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1、物业项目经理的基本职责表述职责：1、负责项目管理中心日常服务管理工作（反复性、周期性）2、负责项目物业服务工作的策划、计划和实施3、负责项目预算与成本控制工作的策划、计划和实施4、负责项目多种经营工作的策划、计划和实施5、负责项目物业服务费及代收费用的收费管理6、负责项目物业服务分包维护单位的管理、监督7、负责项目日常人力资源、培训、资产及后勤保障工作的策划、计划和实施、反馈8、项目公共关系维护：与业主、业委会、主管单位、协作单位、发展商、公用事业单位保持良好沟通关系9、项目应急突发事件的处理。任职资格：A、性别不限，身体健康，思路清晰，爱岗敬业，容易接受新的管理理念，具有团队合作精神。B、学
2、历：高中或中专以上学历（物业管理、酒店管理专业优先）。C、经验：有物业项目同等岗位三年以上工作经验，有业务专长者为优。D、技巧：熟练操作电脑和运用OFFICE软件，文笔流畅。E、乐于从事物业管理行业，愿意在公司稳定服务。物业项目经理的基本职责表述（二）1、履行物业服务合同规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;2、根据公司质量方针和目标，贯彻ISO9000质量体系;3、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;4、加强小区装修管理，确保装修有序进行;5、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;6、组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制;7、开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入;8、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主（使用人）的关系;9、定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;10、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;11、定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活;12、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;13、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;14、完成领导安排的其他工作。第1页共1页
