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1、新入职员工培养计划为让新员工尽快适应新公司的工作节奏，融入团队，提升对企业 文化的认可度，增强新员工在团队的归属感，特制订本方案。二适用范所有通过校园招聘和社会招聘加入到公司的新入职员工。三、职责分工1、集团人力资源管理部职责负责集团公司员工以及核心岗位员工的的招聘面试工作。负责集团公司员工以及核心岗位员工的入职手续办理及入职后 的人员介绍。负责跟进集团公司员工以及新入职大学生的面谈工作。负责完成集团公司员工以及分公司核心岗位员工的转正考核工 作。负责监督检查各分公司对新员工的培训培养工作。2、分公司人力资源部负责分公司范围内员工的招聘面试工作。负责协助集团公司完成员工的入职手续办理及新员工入
2、职的介 绍工作。负责完成新入职员工的面谈工作，及时完成问题反馈和思想疏导 工作。负责及时完成新员工的转正考核工作。负责按照集团公司要求完成其他针对新员工的培训培养工作。3、新员工直接上级负责新员工的团队融入工作。负责新员工的工作指导工作。负责及时关注新员工动向，及时做思想疏导和问题反馈工作。负责完成试用期员工月度考核和绩效面谈工作。负责参与新员工转正考核工作，并提出转正意见。对新员工在公司的成长发展负责，有义务为他们做好工作上的排忧解难。、实施细则1、第一阶段：新员工入职的前一周内新入职员工入职通知书发出后，由招聘管理岗人员与新员工约定 入职时间。招聘管理岗负责将入职时间告知新员工所在业务部门
3、负责 人业务部门协助行政管理部为新员工准备员工工牌、工位、办公用 品（笔记本1个、中性笔2支、铅笔1支、橡皮1个、剪刀1把、 笔筒1个）.安装调试工作电脑和办公网络。业务部门负责人指定专人作为新员工的入职业务导师和生活导 师。新员工导师准备新员工生活地图（包括公交路线图、公司位置图 和楼层图、就餐位置）、工作岗位职责说明书、相关岗位知识要点、 管理制度汇编等。以上工作，分公司人员由分公司人力资源部负责协助业务部门完 成此项工作）。2、第二阶段：新员工入职的前三天新员工入职当天，由招聘管理岗迎接新员工来到公司报道，并由 集团人力资源管理部负责完成入职手续办理。集团人力资源管理部带 领新员工完成入
4、职各部门介绍，最终根据岗位等级由集团人力资源管 理部不同批次人员送新员工至业务部门。业务部门负责人负责组织面向新员工的欢迎会介绍部门员工相 互认识；负责与新员工进行初步沟通明确公司发展，战略、部门年度 及近期目标，初步了解新员工的家庭背景和个人职业规划、爱好等信 息并在三天内组织部门聚餐迎新；业务导师负责给新员工介绍生活地图，并给予交代学习岗位职责 说明书、岗位知识要点、管理汇编文件等。3、第三阶段：新员工入职的第4-7天集团人力资源管理部负责在新员工入职当天或者一周内做好新 入职员工1小时培训，包括考勤、钉钉打卡、钉钉日志、日常行为规 范、薪资构成等内容。业务部门负责人负责明确近期的工作任务
5、，每天要做什么，怎么 做。业务导师负责分配工作任务，并带领熟悉工作流程、环节和工作 对接人员，指导新员工学会钉钉打卡、日志书写和提交等。集团人力资源管理部组织新员工入职培训，主要从企业文化、三级组织架构、员工行为规范等方面做宣贯介绍，帮助新员工尽快熟 悉和了解公司，提高对公司的认同感。由业务导师负责指导新员工的日常工作，及时发现问题给予纠 正。由业务部门负责人或直接上级负责检查每天的工作量及工作难 点，并及时给予解决和反馈。由集团人力资源管理部的员工关系专员负责与新员工进行入职 的第一次谈话，了解其困难和存问题，了解其对公司的认可度，对公 司和团队的融入情况，了解其对工作岗位职责的熟悉情况，并
6、及时给 予当场解答，无法解答的，后期给予及时反馈。5、第五阶段：新员工入职的第31-60天由业务部门负责人组织部门的团队小活动，观察期优点和能力， 工作安排中尽量扬长避短，同时促进新员工的进一步融入。业务部门负责人负责与新员工做第一个月的绩效辅导面谈，明确 第一月的工作成绩、工作不足，并提出改善建议。另外，通过月度辅 导面谈，了解其对工作岗位知识要点的熟悉情况，了解其是否掌握自 己工作职责。同时要反思新员工的其岗位职责是否真正明确，是否存 在岗责不清，岗责混乱较差的地方。业务部门负责人要在新员工犯了 错误时给予改善的机会同时观察其逆境时的心态判定其培养价值。业务部门负责人通过业务导师反馈意见，
7、给予判定新员工的胜任 岗位情况。若不胜任岗位，则及时将情况做反馈，由集团人力资源管 理部或分公司人力资源部决定进行岗位调整或淘汰。由业务导师对新员工的月度工作做评价，并与业务部门负责人做 反馈沟通，针对新员工的表现给予最终评价。由集团人力资源管理部，员工关系专员负责与新员工进行入职的 第二次谈话，了解新员工在新一阶段里对公司的认可度，对工作的适 应度，工作中存在的困难和问题与部门同事和领导的相处融洽程度。6、第六阶段：新员工入职的第61-90天业务部门负责人或直接上级要通过表扬与鼓励，与新员工建立互 信关系，例如当新员工完成挑战性任务时，或有进步地方时，及时给 予表扬和奖励。表扬时，要注意说明
8、具体行为，过程中要做到真诚真 挚，同时将新员工的成功经验，及时做分享传递。集团人力资源管理部牵头业务部门负责人、业务导师，提前组织 新员工的转正工作，由业务导师出具转正试题，业务部门负责人做审 核，提交人资部组织转正考试。考试成绩大于六十分方可允许参加转 正考核，否则要进行补考，直到通过考核。转正考核一般在转正日期的前十天内完成，业务部门负责人、业 务导师、集团人力资源管理部参与转正考核会，并给予评价打分，最 终通过转正。7、第七阶段：新员工入职的91天至180天此时新员工已经成为正式员工，业务部门负责人要对新员工有新 的定义和任务部署。首先，要帮助下属重新定位，让下属重新认识工 作的价值、工作的意义和责任，工作的使命和高度，找到自己的目标 和方向。其次，时刻关注员工情况，及时帮助疏导情绪，调整心态； 及时给予正面思维的引导。不断给予解读讲解宣贯企业文化，使得加深对企业文化、远景战 略意图，部门目标的理解和中式。随时随地的鼓励和激励下属，热情 工作。做好适度的放权和授权，让下属自行完成工作，感受到工作的 价值和工作成功后的成就感！业务部门负责人的季度绩效辅导要坚持做到位，协助制定目标和 措施，并监督改善措施的落地实施。多给予下属参加培训的机会，帮 助其制定读书成长计划，并做好监督检查。
