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1、“啤酒游游戏”和信息息的价值值在啤啤酒游戏戏中有四四家公司司，它们们分别代代表四类类公司：零售商商、经销销商、批批发商和和制造商商。零售售商把啤啤酒从货货架上卖卖给消费费者；经经销商把把啤酒从从仓库贩贩运给零零售商；批发商商把啤酒酒从仓库库贩运给给经销商商；制造造商也有有一个仓仓库，当当市场需需求发生生变化时时，啤酒酒生产只只可以逐逐渐地增增加。当啤啤酒需求求量相当当稳定时时，每家家公司都都可以很很好地管管理库存存水平，并并且，整整条供应应链也处处于平衡衡之中。但但是，一一旦零售售需求迅迅速增加加，便会会对其余余部分的的渠道产产生影响响。随着着渠道信信息的传传播，公公司的库库存迅速速增加，这这
2、样也降降低了整整个渠道道的效率率。以下下是对这这种影响响的简单单说明。假设设在一周周内由于于该地区区的学校校放假（这这段时间间没有课课，学生生可以喝喝更多的的啤酒），零零售商处处的啤酒酒需求量量从箱大大幅增加加到箱。同同时，也也假设零零售商有有足够库库存来解解决这种种新的需需求水平平，但只只能在脱脱销以前前维持一一天（平平均库存存量被认认为是日日平均销销售量的的）。零零售商很很快便认认识到必必须迅速速订购更更多的库库存，才才能够满满足增加的的销售量量。但是是，他不不知道这这种高需需求量会会持续多多久，或或者第二二天还会会变得更更高，所所以他决决定订购购足够的的啤酒来来满足这这种新的的需求，并并
3、将其通通常的库库存缓冲冲，即的的销售量量应用于于这种更更高水平平的需求求量。由由于啤酒酒的需求求量和在在这种高高需求水水平高不不确定因因素的新新库存要要求都在在增加，零零售商必必须为需需求增加加订购箱箱啤酒，另另加箱用来来代替他他卖掉的的库存，还还有箱用来来使库存存增加新新销售水水平，这这使他有有足够的的库存来来对付需需求的变变化。 现在在，经销销商有了了一个难难题，他他的需求求增加了了，并高高于消费费者需求求量增加加幅度的的，因为为他收到到的订单单是箱啤啤酒而不不是通常常的箱。不不幸的是是经销商商不能满满足这种种新的需需求，他他最多能能运送箱箱啤酒，这这完全利利用了为为服务其其零售商商和顾客
4、客而保留留的库库存缓冲冲。经销销商为了了避免被被认为是是缺货，他他增加了了库存水水平目标标，从先先前需求求量水平平的到到新需求求量水平平的。如如果需求求量再次次波动，这这也会使使销售商商能给其其顾客提提供更好好的服务务。为了了达到新新的库存存目标和和补充现现时空缺缺的仓库库，销售售商向批批发商发发出了箱箱啤酒的的订单（箱箱乘以），再再加上另另外箱还没没有给零零售商运运送的啤啤酒。批发发商收到到了箱啤啤酒的订订单，而而不是通通常的箱箱，并为为啤酒的的需求量量迅速增增加感到到惊呀。但但是，批批发商早早巳准备备了平均均需求量量五倍的的啤酒。然然而，为为了保证证自己能能够应付付需求量量的进一一步增加加
5、，批发发商也增增加了他他们的库库存缓冲冲。作为为一个非非常灵敏敏的批发发商，他他决定只只将库存存水平增增加到这这种新需需求水平平的两倍倍，以防防这只是是一种暂暂时的需需求增加加。于是是，批发发商向制制造商订订购了足足够的啤啤酒来满满足这种种新的需需求水平平（箱），加加上为使使库存增增加到两两倍需求求水平（另另外箱），扣扣除上次次运送到到销售商商的定货货之后仓仓库中剩剩下的箱啤啤酒。 现在在，制造造商为这这种突然然的需求求量大伤伤脑筋了了，批发发商的订订单是箱箱，并非非通常运运送的箱箱。制造造商没有有足够的的库存来来满足需需求，他他唯有把把工厂的的一班工工作变成成三班工工作，在在一夜之之间雇用用
6、了数以以百计的的工人来来解决需需求量。所所有工人人加班生生产，加加上使用用新雇用用的工人人，使一一天的计计划产量量翻了一一翻，平平均产量量为，加加上制造造商所有有的库存存箱啤酒酒，使他他能输出出箱啤酒酒，另外外还差箱箱不能交交货。第二二天，零零售商们们需求虽虽然仍比比平时高高，但他他已订购购了足够够的产品品来满足足这种高高需求水水平，而而且他的的库存一一夜之间间已经被被其销售售商补充充到足以以满足新新需求的的水平。零零售商订订购了准准确数量量的啤酒酒补充当当天售出出的啤酒酒，前一一天未能能交付的的箱箱啤酒，他他期望销销售量会会在明天天收到。于于是，他他订购箱箱扣除箱未未交付，即即箱作为为新订单
7、单发出。销售售商放心心了，订订单的数数量并没没有他前前一天收收到的那那么多。前前一天需需求量的的速度增增加好像像是一个个没有联联系的事事件，所所以他调调整自己己新的库库存目标标到了一一个更加加合理的的需求水水平。他他运送了了箱（箱箱订购和和箱箱未交货货）的啤啤酒给其其零售商商顾客，这这都是从从现存的的，由批批发商昨昨天运来来的箱啤啤酒中提提出的。他他还调整整了自己己的库存存目标，以以箱为平平均需求求，即两两倍于零零售的新新需求。于于是，销销售商订订购了箱箱啤酒来来补充他他的库存存，因为为在给零零售商运运送后库库存已经经减少到到箱箱了。批发发商也放放心了，来来自销售售商的需需求量现现在变得得更加
8、合合理，只只有箱。批批发商调调整其库库存目标标来反应应这种更更加合理理的需求求水平，但但把库存存缓冲恢恢复到以以前的五五倍于稳稳定时期期需求量量，由于于连续两两天的需需求都高高高保持持在同一一水平，这这种较高高的库存存水平看看起来是是有实际际需要，所所以批发发商把库库存目标标从箱增增加到了了箱（利利用的的销售量量作为目目标）。由由于前一一天收到到了箱啤啤酒，并并且还有有箱没有有交货，批批发商只只要给销销售商补补充啤酒酒（箱），加加上增加加的库存存目标水水平（箱）。所所以，批批发商向向制造商商订购了了箱啤。这时时，制造造商利用用新雇员员和加班班已经把把产量增增加到先先前需求求量的。日产产箱啤酒酒
9、的水平平看起来来足以满满足来自自于批发发商箱的的新需求求，但是是，还需需要更多多的时间间来恢复复库存水水平，因因为库存存量现在在完全被被需求的的突然增增加而耗耗尽。幸幸好，新新的生产产水平使使制造商商能够一一天内满满足所有有的需求求，并且且提供箱来来缓解上上次没有有交货的箱。随着着高需求求的第三三天到来来，零售售商卖出出并订购购了箱啤啤酒。经经销商将将其库存存目标调调整到箱箱（需求求量的），比比前一次次库存目目标增加加了箱，并并且又订订购了箱箱（卖出出的箱加加上因库库存增加加的另外外箱箱）。批批发商收收到了连连续第二二天2000箱的的订单，所所以他保持了了其现有有的库存存目标，并并向制造造商订
10、购购了箱啤啤酒。制制造商保保持着箱箱的日产产量，并并将所有有箱都运运送给了了批发商商，来交交付当天天的订货货，同时时也使第第一次未未交付的的箱变为为了箱。第四四天，零零售商卖卖出和订订购了箱箱，经销销商也运运送和订订购了箱箱，批发发商将其其需求修修正到箱箱，所以以库存水水平也从从箱下下调到箱箱（实际际需求的的），目目前，批批发商已已经有了了足够的的库存（先先前箱箱库存目目标中有有箱在自自己手上上，还有有箱未交交付的订订货），他他给销售售商运送送了箱，但但并没有有向制造造商递交交任何订订单（库库存剩下下箱加上上制造商商未交付付的箱），制制造商减减少了加加班生产产，但是是，由于于为缓解解需求高高峰
11、而另另外雇用用了一部部分工人人，所以以日产量量仍然为为箱。在在生产的的箱中，箱箱运送给给了批发发商，用用来最后后偿付前前三天剩剩下的未未支付的的啤酒，另另外箱被用用作库存存。第五五天，零零售商卖卖出和订订购了箱箱，销售售商也是是一样。批批发商保保持箱的的库存目目标，在在向销售售商运送送了箱之之后，他他有足够够的库存存，所以以他只向向制造商商订购了了箱箱啤酒来来补充箱箱的库存存水平。制制造商保保持着箱箱的日产产量，在在这个暂暂时的需需求减少少中开始始努力重重建其库库存。第第六天和和第七天天，零售售商、经经销商和和批发商商都是每每天售出出箱啤酒酒，并定定购箱。而在在第五天天末，制制造商的的库存即即
12、仅仅达达到箱，所所以他保保持着每每日箱的的产量，同同时每天天也运送送出箱。制制造商的的库存每每日增加加箱箱，并在在第七天天达到了了箱。第八八天，由由于假期期的结束束，学生生们又都都回到了了课堂。啤啤酒的需需求量也也恢复到到平时的的每天箱箱，零售售商只卖卖掉了箱箱库存中中的箱。因因为需求求又回到到了平常常水平，零零售商把把他的库库存目标标减少为为箱。使使用了新新的库存存目标，他他只需要要另外再再订购箱啤啤酒，销销售商收收到箱的订订单后，发发现自己己过高估估计了这这一时期期的需求求量，于于是也减减少了库库存目标标。但他他不能肯肯定新的的需求量量水平将将是多少少，所以以当天没没有再订订货，因因为他还
13、还保留了了箱的库库存（箱箱中运走走了箱）足足以应付付第二天天的需求求量。批批发商没没有收到到任何订订单，也也就没有有向制造造商递交交任何订订单。制制造商再再次利用用这种需需求的停停顿来重重建其库库存，并并达到了了箱（这这是制造造商平时时的库存存目标）。第九九天，零零售商售售出并订订购了箱箱啤酒，经经销商将将库存目目标调整整为箱，同同时向批批发商订订购了箱。批批发商发发现他的的库存量量现时还还是很高高，所以以仍然没没有向制制造商递递交任何何订单，制制造商认认为啤酒酒的需求求量现已已大为减减少，因因为有两两天都没没有收到到订单了了。于是是，制造造商解雇雇了八天天前雇用用的工人人，啤酒酒日产量量也减
14、少少到每天天箱，同同时库存存增加到到了箱。第十十天，零零售商和和销售商商都订购购了箱。批批发商将将库存目目标的水水平调整整为箱，并并从现有有的库存存中运送送走了箱箱，还剩剩下箱（箱运走走了箱和箱箱）。制制造商仍仍然没有有收到任任何订单单，他现现在认识识到问题题的严重重性。制制造商关关闭了全全部生产产线的一一半，解解雇一部部分工人人以待后后变，这这样使啤啤酒的产产量仅为为箱箱，而库库存达到到了箱。 在之之后的三三天内，零零售商和和销售商商仍然每每天售出出和订购购箱啤酒酒，批发发商的库库存减少少到箱，但但还是没没有向制制造商呈呈递任何何订单，而而制造商商的库存存增加到到了箱。在在第十四四天，批批发商的的库存降降到目标标水平箱箱以下，所所以订购购了箱啤酒酒。制造造商的库库存远远远超过新新的需求求量，因因此其产产量一直直维持在在平时需需求量的的一半。制造商的的库存现现在是箱箱。从第第十五天天到第十十九天，零零售商、销销售商和和批发商商都是每每天售出出箱，再再订购箱箱。制造造商继续续每天箱的的产量，由由于运送送出箱而而只生产产了箱，所所以库存存减少到到箱。在在第二十十天
