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1、中国石油大学北京21秋国际营销在线作业三满分答案1. 跨国公司通过降低成本，用有吸引力的低价格来争取顾客，这种战略是( )A.差异化战略B.低成本战略C.空缺定位战略D.兼并战略参考答案：B2. 二手资料利用中的问题有哪些?参考答案：表现在以下几个方面：(1)许多市场地区缺乏详细信息。 rn(2)有些资料的可靠性差。有些国家(地区)的官方统计只是炫耀其成绩和自豪感，所载往往不是真实情况。 rn(3)资料的可比性和及时性差。欠发达国家的资料往往搜集不经常，缺乏一定规律。 (4)资料的汇总与发表也存在问题。各国资料分类法不相一致。3. 在相关群体中，有明确的组织目的和结构，成员担当具体角色的群体是
2、( )A正式群体B隶属群体C非在相关群体中，有明确的组织目的和结构，成员担当具体角色的群体是( )A正式群体B隶属群体C非正式群体D次要群体正确答案：A正式群体是指有明确的组织目的、组织结构，其成员担当着具体角色的群体，比如某企业里新产品开发小组等。4. 调研方法产生的误差分为随机误差和抽样误差，其中随机误差理论上是可以消除的。( )A、错误B、正确参考答案：A5. 某建筑物100平方米，经过年数10年，单位面积重置价为500元平方米，经济寿命为30年，残值率为5。采用某建筑物100平方米，经过年数10年，单位面积重置价为500元平方米，经济寿命为30年，残值率为5。采用直线法计算，该建筑物年
3、折旧额为( )元。A500B1583C1667D18530正确答案：B应用直线法，年折旧额：6. 新产品战略首先应确定基本的战略竞争域，战略竞争域一般包括( )A.发展目标B.产品C.最终用途D.顾客群E.技术参考答案：BCDE7. 下列不属于特殊社会团体的是( )A社区组织B广告协会C经济研究会D高尔夫球俱乐部下列不属于特殊社会团体的是( )A社区组织B广告协会C经济研究会D高尔夫球俱乐部正确答案：A特殊社会团体是指在一个社会中，因职业、宗教和娱乐方面的原因而形成的不同社会团体。例如，广告协会、消费者协会、律师协会、广告业协会、经济学研究会、足球俱乐部、篮球俱乐部等。8. 市场挑战者适宜采用
4、的价格策略是( )A.相对稳定化的价格策略B.随行就市策略C.渗透式的竞争定价策略D.高价策略参考答案：C9. 下列土地必须经国务院批准方可征收的有( )。A10公顷基本农田B40公顷耕地C30公顷耕地以及40下列土地必须经国务院批准方可征收的有( )。A10公顷基本农田B40公顷耕地C30公顷耕地以及40公顷其他土地D60公顷非耕地E80公顷非耕地正确答案：ABCEA项，所有基本农田都必须经国务院批准方可征收；B项，耕地既可能是基本农田也可能是基本农田以外的耕地，按照规定征用基本农田或35公顷以上非基本农田耕地都需要经国务院批准；C项，当征收耕地及其他土地之和超过70公顷的需报国务院批准；D
5、项，征收70公顷以下非耕地不需报国务院批准；E项，征收70公顷以上非耕地需报国务院批准。10. 简述国际市场产品差异化的具体策略。简述国际市场产品差异化的具体策略。正确答案：国际市场产品差异化的具体策略主要有如下几种：rn(1)R&D策略(即研究开发策略)。为了与同类企业的产品形成差异建立竞争优势企业应加强研究和开发对产品的质量、款式、造型等方面进行改进不断推出新产品满足顾客需要。rn(2)促销策略。国际市场竞争的加剧和产品的日益同质化使得消费者很难辨别产品的特性。例如对非专业顾客来说惠普电脑和戴尔电脑没什么差别。鉴于此企业需要通过广告、销售宣传、包装以及公关活动等促销策略向顾客推介产品并使顾
6、客留下深刻印象建立顾客偏好。rn(3)服务策略。根据产品整体概念服务是产品的重要组成部分。因此企业可以立足于服务实施产品差异化可通过训练有素的销售员为消费者提供优质服务。例如缩短结账过程等。国际市场产品差异化的具体策略主要有如下几种：(1)R&D策略(即研究开发策略)。为了与同类企业的产品形成差异,建立竞争优势,企业应加强研究和开发,对产品的质量、款式、造型等方面进行改进,不断推出新产品,满足顾客需要。(2)促销策略。国际市场竞争的加剧和产品的日益同质化,使得消费者很难辨别产品的特性。例如,对非专业顾客来说,惠普电脑和戴尔电脑没什么差别。鉴于此,企业需要通过广告、销售宣传、包装以及公关活动等促
7、销策略向顾客推介产品,并使顾客留下深刻印象,建立顾客偏好。(3)服务策略。根据产品整体概念,服务是产品的重要组成部分。因此,企业可以立足于服务实施产品差异化,可通过训练有素的销售员为消费者提供优质服务。例如,缩短结账过程等。11. 简述国际市场环境调研的内容。简述国际市场环境调研的内容。正确答案：国际营销调研的一项重要内容就是国际市场环境调研主要是针对国际市场上影响国际企业进行国际营销的各种宏观和微观环境因素进行调查。rn(1)经济环境。rn(2)人口环境。rn(3)政治和法律环境。rn(4)社会文化环境。rn(5)技术环境。rn(6)地理环境。rn(7)竞争形势。国际营销调研的一项重要内容就
8、是国际市场环境调研,主要是针对国际市场上影响国际企业进行国际营销的各种宏观和微观环境因素进行调查。(1)经济环境。(2)人口环境。(3)政治和法律环境。(4)社会文化环境。(5)技术环境。(6)地理环境。(7)竞争形势。12. 与国内公司相比，跨国公司的融资至少应多承担的经营风险有( )A.税负风险B.政治风险C.外汇风险D.利率风险E.再贴现风险参考答案：BC13. 人是否冲动、是否乐观，是其性格的( )。 A情绪特征 B意志特征 C理智特征 D社会特征人是否冲动、是否乐观，是其性格的()。A情绪特征B意志特征C理智特征D社会特征A14. 公共宣传活动的目的是( )。 A树立企业形象 B促进
9、产品销售 C提高市场占有率D沟通信息公共宣传活动的目的是()。A树立企业形象B促进产品销售C提高市场占有率D沟通信息A15. 某宗房地产买卖合同中约定买方付给卖方2325m2，买卖中涉及的税费均由买方负担。据悉，该地区房地产某宗房地产买卖合同中约定买方付给卖方2325m2，买卖中涉及的税费均由买方负担。据悉，该地区房地产买卖中应由卖方缴纳的税费为正常成交价格的7，应由买方缴纳的税费为正常成交价格的5。则该宗房地产交易的正常成交价格为( )。A2300B2400C2500D2600正确答案：C正常成交价格=卖方实际得到的价格(1应由卖方缴纳的税费比率)=2325(17)=2500(m2)。16.
10、 对买卖双方而言，最佳解决争议的方法是( )。A、协商B、调解C、诉讼D、仲裁参考答案：A17. 请看以下案例并作出分析。 案例名牌出自经销商之手 目前，在英国的超级市场中，经销商自有品牌占32%，其中，最请看以下案例并作出分析。案例名牌出自经销商之手目前，在英国的超级市场中，经销商自有品牌占32%，其中，最著名的是英国马狮百货集团。该集团经营的所有商品都使用集团的自有品牌圣米高牌，它是英国盈利能力最强的零售商业集团之一。在法国的超级市场销售中，经销商自有品牌占24%。法国零售业巨人家乐福公司，销售的自有品牌商品有3000多种，从食用油到汽车电瓶，样样都有。加拿大的连锁超市罗方公司，也在不断增
11、加自有品牌的数量。该公司销售的“总裁口味巧克力饼干”已经占有加拿大14%的市场份额。罗方公司还推出了自有品牌的可乐，这种可乐的销售额占全部罐装可乐销售额的50%。在美国的超级市场中，自有品牌占25%30%的市场份额，这个数字还在增长。美国西尔斯百货公司销售商品的90%都是自己的品牌，如“工匠”牌工具、“顽强”牌电池，“全天候”牌油漆等，质量和知名度毫不逊色于同类产品中制造商的知名品牌。世界最大的零售商沃尔玛公司，也非常重视自有品牌的开发，如山姆国货精选、鲍比布鲁克服装、奥罗伊狗粮、野外运动猎装等，给人目不暇接的感觉。在创立自有品牌的过程中，沃尔玛着重在五个方面上下工夫：可信度、一贯性、质量优、
12、独特性、低价格。由于沃尔玛已经在顾客心目中形成了很高的声望，它的自有品牌一推出，立刻就成了抢手货。在我国，商业企业也有生产和销售自有品牌商品的传统，如北京的同仁堂药店、杭州的张小泉刀剪。还有创建于1927年的上海恒源祥公司，自实施自有品牌战略以来，由最早的180平方米的小商店，发展到现在拥有一个大型商厦、30多条生产线、5家生产厂、2000多个销售网点、年销售额超过5亿元的大企业。在目前的条件下，一方面是迅速发展壮大起来的大中型零售企业，另一方面是大量存在的生产能力过剩的制造企业，这种情况将迫使更多的制造商使用零售商的品牌，才能维持生存和发展。品牌是企业的无形资产，能为企业的产品创造更多的附加
13、价值，给企业带来更大增值利润。可以说品牌资产是一种超过商品本身的利益以外的价值。从本案例英、法、美以及中国的同仁堂药店、张小泉刀剪、恒源祥公司的品牌战略实施状况可见，某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多，则该产品对消费者的吸引力越大，从而品牌资产价值也就越高。成功的经销商就是抓住了品牌对消费者的吸引力和感召力，才获得了品牌给企业带来的附加利益。经销商的品牌策略，不会因企业所属类别而有所不同。品牌常常属于实力强劲的经销商，他们完全可以通过与顾客直接接触，塑造企业自身的品牌。可以说，品牌资产是企业与顾客关系的反映，而且是长期动态关系的反映。18. 成本最低和便利性最好的运输方
14、式分别是( )。 A铁路、公路 B水路、公路 C水路、铁路 D铁路、管道成本最低和便利性最好的运输方式分别是()。A铁路、公路B水路、公路C水路、铁路D铁路、管道B19. 国际市场细分(名词解释)参考答案：就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异，将具有不同需求的消费者群划分成若干个子市场。20. 在批量上市这一阶段，企业高层管理者需要作出的决策有 【 】A何时推出新产B向谁推出新产品C在批量上市这一阶段，企业高层管理者需要作出的决策有 【 】A何时推出新产B向谁推出新产品C何地推出新产品D如何推出新产品E以上都是正确答案：ABCDE21. 关系营销的基础，在于交易双方相互之间有_上的互补。关系营销的基础，在于交易双方相互之间有_上的互补。正确答案：利益利益22. 企业的竞争控制通常有( )。 A过程控制 B信息控制 C策略控制 D预算控制 E目标控制企业的竞争控制通常有()。A过程控制B信息控制C策略控制D预算控制E目标控制ACD23. 你认为下述各选项中，最适宜采用声望定价法的是( )A.土豆B.法拉利轿车C.圆珠笔D.衬衣参考答案：B24.
