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1、淮北师范大学管理学院 2013届学士学位论文 我国移动电子商务市场分析与发展研究学 院、专业 管理学院 电子商务 研 究 方 向 移动电子商务 学 生 姓 名 李兴达 学 号 指导教师姓名 陈 浩 指导教师职称 讲 师 2013年 4 月 20 日我国移动电子商务市场分析与发展研究摘要： 移动电子商务有效利用移动通信设备与互联网有机结合，为人们提供多种移动电子商务服务，使人们可以在任何地方、任何时进行便捷且高质量的电子商务活动。但是从移动电子商务的发展阶段来看，我国的移动电子商务还处于相对落后的初级发展阶段；同移动电子商务发展比较发达的国家相比，我国移动电子商务在安全保障问题,基础设施问题,商
2、业模式等方面依然较为落后。所以面对激烈的市场竞争和日新月异的科学技术，解决我国移动电子商务在发展过程中存在的问题尤其必要。关键词：移动电子商务；商业模式；SWOT分析 Chinas Mobile E-commerce Market Analysis and Development StudyAbstract：Mobile e-commerce effective use of mobile communication devices and the Internet combine to provide people with a variety of mobile e-commerce se
3、rvices, so that people can be anywhere, at any time convenient and high-quality e-commerce activities. But the view from the stage of development of mobile e-commerce, mobile e-commerce in China is still in the early stage of development is relatively backward; compared with the development of mobil
4、e e-commerce more developed countries, Chinas mobile e-commerce security issues, infrastructure problems. The business models are still lagging behind. So in the face of fierce market competition and the advancement of science and technology to solve the existing problems of Chinas mobile e-commerce
5、 in the development process is particularly necessary.Key words: Mobile e-commerce; Business model; SWOT目 录1 绪论11.1 研究背景11.1.1 移动电子商务11.1.2 国内外移动电子商务现状11.2 选题意义31.3 主要研究内容及方法32 移动电子商务的发展42.1 移动电子商务的产生42.1.1 电子商务的兴起与发展42.1.2 移动设备的普及和移动技术的发展42.2 移动电子商务的安全保障42.3 移动电子商务的基础设备52.3.1 无线应用协议的推出52.3.2 无线接入技术
6、的快速发展52.3.3 移动终端技术的日趋成熟52.4 移动电子商务的商业模式53 我国移动电子商务发展中存在的问题73.1 对我国移动电子商务的发展的SWOT分析73.1.1 优势73.1.2 劣势73.1.3 机会93.1.4 威胁93.2 我国移动电子商务安全保障的问题103.2.1 移动终端的安全问题113.2.2 无线ad hoc 应用带来的安全问题113.2.3 移动电子商务平台运营疏漏带来的安全问题113.2.4 其它方面的安全问题123.3 我国移动电子商务基础设备的问题123.3.1 我国3G现状与困境133.3.2 客户终端功能问题133.4 我国移动电子商务商业模式的问题
7、144 我国移动电子商务的发展对策及建议164.1 对我国移动电子商务安全保障问题的对策及建议164.1.1 端到端策略164.1.2 安全技术防护策略164.1.3 安全管理策略164.2 对我国移动电子商务基础设施问题的对策及建议174.2.1 简化终端应用，降低终端费用174.2.2 有效开发移动电子商务应用184.3 对我国移动电子商务商业模式问题的对策及建议18结论19参考文献20致谢21我国移动电子商务市场分析与发展研究1 绪论1.1 研究背景1.1.1 移动电子商务移动电子商务就是利用平板电脑、手机及其他无线电子终端设备进行的电子商务活动。它是把internet移动通信技术及其它
8、信息处理技术很好的结合起来的，使人们可以在任意的地点，任意的时间进行各种商业活动。以实现随时随地的进行在线电子支付以及各种商务活动，交易活动金融活动和相关的综合性服务活动等。1.1.2 国内外移动电子商务现状从全球范围看，日本以及欧美国家在移动电子商务发展方面具有一定领先优势。由于日本国内很早就普及了移动3G网络，因此日本的移动电子商务发展处于世界领先的地位。英、法、美等欧美发达国家的移动电子商务发展时间稍晚于日本。但这些国家在支付、物流和智能手机的普及等方面较为先进，因此，这些国家的移动电子商务的发展趋势同样很好。同这些国家相比，等新兴的发展中国家，如中国、巴西和印度等的移动电子商务发展基础
9、较为薄弱，但先后随着智能手机和移动3G网络普及速度的加快，新兴的发展中国家在移动电子商务发展方面开始呈现出快速发展的趋势，如图1-1所示。图1-1 世界部分国家的3G渗透率数据来源：CNNIC据统计，在2012年我国移动互联网的用户数达到了4.33亿，而同期的网民的整体规模为5.60亿，我国移动互联网的用户规模将近达到了整体网民用户规模的77%。2013年，移动互联网的用户规模将继续快速增长，有望达到5.12亿人，占我国整体网民数量的84.3%。分析认为，急速上升的移动网络用户规模为我国移动电子商务的蓬勃发展打下了庞大的用户基础，可以认为，移动互联网用户可以作为潜在的移动电子商务消费者和使用者
10、。移动电子商务的快速增长将会由庞大的移动互联网用户所推动，如图1-2所示。 图1-2 2009-2015中国移动互联网用户规模及网民整体规模数据来源：艾瑞咨询据图表分析。随着我国移动电子商务用户对智能终端购物认可度加深和智能掌上终端的深度普及，以及逐渐培养起来的电子商务用户在移动端购物的习惯，未来我国移动电子商务用户规模会将会实现一个快速，长期的发展。图1-3 2009-2015中国移动电子商务用户规模状况数据来源：艾媒咨询图1-4 2009-2015中国移动电子商务市场规模状况数据来源：艾媒咨询截止2012年底，我国移动电子商务用户规模达到了1.49亿，较2011年增长逾6成，移动电子商务市
11、场规模达到478.6亿元，较上一年增长205.4%。预计到2015年底我国移动电子商务用户规模将达到3.52亿，市场规模将达到2536.5亿元。如图1-3，1-4所示。1.2 选题意义随着全球移动通信的发展，大众已经接受了使用WAP作为互联网的接入方式，尤其是发放移动3G牌照后，WAP上网已经成为一种重要的上网方式。同使用电脑上网相比，WAP上网几乎不受空间时间的限制。移动电子商务不仅可以在互联网上进行直接的商品交易，同样也是全新的营销方式。它提供全面的移动互联网业务，并且实现了信息、电信、媒体的电子支付。移动电子商务同目前的销售方式不尽相同，它不仅可以满足消费者的个性化需求，同时提供服务的方
12、式以及移动设备的使用也完全由用户自己控制。因此，对移动电子商务发展的研究，可以使移动电子商务的技术更加先进，理论更加完善。不仅可以提高我们的生活品质，更加会使我们的生活方式变得更加简单方便。1.3 主要研究内容及方法移动电子商务除了具备传统电子商务所具有的所有优点外，更加使其方便快捷的特性进一步加深。随时性，随地性成为了移动电子商务最显著的特点，然而作为新的商业模式，必然存在其特有的缺陷，本文主要从我国移动电子商务的安全保障的问题，基础设备的问题以及商业模式的问题为主要的研究内容。以大量的理论事实和数据分析为根据，运用SWOT分析法，将目前我国移动电子商务存在的问题和相应的对策及建议进行了相应
13、的分析。2 移动电子商务的发展2.1 移动电子商务的产生2.1.1 电子商务的兴起与发展 移动电子商务就是通过WAP网络和移动端，所实现的全新的电子商务模式，借助于短信、WAP(GPRS、3G)和RFID等方，涉及网上购物，手机银行、移动搜索等相关领域。目前，我国移动电子商务技术的发展经历了三个阶段。第一个阶段是以手机短信为基础的技术；第二个阶段的移动电子商务采用基于移动互联网技术的方式；第三个阶段是以2009年发放3G牌照、实现移动宽带为标志。在3G通信技术下，移动互联网能够为用户提高达2Mb/s速率的通信业务，可以提供更高质量的语音分组交换数据多媒体业务和多用户速率通信。移动电子商务彻底克
14、服了现代商务在空间，时间上的局限性，与全球商业主体变得的更加贴近，是一个具有很大市场前景的综合信息服务领域。2.1.2 移动设备的普及和移动技术的发展进入21世纪以后，PC技术和互联网的迅猛发展，使得电子商务成为了全球最热门的行业，电子商务通过数年的快速发展，早已经使我国民众接受，并成功的发展为一个数量相当庞大的电子商务群体。如今伴随着移动设施设备和3G技术更加快色的发展，移动电子商务应运而生。2.2 移动电子商务的安全保障随着移动网络移动数据传输速率不断地提高，移动电子商务得到了更好的发展。WAP是开放性的，它给移动电子商务带来便利和灵活的同时，也相应的带来了一定的不利因素。电子商务的在前期的发展过程中，同样的遇到了很多的安全问题，而移动电子商务作为电子商务衍生的商业模式，同样面临着新的，更加严峻的，需要在移动电子商务发展道路上首要解决安全问题。因为移动电子商务的安全，决定着移动电子商务运行的整体顺利性。只有一个明确有效的安全机制，才会使移动电子商务的商业活动顺利实施。但
