保安服务公司工作总结

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1、保安服务公司工作总结XX年,我们在市公安局党委的正确领导下,在上级部门的精心指导下,在 客户和社会各界的大力支持、配合下,公司全体员工齐心协力勤奋工作, 公司的 综合实力显著增强,保安员队伍规模不断扩大,业务领域日益广泛,服务质量持 续优化,进一步促进了我公司保安服务业务积极稳步的向前发展,实现了经济效益和社会效益双丰收,圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务,确保了客户人身、财产和信息安全,赢得了客户的好评。一、保安服务工作总结XX年是我国保安服务业迈入法制化、规范化、职业化道路的一年,是我公 司保安服务业务和经济迅速发展的一年, 同时,也是公司压力倍增的一年。这一 年中,公司继续严格

2、依法经营,并在积极发展业务、加强制度管理、建设优良队 伍等方面工作中下功夫。一年我们做了以下几方面的工作:认真执行保安服务管理条例,重新申领保安服务许可证,严格依法经营。 XX年1月1日我国实行保安服务管理条例以来,公司着手筹备有关重新申 请设立樟树市保安服务公司的相关资料, 根据省公安厅关于认真贯彻落实公 安机关实施保安服务管理条例办法的通知文件的有关要求,依照保安服务 管理条例、公安机关实施保安服务管理条例办法规定,将筹备好的全部相关 资料提交到宜春市公安局,重新申请设立“樟树市保安服务公司”, 该一申请已 获江西省公安厅批准。目前,我公司经营保安服务及守押服务的资质已依法重新 获取,所开

3、展的经营活动均属合法。抓住市场机遇,重点发展押运业务,不断提升公司经济效益。随着我国市 场经济的深入发展,社会化押运服务的时机日渐成熟,公司抓住良好市场机遇, 遵循XX年开启工行押运服务业务以来积累的经验,积极、稳步地拓展银行的押 运服务业务,先后于6月18日启动了中国建设银行樟树支行的武装押运服务业 务,11月3日启动了中国农业银行樟树支行武装押运和守库服务业务。人防岗 服务单位在保持原有单位的基础上撤出了“农院岗”、新增了“樟新盐化服务 岗”、“地税局服务岗”和赣州银行、 樟树顺银村镇银行服务岗。全年保安服务 营业额达152万元,比年初制定的计划超额1.33%,创利税 万元,经济效益得 到

4、空前提高。今年以来,公司先后添置了三辆押钞车、一辆工作用小车、枪弹库 红外报警设备和监控设施、办公用电脑、打印机、复印机等固定资产,同时,还 援助市局有关派出所建设款10万元。加强法制、安全教育,健全、完善管理制度,认真落实依法规范执勤,提 高服务质量,赢取良好社会信誉。公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和安全性,从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,对全体员工各岗位 工作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、农发行等4家樟树支行提供的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等17家客户单位58个工作岗位提供的人防保安服务,全年未发生刑事案件、重大治安事件和安全事故, 确

5、保了客户人身、财产和信息安全。在服务质量上,公司全体员工严格遵照公司 规章制度、客户单位相关规定以及公司与客户合同约定的服务内容规范执勤、认真工作,积极协助客户单位调处各类纠纷 30起,拾金不昧、助人为乐的事件不 胜枚举,全年共拾遗物52件,包括现金6300元、手机、公文包、钥匙、雨伞、 身份证、医保卡、存折等,每一件都代为保管并一一归还失主,真正做到了为群 众排忧解难。通过各岗位保安员的诚信服务、勤奋劳动,公司赢得了被客户单位 和人民群众的一致好评,取得了良好的社会信誉。审时度势,变压力为动力,狠抓队伍建设,精心布署、认真组织大练兵活 动,打造素质过硬保安队伍。随着公司业务范围的扩大,尤其是

6、武装押运服务业 务的迅速发展,我们的管理压力空前增大,公司清醒的意识到,不加强保安员队 伍建设,难以承受客户之重托。为加强队伍建设,公司主要从人员的招录和培训 方面入手,一是严格保安员的准入管理,二是加强保安员的岗前培训和在岗培训 教育管理。公司严格按照保安服务管理条例和省公安厅有关文件规定,以严格政 审、择优录取为基本原则招收录用保安员,并严格执行先审后用、先培训后再安 排上岗的岗前培训程序。公司不仅要求保安员的岗前培训要过关, 更注重在平时 的管理工作中加强对在岗保安员的培训和教育,尤其是对武装押运保安员的法律意识、安全意识、规范操作等经常组织培训,并以“ 302”、“ 502”及国内发生

7、 过的枪支丢失、押运员持枪杀人等事件为反面教材,多次组织押运保安员学习讨 论、撰写心得,做到汲取教训、警钟长鸣。为了进一步提高保安员队伍素质,公司自今年 6月以来组织开展了为期6 个多月(6月20日至12月底)的大练兵活动。大练兵活动以政治、法律基本知识、 保安服务专业知识、基本体能、岗位技能四大项目为主要内容,制订课程利用业 余时间在全体保安员中有序展开。为促使练兵活动真正深入人心,实现“人人参 加练兵、人人受到教育、人人得到提高”,公司引入了奖惩激励机制,并对大练 兵每个项目都组织了考核验收。此次参加大练兵活动的人员共67人,其中理论考试合格达99.5%,基本体能考试合格达95.5%,岗位

8、考核合格的达98.5%。全 面通过考核的有64人,不合格的3人,补考的3人。通过此次大练兵各项目考 核的保安员,一律提高小时劳动报酬计发标准,未通过的保安员将继续接受培训, 直到考核合格为止。以人为本,保护员工合法权益,建设和谐、稳定的服务团队。公司的发展 离不开员工的辛勤劳动,离不开员工的刻苦奉献,而这种劳动和奉献是建立在员 工对公司信赖的基础之上。公司一向坚持以人为本的理念,改善员工福利待遇, 提高员工的劳动报酬,千方百计关怀员工。这一年,公司按照年初制定的工作计 划,对外谋发展、对内保权益,加大了对劳动法和劳动法合同法的执行 力度,根据国家有关劳动政策以及江西省人民政府最新调整公布的江西

9、省最低工资标准及适用区域 的规定,结合本公司员工劳动和劳动报酬现状, 重新调整 了员工劳动报酬标准,调整后的员工月劳动报酬普遍上浮了10济20%以上,并且按照劳动法的相关要求,对公司保安员延时加班、公休日和法定节假日在岗执 勤劳动的,分别按照150% 200% 300%勺标准计发劳动报酬;11月1日开始, 为守押员工购买了社会养老保险。除此以外,公司还为每个员工办理了意外伤害 保险、工伤保险和特种重病团体互助医疗保险,还为公司所有女员工购买了女职 工幸福互助保险。一年来,公司在完成上述几方面工作的具体过程中,遇到过一些困难和问 题,通过市局的指导、客户单位的帮助和公司全体人员的努力, 所遇到的

10、困难和 问题都逐一得到了解决或缓解,但还存在以下几个问题和困难,有待在新的一年 中解决:1、长期以来,因客户单位对劳动法和劳动合同法认识未到位,支 付给我公司的服务费实在太少,导致我公司无法按照法律的要求为保安员购买养 老保险和其他保险,同时,造成人防岗员工的工资普遍偏低。 要提高他们的工资 待遇为其购买有关社会保险,公司目前还力不从心,有待与客户较长时期的磨合。2、由于公司受到经费不足的约束, 现已招录的员工素质参差不齐,还有待 继续教育培训。第三篇:保安服务公司某年度上半年工作总结保安服务公司二=五年度上半年工作总结二= 五年上半年,公司在分局党委、市局保安科的正确领导和支持下,抓 住市场

11、发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,深化企业内 部改革,使经济效益和社会效益得到明显提高。半年以来,公司在业务、管理、 培训等方面都取得了长久的进步,实现营业额=万元,比去年同期增长=.=% 派驻客户单位总数= 个(含巡逻客户数),比去年同期的增长=%派驻人员= 人,比去年同期增长=%现将半年来的工作总结如下:一、开源节流,积极开拓业务、节约成本,提高保安派驻服务费用和派驻 人数。企业的经营状况是企业生存的根本。公司新的领导班子成立后,对外积极 开拓业务,对内加强管理,严格控制各项支出,节约成本。通过一系列的开源节流,公司经济实力有了明显增强。去年以来,随着广州市内经济形势的

12、好转,保安派驻业务呈日益上升趋势。 去年年底,广州市政府将最低工资由原来的=元调升到=元,公司根据这一文 件,下发了关于签订保安服务合同中应该注意事项的通知,对全区保安派驻业务进行了全面的规范整顿,要求各中队保安服务费原则上不得低于=元/月/ 人。该文件下发后,各中队积极争取派出所的支持,认真与客户进行沟通,与客 户讲成本、摆事实,权以利害,分析我们劳务费的效益构成,力争获得客户的支 持和认同,滨江中队为了使其中一个客户的劳务费达到公司要求,先后五次派人与对方进行洽谈。海幢中队接到文件后,主管民警和中队骨干亲自上门与客户宣 传公司文件的目的和意义,说明提高劳务费对保障保安员基本工资, 提高员工

13、的 工作积极性的重要性。使许多客户都认同我公司的文件精神,主动提高劳务费。 直属中队中,在业务部门的支持下,大量客户都对劳务费有所提升,其中提升幅 度较大的如:原来移动公司的劳务费由=元/月/人提高到=元/月/人,广州 市卷烟二厂由原来的=元/月/人调升到=元/人/月。仅半年以来,公司在原 有的客户中提升劳务费达= 万元/月,全年可增加劳务费收入=多万元。元月份,公司为了提高客户对我公司服务质量的信任,特意向保险公司购 买第三者雇主责任风险保险,向客户承诺只要是由于我公司在服务过程中,因保 安员意外或疏忽,给客户带来直接的经济损失,可以由保险公司向对方赔偿的最 高额达= 万元。为了拓展业务,公

14、司积极开拓新的业务单位,半年来,公司先 后新进驻了广州市发展银行、广州市渔轮厂、南沙龙沙有限公司、广州龙沙有限 公司、广高高压电器公司、交通银行先烈中支行和东山支行等。 在业务拓展的过 程中,公司制订了立足海珠,发展番禺、花都等新区的方针,重点将业务拓展推 向区外。为此公司在三月份的机构调整过程中,特意设立了人防业务组和消防业 务组,负责整个公司业务的拓展。整个公司半年来新增客户=个,每月新增劳务费近=万元。此外,公司还大量承接了一些临时性保卫活动,如:第十一届中 国广州家具博览会,第九十七届中国出口商品交易会,雪碧杯原唱音乐颁奖演唱 会等,这些临时性的大型安全保卫活动,任务急,抽调人员众多,

15、社会影响面也 比较大,经济效益不是十分明显,但公司还是在人手十分紧张的情况下, 安排大 量人员参加。特别是第九十七届中国出口商品交易会,抽调人员达=多人,执勤时间在十个钟以上,但由于我公司组织得力,公司正副总经理都坚持在第一线, 主要管理骨干轮流在会展中心值班, 通过分片分区,责任到人,安全承包的创新 管理机制,使得该次大型的临时性保卫活动得到了圆满的结束。六个月以来,临时性的保卫活动共实现营业额= 万元,实现利润= 万元。技防业务中,从三月份技防部正式并入公司后,除正常的日常客户维护外,公司新接珠江帝景、珀丽酒店等单位。公司在积极广开财源的同时,对内加强管理,尽最大可能节约非生产性开 支。首

16、先,公司将原来队部、消防经营部分开办公的状况统一集中办公,每月节 约租金=多元。此外,公司还规范了办公用品领用制度,管理人员加班制度, 重新制订了管理人员通讯费、交通费管理制度等。二、以提高管理效率为目的,加大改革力度,不断完善公司管理职能,促 使各职能管理部门分工合理,运作协调。自去年年底公司领导班子调整之后,针对公司现状,公司领导组织人员对 原有的规章制度进行汇总,对不合理的规章制度进行了修订,增加了奖惩制度的 详实内容,增加了大量实践性强、操作方便的规定,如出差管理制度,谈心制度 等。基层中队中,建立了外宿人员备案管理制度。龙凤中队在招聘的过程中,建 立起“四良”招聘管理制度,即:测试良好,条件良好,政审良好,素质良好。 凤阳中队建立定期培训制

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