行政助理实习报告

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1、行政助理实习报告随着个人素养的提升,接触并运用报告的人越来越多,报告中涉及到专业性术语要说明清晰。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我为大家整理的行政助理实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。行政助理实习报告1一、 企业概述西安易胜启汇资产管理有限公司是一家专业为客户供应投资理财询问服务的4S级金融机构,作为一家金融行业服务型机构,公司注册资本100万人民币,座落在西安高新区旺座国际,公司秉承国内外的先进投资理念,超前的专业学问,温馨的服务意识,以培育地区理财投资环境为准则,用全方位、高深度的理念,为本地以及陕西地区投资人士量身打造稳定其收益颇丰的金融理财询问服务,树立中国最前沿的金融4S店

2、。金融产品销售(Sale)、科学理财观(Scientific financial)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。由于国内的金融市场日益开放,广阔投资人的理财观念日益增加,为了适应日渐增多投资人的更多金融产品需求,西安易胜启汇资产管理有限公司除了保留传统的投资产品,同时也先后与国内新兴现货商品交易所-天津贵金属交易所,以及国际大型金融集团ECN TRADE (澳大利亚投资控股有限公司)签署合作协议,将现在国内外最先进且经久不衰的投资产品现货合约差价买卖,供应给广阔投资者。让客户到这里可以体验一顿丰富的金融大餐,从而达到,只有客户想不到,而没有我们做不到的无微不至且全方位

3、的金融询问服务。ECN TRADE 于20xx年x月x日,正式携手中国最大媒体合作方CCTV旗下证券资讯频道,全面推展相关金融业务。20xx年公司为了更好的发展集团化管理,正式成为澳大利亚ECN TRADE成都分公司。公司企业文化:唯情所系,唯理所教,做人性化名企;唯才是举,唯能是用,图发展之大计。公司投资理念:分析趋势,找寻指标,顺势逆价公司员工警语:青春不要荒废,人生没有懊悔,只有时刻打算,才能把握机会。二、 实习基本状况1. 岗位职责描述我每天到公司后首先拿出出勤表记载员工出勤状况,主要就是记载同事们的工作时间和加班时间,然后对公司各种文件和档案进行整理、归档.传达通知、分发文件,处理和

4、维护经理的日程支配,并且要提前打算和完成各类文件报表考核计算扣假工资和加班工资.并且还要帮助主管审核、修订行政管理规章制度.2. 工作职责20xx年底,通过聘请渠道我与西安易胜启汇资产管理有限公司达成顶岗实习协议,作为一名行政助理,我主要的工作是公文的写作、复印、接收与传达、对一些相关客户投诉的支配处理以及对经理指示的传达,接听电话接待客户来访。因此,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等。在这里,我渐渐驾驭了这些机器的基本操作,渐渐了解到了公司办公的基本状况和公司的业务范围,同时也学到了我在学校所学不到的许多有用的东西。与此同时,我还要帮助公司的行政经理做好公司人事方面的工作,分类整理公司

5、人员请假,辞职,工作方面的资料,便于公司人员的合理支配以及月末的考勤工作。此外,办公用品的选购,工作餐的订购,快递邮件的收发,劳保用品的管理以及公司文件的制发和档案的管理都在我的职责范围内。刚起先实习时,由于刚刚进入生疏的环境,难免会有些惊慌的心情,不知道该怎么办是好,值得庆幸的是,我遇到了一个好领导和一群好同事,每当我遇到不明白的问题或者处理错了什么事情,都是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢,而且对我这个刚刚到来的实习生特别友善,这样的环境与氛围对于我这个很少跟生疏人打交道的学生来说,是给我上了一堂很好的礼仪课。主管更是情愿赐予我谆谆的教育,乐意把一些

6、事情交给我自己去单独处理,以熬炼我的实力,每次我有问题,主管都会给我耐性的解答,谆谆教导,让我很简单的明白。3. 工作流程 1. 培训阶段通通过培训了解单位的基本状况和机构设置,人员配备,企业文化和公司的平安保卫等。1.学习驾驭基本的理财学问和方法,了解外汇市场以及外汇市场的交易类型和机制。2. 学习理财产品以及交易的基本方法,主要包括以下方面:理财产品的品种如银行理财产品,证券,基金,股票,现货黄金白银,外汇等。交易方法如T+1交易机制和T+0交易机制等。3.学习分析外汇市场的改变以及操作方法,了解想想外汇市场的基本因素,区分各种理财产品的异同以及不同理财产品的优缺点。4.学习外汇英语以及金

7、融理财产品的营销技巧与服务礼仪。并进行一些综合性的操作测试。2. 实践阶段1.跟大客户经理(KAM)学习相应的理论基础学问以及和公司相关的各种文件材料。2. 跟公司老同事(FC)学习金融理财基本与物的操作方法以及技巧,学习团队的组建和维护。3.跟行政经理(SFC)学习办公室内勤,文件资料的收发打印传送工作以及人员的管理和人事调查工作。三、 在工作中存在问题与不足分析1. 遇到的问题刚起先进入行政部工作学习的时侯,其实应当说是学习的成分更大一些,对于领导支配下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且许多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到懊丧,会觉得没有信念,经常错误百岀,尤其是在电话中

8、接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,始终都是叫别的同事接听。从参与工作到两三个星期后,这种状况还是在不断发生,我起先对自己的实力产生了怀疑。并且一起先那种朝气蓬勃的劲儿也慢慢被我混乱失败的工作打消了。2. 实例及应对方法 首先应当从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,最重要的是从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终

9、造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,改内心的压抑状态,以求身心的轻松,从而让目光面对将来。在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。助理工作管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都

10、不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。新人上道,自然简单多犯错。我仔细做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会刚好与部门里的同事沟通,刚好获得他们的帮助!四、 实习体会与感言作为在校生,我们不管到哪家公司,一起先都不会立即给工作我们做,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或是更长的时间,在这段时间里许多人会觉得无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃.能明确学习目的和方向,虚心向经理学习行政管理的操作模式和管理理念.针对不同的需求做出相应的调整,从系统到现场不断学习、反思、总结,把真正有用的东西学到手.可

11、以说在这个团队学到的学问是我们在学校都无法比拟的,学习笔记.心得,总结阅历等等,也是记录最多的.无论是系统还是现场都能很好的融入当中,从不同的角度动身,视察学习员工的工作方式与其中存在的关联,领悟其中的精髓,不断的积累阅历.而不仅仅是简洁的重复!有安排叫做“透过现象看本质”阅历总是在不断的实践总结得来的. 不管是哪个岗位它都有学问,擅长发觉其中的奥妙,举一反三,便能学到学问,充溢自己。把自己定位为一张白纸,来这里我就是要把它写满字的!在这段时间里,我能每天坚持在岗在位,工作学习主动主动。办事不拖沓,工作不打折扣,对上传下达的指令能按部就班的执行并坚决完成。强化责随意识,把自己真正融为集体中的一

12、员。在工作学习上尽量不给大家带来累赘感,把学到的东西牢记心中,不重复询问,导致大家厌烦。对领导交代的工作按质按量的完成,不给不给工作留死角,不给大家带来麻烦。在学习过程中,为人低调,把自己定位成一个零,以后的每一笔都有自己填写。每一名员工都是非常和善的人,是他们的和善和主动接纳给了我一个良好的学习工作环境。他们每一个人对工作的热忱,对岗位的酷爱,员工间的协作,工作中的默契都深深的感动着我,让我也不由自主的融入进来。让我意识到我已经是集体中的一员,从而更增加了我的集体责任感和荣誉感。在短短的不到半年工作时间,我不仅对理论学问有了更深的理解,还有了娴熟的操作,在学习专业的基础上,我还学到了更多关于

13、做人的道理。五、 对学院专业设置及课程教学方面的看法和建议通过两年多的学习,我发觉所学的金融管理专业在课程设置上主要采纳的是模块式结构,主要分为文化基础课和专业课。专业课分为专业基础课,专业方向课与实践课。文化基础课与专业基础课突出了专业的基础性,体现了计算机及应用专业类的统一性原则,二专业方向课则突出专业特地特地化特征,体现了敏捷性的原则。在专业教学支配上,有专业理论课程教学,也有上机实践教学,同时还有特地的实践性教学环节,突出了陕邮职院的技能性特点。但由于近半年时间的工作,无通过对目前工作的总结及与之前在学习的相结合,对于学院教学方面,我有以下两个建议:1. 开展模拟教学,使学生设身处地地

14、进行模拟操作。就金融管理专业本身而言,老师主要是传授给学生各项金融学问,如金融理财、企业管理、统计学原理、金融职业技能、商业银行综合柜员业务、保险理论与实务、企业会计实务及实训等等。尽管在介绍完各项学问以后,我们也进行了案例介绍,但是学生仍旧普遍感觉难以理解,学生对于怎样与客户开展实际业务,怎样进行实际操作仍旧不甚清晰。因此,在学完各项专业学问的基础上开展计算机模拟操作,让学生身临其境地模拟操作,进行仿真练习是特别有必要的。老师在此阶段主要起指导作用。这种方式教学效果良好,大家普遍认为经过实训后的学生能很快地驾驭物流操作的主要技能。2. 运用多媒体,提高教学效果据调查统计,现代多媒体技术协助教

15、学的教学效果从总体上看完全优于传统教学方式的教学效果。缘由在于运用多媒体教学能够使学生在学习时眼、口、耳、鼻等多种器官同时感受到外界信息的刺激,在大脑中留下深刻的印象,使人难以忘怀。多媒体技术能够在传播信息的同时,以图形、图画、动画、视频画像、声音等形式全方位地展示教学内容,使学生身临其境,从而获得生动形象的感性材料。特殊是在进行案例教学时,可以采纳多媒体教学手 段,将声音、动态图像与案例探讨充分地结合起来,一方面加大信息输出量,另一方面充分带动学生的学习主动性,提高学习效率。六、 致谢首先感谢陕西邮电职业技术学院管理系李老师的悉心指导和帮助.以及学校对我的培育.再次感谢西安易胜启汇资产管理有限公司给我了这次熬炼的机会和学习的平台。行政助理实习报告2毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上学不到的学问,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我相识到将所学的学问详细应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分打算,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。实习时间: 20xx年1月15日至20xx年2月1日实习地点:广东省惠州市大亚湾区实习单位:惠州大亚湾区西区街道实习内容和方法:在居委会实习

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