大连理工大学21春《员工关系管理》离线作业1辅导答案3

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1、大连理工大学21春员工关系管理离线作业1辅导答案1. 被动迎合,泾渭分明,各尽其职,无职务外行为,该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案:C2. 工作场所的暴力行为包括( )。A.殴打B.严重伤害C.强奸D.性骚扰参考答案:ABCD3. 劳动争议处理过程中,第三者或者中间人介入争议处理过程,并提出建议,促使双方达成协议,这种方式称为( )。A.斡旋B.裁决C.调解D.妥协参考答案:C4. 员工申诉的范围一般限于与工作有关的问题。( )A.正确B.错误参考答案:A5. 休息休假类类福利(项目)包括( )。A.餐费报销B.提供各

2、类咨询服务譬如财务咨询、家庭咨询、职业生涯咨询等C.带薪休假D.提供培训项目参考答案:C6. 非对等性义务:是指一方没有履行某一义务时,他方可以免除另一相对义务的履行。如提供劳动与支付劳动报酬之间具有对等性。( )A.错误B.正确参考答案:A7. 正统多元论学派由传统上采用制度主义方法的经济学家和劳动关系学者组成,其主要研究劳动法律、工会和集体谈判制度。( )A.错误B.正确参考答案:B8. 招聘广告中明确的招聘条件最为关键。( )A.正确B.错误参考答案:A9. 法律调整劳动关系的基本方法是( )。A.确定主体的法律资格B.确认可以获得的实体性权利和可能承担的实体性义务C.确立相应的程序性权

3、利和义务D.建立专门性的国家机关并确定其职权、职责参考答案:ABCD10. “团队中成员角色不同,每个人为群体做贡献的方式也就不同”,该类有效团队建设的研究视角属于( )。A.人际关系视角B.(团队)角色界定视角C.(团队)任务导向视角参考答案:B11. 员工参与和参加管理是实现企业劳资双方合作的主要手段或形式。( )A.正确B.错误参考答案:A12. 组织预告辞退和裁员的禁止情况包括( )。A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期的B.患病或负伤并在规定的医疗期内C.女职工在孕期、产期、哺乳期内D.在本单位连续工作满10年,且距法定退

4、休年龄不足5年的参考答案:ABC13. 非全日制用工双方当事人必须签订书面劳动合同。( )A.错误B.正确参考答案:A14. 处理员工关系危机的关键是( )。A.确认员工关系危机的阶段B.充分考虑员工利益C.及时找到危机团体中的核心人物D.广泛进行宣传参考答案:C15. 当冲突双方敌视情况严重,并且冲突的一方明显的不合理,这时可采用( )。A.协商法B.上级仲裁法C.拖延法D.回避法参考答案:B16. 自由改革主义学派十分关注如何减少或消灭工人受到的不平等和不公正待遇。( )A.正确B.错误参考答案:A17. 处于群体中的个体,只有在个体方向与群体方向、组织目标一致时,才能绩效才能得以发挥最大

5、化,该观点属于何种理论?( )A.Lewin勒温的场论B.Katz卡兹的组织寿命说C.Kuck库克曲线D.中松义郎的目标一致理论参考答案:D18. 中华全国总工会的最高领导机关是工会执行委员会。( )T.对F.错参考答案:F19. 在我国,与劳动关系有关的法律类型主要有哪些?( )A.宪法B.法律C.劳动行政法规D.地方性法规参考答案:ABCD20. 设置诸如涂鸦墙、灵感墙的工作(办公)环境设计模式为( )。A.弹性可变空间设计B.互动性室内空间设计C.舒适放松休闲娱乐空间设计D.自然采光低碳生活区设计参考答案:B21. 美国劳动关系制度的显著特点是什么?( )A.两个主要的语言和文化群体B.

6、工会拥有排他的谈判代表权C.分散型和零碎型的集体谈判D.强制性谈判参考答案:B22. 针对企业自发的离职,应采取( )措施来管理解决A.提升工资待遇B.建立和完善制度性管理策略C.建立有效的程序化沟通D.工作再设计参考答案:BCD23. 员工关系管理工作的重点主要是人际关系管理、劳动关系管理、沟通与交流管理、民主参与、企业文化和企业精神管理。目前员工关系管理已成为企业主动倡导的工作。( )A.错误B.正确参考答案:B24. 员工抱怨的实质是( )。A.员工对组织的忠诚度的缺乏B.抵挡不住更多机会诱惑C.不能承受组织暂时的困境D.揭露了组织管理中存在的问题参考答案:ABCD25. 企业实行分立、

7、合并的,分立、合并后的企业和员工应继续履行原劳动合同,法人名称变更的,应变更劳动合同的企业法人名称。企业可以以员工不入股为由解除劳动合同或拒绝与员工订立劳动合同。( )A.错误B.正确参考答案:A26. 病假工资应按不低于最低工资标准的多少支付?( )A.60%B.50%C.70%D.80%参考答案:D27. 心理契约的主体是员工在企业中的心理状态,其基本衡量指标是工作满意度、工作参与和组织承诺。( )A.错误B.正确参考答案:B28. 关于研发、采购、生产、销售、物流、配送等核心业务流程的规范、规定、标准,是属于哪一层面的组织制度?( )A.岗位规范B.业务流程规范C.部门内与部门间D.公司

8、级制度参考答案:B29. 劳动合同期限一年以上三年以下,试用期不得超过( )个月A.2B.3C.6D.1参考答案:A30. 社会交换中,每个人的行为目标永远是指向获取物质上的满足与精神上的喜悦,一个人在交换过程中总是尽可能付出最小的代价以获取最大的报酬。( )A.正确B.错误参考答案:A31. ( )是体现和实现员工参与的重要形式,有助于发挥员工的主动性和创造性。A.领导B.组织C.计划D.沟通参考答案:D32. 在管理者方面,员工参与管理要达到预期效果,须符合的条件( )。A.参与讨论的主题须与工作或生活有关B.参与讨论的有关问题对事不对人C.参与的机会不要被少数人所独占D.遵守合理的经济原

9、则参考答案:CD33. 转轨时期我国劳动关系不存在制度障碍。( )A.错误B.正确参考答案:A34. ( )是指从事相关工作的志愿人员组成的小组,在训练有素的领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会参考答案:A35. 统合模式具体分为国家统合、社会统合和经营者统合三类。( )A.错误B.正确参考答案:B36. 劳动争议处理的原则包括什么?( )A.着重调解B.及时处理C.在查清事实的基础上依法处理原则D.当事人在适用法律上一律平等原则参考答案:ABCD37. 我国劳动争议仲裁采取了“仲裁前置,一裁终结,裁审衔接的体制。( )T.对F.错参考

10、答案:T38. 下列属于工作激情中生理(或行为)倾向性要点的是( )。A.对工作充满热爱B.在工作中投入时间和精力C.了解到工作对于顾客(客户)D.大众的意义和价值参考答案:B39. 工作生活质量计划的核心是什么?( )A.工作流程B.制度安排C.工作再设计D.工作氛围参考答案:C40. 劳务关系:用人单位与劳动者在实现劳动过程中形成的一种社会关系。表现形式:直接实现劳动过程,间接实现劳动过程。大量的是直接形式,部分是间接形式,如劳务输出,借调等。( )A.错误B.正确参考答案:A41. 权变理论学派认为有“最好”的管理理论和方法。( )A.错误B.正确参考答案:A42. 劳动关系的主体主要包

11、括什么?( )A.雇员B.雇员团体C.雇主D.雇主组织参考答案:ABCD43. 适当的工作压力,可以督促员工进步,使员工保持昂扬向上的工作斗志。( )A.正确B.错误参考答案:A44. 三方协商是国际劳工组织中的基本原则。( )A.错误B.正确参考答案:B45. 企业实施绩效考核末尾淘汰哪制,该压力来源属于个层面?( )A.工作B.社会C.个体参考答案:A46. 我国劳动争议处理制度的基本体制是( )A.仲裁B.自愿选择协商和调解C.诉讼D.调解参考答案:B47. 人力资源管理者应提高劳动纠纷产生的预见能力,并在纠纷产生之前做好准备工作,对问题员工处理要预先准备好充分证据。( )A.正确B.错误参考答案:A48. 质量圈成功的先决条件是,高层管理者相信质量研究小组的价值并支持他们的研究成果,( )也必须加入到研究成果的推行当中。A.中层管理者B.团队领导C.底层员工D.工会成员参考答案:AB49. 员工关系管理中的特殊问题需要对持有不同政治信仰、宗教信仰、性取向,以及追求结盟结社的行为。( )A.正确B.错误参考答案:A50. 员工关系的本质是双方( )的相互交织。A.合作B.冲突C.力量D.权力参考答案:ABCD

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