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1、全球首席供应链官调查报告基于SAP的智慧供应链解决方案的智慧供应链解决方案基于经济动荡.经济动荡当前全球市场的最佳描述 受全球经济衰退的影响， 2009 年全 球实际 GDP 预计将负增长 1%，美国为负增长 2%，“其他地区”相对较好2008供应链全球化速度加快，且越来越复杂 供应链全球化速度加快， 且越来越复杂.Economic Assessments from Global Insight 12IBM Finance and IPR月 年：源来我们希望深入了解全球首席供应链官所面临的挑战 我们希望深 入了解全球首席供应链官所面临的挑战 了解他们当前采取的战略 及制 订的计划。及制订的计划
2、。关键问题我们的供应链策略是什么？ 我们是否有着共同的目标？ 我们是否 以传统方式为驱动力？ ? 供应链各功能之间，以及与全球合作伙伴网 络开展的合作中，我们是否可以逐步加强协调、整 合及合作？ ? 如何 了解和获取专业技能并以此为基础不断提高响应性和敏捷度？ ? 我们 的供应链是否处于风险当中？ 该如何减轻风险或是适当地管理风险？ ? 是否最大程度地利用了数据和技术？化优和合整要需优和合供球需链应供球全 化优和合整要需链应供 球全 化优和合整要需链应供球全 化优和合整要需链应供球全 化链应互连险风的来的来带波波本成补弥以可性性灵 灵 险风的来带动波本成 补弥以可性活灵 险风的来带动波本成补弥
3、以可性活灵 险风的来带动波 本成补弥以可性活灵险风 带动动本成补弥 以可活活链应供个整盖涵个整盖资应料资提户提户客 链应供个整盖涵应料 资的供提户客 链应供个整盖涵应料资的供提户客 链应供个整盖涵应料 资的供提户客链应供应料涵的供的供客 险风理管地统管地须必须必 险风理管地统系须必险风理管地统系须必险风理管地统系须必险风理 系 统系 要要重关至性视可可 重 关至 性视 要重关至性视可 要重关至 性视可供应链面临的五大挑战智慧的供应链先进智能确定CSCO议程的五大趋势通过对 400 位首席供应链官的深入调查，我们发现可视性、客户 需求、成本控制、风险和全球化为大家关注的焦点。智慧的供应链具备三个
4、新特征。 世界各地的公司已经开始认识到 构建新型供应链会令其受益无穷。摘要和概述先进、先进、互连和智能构建未来供应链需要专业的首 席供应链官并展现其全面综合 的能 力CSCO的新角色和未来之路构建未来供应链供应链主管所面临的五大挑战70% 55% 60% 56%43%成本控制供应链可视性风险管理客户需求增加全球化 疯狂成本削减未必奏效，但灵活性会是降低成本的法宝。 供应链可视性受到了协作能力以及协作意愿的制约。 标准化的流程、 充分的数据和先 进的技术是风险 管理的主要因 素。客户需求会不断扩大：正确的产品、正确的市场、正确的时间、 正确的价格、更快的速度。交货期、运输、产品质量是最大的挑战。
5、但全球化会让领导者从 中收益。百分比表示该挑战对供应链由着“重大”或“关键”影响智慧的供应链先进智能智慧是必需的互连 先进、先进、互连和智能 智慧的供应链具备三个新特 征。世界各地的公司已经开 始认识到 构建新型供应链会令其受益无穷。未来供应链必须是智慧的供应链.先进、 未来供应链必须是智慧 的供应链先进、互连且智能先进自动处理和智能设备使用传感器、制动器、RFID和智能设备来自动处理自动处理：库 存位 自动处理置、货架补货检测、运输位置和瓶颈先进支持从POS、制造到原材料的实时数据收集和透明度实时数据收 集和透明度 ? 感应 响应 响应模式供求信号支持“预测并执行”优化的流程跨网络的 ERP
6、 ERP ERP 系统整合系统整合。标准化数据和 流 程。互连 在决策支持和商业智能中进行协同决策制订从客户开始协同决 策制订 ? 高层风险管理项目 高层风险管理项目用于集中式财务控制和 运营业绩 可监控且可度量网络化规划、网络化规划、执行和决策分析 模拟器模型，用于评估 模拟器模型，用于评估成本、时间、质量 服务、碳排放和其他标准智能基于概率的风险评估和预测分析预测分析 ? 具有优化 优化预测及 决策支持的网络化规划/执行优化）器行执与器感传（ ）器行执与器感传（ ）器行执与器感传（ ） 器行执与器感传（ 理处动自 理处动自 理处动自 理处动自 ） 到 （ ） 到 （ ） 到 （ ）到 （
7、理处成集理处成集理处成集理处成集ERP程流 程流 程流 程流 的化优 的化优 的化优 的化优 析分策决和行 执 析分策决和行执 析分策决和行执 析分策决和行执 、划规化络网 、 划规化络网、划规化络网、划规化络网未来智能 有效促进利润增长灵活性和稳定性静态供应链 职能强化 横向流程整合 外部协作与 整合 智慧的供应 链互连我们认为未来供应链管理的发展方向是更加智慧化先进CSCOERP 均衡风险和业绩 管理复杂性行 理管产资 行执 理管产资/心中益精球全的付交和能性化优于用 心中益精球全的付交和能性 化优于用 心中益精球全的付交和能性化优于用型模续持可略策境环的 析分响影用应对针型模续持可 略策
8、境环的析分响影用应对针型模续持 可 略策境环的析分响影用应对针 型模续持可 略策境环的析分响影用应 对针 务业的化异差无包外 务业的化异差无包外 务业的化异差无包外 务业的化异差无包外 衡平求供态动 衡平求供态动 存库优最 存库优最 存库优最 存库优最 构结本成变可的动变求需场市按构结本成变可的动 变求需场市按 构结本成变可的动变求需场市按 构结本成变可的动变求 需场市按/序程给补和耗消时实序程给补和耗消时实 序程给补和耗消时实 序 程给补和耗消时实 理管期周命生品产的群户客于基 理管期周命生品产 的群户客于基 理管期周命生品产的群户客于基 理管期周命生品产的群 户客于基 存库整调险风据根 存
9、库整调险风据根 存库整调险风据根 理 管险风的率概于基 理管险风的率概于基理管险风的率概于基 理管险风 的率概于基 型模避规和析分险风链应供型模避规和析分险风链应供型 模避规和析分险风链应供 型模避规和析分险风链应供 定确和测检件事 应响 应感测预定确和测检件事应响应感测预定确和测检件事应 响 应感测预 定确和测检件事应响 应感测预 台平作协伴伙作合多 台平作协伴伙作合多台平作协伴伙作合多台平作协伴伙作合多能智业 商和） （理处时实合整 能智业商和） （理处时实合整 能智业商和） （理处时实合整能智业商和） （理处时实合整用应业企 用应业企 用应业企 用应业企 流物 流物 流物 流物 理管 产
10、资 理管产资理管产资理管产资营运营运营运营运ERP公司必须做出规划，加强其智慧的供应链的能力包 包外 理管 期周命生 期周命生 期周命生 期周命生 划规 划规 划规 划规略战略战 略战 略战 未来供应链的“智慧地图未来供应链的智慧地图” 智慧地图SCM管理能力领域“智慧的供应链解决方案智慧”的供应链解决方案智慧IBM GBS中国供应链咨询团队的解决方案地图 供应链诊断及路线图业务优化 端到端的供应链诊断(财务&流程) (诊断范围：产品生命周期管理、供应链计划、采购、资产管(诊断范围：产品生命周期管理、供应链计划、采购、资产管 理、物 流、供应链运营等)理、物流、供应链运营等)集成供应供应商管链
11、库存优化网络优化理计划IBM 供应链管理系统解决方案/支持工具 IBM 供应链管理系统解 决方案/支持工具 (ILOG/SCPM/SNOW/DIOS/Maximo/SiView) (ILOG/SCPM/SNOW/DIOS/Maximo/SiView) SAP 供应链管理解 决方案SAP供应链管理解决方案(PLM/SRM/APO/TMS/WMS/.)(PLM/SRM/APO/TMS/WMS/.)其它供应链管理解决方案其它供 应链 管理解 决方案 (Demantra/ASCP/Glog/Retek/.)(Dema ntra/ASCP/Glog/Retek/.)实施落地供应链诊断“自上而下”的分析与
12、“自下而上”的评估将结合，对端到端的 供应链管理及其相关领域进行全方位问题发现企业营销战略产品市场“自上而下自上而下” 自上而下的评估网络设计资源管理供应链战略推动和拉动组织调整市场进入 “自下而上自下而上” 自下而上的提升机会供应链流程集成供应链计划产品开发采购生产销售订单管理物流 和配送销后服务整调行进 求要 及的目 目项据 根可围范 务业 估评际 实的中 目项： 注“供应链成本降低 解决方案方法 供应链成本降低”解决方案方法 供应链成本降低“供应链成本降低”解决方案在原有的供应链诊断的基础上，通 过分析损益表和资产负债表，发现供应链成本降低的机会损益表范例* 损益表范例*15,000,0
13、00 1,750,000 4,600,000 900,000 3,000,000 资产负债表范例*资产负债表范例*8,500,000 10,250,000 1,250,000 9,000,000 6,000,000 2,000,000 2,500,000 4,500,000 1,500,000基本上，大约三分之二的公司成本结构是与供应链相关 基本上， 大约三分之二的公司成本结构是与供应链相关 三分之二 的成本包括 SG&A和客户服务和渠道成本和客户服务和渠道成本析分 行进型典商销分商造制数多据根：注*IBM/债负部全债负部全债负部全债负部全益收东股部全余盈存留股 通普 益权东股 款账付应 债负
14、有现 产资部全 产资部全 产资部全 产资 部全 ：备设和厂工部全旧折积累施设础基术技备设和房楼地土备设 和厂工产资有现部全存库料材原存库品成款账收应金现产资有现入收营运 入收营运 入收营运 入收营运 用费室公办和理管部全 用 费室公办和理管部全用费室公办和理管部全用费室公办和理管部全用 费营经 用费售销 润利毛 润利毛 润利毛 润利毛 本成售销部全 本成售 销部全本成售销部全本成售销部全存库末期品产售销可用费理管工 人接直 料物接直 本成品产 存库初期 入收售销 入收售销 入收售销 入 收售销500,000 1,000,000 1,250,000 250,000 3,000,000 1,000
15、,000 4,000,000 500,000 -500,000 5,000,000 8,000,000100,000 3,150,000 4,750,000 7,900,000 8,000,000 75%的资本使用是与供应链相关的资产包括： 的资本使用是与供 应链相关的资产包括： 的资本使用是与供应链相关的资产包括 应收账 款， 应收账款，库存和固定资产供应链诊断/供应链成本降低模版及工具 供应链诊断 供应链成本 降低模版及工具供应链绩效数据收集及分析Tre nd Over Past Year by Quarter t I 供应链成熟度问卷MeasureDefinitionValueInventory Turns Customer Service Satisfaction Level Inventory Levels Material cost as a percent of total cost Days Sales Inventory (DSI) Supply Chain Cycle Time Supply Chain Response Time Satisfaction measures for customers (overall index) Averag
