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1、2010年年度工作总结报告沁骨的寒气带来了冬的讯息，也送走了充实而忙碌的一年，转眼间，距3月13日第一次来到巨鼎已经有一年的时间了。在这一年的时间里，巨鼎煤机在董事长、总经理的带领下，在各位员工的努力下，以年初制定的业绩目标为努力方向，内练内功，外树形象，取得了不少的成就。而我部门作为连通各子公司与集团行政人事工作的枢纽机构，出色的完成了上下级的沟通保障工作，使集团下发的各项制度都能顺利执行。我个人将本岗位2010年的工作总结如下：一、 确保了集团绩效考核制度的顺利执行绩效考核制度是我集团公司2010年度推出的、以激发员工工作积极性为导向的人事管理制度。我集团的绩效考核制度分为业务绩效和管理绩
2、效两个方面，从业务与管理两个方面分别对各子公司以及集团各部室进行了一定约束与激励。业务绩效考核以年初与各子公司签订的目标责任书为主要考核指标。业务绩效考核指标的设定，使各子公司的生产经营都有了努力的方向，而且对于指标的完成有奖有罚，极大的激励了员工的工作积极性。管理绩效以每季度的现场考核为主，集团公司从第一季度开始进行管理绩效考核，考核发现，各子公司基本都没有自己绩效考核制度，会议管理、目标管理、培训管理等制度制定也不是很完善，这次考核的结果虽然没有与工资总额挂钩，但是它却拉开了我集团公司绩效考核的帷幕，为该制度顺利执行奠定了基础。通过后三季度的绩效考核工作的开展，在集团公司的不断督促引导下，
3、各子公司均建立了自己的绩效考核制度，同时目标管理、会议管理、培训管理等各项制度也有了从无到有、从简单到完善的过程。集团公司目前所执行的绩效考核制度虽然不是最完善的制度，但是在它的执行下，各子公司在基础管理方面有了很大的提高。二、 成功开展了定岗定编工作定岗定编是集团公司今年成功推行的重要的制度之一，也是本岗位下半年工作的重点之一，事实证明，在我集团公司推行定岗定编工作是正确的，而且是刻不容缓的，我们一定要坚持推行该制度，让其顺利的在我集团公司执行下去。在定岗定编制度下发之后，集团公司要求各分公司在九月十八日之前上报定本公司所涉及的各岗位的名称以及编制内人数，个别公司由于人数众多，推迟了该工作的
4、上交时间，在十月底，各子公司的岗位说明书第一次上交工作已经基本结束。但是由于十一月初开始本岗位需要协助招聘岗从事校园招聘工作，定岗定编工作由战略岗工作人员单独进行。从十一月下旬，所有上交的岗位说明书的审核工作已经完成，在审核的过程中，我们发现了很多的问题，例如，很多岗位以及部门的设置与组织结构不太一致，从工作态度方面讲，个别公司也表现出了极不认真的情况，有大量的错别字以及格式、标点的错误。我们就发现的情况逐一与各分公司的领导进行了沟通，并且取得了较好的较果，大多问题已经得到了解决。三、 建立了部门的绩效考核制度我部门作为集团公司各项制度的出台部门，自己首先必须要完善自身的制度制定以及执行过程。
5、继集团公司出台绩效考核制度之后，我部门也制定了自己的绩效考核制度。我部门的绩效考核制度分为业务绩效和基础管理绩效两个方面，其中业务绩效占70%。管理绩效占30%，绩效扣减均在管理绩效工资中体现。业务绩效方面，该制度以我部门各工作岗位的工作计划为考查指标，各岗位员工在月初制定本岗位的月工作目标，月底以该目标为准进行绩效考核，取得了较好的激励效果，使每位员工每月的工作都能有目标、有计划的完成。但是考核中也发现，该制度存在作的多错的多，计划多扣分多的缺陷，接下来我们还应该继续的不断完善该考核方法，在此制度的指引下，确保我部门考核的公平公正，更好的完成绩效考核激励员工的最终的效果。在基础管理方面，我们
6、针对基础管理绩效涉及到的内容进行了不断的调整。由原来繁琐的5S基础管理指标调整为各岗位员工互评，最终又调整为目前使用的部门管理十大条。基础管理绩效考核办法目前运行良好，将继续按此十大条来进行以后的绩效考核。目前部门内部绩效考核进行十分顺利，经过反复的实践，我们将逐步改进我部门绩效考核中遇到的各种问题，逐步优化我部门的绩效考核制度。四、 协助校园招聘岗顺利完成招聘任务鄂尔多斯地处偏远，人力资源匮乏，校园招聘是我们广纳天下贤才的最重要的手段，所以校园招聘是我部门十一月份的重点工作之一。招聘岗只有一名工作人员，无法独立完成校园招聘的任务，所以我作为协助人员，参加了2011年度的校园招聘。本人主要负责
7、的招聘院校为太原理工大学、山西财经大学、太原科技大学、辽宁工程技术大学。在各位参加校园招聘人员的不断努力下，最终招聘机械类、材料类等专业的应界毕业大学生70人，圆满完成了2011年的校园招聘计划。取得优异成绩的同时，招聘过程中也表现出了很多的问题，比如，我们公司没有为员工购买医疗保险，很多应界大学毕业生认为医疗保险是最重要的险种之一，所以医疗保险就成了他们放弃我们公司的很重要的原因；另外，我公司相对拥挤的住宿环境，也成为校园招聘的不利因素之一。我们以经将此次校园招聘中遇到的各种问题以总结的形式，上报了集团总经理，我相信随着这些问题的不断解决，今后一定会有更多更优秀的大学生选择我们公司。2010年度已经进入尾声，在这一年里，我们全心全意的努力工作，有过成功，也有过失败，得到过领导的奖励，也受到过领导的批评。我相信，在我们不断的努力下，在领导不断的在栽培下，我们一定会迅速成长成为公司的后备管理力量。
