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1、新编12月局办公室工作总结范文201_年度局办公室围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，一年来，在局班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了各项工作任务，现将所做工作汇报如下：组织协调，充分发挥参谋助手作用一是认真组织开展各项全局性活动.一年来，局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作，配合做好了“三树一创”班子建设，机关效能建设，“双百千”帮扶结对工作，满意单位创建以及“八荣八耻”的宣_育等一系列活动，组织了一次全局职工身体健康检查，九月份组织了一次全局职工旅游考察活动.在各项活动中，局办公室按局班子的总
2、体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，学习组织、总结反馈等一系列工作.二是按时完成20_年人大建议和政协提案工作.今年我局承办“_”议案提案12份，针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题，今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成，保证面商率达100%.根据各个议案、提案所涉及的内容，及时落实到相关科室，并对各承办科室明确了承办要求，对承办情况每月做好一次督导工作，同时在文字上严格把关，按规定编号、分类.在各承办科室的大力配合下，按时、高质量的完成了答复工作，从代表和委员反馈的意见来看，满意率很高.三是做好政务公开和信访接待工作.按照县政务公开领导小组的要求，配合水政水资源科及时更新
3、和调整政务公开行政许可事项，对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布，方便群众办事，局受理窗口一年来共受理审批事项63件.局办公室作为部门的一个窗口，能认真做好日常的信访接待工作，在接待来访时，我们坚持来有迎声，走有送声，问有答声，留下疑难有回声.今共办理信访、来访20多起.讲求规范，努力提高办事水平一是保持保量的完成文字工作.文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成本局综合性文字材料的起草，全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量，在今年全市水利局办公室主任会议上
4、，我局的办文工作在会议上作了经验交流.二是加强文件资料的管理工作.这项工作是办公室日常工作之一，我们将上年度文件资料进行了档案清理工作，并装订成册，方便科室查阅，同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，到目前为止共收文1088份，发文171份.三是加强了信息的反馈工作.信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩.为此，办公室一直努力抓好信息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到县委、县政府“两办”及上级业务部门.年初对各科室和系统单位
5、都下达信息报送任务，并将信息报送纳入到各单位年终考核当中，充分调动同志们的积极性，同时充分利用局本级的门户网站发布信息，推动我局信息工作上质量、上水平.今年以来，我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达40余篇.今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位.四是完善考核办法.今年年初对局机关和系统单位岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改，重点调整了测评计分办法和附加分得分比例.努力使考核办法更趋科学、合理，充分体现公平公正的原则.一是认真做好组宣、劳动人事工作.对水利系统专业技术人才和技能人才进行了全面的调查摸底，并登记造册，方便管理.耐心细致、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职
6、务工资变动及离退休人员办理等工作，到目前为止共办理变动200多人次.认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作.认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作.对离退休老干部30多人组织了一次体检.二是积极搞好后勤保障，增强服务的主动性.及时维护局大楼的公共设施，加强内部消防管理，对大楼消防器材进行了更新，安装了消防应急灯和安全出口灯.加强车辆调度管理工作，对调度用车方案进行了调整，尽力保障领导和科室公务用车，加强对驾驶员的安全教育，做到了准时出车，安全行车，全年没有发生一起交通事故.三是积极做好增收节支工作.与局财务配合，完成了_年度营业出租房、水电费的收取.努力节约办公开支，要求文印室做好纸张
7、的双面利用.积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本.回顾一年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要利益于以下几个方面，一是局领导的重视、理解、支持;二是兄弟科室的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、努力工作.在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高.下步打算在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作.努力探索办公室工作自身规律，提高办文、办会、办事水平;二是提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性.三是强化
8、管理，进一步健全工作机制，对局机关工作制度进行修订、补充和完善.促进机关管理工作的规范化、科学化.3 / 6新编12月局办公室工作总结范文2部门管理工作1，落实了班前例会和月度总结会.俗话说：“没有规矩，不成方圆”.跟以宾馆的各项规章制度和部门的岗位职责为依据，加强对部门的管理.坚持每天召开部门班前例会和月总结，总结前段时间的工作和布置近期的工作任务.2，落实了重要设备巡查制度.针对宾馆重要设备如空调、热水、电梯、配电房无专人值班的现状，我们实施了定时巡查制度，要求设备运行正常的情况下，一天不少于三次的巡查，如果遇到设备运行不正常，要求每个一小时进行一次巡查，直至设备运行正常.通过巡查发现问题
9、，我们在夏季共计更换了断路器3只，热水机组的感温探头若干等，将潜在安全的隐患消灭在萌芽状态.3，落实设备保养计划.我们今年将宾馆的设备全部按规定做了保养计划，除了空调、热水、电梯外包以外，其他的设备保养全部有工程部自己完成.通过保养我们也发现了很多的设备运行故障，并及时的进行了整改.比如老配电房的低压柜有一只电容和接触器由于长时间使用，已经老化，我们进行了及时的更换.另外新装的变压器由于缺少排风设施，夏季配电房的温度已经超过常规温度，因此我们每天在下午都会将柜门打开通风，保证设备的安全运行.4，落实部门积分考核制度，对有突出表现的员工进行鼓励，对工作有失误的员工进行处罚，充分调动员工的工作积极
10、性和主动性，收到良好的效果.5，落实了工程部人员责任区域的划分.将宾馆的整体划分成三块，每个月将区域内的灯光和墙纸等规定到具体责任人，领班加强督查，提高了员工的责任心.6，经常组织培训，提高员工的业务技能，_年，我们分别进行了电工基础、重要接待操作流程、部门值班流程、音响设备使用_、led操作规范、数字电视基本维修技能、消防和监控设备维修技能等一系列的业务培训，提高了员工的服务技能和水平.完成的主要工作_年少宾馆运行的第三年，由于空调和热水机组的不稳定，给我们的工作增添了许多不确定因素，通过加强内部管理，充分发挥部门领班的作用，发挥每个员工的特长和积极性，保质保量地完成了宾馆领导下达的每项任务
11、和维修工作.1，全年完成维修约6427次，平均每天17.6次.2，完成了led电子显示屏的安装和使用的培训工作.3，顺利完成了4月份政协会议的重要接待工作.4，完成了厨房蒸箱“油改气”的改造工作.5，完成商务楼热水控制柜的重新安装工作.6，完成了会议室、宴会厅走廊、点菜间、豪包走廊的灯光改造.7，完成了洗碗机水泵的技改工作，为宾馆节约费用约2800元.8，在集团和宾馆领导的支持下，完成了电视由模拟信号向数字信号的转换工作.9，完成天宁厅和综合部办公室顶上漏水的补漏工作.10，完成了厨房部分电气线路的改造工程.11，完成了员工宿舍、厨房、消控中心、水云间通道、下坡等处的监控布线和探头安装工程.12，完成了厨房地面的防滑改造工程.13，协助综合部完成了员工宿舍的搬迁工作.14，完成了主楼楼顶和后面室外铁件的防锈处理.15，两次完成了对会芳轩会议桌椅等拆装工作.积累了一定的工作经验.16，更换了主楼和商务楼热水机组的压缩机各一台，维修风扇3次.17，更换了空调机组的四通阀一只和补充了制冷剂.18，更换了原来天宁宾馆留下来的厨房油烟管道排风扇2只.19，对员工餐厅、办公楼、各办公室的明线整理工作.6 / 6
