业务支持专员的职责(5篇)

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1、业务支持专员的职责职责:1,数据库系统管理维护,系统账号管理2,日常报表制作,为销售/服务团队的持续成功提供支持与保障3,协助运营经理整理分析运营过程中的各种数据报表,为管理团队的决策提供数据支持4,根据数据分析,协调项目销售资源,对运营所涉及的系统、流程等提出改进建议5,负责对数据处理,包括输入,清洗和整合,数据调度6,为其他部门提供必要的技术支持帮助要求:1,_年以上工作经验,具备呼叫中心经验者优先2,熟悉salesforce的使用3,能承受压力、有较好的沟通能力和良好的合作精神4,有互联网/移动互联网公司的数据库管理经验优先业务支持专员的职责(二)职责:1、协助上级完成办事处内相关销售市

2、场数据统计、跟进及分析等工作,准时准确提供各类报表和统计数据:2、协助上级完成各项工作,执行监督检查;3、为上级提供下属各机构市场运营所需相关信息,协助执行战略决策;4、协助上级跟进办事处内各业务员工作进度;5、协助上级进行各类信息的收集和分析工作,处理各类文档;6、完成上级临时交办的其他工作。任职要求:1、大专以上学历,统计学、财会学或市场营销相关专业毕业;2、熟练操作Office办公软件,E_cel数据分析能力、数据透视及函数运用熟练;3、一年以上快消行业工作经验;4、谨慎细心,责任心强,有工作激情、语言表达流畅,思维敏捷,逻辑性强;5、良好的组织沟通协调能力以及处理公共事务的能力,工作细

3、致认真有条理性,优秀的个人品质和职业道德。业务支持专员的职责(三)职责:1、根据公司流程制度,审核规则,审核客户开户推广合同以及附属资质,发放推广合同,对日常合同进行系统管理;2、根据公司制度流程,为客户办理开户资质审核、退款,修改注册信息等相关手续;处理快递信息和礼品发放流程;3、与业务部门及其他相关团队,保持良好的沟通协作,助力业务的健康发展;4、负责日常流程问题处理、工作数据分析,定期以数据报表形式进行反馈;5、协助其他岗位处理流程相关的工作及配合部门/组内轮岗安排;6、完成上级安排的其他工作。任职资格:1、本科或以上学历,有相关业务流程审核、流程搭建或者流程优化经验、流程风险控制经验;

4、2、良好沟通能力、学习能力、协调能力、组织策划能力;有文艺表扬特长可以优先考虑;3、具有较强的责任感和敬业心,保质保量完成本职工作服从部门轮岗安排。业务支持专员的职责(四)职责:1、协助部门人事行政类后勤保障工作2、协助部门制度更新、监督等保存工作3、部门物资保管及清点工作4、相关数据统计、分析类工作5、业务指标推动及动作落地追踪6、重点工作项目推动及追踪7、完成领导交代的其他事项8、其他业务支持相关工作岗位要求:1、精通各类Office办公软件,擅长E_cel、word、PPT等。2、言语表达能力及人际交往能力好,工作严谨。3、办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识。4、较强的学习能力和责任心,能自我激励,具备较强的独立处理事务的能力。业务支持专员的职责(五)职责:1、负责协助CRM软件各模块产品用户需求收集;2、负责协助CRM软件推广答疑工作,及时解决终端关于软件相关问题;3、负责协助CRM软件功能测试、问题整理及反馈;4、负责CRM软件各相关模块产品测试、数据搭建、模型入库等工作;专业能力要求:1、具备较强的执行能力、理解能力、沟通能力;2、具备较强抗压能力、清晰的逻辑思维能力、富有团队精神;3、熟悉家居行业终端流程、CRM软件的操作;4、有较高的文字撰写能力可优先考虑;第1页共1页

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