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1、1、以最婉约的方式传递坏消息句型2、上司传唤时责无旁贷句型冷静、迅速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效 率、听话的好部属;相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的 上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢!3、表现出团队精神句型4、说服同事帮忙句型5、巧妙闪避你不知道的事句型上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万 不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你 在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后 可得做足功课，按时交出你的答复。6、智退性骚扰句型如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男 人有时候确实喜欢开黄
2、腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这 句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闭嘴的意思， 即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。7、不着痕迹的减轻工作量句型8、恰如其分的讨好句型许多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避免冷 清尴尬的局面。不过，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时 机。但说些什么好呢?每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出 来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板 关心又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益 良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。9、承认疏失
3、但不引起上司不满句型犯错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对 你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你 看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你 就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上， 坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。10、面对批评要表现冷静句型自己苦心的成果却遭人修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事 不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人 知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有 自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起 挫折的人。11、不要说“但是”，而要说
4、“而且”试想你很赞成一位同事的想法，你可能会说：“这个想法很好， 但是你必须”本来你让你的话字字千金伶牙俐齿的你，当然深 受同事和上司的爱戴啦!伶牙俐齿的你，当然深受同事和上司的爱戴 啦!让你的话字字千金是认可别人的，这样子一说，这种认可就大打 折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建 议，比如说：“我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改 动一下的话，也许会更好”12、不要再说“老实说”公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说： “老实说，我觉得”在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。 你当然是非常有诚意的，可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好 说：“我
5、觉得，我们应该”13、不要说“首先”，而要说“已经”你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道：“我必须 得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧，这样的话可能会使老板（包 括你自己）觉得，你还有很多事需要做，却绝不会觉得你已经做完了 一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉，而绝不是乐 观。所以建议你最好是这样说：“是的，我已经相当熟悉这项工作 了。”14、不要说“仅仅”在一次通力攻关会上你提出了一条建议，你是这样说的：“这仅 仅是我的一个建议。”请注意，这样说是绝对不可以的!因为这样一 来，你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利 于合作和团体意识的一个主意，反而让同事们
6、只感觉到你的自信心 不够。最好这样说：“这就是我的建议。”试着把仅仅去掉吧!15、不要说“错”，而要说“不对”16、不要说“本来”你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说 道：“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词，却不但 没有突出你的立场，反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的 确”和“严格来讲”等等，干脆直截了当地说：“对此我有不同看 法。”17、不要说“几点左右”，而要说“几点整”在和一个重要的生意上的伙伴通电话时，你对他说：“我在这周 末左右再给您打一次电话。”这就给人一种印象，觉得你并不想立 刻拍板，甚至是更糟糕的印象别人会觉得你的工作态度并不可 靠。最好是
7、说：“明天11 点整我再打电话给您。”18、不要说“务必”，而要说“请您”你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大 了，而你又对大家说：“你们务必再考虑一下”这样的口气恐 怕很难带来高效率，反而会给别人压力，使他们产生逆反心理。但如果反过来呢，谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说：“请您考虑一下”1）别人的事，小心说。虽说“各人自扫门前雪”，很有一点凉薄的味道，可是“事不关 己，高高挂起”也不是没有道理的。谁能保证你不会成为下一个枪 靶子?所以，别人的事，听听就可以了，“小心驶得万年船”!2）领导的事，少说。人无完人，做错事是很正常的，如果你严肃地去批评，质疑，只
8、会让气氛越来越尴尬，而且本身就是个小事，到头来你还可能会被 扣上“小题大做”的帽子，这可不是什么好事儿。4）做不到的事，别说。有信心是好事，但是只有信心没有实力，完成不了任务，你的能 力就会得到怀疑，而如果你令公司企业遭受巨大损失，那你就等着 回家吃自己吧!5）伤心的事，只找知心朋友说。6）自己的事，先听听别人怎么说。自己的事，如果一个人解决不了，你自己思考也只会陷入一个死 胡同，听听站在其他角度为你考虑的同事，他们会给你提供思路的。7）急事，慢慢说。越急越说不清个所以然，你说都说不清，就不要指望别人听得懂 了，除非他悟性高到你说 123，他也能给你整一句话。8）未必会发生的事，别胡说事情的发
9、生发展都是有偶然性的，没有发生的事，它可能会发生 也可能不会发生。身处职场需谨记这8 句话，其实这八个，放在职场外的生活中也 是有用的。上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理。冷静、迅速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效 率、听话的好部属;相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的 上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢!表现出团队精神句型：安琪的主意真不错!安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动 得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下 趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社 会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得
10、此人本性纯良、富有 团队精神，因而另眼看待。说服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦!。有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可;于是 你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎麽开口才能让人家心 甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报; 而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。 不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。巧妙闪避你不知道的事句型：让我再认真的想一想，三点以前给您答覆好吗?。上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万 不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你 在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿
11、。不过，事後 可得做足功课，按时交出你的答覆。智退性骚扰句型：这种话好像不大适合在办公室讲喔!如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男 人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这 句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闭嘴的意思， 即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。不著痕迹的减轻工作量句型：我了解这件事根重要;我们能不能先查一查手头上的工 作，把最重要的排出个优先顺序?不如当下就推辞。首先，强调你明白这件任务的重要性，然後请 求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上 司知道你的工作量其实很重，若非你不可的话，有些事就得延后处 理或转
12、交他人。承认疏失但不引起上司不满句型：是我一时失察，不过幸好放错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对 你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你 看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你 就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上， 坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。面对批评要表现冷静句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。自己苦心的成果却遭人修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事 不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人 知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现才能表现你的风 度以最婉约的方式传递坏消息
13、句型：我们似乎碰到一些状况你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上 司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质 疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此 时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万 别慌慌张张，也别使用问题或麻烦这一类的字眼;要让上司 觉得事情并非无法解决，而我们听起来像是你将与上司站在同 一阵线，并肩作战。恰如其分的讨好句型：我很想您对某件事情的看法许多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避免冷 清尴尬的局面。不过，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时 机。但说些什么好呢?每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出 来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。此时，最恰当 的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板 关心又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益 良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。看过“与职场同事的说话技巧”的人还看了：
