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1、内蒙古党校在职研究生（鄂尔多斯班)级公共管理课程论文 专 业: 公共管理1班科 目： 公共关系学授课教师：薛建华学 号:31074姓 名:姜云宏公关和谐理念与社会主义和谐社会的构建 构建社会主义和谐社会,是国内进入全面建成小康社会、继续开创中国特色社会主义事业的一项重大任务，体现了广大人民群众的主线利益和共同愿望。公共关系作为组织内求团结、外求发展的传播沟通艺术，正是一种追求和谐发展的手段。本文通过如下几种方面讨论如何构建社会主义和谐社会:人与自然的关系，人与人的关系(人与社会的关系）、人自我内心的关系。我们一定要充足结识构建和谐社会的重要意义,把握好和谐社会建设的着力点。最大限度地减少不和谐
2、因素，不断增进社会和谐。一、 公共关系与和谐社会的概念（一)、公关中和谐理念的涵义 “公关即公共关系，是社会组织为塑造良好组织形象， 通过传播、沟通手段来影响公众的科学与艺术。”公共关系的目的就在于社会组织与公众之间的关系和谐。公共关系通过传播、沟通、协调组织与社会公众的利益关系, 达到“人际的和谐、秩序的和谐、平衡的和谐、发展的和谐。”公共关系是社会组织赖以生存和发展的基本,一种社会组织要在竞争中求生存,在经营中求发展，离不开社会公众的理解、同情、支持与合伙。而要达到这一目的，就需要与社会公众建立良好的关系,这就是构建和谐,所有的公共关系工作都是环绕着构建和谐的公众关系而展开的。和谐理念事实
3、上已经成为现代公共关系的精神支柱和强大的生命力、凝聚力,已经成为文明社会发展的润滑剂、助推力。因此,我们说,和谐是公共关系的本质特性1。(二）、构建社会主义和谐社会的科学内涵一般的讲，和谐社会就是人与自然、人与社会、人与人之间和谐统一与协调发展的社会;就是生产力和生产关系、经济基本和上层建筑之间和谐统一与协调发展的社会。人类社会是在生产力和生产关系、经济基本和上层建筑的矛盾统一中发展的,也是在和谐与不和谐的矛盾统一中发展的。精确把握社会主义和谐社会的科学内涵，必须把握如下几种方面：一是要对的把握社会主义和谐社会的性质。社会主义和谐社会不是以往其她社会形态标榜的社会协调与和谐,而是社会主义性质的
4、和谐社会。二是要对的把握构建和谐社会同建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明的关系。这四者是有机统一的,它们既有不可分割的紧密联系,又有各自的特殊领域和规律。建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明，可觉得构建社会主义物质提供坚实基本,构建社会主义和谐社会，又可觉得建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明提供重要条件。三是要对的把握构建社会主义和谐社会与全面建设小康社会的关系。构建社会主义和谐社会是贯穿中国特色社会主义事业全过程的长期历史任务和全面建设小康社会的重大现实课题。二、公共关系与构建和谐社会的关系构建社会主义和谐社会, 是我们党全心全意为人民服务的主线宗旨所决定的， 它既体现了广大
5、人民群众的近期利益, 也体现了广大人民群众的远期利益。社会主义和谐社会的基本性质是：民主法治、公平正义、诚信友爱、布满活力、安定有序、人与自然和谐相处等。公共关系是社会组织为了塑造组织形象, 通过传播、沟通手段来影响公众的科学和艺术。公共关系活动的主线目的就是塑造组织形象。组织形象是公共关系理论的核心概念, 是贯穿公共关系理论与运作的一条主线。从以上和谐社会与公共关系的本质来看, 两者是紧密相连的。构建社会主义和谐社会的思想,为传播公关理念、提高全民公关意识, 提供了重要的指引思想。而公关在构建和谐社会中可以发挥独特功能并渗入到社会生活的各个方面。公关事业的发展可以增进社会环境优化,协调社会关
6、系,净化社会风气,增进和谐社会建设【2】。社会主义和谐社会的核心是妥善协调各方面的利益关系， 对的解决人民内部矛盾。而公共关系就是每个社会组织要沟通协调好与其有关公众的关系,做到内求团结、外求发展。公关的真诚合伙规定遵循道德规范和法律的意识是我们构建和谐社会所必须的意识。真诚互信、和谐相处， 建立良好的人际关系, 则是两者共同的基本规定。三、公关和谐理念在构建和谐社会中的积极意义理念就是价值取向, 价值取向植根于文化之中。公关理念是以“和谐”为核心价值的保证组织和个人事业获得成功的哲学文化,公关理念在构建和谐社会中有着积极的意义。1、公共服务理念马克思主义觉得, 人民群众是发明历史的主体。但是
7、, 目前一部分领导和群众还没有鲜明的公众和服务理念, 随着国内市场经济的进一步发展,民主政治的不断成熟,自觉的公众和服务理念会不断提高， 这种意识有助于构建和谐社会。2、珍视信誉注重形象的理念信誉是社会责任的体现, 是公众对组织个人言行信用总体评价。信誉是在交往中遵守信用逐渐积累起来的。信誉是抽象的, 形象却是直观的,对组织个人的结识一般都是从外在形象开始的。注重信誉爱惜形象可以使组织、个人在同一价值上实现行为自律,有助于社会关系和谐发展, 客观上营造了和谐氛围【3】。3、信急双向沟通交流理念双向信息沟通交流是科学公关的基本。在高度信息化的时代, 信息双向沟通意识尚有助于党和政府理解民意, 密
8、切党群干群关系提高执政能力, 使公司和公众结成双赢的关系,把事业作大作强。与社会公众的信息双向沟通和交流可以减少误解，协调社会阶级阶层关系,增进和谐社会的建设。、以人为本注重社会和经济效益理念。人民群众是构建和谐社会的主体。以人为本, 既注重经济效益又注重社会效益则是公关的灵魂。党和政府的领导工作中融入以人为本的公众服务理念就会深得民众的信任和支持【】。但是，目前一部分领导和群众还没有鲜明的公众意识和服务意识, 随着国内市场经济的进一步发展， 民主政治的不断成熟, 自觉的公众意识和服务意识将会不断提高, 这种意识极有助于构建社会主义和谐社会。、创新审美立足长远的理念和谐社会就是全体人民各尽所能
9、、各得其所而又和谐相处的社会, 是可以激发社会活力、增进社会公平和正义的社会, 维护社会安定团结的社会。和谐自身就是一种社会的美， 各得其所,安居乐业始终是我们的抱负。实现和谐社会需要改善不合理的制度机制， 摈弃不合时代发展的陈旧观念。这就需要不断增强全社会的发明活力, 推动社会管理体制的创新,在创新中实现和谐, 并且这是一种长期的过程。四、如何运用公关和谐理念构建社会主义和谐社会（一）、人与自然和谐 如何做到人与自然和谐发展,有几点是十分重要的。一是要对的地结识自然，结识自然规律。“知己知彼，百战不殆”。这是孙子兵法所说的克敌制胜的法宝,其实对自然的改造并达到与其和谐相处、发展也是同样的道理
10、，一方面要尽量进一步地结识人们面对的自然，结识它的规律。这就需要进行调查研究,进行科学的探察,进行由表及里的分析研究,避免浮躁和粗枝大叶。这就是强调科学发展观，倡导调查研究的目的所在。 二是在总结前人经验的同步注重科学实验。勤快智慧的中国人民对自然有过长期的观测,积累了改造自然并与自然和谐相处、发展的丰富经验,都江堰、苏州园林、黄土高原的梯田这些都是前人改造自然并与自然和谐相处的成功范例。它们产生于前人对客观事物的对的结识和对其规律的进一步把握,也是千百年反复实践结识的成果。我们应当认真总结。在强调以史为鉴的同步,还要强调调查研究,强调科学实验，强调在继承和实践中发展，在发展中创新，不要把人与
11、自然和谐相处标语化、简朴化。面对当今社会经济的飞速发展，和人民生活水平的日益提高。在人类发展的同步,我们的大自然环境却面临着日益破坏的危机 ，人类不断地毁坏自然环境,从而导致一系列的自然环境灾害。国内自然保护区发展目前还存在诸多问题：一是有些地方还没有真正树立科学发展观，以牺牲保护区为代价，盲目开发,有的甚至蚕食保护区，给保护区“开肠破肚”，导致生境破碎，严重危及生态安全。二是资金投入严重局限性，管护设施建设严重滞后，平常保护、管理和运营维护费用难以贯彻，有的保护区甚至连人员基本工资都难以保证。三是绝大多数保护区管理机构集行政、事业和公司职能于一体，不得不将重要精力放在创收自养上,弱化了保护管
12、理职能,有的甚至监守自盗。四是空间构造不尽合理。有些区域的保护区过于集中,有些范畴过大,需要合理调节,某些生物多样性丰富的地区至今尚未划建保护区。五是保护区与社区矛盾突出。有些保护区建立之前,其耕地、林地、草地、水面所有权或使用权已有归属,有些保护区内居住着大量人口，野生动物损害周边群众财产的状况时有发生，引起社会纠纷,影响社会稳定。这些问题必须引起高度注重,要积极采用措施予以解决。面对这样的形式，我们不可否认人和自然之间存在着矛盾，但是这不代表人和自然之间就不可以和谐相处。只要人类合理的运用资源，不在对自然资源肆意的破坏，对自然采用相对的保护政策措施,人和自然之间就可以和谐的相处。因此说,要
13、想人和自然之间可以和谐相处就得靠人们自己的努力，保护环境从我做起,保护环境人人有责。 （二）、人与人、人与社会和谐人与人的关系的和谐,涉及物质利益的和谐与人的精神世界的和谐。人与人之间的冲突就变为个人与个人、家庭与家庭、民族与民族、国家与国家间的利益和精神冲突。在民族与民族和国家与国家间的冲突中,它可随时态的发展便会升级为战争。为了消除这种冲突与战争,就需要解决好人与人之间的关系问题,就要解决好人对物质利益的分派问题。对有限的地球资源、名、利、权力的公平竞争问题，对竞争和分派带来的穷富和社会地位差别问题，它反映在人的心理差别与对比中，还要做好人的心灵世界的安抚。下面从个体、家庭、社会这几种层次
14、来探讨人与人间的关系:对于我们每个个体的人来说，一方面,人作为生命个体,追求个体自身生命的生存并使之不受威胁的安全需要,应当成为人的第一需要；另一方面,她作为人类社会中的一分子，社会就是由多种各样的人构成,她们在生产和劳动、工作与学习、竞争和分派、生活与业余爱好、文化与娱乐等活动中发生着紧密的联系和关系,结成了特定的社会关系。体目前生产力和生产关系、上层建筑和经济基本的关系中,也正体现着人的社会性。作为某一种人,她应当是独立的个体,在千千万万个你、我、她中，每一种人均有自己特定的个性、人格品位、思想和修养、人生价值取向和世界观。同步,她又作为一种独立的自然人,应当不受任何外来条件的约束，并且是
15、独立的，也应当是自由的,一切思想和行为完全根据自己的意志行事，体现了人的自然属性。但由于人类的共生性决定了人必须互相依托,互相生存,加之人的社会性规定个体的人必须承当繁衍的责任和义务，群居而生活。需要为这个社会提供服务并尽自己的责任和义务,并且才可以从社会中获取生活需要的一切。因此作为一种社会人，她除了是自己的,也应当是社会的。它可以有一定的自由，但她的思想与行为必须受制于社会文化和法律。因此人在社会中所结成的多种各样的社会关系推动着社会的发展与迈进。人在多种关系中所浮现的矛盾与冲突，需要社会文化与相应的法律来解决与调节。(三)、人与自我的关系和谐 人与自我的关系,讲的就是人要知己，对自我客观
16、的评价，但是高估计自己的才干，也不要遇困难自卑而悲观待世。最后目的是实现身心和谐，以解决人精神（如官场和生意场的失意,生活带来的气愤、忧虑、想不通,工作、家庭、婚姻等诸多方面的压力）上的危机。保持一种良好的阳光心态,以积极的态度看待自己和困难，设法让自己走出困境，积极看待生活,有让自己走出盲区,进入自我明察中去。千万不能悲观待世人生失意须尽欢，莫让金樽空对月。下面想从如下几种方面进行分析，其目的使人对自己有一种客观的、对的的结识和评价，以消除因欲望达不到所带来的“不幸福”或“不快乐”。 一方面是结识自我。要把人对自身的自然属性的结识转向对人内在精神的结识。人的本质是灵魂,而灵魂的特点就是精神和理性。古人强调“人贵有自知之明
