企业文化的三个组成部分

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1、企业文化的三个组成部分企业文化 :企业成员共同的价值观念和行为规范 .分为:理念识别系统、 行为识别系统、 视觉识别系统三个组成部分。理念识别系统(MI) :企业使命、愿景、经营宗旨、经营哲学、经营战略、经营方针、行为准则、企业价值观.行为识别系统(BI)内部组织、管理、教育培训、福利制度、行为规范、工作环境、开发研究等;外部的市场营销、产品开发、公共关系、公益活动等。视觉识别系统( VI)基本要素系统:如企业名称、企业标志、企业造型、标准字、标准色、象征图案、宣传口号等。提炼价值观价值观反映了一个企业的社会追求和远大理想,代表着企业对事物是非曲折的判断标准和原则。比如联想集团的核心价值观是“

2、服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新提炼价值观必须从企业的实际出发 ,具有时代特征, 既有很高境界,又符合行业特性与企业定位,真正能在员工中引起共鸣。核心价值观是经营理念、行为准则的基础。提炼经营理念主要阐明企业愿景、 企业使命和企业精神.企业愿景是企业未来可以成就的具有挑战性的远景描绘,是一个可能和希望实现的未来蓝图。企业使命是企业业务、服务目标或企业存在的目的和意义,有些企业的使命陈述还包括对企业优势的说明。企业精神是企业的灵魂和精神支柱,是根据核心价值观营造的企业员工共同的内心态度、意志状况、思想境界和理想追求,及相应的精神氛围。例如:联想的远景(愿景)高科技的联想、服务的联想、国际化

3、的联想。联想的使命为客户,提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为社会,服务社会文明进步;为股东,回报股东长远利益;为员工,创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量。明确企业道德及作风等企业道德是企业对自身理念、行为和形象的善与恶、是与非、美与丑、荣与耻的内在评价。比如双鹤药业的企业道德“诚实守信 ,忠善亲和” 。企业作风是企业在长期生产经营过程中形成的独特风格。比如双鹤药业的企业作风- “雷厉风行,敢为人先 .设计行为准则行为准则设计是以价值观体系为基础,结合经营理念的提炼设计、 描述、 界定企业成员基本行为的规范.员工的行为方式具有行业和企业的特点,也代

4、表着一个企业的精神面貌。规范的员工行为不仅有助于协调企业上下的步伐,更有助于贯彻企业领导层的意旨, 强化企业管理。 设计行为准则 ,要充分考虑行业和企业的特点 ,也要按不同岗位进行划分, 最忌千 篇一律。比如,决策层、经理层、科研开发、市场营销、生产、财务人员等,这些岗位的职能特点各不相同,设计行为准则时都要考虑到。企业形象与CI 设计企业形象是一个企业在社会公众及消费者心目中的总体印象,由 MI 、 BI、 VI 组成 .MI 是企业理念形象,主要包括企业愿景、使命、精神、道德、作风以及经营战略、发展目标等要素。 BI 是企业行为形象,主要包括企业行为规范、基本政策和制度等。 VI 是企业视觉形象,主要包括企业标志、标准字、标准色等基本要素以及办公、交通、制服、环境、包装设计等应用要素。 MI 是企业识别的核心,BI、 VI 是 MI 的具体体现。近几年来, 随着企业改革的深入,企业参与国内外市场竞争的频繁,企业形象受到了企业内外的普遍关注,一个良好的形象是企业的无形资产,是企业竞争取胜的利器。 但是企业形象的塑造不是一朝一夕的事,涉及到企业的许多方面。因此在进行企业的 CI 策划时 ,一定要全面考虑,精心设计,为企业形象的具体塑造打下一个好的基础。 CI 设计特别是VI带有一定的专业性,有条件的企业请专业咨询公司帮助支持,会取得更好的效果。

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