《客户主任的岗位职责表述(四篇).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《客户主任的岗位职责表述(四篇).doc(4页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、客户主任的岗位职责表述职责1、负责所辖区域的客户信息的搜集,新客户开发及老客户维护工作;2、与客户进行沟通,及时了解客户状态,掌握客户需求;3、接受客户投诉,妥善解决问题;4、定期对客户档案进行分析、整理,管理、维护客户数据库;5、参与合同的谈判与签订。任职资格1、市场营销或印刷技术专业专科以上学历;2、同行业工作经验_年以上,同岗位工作经验_年以上;3、平面设计工作_年以上4、纸张行业销售工作经验_年以上工作经验5、良好的沟通能力、卓越的陌生客户开发能力以及优秀的团队管理能力;6、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;7、有积极进取的精神及接受挑战的信心客户主任的岗位职责表述(二
2、)职责:1、与客户保持良好的沟通,准确理解和传达客户需求;2、协助上级或项目负责人完成项目的策划、报价、跟进及现场执行工作;3、协调内部设计,制作,采购等部门及供应商的沟通,确保项目的顺利进行;4、适时向上级及客户汇报项目进展;5、积极维护客户关系,保持与客户的良好合作关系;6、严格执行APLUSGROUP的工作制度规范与流程。职位要求:1、大专以上学历,广告相关专业优先;2、_年以上活动项目执行工作经验;3、具备客户服务、客户关系维护经验;3、具备优秀的沟通能力、逻辑思维能力及较强抗压能力;4、英语四级及以上,良好的英语沟通能力者优先;5、熟练操作office软件:word/e_cel/po
3、werpoint等;6、有良好的服务意识和细节执行把控能力,善于处理各种突发状况;7、适应出差、加班等公出安排。客户主任的岗位职责表述(三)职责:1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、管理客户关系,完成销售任务;3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;4、对客户提供专业的咨询;5、收集潜在客户资料;6、收取应收帐款。任职资格1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2、无需工作经验,欢迎优秀应届生;3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,能承受较大的工作压力。客户主任的岗位职责表述(四)职责:1.达成个人月度、季度、年度销售目标,提升公司产品市场占有率;2.帮助团队成员解决困难,帮助其达成业务目标;3.协助经理进行有效的销售团队管理;4.及时了解市场发展情况及竞争对手情况,向经理汇报相关信息及应对策略;5.合理控制个人及部门费用,以达到年初设定标准。任职要求:1.大专以上学历,营销专业为佳;2.三年以上快速消费品销售经验,一年以上销售队伍管理经验;3.勇于开拓并有带领团队的经验;_具有良好的沟通能力、影响力以及人际关系处理能力,具有较好的分析能力、协调能力及组织能力。第1页共1页