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1、XX年交通局办公室工作总结和明年打算 在局党委、局长室的正确领导下,在各科室、单位的紧密配合下,办公室紧紧围绕交通运输“313工程”工作目标,充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障的职能,真正做到参谋助手有效果,协调服务有结果,扎实工作有成果,较好地完成了各项目标任务。 一、204年工作主要情况一是围绕中心,政务工作成效突出1、信息采编卓有成效。围绕全局中心工作,关注焦点难点问题,在调查研究中挖掘深度信息,从领导聚焦的问题中筛选建议信息,在基层工作中提炼经验信息,精、准、快、实地为领导提供有价值、有见地、有份量的决策信息。及时报送事关通江达海、转型升级和服务发展等重点、特点和亮点工作,
2、全方位宣传推介交通。采取出题邀稿、共商思路、个案讲评、精品赏析等形式,着力提高全系统信息采编数质量。全系统采集报送,全天候审核更新,节假日无一空缺。全年信息用稿层次和数量达历史新高,截至2月20日局网站共采用信息21篇,编发录用1892篇,被政府网站采用1208篇。政务信息被交通运输部录用篇,省委办公厅录用篇,省交通运输厅录用0篇,x市委办、市政府办录用16篇,x市局录用8篇;xx市委办录用1篇,政府办录用16篇,全年在市级机关网站综合考核中始终每月名列第一。在x市局组织的教育实践活动主题征文大赛中,征文紧扣交通为民,争先率先率先获评一等奖。 2、文稿办理严格严谨。将进入“十二五”以来制定的相
3、关工程建设、作风建设、效能建设、廉政建设等3项重点制度汇编成册,发放到局机关全体人员和基层班子成员及各工程项目部,致力深入学习、贯彻落实,并明确三项要求确保规章制度执行到位。对公文的文字、内容、格式等进行严格把关,截至12月底,已起草核发各类文件篇;高质量完成全市交通运输工作会议、系统目标管理大会等重大会议材料和文件的撰写工作。按照行政机关公文处理要求,从文件起草、审核、审签到印发,严格按照程序规定办理,做到公文编发无差错、无泄密。积极顺应市政府关于实行无纸化办公的工作要求,充分利用网络传输文件,从严控制文稿数量,专人负责,扎口办理,实现公文处理无错传、无漏办、无浪费。 3、机关管理规范有序。
4、综合采取车载gps实时监控、司机上下班手工签到、每晚保安巡查上报、定时或不定时地督促检查、经常性地手机信息安全提示和阶段性总结讲评司机履职,强化公共车辆的统一调度使用,强化驾驶员安全管理,全年在全市组织的历次检查中无一违规,有效保障了局中心工作。积极保障国家卫生城市创建,定期集体评比科室卫生,随机督查机关大楼办公秩序,对机关进行规范化管理。二是着眼全局,事务工作运转高效、重大会议组织有力。精心组织,周密细致,按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,高质量筹办全市交通运输工作会议、系统目标管理大会等重大会议,全方位做好会前筹备、会中服务、会后总结,优化会议通知方式,变单一的电话通知模式为电话、短信
5、、网络通知等多种方式,提高会务保障的质量和水平。全年共承办局机关各类会议486场,无一失误。 、重大活动调度有方。科学制定预案,周密组织、圆满完成行风热线以及省领导、省厅、xx市、x市主要领导来局检查调研活动,同时借此契机,充分展示交通运输科学发展全面成果,树立交通运输崭新形象。从材料筹备、场地布置、车辆组织、舆论宣传和会务接待等方方面面,都做到高标准、严要求,全面达到了预期效果。 3、服务工作精益求精。优化食谱,强化服务,提高质量,调好众口,为全大楼工作人员提供优质午餐服务。加强档案工作的软硬件建设,依托现代办公设备和管理软件,实现档案资料的快速检索与使用,为机关日常办公提供优质高效的服务。
6、加强大楼值班保卫、防盗防火、绿化保洁等工作;认真做好机关文字材料打印管理,规范办公用品的采购、保管和领用。定期督查工程项目部驻地后勤管理,确保项目部规范运行和优质服务。三是强化执行,督办工作质效明显、高效办结建议提案。全局2014年共承办建议(议案)4件;提案23件,合计6件。其中,规计科承办15件,工程科承办1件;总工室承办1件;运管处承办3件;海事处承办1件,航道站承办2件,公路站承办提案件。做到细化工作方案,完善工作机制,提高办理质量,做到事事有交待,件件有落实,实现见面率、答复率、满意率均为10%的工作目标。 2、维护稳定发展大局。加强网络舆险分析梳理,实时跟踪重要网站,强化负面新闻应
7、急处置,第一时间化解到位,保持了稳定发展的大局。截至12月底,我局共受理人民来信14件,政府网站书记、市长和局长信箱212件,交通服务热线和市长热线43件,接待群众来访34批次1人次。切实树立为民服务的观念,及时了解群众的愿望,解决群众的困难,强化与群众的沟通,并做好相关问题的跟踪督办,做到事事有回音,件件有着落。 3、督办决策执行到位。牵头组织“转型升级在交通,我为惠民献一策”活动,致力打造民生交通,切实提高交通运输服务效能。共征集惠民举措共6条,从中优化筛选出三大类共68条惠民举措,明确时间表、路线图、责任人交办实施,通过新闻媒体、局政务网站向社会公布,确保把惠民举措落到实处。每周制定重要
8、事项分解表,密切跟踪领导交办事项,健全完善督查督办制度。定期梳理局重大决策部署及领导批示交办的事项,第一时间交办督办,发挥踏石有印、抓铁留痕的韧性,紧密跟踪,随时了解掌握各项工作落实进度,积极协调解决落实过程中面临的困难和问题;优化督办方法,学会借势发力,增强督查督办工作的权威性;强化督办总结,及时分析问题,总结经验,提炼亮点,促进工作开展;通过督查督办,切实增强责任意识,确保各项工作执行有力、落实到位。一年来,办公室工作虽然取得了一定成绩,但与领导要求和同事们期望还存在一定差距。主要表现在:对新形势、新问题研究不深,意见、建议的针对性和超前性需进一步强化;综合调研信息的深度、广度需进一步提升
9、;办公室人员自身素质需进一步提高;后勤服务保障和接待工作需进一步优化;服务基层的意识需进一步加强。 二、215年工作打算和措施205年将是“通江达海”伟大事业的冲刺期,也是交通行业转型升级的黄金期,更是承前启后继往开来的关键期,需进一步牢记责任使命,强化责任担当,铸牢责任链条,把小事做精细,把大事做精彩,把事业做辉煌。一是强化责任意识。坚定进取精神。引导全体成员把事业当生命寄托,把工作当人生乐趣,以高度负责的工作态度和“五加二”“白加黑”的工作劲头,用心用情用智干好本职,以可能达到的最高标准,高规格完成每一项任务。不断提高政治水平和业务能力,不断增强战略思维、历史思维、辩证思维和底线思维,努力
10、成为提笔能写、开口能讲、问策能答、遇事能办的高素质骨干。坚定奉献情怀。局办常常是大事要事交织,急事难事叠加,天天短频快,月月马拉松。要以先进人物为镜,既作小牺牲,更作大奉献,在服从服务大局中实现自身价值。学会任劳任怨,受得了委屈、控得住情绪、经得起误解、顶得住压力。坚定求实品格。坚持多干少说、甚至只做不说,出真招办实事,下真功谋实效,切实把“认真”二字贯彻到办文、办事、办会全过程。致力强化问题导向,善于发现问题、提出问题、研究问题、解决问题。特别是面对大是大非,要勇于及时“亮剑”;面对矛盾危机,要敢于挺身而出;面对失误差错,要善于承担责任。二是提高办事能力。坚持胸怀大局。紧扣交通运输现代化体系
11、,紧贴综合交通运输内在要求,紧跟我市“通江达海”的生动实践,通盘考量,统筹调度,做好综合协调、出谋划策、信息服务、后勤保障等工作,牢固树立“一盘棋”思想,自觉服从大局,增强“看齐”意识。坚持跳出常规、登高望远,把局办业务放在全局中思考,把个人利益融入集体中追求。坚持讲求效率。把时间观念和效率意识贯穿工作始终,进一步健全规范各自工作内容和流程,明确标准和责任,使全体工作人员各司其职、各负其责,事不过夜、案无留牍,自觉养成超前谋划的习惯,既要知晓当前全局抓什么,又能及早谋划下一步该做什么,形成一定前瞻性的提前量。致力运用辩证法,分清层次,明确急缓,营造只争朝夕、雷厉风行的工作氛围。坚持注重细节。统
12、筹谋划,以如履薄冰的态度,细致而周密地部署工作、协调关系、落实任务,力争零缺陷、零差错、零失误,用一流标准创造一流业绩。特别是应对网络问政和信访舆情,必须慎之又慎、细之又细,既要坚持原则,又要讲究灵活;既要客观准确、符合行业条规,既预留空间、又不授人以柄。三是提升执行能力。时时事事从大局出发,强化督查督办,狠抓工作落实,确保局重大决策部署不打折、不走样。紧扣年度目标任务。根据系统年度目标任务,督促排定时间表、路线图、责任书,实时跟进序时进度,积极汇报协调矛盾,及时督促目标推进,强化年终考核运用。要紧扣阶段工作重点。根据重要会议决定,明确交办单位和完成时限,强化过程管控,确保时效落实。紧扣领导关
13、注焦点。根据领导重要指令,准确界定责任主体和落实标准,及时发出督办通知,强化政治意识和执行意识,确保第一时间、第一标准落实到位。紧扣群众关心热点。根据领导信箱和网络舆情,迅速排定牵头部门,分解细化调处时限,跟踪对接事态发展,强化落实及时反馈。全力提高交通系统执行力,全面提升社会满意度,助推中国梦兴化交通谱写灿烂新篇章。 内容总结()XX年交通局办公室工作总结和明年打算 在局党委、局长室的正确领导下,在各科室、单位的紧密配合下,办公室紧紧围绕交通运输“3133工程”工作目标,充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障的职能,真正做到参谋助手有效果,协调服务有结果,扎实工作有成果,较好地完成了各项目标任务(2)一、2014年工作主要情况一是围绕中心,政务工作成效突出1、信息采编卓有成效(3)提案23件,合计65件