《物业公司下半年工作计划规划方案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业公司下半年工作计划规划方案（26页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、物业公司下半年工作计划亲爱的朋友， 很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档物业公司下半年工作计划， 这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。 相信您通过阅读这篇文档， 通过我们各位思想的碰撞， 一定会激发出您写作的动力。 还有，阁下能将此文档加入收藏或者转发出去，是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。新的一年，新的起点，希望和困难同在，机遇与挫折并存，物业管理如何制定半年工作计划呢 ?接下来是收集整理的物业下半年工作计划，欢迎阅读。物业下半年工作计划篇一根据广州市物业管理的现状，结合我司在管楼盘的实际情况，为不断提高物业管理服务水平和质量， 加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力， 加强与业主
2、的沟通及合作， 不断增进与业主之间的了解， 满足业主的需求， 不断提高业主的满意度，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此，管理部拟定 20XX年的工作计划如下：一、严格例行季度检查制度;根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度， 严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查， 对未达标准的项目提出建设性的建议， 同时向管理处发出限期整改通知。 对未按照要求 1 及时整改者，将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。二、认真贯彻执行我司的ISOx00x：20XX质量管理体系， 完善各管理处的档案资料;各管理处按照全国物业管理优秀小区( 大厦 ) 的标准完善档案资料，管理部
3、对管理处的档案资料做出定期检查制度( 季度检查 ) ，对未完成的管理处提供指导和协助。三、做好迎接“市优” 、“省优”评比的准备 ;随着我司工作日新月异的进步，我司将于 20XX 年度上报部分项目参加“市优” 、“省优”的评比， “市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。 所以，管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备， 尽最大的努力完成公司的预定指标。四、提高管理费和停车收费率;管理费是支持物业管理工作运转的根本，服务再好， 评价再高，如管理费收费率低下，一切都将是空谈，同时，管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想，故在20X
4、X 年度里，管理部将把收费率列为首要解决的问题。 管理部将协助各个管理处把收费率提高，催收物业管理费的计划有：x、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析 ;2 、对催收费人员进行催收费技巧的培训;x 、协助管理处 2 上门催缴管理费;x 、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费 ;x 、通过法律途径追讨。五、跟进工程维修和外包合同的实施;及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况， 对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成，确保我司的利益。六、签订业务合同;规范存档各类合同资料， 掌握合同资料的内容， 及时续签到期的合同，同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。七、组织员工培训， 为员工提高自
5、我综合素质搭建学习的平台 ;各管理处制定出员工培训的计划并落实， 管理部负责监督其实施，必要时管理部安排人员参与， 做好培训的存档记录， 同时上交培训资料和培训记录。 管理部与外界联系， 获取有利于员工发展的信息，为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。八、落实奖罚制度，以提高各管理处的服务水平;要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度， 通过对优秀员工的评比、 好人好事和突出贡献的奖励， 以此激励员工做好本份职责的同时提升自我， 同时通过各种处罚制度， 限制员工的各种不良行为，以此提高我司的服务水平。九、监督各管理处工作计划的落实; 3 各管理处须按时做好年度总结和计划，管理部对管理处的年度
6、总结和计划提出建设性和专业性的意见， 同时监督其实施。 未及时落实者，管理部督促和协助其按时完成。十、开展多种经营;根据各楼盘的具体情况，通过开展多种经营，以增加公司和员工的收入，实现公司和员工利益最大化。 开展多种经营如： 广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。十一、加强企业文化的建设;企业文化是一个企业的精髓， 是凝聚人心的粘合剂， 也是一个企业规范的重要体现， 所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成部分。 管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见，并积极配合落实完成。十二、完成领导临时安排的任务， 同时协助各部门完成其他工作。20XX 年是一个跨越的年度，xx 部将根
7、据公司的发展要求，把我司的各项工作提升到一个新台阶，完成管理部的职能使命。物业下半年工作计划篇二尊敬的业主、物业使用人：我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通， 做好小区工作，现向居上百合园全体住户书面汇报20XX年工作展望情况。 4 一、环境绿化植物管理， 新繁殖铁树近十株， 请住户管好小孩， 不要践踏 ; 对区域内的树木进行整形修剪。二、环境保洁做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。小区上门收垃圾时间为中午 x2：00 前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取， 不要放置在其他邻居门外。 我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。三、安全原门岗 2x 小时服务电
8、话：“2x2xx0x ”从 20XX年 x 月 x 日起变更为“ 2xxxxxx ”; 住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号， 对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助 ; 管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期对比 x 房增加 200 x00 元达到 xx00 元左右，2 房增加 2x0x00 元达到 x000 元左右， x 房增加 200 元以上达到xx0 元左右，请各位出租务必找物业，必将令你满意! 电话： x0xxxx0( 小莫 );严格进出管理，请住户在星期一五(x ： 00xx ： 00) ，星期六 日 (x ：00 xx ： 00) 到物业公司
9、管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品 ; 大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全创造条件; 燃放烟花管理：加大宣传 5 力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响 ; 小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱 ; 文明养狗， 不要惊动邻居。 出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。 避免邻居纠纷。 对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只， 住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、 xx0 举报。四、公共秩序代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询， 平信已为住户分类存放，请业主到门岗查询 ; 对于小区内部秩序管理，我
10、们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处， 近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走，避免他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到“慢“的节奏，能放松、能享受到小区软硬件的便利，希望各位能给与宽容、体谅这些弱势群体。避免电动车、摩托丢失，我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库，车库2x 小时发牌，停放不足x 小时免费，望住户配合。夏季为小区住户增加几部移动凉衣架，减少对中心花园占用。五、维修我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训，20XX 6 年将更好、更快的为住户服务。六、文化宣传我们以后将在物业费通知单背面上, 将小区住户一些出租信息 安全提示 小区通告登出
11、; 开放百合园 qq 群开通物业 blog(qq 群内有地址 ) ，发放物业联系卡给住户， 增设服务质量管理信箱，开通各种渠道，与住户互动，请加群住户设置“佳佳物业”上线提示，方便我们及时沟通 ; 与社区联合放露天电影，代发老年人活动票 ; 建立业主健康档案，为老年业主提供免费量血压、称体重 ; 发动住户爱心捐助，让爱心传递 , 让温暖汇聚 ; 对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户，请与我们联系开展业务 ; 增设两个公益宣传栏 ( 别墅区 ) ，通过每日不断更新的天气预报，掌握气候规律， 为住户嘘寒问暖， 为物业工作提供科学依据 ; 调整小区草地上的提示牌位置，针对小
12、区动态不断更新文明标语，与时俱进，创造文明环境; 为住户提供物品交换专栏，把你闲置的物品拿到这里来这里发布, 体验分享的快乐 , 通过物品交换让你结织更多朋友; 节假日装饰、 小区活动， 为小区增光添彩。七、其它管道天然气报装，为业主解决实际生活需求;代交住户水电、有线电视服务费，让住户免受舟车劳顿; 7 计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览，收发传真、复印等业务。我们的各方面已向正常轨道运行 , 但由于物价、工资等方面原因，水电受到非居民电价上涨、干旱影响、 垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、 小区秩序好转、 物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了 200-x00 元、免费
13、维修得以延续，效率得以提高， 我们尚未收取业主维修服务费用。 我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务( 保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋 ) 基础上，加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精，为居上百合园房屋升值、保值，提高业主满意度， 同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。再次感谢各位业主对我们的支持和帮助，我们对居上百合园小区建设和管理充满信心，我们将感恩于心， 回报于行，继往开来，为业主和物业使用人排忧解难 !物业下半年工作计划篇三年度是 * 物业中心管理探索、 稳步发展的一年， 物业管理中心年度工作计划。机遇和挑战并存， 但挑战大于机遇， 企业发展必须遵循“转变观念，树立服务意识”的指导思想，以“我为业主服务好， 我为企业添光彩” 为服务精神， 以培养造就一批骨干， 8 树立 * 企业形象为宗旨， 将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的“逆水行舟、不进则退”。如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏，是我们立足之本。针对* 物
