行政前台的工作计划.doc

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1、行政前台的工作方案行政前台的工作方案行政前台的工作方案1 一、努力进步效劳质量。认真接听每一个 、并且熟记每个部门的分机号、严格接照公司的指引给予 转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的效劳态度、将热情的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化、巧妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于 技巧和礼仪知识。不断的为自己充电、以适应公司的快速开展。二、注意前台的卫生和形象。按时提醒卫生人员清扫、清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作、每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。三、做好文具采购

2、工作、学习一些采购技巧。理解所采购文具的市场价格、对现有的供给商将和他们进一步的沟通、希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供给商。从中挑选物美价廉、效劳周到的供给商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供给商。四、做好仓库管理。按时盘点仓库、做好物品归类。严格接照公司制度、做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况、对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。五、以大局为重、不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间、假如公司有临时任务分配、我将服从安排、积极去配合、不找理由推脱。作为京信的一员、我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动、加强同事之间的感情和

3、部门之间的沟通。并且多理解公司的根本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。行政前台文员工作方案精选1.在日常事物工作中(1)协助各项公文的登记、上报、下发等工作、并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2)信件的收发工作。(3)低值易耗品的分类整理工作。(4)协助各部门工作。(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记、按需所发、不浪费、按时清点、以便能补充办公用品、解决大家的需要。(6)办公室设备的和保养工作。(7)协助节假日的排班、值班等工作、节假期间公司的平安保卫工作。(8)按时完成交办的其它工作。在日常事物工作中、我遵循精、细、准的原那么、精心、精细安排、细

4、致工作、干标准活、站标准岗、办公室的规章制度办事。2.在行政工作中(1)各效劳之间信息员的联络与沟通、系统的传递信息、信息在公司内部的传递到位。(2)将公司员工的信息向公司反应、是员工沟通的桥梁。(3)协助公司公司规章制度。3.个人修养和才能(1)参加公司安排的根底性管理培训、提升自身的专业工作技能、工作方案行政前台工作方案。(2)向和同事学习工作经历和方法、提升自身素质。(3)个人自主的学习来提升知识层次。我深知:人的才能是有限的、人的开展时机是无限的。如今是知识经济的时代、很快地提升自已的个人才能、自已的、那么就社会淘汰。当然要提升、要的平台、我公司我的平台、我会把握这次时机、使工作和自身

5、修养同步、自我的价值。4.工作(1)协助人力资部工作。(2)解决其它临时性工作。公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排、岗位责任制、工作井然有序;我注意办事到位而不越位、效劳而不决策、真正的参谋助手、上、下沟通的桥梁。行政前台的工作方案2 为配合公司20xx年度目的的达成,加强人力资管理和行政管理的方案性,行政人事部现制订20xx年度工作方案,并遵照方案开展详细工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20xx年的工作目的。一部门常规性工作:日常工作:1、考勤的整理、统计2、同步更新:通讯录、花名册、考勤表、组织架构图更新、考勤指纹的录入、考勤系统增加、更改、

6、删除3、公司办公室、鱼缸、背景墙的灯光管理。4、总经理室的环境卫生。5、保持公司环境卫生,展示公司良好形象。6、接听 ,按要求转接 或记录信息,确保及时准确。7、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。8、监视员工每日考勤情况。9、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。10、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。11、文化衫钥匙保管,做好领用登记。12、业务宣传册的领用登记。13、ppt的修正更新。14、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。15、每周一次大扫除,鱼缸定时清理。16、负责复印、

7、 和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。17、负责整理、分类、保管公司的常用表格并根据实际使用情况进展增补。18、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。19、做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的.临时事务。(二)常态性学习:1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调开展。2、对今后工作分析p 针对工作中缺乏进展改良;在人力资更加深化的学习;针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;在公司两个月期间我能充分的完本钱职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以

8、上是我近两个月以来,工作情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。行政前台的工作方案3 在过去的一年当中,各部门存在很多的缺乏之处,在行政管理过程中,还有很多做的欠缺的地方,比方:没有标准性的相关文件,员工的考勤也不是很严谨。由于公司的运行不是很成熟,所以导致每个部门之间的沟通出现矛盾及误会,所以希望提升公司的企业文化建立,多开展有利于团队建立的活动,锻炼大家的团队精神,让员工有集体荣誉感和归属感。我个人对于我们学校在这个城市的开展非常有信心,所以我会尽全力,至少我在公司行政相关领域做到专业化,从细节做到增强

9、学员对我们的信心和专业度认可。1.完善行政管理制度,标准行政文件,在行政工作中做到不断完善,直至专业化。2.学习绩效管理方式的根本筹划,根基公司的开展情况,在咨询到访以及学员数量不断增加的过程只用适时的引入绩效管理,进步员工工作积极性,增加公司收入。3.学习人力资管理知识,方案上半年通过助理人力资管理师的评定,健全公司的人力资管理制度。4.制定个人的英语学习方案,提升英语表达才能,早日做到在接待及日常工作当中使用英文交流。5.配合公司及其他前台工作人员标准前台及行政的相关的职业素养。6.在完本钱职工作的同时,辅助学习课程参谋相关技能。以上是我对20xx年度工作方案,可能还不是很成熟,希望领导指

10、正,火车跑得快还靠火车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助,展望20xx,我会更加努力认真负责的去对待每一项工作!行政前台的工作方案4 行政前台工作内容:1、日常来访客户以及面试人员的接待和安排。2、日常来电接听以及潜在客户信息的登记。3、日常办公用品的采购、部门办公用品的申领以及月末盘点。4、日常部门文件的打印。5、日常快递的收发以及月末账单的核对。6、每周新入职员工统计及资料搜集。7、每周离任人员工统计以及相关物品的回收。8、日常请假单、外出单的搜集,以及月末员工考勤统计,外出单、出差单的统计。9、领导安排的其他事宜。行政前台的工作方案5 在20xx年里要不断进步自身形象,工

11、作质量、效率。还有责任心。1努力进步效劳质量,做事敏捷,有效率,不出过失。效劳态度要良好,接待客人要不断积累经历,要给客人留下良好印象。接 时,也要不断进步用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。2加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。理解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。3加强与公司各部门的沟通。理解公司的开展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储藏,一方面能及时准确地答复客户的问题,准确地转接 。假如知识某个

12、部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传。4努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。在完本钱职工作的同时积极主动为领导出谋划策,搜集有利信息、献计献策,配合领导管理好本部门。现将20xx年度工作安排如下:1、协助经理制订、监视、执行公司的行政政策、制度。2、认真完成公司下达的各工程标任务。3、配合监视、执行公司行政方面费用支出情况。4、协助经理制定本部月、季、年度工作方案及总结报告。5、负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作。

13、6、负责文书的管理及全公司文员业务指导、培训、管理工作。7、负责公司生活用品的催调工作。8、负责公司、本部门会议记录并整理睬议纪要。9、协助经理对公司内部发布重要信息、通知、通告工作。10、负责外来信函、报纸分类、包裹邮寄与派发。11、负责行政资料整理归档、文书打印。12、负责公司内部员工通讯名录整理。13、负责保证公司通讯畅通无阻。14、按档案管理制度要求,做好档案的检点移交、编号、编目检索、统计、保管和平安等工作,对过期无利用价值的档案资料,经有关领导组织鉴定前方能作销毁修理,做好公司资料的保密工作。15、文件、资料、表单、报告等打印、校对、排版。16、 接听、记录转达。17、房产软件信息

14、输入、使用。18、 、收发、复印、通知。19、每日留言板登记。20、办公室接待。21、办公室管理及办公室财和物的管理。22、完成部门经理临时交待的工作。工作中存在的缺乏:作为刚入公司不久的员工,在工作过程中还存在很多不够熟悉的地方,且做事不够认真仔细,难免略显急躁。因此,在新的一年中,我将秉承着将“认真仔细”作为第一工作态度的思想,随时注意改正自己性格的缺陷,不断进展自我否认,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经历,用知识来武装自己、进步自己,竭尽全力为公司效劳。本人承诺,履行好自己的职责,包括公司临时安排的工作,工作绝对的服从。如假设自己的工作出了问题,工作未完成,不管是在质量上、平安上的问题等,自愿扣除当月5%10%的工资,同时年薪按5%扣除含当月已经扣除的工资第 页 共 页

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