和意 见，把解决事关群众切身利益的问题放在第一位，力求做到 排查到位、化解到位、防控到位、宣传教育到位，争取把问 题解决在萌芽状态。排查到的矛盾纠纷主要集中在退伍士兵 安置和城市农村特困群众生活安排等两方面。 （三）加大工 作力度，集中化解突出矛盾。对排查出的矛盾纠纷，我们进 行了认真梳理甄别。对法律和政策有明确规定，而且能够解 决的，当即落实解决；属于调查核实的，由分管领导负责限 期督办；对反映的问题没有法律政策依据得不到解决的，耐 心做好政策解释工作，取得理解和信任。市、县两级民政部门共排查出各类矛盾纠纷 30 余起，绝大部分都及时予以解 决
10、。一是认真落实复员干部和退伍军人相关政策。 截止目前， 我市接收的 24 名军队复员干部有 17 人申请领取了再就业 优惠政，有 17 人参加了养老保险，有 17 人参加了医疗保 险，有 3 人享受了城市居民最低生活保障，军队复员干部思 想稳定。退伍军人安置工作进展顺利。二是着力解决好城乡 低保工作中存在的问题。我们对每一起反映城乡低保的事 件，都认真调查、核实，给出答复。为进一步加强城市低保 规范化建设，我们于四月份对低保工作进行了为期一周的专 项调研。调研组深入低保户家庭，听取他们对低保工作的意 见。与城市街道、社区居委会工作人员进行了痤谈，共同探 究工作难题，不断完善制度措施。对于我市肃
11、州区两名群众 给民政部写信反映城市低保方面的问题，我们接到通报后， 及时调查核实情况后给予了妥善处理。总之，在矛盾纠纷排 查化解工作中，市、县两级民政部门建立起了双向服务、双 向联动工作机制，对逐级摸清的矛盾纠纷统一建立台帐，按 照排查和化解同步进行的原则，对台帐记载的各类矛盾纠纷 实行化解 “销号 ”制度，使矛盾纠纷在最短的时间内得以解决。 三是注重做好政策宣传，对上访对象作耐心细致的说服工 作。在实际工作中，我们加强对信访条例和民政政策法 规的宣传，教育群众通过正常渠道反映诉求，表达意愿，不 听信谣言，不越级上访，不参与非法活动。三、逐步建立矛 盾纠纷排查化解工作长效机制我们将在巩固现有成
12、果的的 基础上，坚持矛盾纠纷定期排查化解制度，全力做好群众来 信来访工作，努力维护社会稳定。一要强化责任意识。严格 按照民政信访工作属地管理、归口负责的要求，把问题尽量 解决在基层，切实杜绝越级上访。二要完善信访制度。建立 健全各项信访制度，严格落实信访责任制，全面完成社会治 安综合治理等方面的工作任务。信访工作作为倾听群众呼 声、化解内部矛盾的工作，仅局限于直接解决信访群众提出 的问题和矛盾是不够的，今后要在从源头上预防信访问题发 生上下功夫。三要建立矛盾纠纷排查化解台帐制度。台帐做 到动态管理，对已经化解的矛盾纠纷及时 “销号 ”，对新排查 出的矛盾纠纷及时研究确定解决办法，对暂时不能解决
13、的要 提出解决的思路、对策、措施，彻底理清楚、搞明白。四要 搞好协调配合。积极争取党政领导的重视与支持，加强与相 关部门的政策协调和工作配合，形成解决问题的合力，使重 复上访问题得到有效解决。五要建立矛盾纠纷排查化解通报 制度。对省厅交办的上访、 信访事件及时在规定时限内办结； 对向县（市、区）民政局交办的上访、信访事件久拖不办或 不按时限办结的，要通报批评，追究领导责任，限期整改。 #3 楼回目录矛盾纠纷排查调处工作总结矛盾纠纷排查调处 工作总结 | 2016-09-15 9:27 篇一：矛盾纠纷排查化解工作的 总结报告酒泉市民政局关于开展矛盾纠纷排查化解工作的总结报告省民政厅：根据省厅关于
14、开展矛盾纠纷排查化解 工作的通知要求，我局深入扎实地开展了为期二个月的矛 盾纠纷排查化解工作，取得了较好效果，现将矛盾纠纷排查 化解工作总结报告如下。一、加强领导，实行矛盾纠纷排查 化解工作责任制开展矛盾纠纷排查化解工作，是从源头上预 防和化解突出矛盾纠纷，使群众反映的合理诉求和实际困难 得到及时有效解决，加强改进信访工作的一项重要基础性工 作。我局高度重视矛盾纠纷排查化解工作， 成立了工作小组， 局长为第一责任人，班子其他成员具体指导协调分管部门的 矛盾纠纷排查化解工作，切实加强对此项工作的领导。研究 制定了矛盾纠纷排查化解工作方案，明确了排查调处的工作 任务、目标和要求，向各县市区民政局及
15、下属单位下发了工 作方案。广大民政干部切实增强做好这项工作的责任感，紧 密联系处理信访突出问题及群体性事件工作实际，按照事要 解决、注重预防，区别情况、分类指导，属地管理、分级负 责的原则，在工作中做到真正关心、真情关怀、真心爱护广 大困难群众，热情帮助他们排忧解难，解决实际问题，认真 做好民政工作方面涉及群众切身利益的突出矛盾纠纷的排 查化解工作，着力预防和减少新的矛盾和问题。二、坚持依 法行政，规范信访工作，努力提高矛盾纠纷排查化解工作的 质量和水平（一）认真摸底调查，准确掌握情况。从4 月份开始，市、县两级民政部门结合调查冬令春荒青黄不接期间 困难群众缺粮情况，详细了解困难群众的生产生活
16、，逐一排 查潜在矛盾和存在问题，把民政业务涉及到的各种不稳定因 素全部纳入视野，做到底数清楚，有的放矢。在集中排查阶 段，各级民政部门共召开民情分析会、矛盾纠纷摸底排查分 析会 12 次，市民政局于 4 月下旬由主要领导带队组成工作 组，分赴各县市区督查全省民政工作会议和全市民政工作会 议精神落实情况，并就群众反映的难点热点问题和部分信访 问题进行实地调查，研究解决问题的措施办法，督促排查调 处进度，有效促进了工作落实。 （二）畅通信访渠道，广泛 征求意见。在排查化解矛盾纠纷期间，我们始终坚持眼睛向 下、盯着 “源头 ”做工作，保证群众反映问题的渠道畅通。认 真落实局领导接待来访制度，向社会各界公布监督电话、电 子信箱和接待时间，严格实行 “首问 ”制和 “首访”制。始终坚 持民政为民的宗旨，市、县两级民政干部职工扑下身子，走 乡入户，实地调查了解基层存在的问题，从不同层次不同方 面征求社会各界对民政工作的建议和意见，把解决事关群众 切身利益的问题放在第一位， 力求做到排查到位、 化解到位、 防控到位、宣传教育到位，争取把问题解决在萌芽状态。排 查到的
