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1、word某某桂中治旱乐滩水库引水灌区一期工程总干第二标段上古岭隧洞出口加旦良马隧洞进口段桩号Z1+662Z7+432工程质量管理体系编 写：校 核：审 核：某某水电二局股份某某某某桂中治旱乐滩水库引水灌区一期工程总干第二标段项目经理部 二零一二年十一月二十九日目 录一、质量管理目标1二、质量管理控制12.1质量管理方针12.2质量管理组织机构12.3质量保证体系22.2质量管理职责3三、质量管理方法5四、质量管理实施13五、质量管理制度155.1质量例会制度155.2三检与交接检制度165.3月评比与奖罚制度175.4质量与经济挂钩制度185.5图纸会审制度185.6技术交底制度195.7工程
2、质量检验制度195.8工程质量教育培训制度21 / 一、质量管理目标本工程质量管理目标为：确保达到合格等级，争创自治区优良样板工程二、质量管理控制2.1质量管理方针科学管理 严格控制一流服务 争创精品1科学管理利用先进的管理技术，通过QMS、EMS和OHSAS过程网络PDCA循环，不断提高企业综合管理水平；2严格控制严格执行国家、行业、地方的法令、法规和规程、工程建设强制性条文与相关规X标准、通过全员参与，确保工程质量；3一流服务以顾客为关注焦点，与时、准确掌握并处理好建设单位、设计单位与监理单位的意见或建议，投诉和抱怨，持续改良，实现顾客满意；4争创精品依照公司争创更高工程信誉的宗旨，不但要
3、使工程达到安全、耐久、经济、美观的要求，而且要争取创建国家、行业与区市优质工程，为企业持续开展创造条件。2.2质量管理组织机构工程质量是施工经营管理的核心。项目部将建立完善的质量管理机构，对全体施工人员经常进展质量教育，认真贯彻执行ISO9002质量管理体系，增强质量意识，结实树立“百年大计，质量第一的观念。为了贯彻质量方针，确保工程质量目标在本项目的实现，依据ISO9002的要求建立以项目经理为第一责任人的质量管理机构，按照由上到下的顺序进展工程质量管理，确定质量职责和质量管理的内容与要求，明确施工过程中的质量控制程序。质量管理组织机构框图如图下所示， 项目经理质量技术部技术组调度组试验室测
4、量监测组质检组项目副经理项目总工程师安全生产部其它部门物资设备部安全组2.3质量保证体系本工程采用项目管理法，全面质量管理。成立以项目经理为组长，总工程师为副组长，包括质量部全体人员与各部门领导为质量领导小组，建立质量目标岗位责任制为根底，以“施工质量保证优良，力争优质工程“为目标的质量保证体系。质量保证体系框图如图下所示，制度保证体系制度化地开展QC小组与质量竞赛质检安全部定期开展有针对性的质量教育活动，并组织考核每月底组织工程质量大检查与与月中奖励相结合的质量评比工程质量保证体系施工保证体系质量检查材料构件设备检验单位工程质量检验工序质量检验分部工程质量检验工程质量核验建达设到优质质量工目
5、程标质检安全部：协助经理进展日常质量管理。负责组织、协调、检查和综合各部门与各级质量活动是质量保证体系中的质量信息反应中心组织体系工程部质检部机电物资部计财部综合办公室质量领导小组根据工程实际不定期举行由经理部领导和有关人员参加的质量分析会工程质量评定2.2质量管理职责1项目经理质量管理职责主持全面工作，确保全面履行合同的要求，满足业主与社会的期望。对所承建工程的施工进度、安全、质量、工期和本钱、文明施工负责，代表企业对工程质量终身负责。负责质量体系在本项目部的有效运行与在质量体系运行过程中的内外协调，并改善其运行环境保证资源投入，确保质量目标的实现。针对质量体系运行中存在的不合格项目，制定并
6、实施纠正措施。主持对分供方的评选与评价，审批分供方的评审结果。2总工程师质量管理职责全面负责本项目的施工技术工作，主持编制施工组织设计和质量计划，明确其技术保证和质量保证要求。审批关键和特殊工序的施工作业指导书与技术保证措施，主持新工艺、新技术的研究与推广工作。督促工程部作好以下工作：对技术文件和技术资料的控制，检、测设备的控制，检验和试验状态的标识，产品的防护和交付，不合格品的控制、纠正和预防措施的制定与实施，统计技术的应用与质量记录的控制工作，工程项目创优规划与措施的制订。审批该项目工程的创优规划与创优措施。全面组织QC攻关技术小组，负责工程重点、难点技术方案的制定。负责最终检验和试验，组
7、织工程竣工交付。3项目副经理质量管理职责协助项目经理抓好分管的工作。负责项目部质量管理体系在分管部门的推动。参与事故调查和重大不合格的纠正和预防措施制定工作。履行项目经理授予的其他职责。4工程部质量管理职责组织编写施工组织设计和质量计划，负责过程控制，对重大技术难点工作、关键和特殊工序进展施工技术交底，负责施工方案的指导和审核。组织测量组对检测设备与本项目工程控制测量进展控制。指导试验室对检验和试验状态进展控制。组织工程防护、交付工作，对统计技术的应用负责。组织提供采购产品的标准与主材计划。5质检部质量管理职责对质量记录的控制工作负责。配合总工程师组织纠正措施、预防措施的制定，并对其效果进展监
8、视、检查、验证。负责工程质量记录的控制工作、原始资料的收集工作与技术资料的整理工作。根据月施工计划编写作业班组旬、日施工计划。严格按验收标准评定质量等级，提出工程质量分析报告。组织对不合格产品的评审与处置，协助总工程师组织工程竣工交付。主持纠正措施、预防措施的制定，并对其实施效果进展验证。组织分部、分项工程质量评定与隐蔽工程的检查验收。参加定期的安全、质量大检查与QC小组活动，对存在的问题与时提出整改措施。对不能自行解决的问题，与时向上级有关领导汇报。6设备物资部协助公司设备物资部采购材料，对材料供给承包方进展评审，承受公司设备物资部工作指导、监视提交所需资料。执行控制程序：油料、炸药和化学品
9、与其他易爆品控制程序，检测和测量控制程序。执行公司管理制度机电设备管理方法、物资管理方法、仓储管理方法。7计划合同部负责进展顾客要求的识别，收集工程信息，对信息进展筛选和跟踪。负责组织有关部门进展工程回访服务，对顾客满意程度进展测量。组织项目部有关部门进展合同评审、合格分包方评审等工作并上报公司批准。完本钱部门内重大不合格的纠正和采取相应的预防措施。 执行控制程序：设计和开发控制程序、工程回访保修服务与顾客满意测量控制程序。造价信息部业务承受公司经济股、股份公司经济开展部的指导和监视。执行公司管理制度经营管理制度。8办公室负责检查质量管理文件的发放、复印控制。负责收集管理项目部关于质量管理会议
10、记录。协助项目经理监视检查项目部各部门管理工作的落实情况。详细筹划监视和测量的检查、考核、评审方法并对结果进展总结，交给经理审批。执行控制程序：对相关方管理程序。执行股份公司管理制度办公室管理制度、档案管理制度。贯彻执行股份公司年度职工教育培训计划、公司年度培训计划并组织实施。建立特殊工种人员档案，保管各种某某原件或复印件。负责项目部职业健康安全管理工作,业务上承受公司人力资源部指导，向人力资源部提交职工培训的有关资料。执行控制程序：人员能力、培训和资格控制程序。执行公司人事管理细如此。三、质量管理方法1文件要求 文件分类与管理文件分类：质量管理体系工作。公司行政文件。国家与地方的法令法规。通
11、用性技术文件。项目专用技术文件。质量管理体系文件的层次划分第一层次文件：质量方针、目标。第二层次文件：质量管理实施细如此、管理计划。第三层次文件：程序文件。第四层次文件：管理制度、规章类文件、记录空白、表格、各部门、各项目部工作文件等。第五层次文件：质量全记录。(本层次文件按记录程序控制)。项目部文件的编制与审批质量管理计划：由工程部负责编写，项目总工负责审核，项目经理审批。作业指导书：由项目部工程管理部编写，项目总工审批。施工组织、技术方案：由项目部工程部组织编写、项目总工复核,公司技术负责审核,必要时报股份公司工程管理部审批。重大不合格处置方案纠正措施：由项目总工组织编制，项目技术负责复核
12、，工程管理部审核，公司总工程师审批。一般不合格品处置方案纠正措施：由项目工程部编制，项目技术负责审批。轻微不合格品处置方案纠正措施：由项目工程部编制，项目技术负责审批。项目部质量管理文件由各部门负责编写，报主管领导审核，项目经理审批。文件的发放项目部办公室应建立文件发放、接收记录。项目部对部门或对外发文均由项目部办公室分发至有关部门、人员。项目部对业主、监理报出的方案、计划、洽商、报告、申报表、原材料证明文件等均应形成书面材料，经项目经理、或项目副经理签字、批准后，由项目部资料员送达业主、监理代表处。所发出的文件均应按不同类别顺序编号，以便保存、查找。文件发放数量a公司受控文件按持有人发放。b
13、公司质量管理文件非受控发放按规定发放。原件一份交项目部资料室存档。c项目部报送业主、监理文件数量按要求发放。文件的复印、更改、销毁复印质量管理文件的复印由主管领导确定数量批准后复印。更改a项目部质量管理文件的更改与原文件编制、审查批准的程序一样。b同一内容的所有受控文件必须同时修改。c施工图纸的更改控制：由项目经理部将设计变更通知单与时通知施工单位或部门，并按图纸的分发管理进展，任何人不得擅自在现场更改图纸。销毁受控文件销毁经原审批部门批准，由文件原发放部门销毁，并作销毁记录，项目部管理文件销毁按公司有关文件执行。工作程序按公司质量管理体系程序文件文件控制程序版和有关规定执行。工程质量记录的填
14、写与管理工程质量检验、评定记录由项目部质检员填写，并由有关人员签字后，将原件交项目部资料员保管。每月单元工程质量评定结果项目部资料员报公司统计员。记录填写必须采用中文简体字工整填写。原材料合格证、检验资料由项目检验员负责收集，并将原件交项目部资料员分类分册保管。项目工程的测量检验记录，由项目部测量组负责填写收集，将原件交项目部资料员保管。技术交底卡，由交底负责人填写，并在承受人签名后，将原件交项目部资料员保管。工程管理记录的制定与管理不合格品评定记录，工程质量纠正和预防措施记录由项目部总工收集，并报公司技术负责，复印件交项目部资料员管理。施工日记由项目部工程技术人员填写，整理后交项目部资料员保管。施工进度计划由项目部工程部编制，复印件交项目部资料员保管。施工合同，施工组织设
