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1、2023年项目管理流程管理制度4篇 书目 第1篇项目管理工作程序及流程 第2篇工程现场项目管理工作流程 第3篇z物业公司项目管理处工作流程 第4篇装饰公司工程项目管理内容与流程 项目管理工作程序及流程 项目管理的工作程序及流程 项目的建设管理过程分为项目前期阶段、项目中期阶段和项目后期阶段三个主要阶段,各阶段的项目管理的工作程序和流程如下表: 项目建设管理工作程序及流程表 管理阶段建设管理工作程序和流程 前期阶段接收阶段 1、与招标人签订项目建设管理合同 2、接收招标人移交的项目建设有关前期资料 3、收集整理项目有关工程地质地貌资料 前期办理手续阶段 4、办理规划和项目建设的相关报批手续(包括
2、消防、文物、人防、卫生防疫、环保、园林绿化及水、电、气、通讯、网络申请等) 5、帮助业主编制项目环境影响评估报告并报环保部门审批,托付进行项目的可研报告编制,组织初步设计,并报安排部门审批。 6、托付地质勘察,组织施工图设计并报建设部门进行审查。 7、按项目法人要求开设银行专户帐号 8、在施工招投标工作完后办理开工许可、平安备案、质监备案、合同备案等。 管理阶段建设管理工作程序和流程 前期阶段招投标阶段 9、托付或自行组织设计、施工、监理和材料选购的招标工作,办理招标核准和招标有关前期备案 10、编制招标文件、发布招标公告、投标报名、资格预审、发资审通知、发售标书、组织现场勘察、投标答疑、组织
3、开标、评标和决标工作、发布中标公示、发中标通知书、办理中标备案 11、签订施工监理合同和材料、设备选购合同,平安文明施工协议等 中期阶段施工打算阶段 1、落实和督促检查场地范围内零星拆迁和管线、杆迁改 2、落实现场三通一平,现场围墙,施工临设和现场管理用房 3、组织设计技术交底和施工图会审 4、审批施工组织设计、材料设备供应安排、监理规划 施工阶段 5、做好质量、进度、投资限制,合同、信息管理和组织协调,检查施工的平安文明措施和施工方法的科学牢靠性 6、编制工程用款安排,做好资金管理 7、组织现场协调会,审核承包商进度,按时拨付工程款 8、按规定要求按月或周向项目法人提交有关的项目管理状况报告
4、 竣工验收阶段 9、组织竣工验收,办理工程竣工结算,组织工程决算 10、审核施工及监理资料,办理资料归档及工程备案 11、工程移交业主 后期阶段缺陷责任期1、督促施工、监理及设备供应商履行合同规定责任和义务 2、在缺陷责任期满后颁发缺陷责任终止证书并结清相关费用 3、总结项目建设管理工作,建立本项目的信息反馈系统 z物业公司项目管理处工作流程 物业公司项目管理处工作流程 依据各岗位职责和各项职责的工作要求,对管理处的工作规范如下: 每天工作。 一、组织晨会,跟进上一天事务,支配当天工作。 二、至少巡察辖区一遍,巡察内容为: 1、检查辖区是否有违章行为(有无乱搭、乱建、违规装修、墙壁有无乱涂、乱
5、画、张贴广告、乱摆摊贩)。 2、辖区是否有担心全隐患(房屋是否出现严峻破损,消防通道是否被堵,室外输电是否完好、有无乱拉乱搭,住宅区有无可疑人员活动)。 3、辖区环境与卫生是否符合标准(树木花草有无损坏,房前屋后、公共场全部无乱倒垃圾,垃圾桶是否倒清,有无乱停放车辆、乱晾晒衣物,有无影响正常休息的噪声源)。 4、基础设施是否完整,道路有无损坏,室外上下水道是否渗漏,出入口道闸是否完好,消遣设施有无损坏。 5、检查设备的运行是否正常。 以上内容巡察完毕要做好巡察记录,发觉问题,能处理的应马上处理,重大问题和不能处理的问题应刚好向管理处主任汇报。 三、收缴水、电费、管理费和各项规定费用,并做好现金
6、日记帐。 四、受理客户装修申请,办理装修许可证。 五、接待客户来信、来访和处理有关物业管理的投诉并做好记录。 六、解答客户提出的有关物业管理业务询问。 七、支配房屋保养、修理任务,验收修缮质量。 八、做好工作日记(内容为:记录每天完成的工作、发觉和处理问题,上级领导的指示,亟待解决的事务,客户投诉等)。 九、整理内务(包括打扫办公室、整理文件、资料、图书报刊;清洁整理办公桌、椅及其他办公用具等)。 一周工作。 一、走访客户(内容:与客户交换辖区管理看法;驾驭客户家庭基本状况,包括:户主、年龄、职业、工作单位和住家电话,家庭人口以及人口结构,驾驭客户产权归属和变更或租户的变更,住房的户型、结构、
7、质量、保养和修理状况)。 二、检查每栋楼宇的公共设施是否完好(内容包括:电梯运行是否正常;楼宇对讲门有无损坏;楼道、过道、梯间是否堆放杂物或有碍通行的物品和危急品、有毒物品;公共照明是否完好;配电箱、水表设备是否有破损;住宅楼内信报箱是否有破损),发觉问题应刚好报管理处主任和有关部门,并帮助处理。 三、检查垃圾桶是否按规定清洗,各住宅楼内公共部位是否清洁。 四、检查房屋运用状况,有无长期空房户、擅自转租户。 一月工作。 一、编制下月工作、修理保养安排。 二、统计物业管理费和各项相关款费收缴状况,并编制财务报表。 三、对月修理项目进行一次回访,听取客户看法。 四、抄记水、电等计量表及入帐工作。
8、五、对辖区的环境、绿化等进行一次全面自检。 六、按规定对辖区公共设施、设备进行一次全面检查,养护。 七、整理房屋管理资料、档案,对发生变动的(包括:房屋产权变动、承租户变动、租金变动、管理费变动)作出修改。 八、与有关单位联系,交换状况一次(包括:社区、派出所、业主委员会等),如有重要状况须书面报告和反映。 九、办公室大扫除一次(包括:窗户玻璃、屋面、地面、墙面和各种办公用具的清洁整理)。 一季度工作。 一、组织检查住宅区和住宅楼宇的消防设施(包括:消防栓、水源、灭火器、消防桶、高层楼宇的消防报警设备、太平门等)是否完好无缺,能否正常运用,发觉问题刚好报告有关部门处理。 二、检查各化粪池、井盖
9、有无损坏,检查化粪池、下水道有无淤塞,发觉问题刚好组织有关人员处理。 三、核对房租、管理费和各项相关款费收缴状况,清查是否有漏收、错收;实行措施对拖欠房租、管理费和物业管理相关款费的客户进行追收。 四、编制季度修理保养安排和报表。 五、向内部物业专刊投稿,宣扬表扬辖区内的好人好事和新风尚及物业管理心得,增加员工管理服务意识。 一年工作。 一、对本辖区内的客户全部走访一遍。 二、组织清理一次化粪池。 三、编制年度财务收支报表,向全体业主公布相关的物业管理费用收支状况。 四、编制下年度修理保养安排。 五、整理物业管理档案资料,对发生变动的资料进行修改,保持档案资料与实际资料一样。 六、组织一次客户
10、座谈会,听取客户对物业管理的看法和建议,提高客户参加管理的主动性。 七、总结年度工作,写出书面报告。 八、制定下年度工作安排。 装饰公司工程项目管理内容与流程 装饰公司工程项目管理的内容与流程 1 工程项目管理内容 1.1 工程项目管理可分为三个阶段,即施工打算阶段,项目实施阶段和项目收尾阶段。 1.2 施工打算阶段包括:选定项目经理,组建项目部,编制施工组织设计,进行项目开工打算; 1.3 项目实施阶段包括:项目进度限制,项目平安限制,项目成本限制,项目现场管理,项目合同管理,项目信息管理,项目生产要素管理(项目人力资源管理,项目材料管理,项目机械设备管理,项目技术管理,项目资金管理),项目
11、组织协调; 1.4 项目收尾阶段包括:项目竣工验收,项目考核评价,项目部解体,项目回访保修。 2 项目管理流程 项目打算阶段 项目实施阶段 项目收尾阶段 工程现场项目管理工作流程 1、除设计院正式出的施工图纸外,在施工中发觉图纸不具体或必需变更的状况,由建设方总工向设计院发出通知,设计院详细设计人员到场与现场建设方工程师、工程部经理、总工程师、施工单位的总工程师、现场监理公司的总监理,共同探讨确定后由监理公司出具修改书面报告并共同签字方可施工。签字后的工作纪要存入档案。 2、所需隐藏的分部、分项工程内容,必需由施工单位质检员、专业工程师、总工程师、监理单位的专业工程师、总监理工程师、建设单位专
12、业工程师、工程部经理共同签字后,上报建设单位总工程师签字认可,方可隐藏。 3、出现工程质量问题时的处理程序:由监理公司提出,建设单位现场专业工程师、工程部经理应刚好向总工程师汇报,并刚好用照相机拍照留取证据。 4、工程质量问题的处理:由建设单位总工程师负责组织,由施工单位项目经理、监理公司项目总监理工程师、建设单位专业工程师、工程部经理参与的工程质量分析会,仔细分析质量问题发生的缘由,同时拿出详细的解决方案并形成书面文件,参会人员全部签字后存档,施工单位遵照解决方案执行。 5、施工单位所提出的工程变更单,若不涉及工程造价,可由监理公司现场工程师、建设单位专业工程师、工程部经理与施工单位专业工程
13、师、总工程师共同解决。建设单位工程部经理形成书面报告上报建设单位总工程师后方可变更。若涉及工程造价增减的工程变更,必需由建设单位总工程师组织施工单位项目总工程师、监理单位项目总监和各专业工程师、建设单位的预算部经理、预算工程师、项目专业工程师、工程部经理共同参与审定,形成书面文件共同签字后,才可计入所确定的工程量进入决算。 6、工程部经理组织每周开工程例会一次,专题会议由现场工程师自行支配,工程例会必需由施工单位的各专业工程师和项目总工程师、监理公司各专业工程师、总监理工程师、建设单位的专业工程师、工程部经理参与,会议纪录由参与人员签字后存入档案。 7、进入工地现场施工材料,由建设单位、监理单
14、位、施工单位共同把好质量关,在办理材料进场认可手续后,经甲方工程部经理认可后方可进场。甲供设备必需由施工方、甲方、设备供应商填写开箱报告表,必需经甲方工程部经理认可后方可进场。 8、施工现场的甲供材料,必需由施工单位填写甲供材料移交单存档,以备结算时计量。 9、施工单位的工程进度款申报,首先由施工单位写出工程形象进度报告书报甲方各专业工程师、监理公司各专业工程师审批后报甲方工程部经理审核后,再由施工单位填写工程款申请单并附进度报告书,由建设方总工程师审核按合同申报请款,同时必需填写分部、分项工程验收亦附合同复印件呈报总经理审批。 工程部工作流程 1、按各工程专业内容,落实各专业工程师的现场工作分工,各专业工程师对工程施工的各分部分项工程进行现场监督工程作业过程。 2、对隐藏工程、工程图纸问题与施工冲突、工程量的完成状况,由各专业工程师协作监理共同确认,真实、精确反
