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1、关于人际沟通学习心得体会5篇关于人际沟通学习心得体会5篇 关于人际沟通学习心得体会 关于和谐的人际关系，可以说的话有许许多多，时间关系，不再多说，送大家几个小方法，我们不妨一起尝试着去做。 一、微笑(微笑会让人感到世界变得非常美妙) 二、赞美(擅长发现别人的优点，适时真诚地赞美而不是虚夸) 三、换位考虑(可以设身处地从别人的角度考虑问题) 四、认真倾听(让别人感觉到你的关心与理解) 五、己所不欲，勿施于人(自己不愿意的，就不要强加给别人) 六、学会选择记忆，擅长忘记_恨，记住那些有恩于自己的人和事，心怀感恩才可以生活的更快乐;忘掉那些让自己受伤的，有时候磨难也是一种财富。 泰戈尔有一句诗说得好
2、：不是槌的敲击，而是水的载歌载舞，才使鹅卵石日臻完美。让我们在人际关系的河流中做一颗最美的鹅卵石。 最后，祝福我们每一位可敬得意的领导和教师都可以拥有和谐、安康、幸福、美妙的人际关系! 关于人际沟通学习心得体会 一个人可以与别人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且是结实的、长久的。进而可以使得自己在事业上左右逢、如虎添翼，最终获得成功。 石油大王洛克菲勒说：“假设人际沟通才能也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购置这种才能。”由此町见沟通的重要性。 人与人的交流、沟通假如不顺畅，就不能将自己真实的想法告诉给对方，会引起误解或者闹笑话。 南方的孩子没见过雪
3、，所以不知道雪是什么东西。教师说雪是纯白的，儿童就将雪想像成盐;教师说雪是冷的，儿童将雪想像成了冰淇淋;教师说雪是细细的，儿童就将雪想像成了沙子。最后，儿童在考试的时候，这样描绘雪：雪是淡黄色，味道又冷又咸的沙。 人与人的交往，就是一个反复沟通的过程，沟通好了，就容易建立起良好的人际关系;沟通不好，闹点笑话倒没什么，但因此得罪人、失去朋友，就懊悔莫及了。 有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，临近吃饭的时间了，丁迟迟将来。 这个人着急了，一句话就顺口而出：“该来的怎么还不来?”他听到这话，不快乐了：“看来我足不该来的?”于是就告辞了 这个人很懊悔自己说错了话，连忙对乙、丙解释说：“不该走的怎么
4、走了?”乙心想：“原来该走的是我。”于是也走了。 这时候，丙对他说“你真不会说话，把客人都气走了。”那人辩白说：“我说的又不是他们。”丙一听，心想：“这里只剩我一个人了，原来是说我啊!”也生气地走了。 沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用非常广泛，其影响也很大。可以说，人际矛盾产生的原因，大多数都可归于沟通不畅。 在国与国的交往中，特别强调“增加共识”，实际上就是多进展有效的沟通。还有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通错误嘛。 擅长观察的人都知道，猫和狗是仇家，见面必掐。起因就是，阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。 摇尾摆臀是狗族示好的表示，而这种“身
5、体语言”在猫儿们那里却是挑衅的意思;反之，猫儿们在表示友好时就会发出“呼噜呼噜”的声音，而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗本来都是好意，结果却是好心得不到好报，反而当做了驴肝肺! 但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立，原因是彼此熟悉对方的行为语言含义。所以熟悉对方语言，进展有效沟通非常重要。 圣经旧约上说，人类的祖先最初讲的是同一种语言，日子过得非常好，决定修建一座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、准确，大家就心往一处想，劲头朝一处使，高高的塔顶不久就冲入云霄。 上帝得知此事，又惊又怒，认为人们能建起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢?于是，上帝决定让人世间的语言变成好多种
6、，各种语言里而又有很多种方言。这么一来，造塔的人言语不通，沟通经常出现误会、错误，巨塔就再也无法建造了。 由此町见，假如一个团队可以沟通顺畅。上下合力，所爆发出来的力量是上帝都害怕的。所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说：“假如你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那就能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 现代社会，不擅长沟通将失去许多时机，同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上，只有与别人保持良好的协作，才能获取自己所需要的资，才能获得成功。要知道，现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。 一个人可以与别人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且结实的、长久
7、的。进而可以使得自己在事业上左右逢、如虎添翼，最终获得成功。 关于人际沟通学习心得体会 一位哲人说过：“没有交际才能的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通，不说话也是在沟通。认识人，理解人，你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课，收获良多，启发很大。 现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中，我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极，与成功的心理和成功的人生背道而驰。 那么，一言以蔽之，问题就在于我们的心灵与这个世界没有进展有效的沟通。与这个世界沟通，本质上就是与这个世界上的人进展沟通，而且必
8、须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会擅长与人沟通。 俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中，人心可谓是最神秘莫测的世界。要翻开人心这扇紧闭的大门，并非毫无方法。只要我们以成功的原那么为指导，并且实在掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。 在此，我们应该牢记，打通人心的策略，不仅是靠理性的逻辑力量，而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。 在我们掌握这些成功技巧之前，首先要做的就是：正确理解人和人的本性。这是我们致力于翻开人心的大门和进步人际交往才能的开场。 关于人际沟通学习心得体会 这学期通过学
9、习了人际沟通这门课程,让我对这方面理解到很多，也学习到很多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、详细的人际关系之中。人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通.我如今从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其别人进展有效的沟通,你才能理解周围人的性格品德,他的产物就是你与其别人的融洽程度.说白了,只有良好的沟通,才能使你与其别人和平相处.你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能理解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于
10、碰壁.按照通俗的讲法-好的沟通才能代表着良好的人缘.良好的沟通,你也能发现到对方的优点与缺点,用发现到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以承受的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你,这就代表着你成功了。 在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往所有人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动.但需强调一点,不择手段.我们在人际交往中,切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的,这样对方也会对你敬而远之,这是一种奇妙的感觉，有时在听别人阐述一种观点时，好似是另一个“我”在述说，所以我有时就会在不经意间会心一笑，也许她辞
11、不达意，也许她用词不当，也许她语气不好，也许她态度恶劣，但都不影响我理解真正的意思。她是她，我是我，她没有必要，我也不会强求她用我的语法，用我熟悉的词汇，用我习惯的方式来阐述观点.这就是尊重别人就等于尊重自己. 你要用心的去关心别人,别人也同样的关心你,这就是人类最原始淳朴的人际关系.涉及到我们的生活,学习,工作中,都要学会尊重对方.尊重领导,关心同事,多交流,使自己成为社会的一分子.只有彼此尊重,俩者之间才更深开展的时机,换言之,这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线.在交往中,一定做到想别人所想,用自己宽容的心去包容别人,切莫去计较过多的小事.哪怕自己会吃一点小亏.正所谓吃亏是福,把自己的
12、目光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。 总之，人与人交往要尊重彼此! 关于人际沟通学习心得体会 如今的人越来越把自己孤立起来,邻居之间互不认识,同事朋友之间也没有过多的交流,朋友之间只是在一起吃喝玩乐,同事之间只是为了工作而工作,人的心灵越来越孤单,人人都把自己的心灵封闭起来,人们的心灵得不到释放,行为越来越盲目,很多互补的资得不到充分的利用,先不说心灵闭塞对人的危害,就是资的利用也让我们现代人丧失了很多的成功与时机.我们说,在人与人之间，模糊有利于审美，而明晰那么有利于合作。客观地说，人与人交往都是有一些或表或里的缘由的，而这些缘由的目的都是合作，商务往来是合作，工作中的目的
13、实现也是一种合作，即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。 而合作的根底是资。你假如没有对方需要的资，就不 要指望对方会积极，持久地对待你，其实我们也是这样，你在乎的东西才会吸引你。 前不久, 公司组织学习人际沟通,有些心得体会与大家分享. 作为班组中的交流与沟通也是这样,首先你应该在大的原那么范围内努力形成一个班组行为准那么的小原那么,在这个小原那么下进展有效的沟通,要让沟通与交流不超出原那么范围.这里我们说每个人都有自己的资,在班组成员中,每个成员的资假如都可以为其他成员所用,那就形成了一个互补团结的集体,资包括(财物、势力、美貌、才华、个性、仁慈等等).那么班组长怎样去做好班组中沟通的
14、交融与有效呢?怎样利用自己的资和班组的资来进步管理绩效呢?我觉得应该从“体、威、激、和”去考虑与操作. 一、我们来看“体”,古人说:“知己知彼,百战百胜”,知道自己的才能和处在什么样的位置,找准自己的位置;知道同事的长处与短处,安排下属做什么样的工作,以发挥最大的效力,这样才会“百战百胜”.我们来看“体”有什么含义呢? “体”代表体察、体悟、体会、谅解等等.我们要体察同事的家庭情况、想法、才能等等,要做到理解对方,成为同事的知己;体悟就是在长期的工作中,我们要擅长总结,不断完善与同事在工作中的交流方法与工作方法;体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系,做好对言行之间的理解;谅解就是对同事在
15、工作中或其他方面的过失要形成换位考虑意识,谅解别人的难处.把握“体”字,就是要知道和理解同事的需要, 我们来看鬼谷子十四篇的精辟讲解,揣情第七讲“人有喜欲、忧患，那么其内心实情就会暴露，君子可揣摩得之实情。此各国窥伺间隙、阴售其奸之机缘”。鬼谷子这里主要就是讲要体察从外在的表露去揣摩内在的实际心理, 摩意第八 讲“既揣其情，可顺其情摩其意而驱使之，或极其欲而诱之，或极其恐而吓之，那么彼可听汝之言。 此张仪三欺楚王、游说七国与秦连横时，所主要倚重之术也”。这里主要是说根据需求用各种方法到达目的. 同理班组工作中就是要理解同事们的真正需求,从需求出发,用各种方式来进步班组的管理才能与沟通程度. 二
16、、威,我主要指“威信、威严”,威就要让人害怕和畏惧,信就是要有信誉和使人信服,班组长要在班组中树立自己的威信,就必需要严于律己,宽以待人.在执行纪律的时候要做好该考核和处分的一定要处分,更不要循私和顾私情.“将不立威,有令不行”,而班组长假如不能立威,必将使纪律一片松散,从而导致无管理现象,对待下属必需要刚柔并济,这样才能使下属信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班组长为中心的一个严密团队,才能更有战斗力.还要做到信,诚信-正在我们现代社会逐渐缺失,但作为一级管理者,一定要做好诚信,只有做好了诚信,才能让人真心信服,才能有号召力.另外在班组中要形成诚信的风气,降低勾心斗角的作风,有助于班组的团结.我们攀钢在很多班组中勾心斗角的坏习气不少,这直接与一个班组长的威信与带头效应有关,班组长一顶要树立好威信,这是很重要的一点.班组长也一定要起好带头作用,对待同事要以诚相待,创造诚信务实,高效的团体. 三、再
