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1、思源物业业管理系系统V66.0企企业版解决方案案深圳市思思源计算算机软件件有限公公司电话：007555-2587788226 传传真：007555-8243391777目 录录第一章 方案描描述3第二章 方案特特点5第三章 方案中中各系统统介绍73.1思思源物业业管理66.0领领导查询询系统介介绍73.1.1 领领导查询询系统主主要报表表一览83.1.2 领领导查询询系统主主要界面面一览93.1.3 数数据上传传与读取取部分界界面123.2 物业管管理系统统6.00版功能能简介163.2 物业管管理系统统6.00版功能能简介163.2.1 物物业管理理系统66.0版版的产品品定位163.2.2
2、 物物业管理理系统66.0版版的主要要特色163.2.3 物物业管理理系统66.0版版主要功功能183.2.4 思思源物业业管理系系统6.0版运运行环境境要求31第四章 方案实实施324.1 物业管管理软件件系统实实施基本本流程32附录 思思源公司司简介与与发展历历程33思源公司司简介33思源公司司发展历历程34公司荣誉誉34思源公司司在房地地产信息息化建设设行业的的优势35第一章 方案描描述经过9年年来不懈懈的努力力，思源源公司认认为，物物业管理理信息化化建设可可以分解解为三个个层面：业务处处理层、控控制应用用层、管管理决策策层。（如如图）思源公司司正是基基于以上上的深刻刻理解，针针对物业业
3、管理公公司下设设多个管管理处的的情况，提提出思源源物业管管理系统统6.00企业版版解决方方案。本解决方方案适用用于拥用用多个下下属管理理处的物物业公司司，实现现了下属属管理处处独立运运行物业业管理软软件，并并将数据据上传至至总部以以便总部部领导实实现对整整个公司司运作情情况的全全面监督督、掌握握。其中，物物业公司司总部使使用思源源物业管管理软件件6.00领导查查询系统统单机版版或网络络版，下下属各点点分别使使用思源源物业管管理软件件 6.0网络络版单机机版。方案拓扑扑图：物业公司总部使用思源物业6.0领导查询系统管理处1使用思源物业6.0单机版或网络版管理处2使用思源物业6.0单机版或网络版管
4、理处n使用思源物业6.0单机版或网络版数据上传程序数据上传程序数据上传程序数据读取程序数据上传程序将上传文件通过EMAIL/FTP等方式上传到总部。数据读取程序读取上传文件，将最新的数据导入总部数据库。管理处运行数据上传程序， 准备上传文件。 第二章 方案特特点本方案直直接使用用成熟的的思源系系列物业业管理软软件和领领导查询询软件，中中间数据据传递模模块采用用多种文文件传输输方式实实现，确确保数据据准确、及及时汇总总。数据传递递模块在在完成初初始化设设置之后后，能够够达到在在完全无无人监控控的情况况下管理理处定时时自动上上传数据据，总部部自动接接收数据据的效果果（要求求达到必必须的软软、硬件件
5、环境），最最大限度度地减轻轻了客户户的工作作量。一、 方案具体体实现本方案提提供多种种数据上上传方式式：l FTP上上传l 邮件方式式上传l 软盘/UU盘方式式上传其中自动动化程度度最高的的为程序序自动FFTP上上传方式式，此方方式要求求总部建建有固定定外网IIP的FFTP服服务器，管管理处的的计算机机每天定定时（具具体上传传时间由由用户自自行设定定，之后后每天程程序自动动运行，不不需人工工干预。）将将本管理理处的数数据上传传到总部部FTPP服务器器指定目目录下（上上传前必必须先联联上INNTELLNETT，最好好是实时时在线的的宽带，如如果管理理处没有有安装宽宽带，可可将计算算机设为为定时拨
6、拨号上网网。），总总部的数数据监控控程序全全天候监监控，发发现有新新的数据据传到立立即将其其加入总总部数据据库中,也不需需人工干干预。收收集到所所有下属属管理处处的数据据之后，统统计汇总总程序将将以统计计表格、图图形等清清晰、明明了的方方式把统统计结果果提供给给总部领领导。二、 方案优点点：1、 运作成本本低：管管理处平平时处于于离线运运行状态态，仅在在上传时时联线，可可节省大大量通讯讯费用；2、 可靠性高高：不会会因为线线路故障障，管理理处无法法联上总总部而导导致管理理处无法法进行日日常工作作，如收收费、维维修等，可可先处理理，待线线路修复复后再上上传；3、 可扩充性性好：增增加新的的管理处
7、处非常容容易；4、 支持多个个城市运运作：只只要能上上INTTELNNET就就能使用用FTPP方式上上传；5、 可发展性性好：可可以升级级到SQQLSEERVEER /BS版版的领导导查询系系统；第三章 方案中中各系统统介绍3.1思思源物业业管理66.0领领导查询询系统介介绍领导查询询系统主主要供物物业管理理公司领领导使用用，实现现各种统统计和汇汇总报表表、图表表，为领领导提供供辅助决决策支持持。3.1.1 领领导查询询系统主主要报表表一览一级模块块二级模块块说明房产资料料查询管内房产产分类统统计所管辖房房产按类类型分别别进行统统计空房统计计所管辖房房产空置置情况统统计管内房产产用途统统计所管
8、辖房房产按当当前用途途分别进进行统计计客户资料料查询查询指定定客户资资料按指定条条件查询询客户资资料客户分类类统计按指定条条件，对对客户资资料进行行分类统统计客户个性性信息查查询根据客户户的个性性信息，定定位专门门的客户户群收费情况况查询经营情况况统计经营情况况月报表表、年报报表欠费统计计查询客户欠费费查询，特特别是欠欠费大户户的数据据服务情况况查询服务质量量监控根据客户户服务记记录及其其回访数数据统计计出服务务质量情情况，供供领导监监控服务记录录查询服务派工工记录及及相关的的客户投投诉（如如果有投投诉的话话）的查查询服务工作作分布服务工作作在不同同工作类类型之间间的分布布情况保安情况况查询保
9、安事件件分类统统计指定时间间段内保保安情况况的一个个综合反反应保安事件件查询具体保安安事件的的查询工程设备备查询故障记录录查询维护记录录查询仓库物料料查询物料进出出库统计计查询各种物料料的进货货和使用用情况的的统计物料超量量报警查查询各种物料料的超高高量和超超低量报报警记录录，监控控仓库运运行是否否正常社区文件件查询社区文化化活动查查询各小区社社区文化化活动的的组织和和实施情情况3.1.2 领领导查询询系统主主要界面面一览图一、登登录注：事先先应在物物业600的权限限管理功功能中，对对操作者者授予“统计显显示功能能”的权限限图二、主主界面注：选择择一个统统计方式式，点击击“开始统统计”按钮，开
10、开始执行行统计程程序。如如统计较较为复杂杂或总数数据量较较大，可可能需要要一定的的时间；维护人员员可以点点击“新建统统计”按钮，登登记一个个新的统统计程序序（程序序必须先先在VFFP环境境中开发发并编译译好）。使使用此功功能必须须录入维维护密码码，否则则无法进进入。如不需要要实时的的统计结结果，可可以点击击浏览历历史统计计结果，查查看以前前保存的的统计结结果。或或者将以以前的统统计结果果与当前前的统计计结果进进行比较较，得出出不同时时间点上上的数据据差异；图三、查查看统计计分析结结果界面面注：选择择一个统统计方式式，点击击“开始统统计”按钮，系系统执行行完统计计程序后后，就会会弹出此此界面供供
11、查看统统计结果果；并可可以进行行数据筛筛选（只只统计部部分管理理处的数数据）、图图形预览览、报表表预览、报报表打印印、保存存统计结结果（供供今后查查看），数数据另存存（支持持EXEECL、DDBF、TTXT等等格式）；图四、图图形功能能例一图五、图图形功能能例二注：选择择一个统统计方式式，点击击“开始统统计”按钮，点点击“图形” 按钮钮弹出此此界面供供查看以以统计结结果绘制制的图形形。注：如果果要以图图形方式式显示统统计结果果，则统统计结果果必须符符合一定定的图形形规则，否否则显示示的图形形可能无无意义； 以上图形形仅为二二个示例例，本系系统当前前已经可可以更多多的统计计分析结结果可以以提供；
12、图五、登登录新的的统计方方式注：此功功能仅供供维护人人员或高高级用户户使用3.1.3 数数据上传传与读取取部分界界面图一、数数据上传传主界面面图二、数数据上传传邮件方方式设置置界面图三、数数据上传传FTPP方式设设置界面面图四、数数据上传传FTPP方式上上传界面面图五、数数据读取取程序主主界面图六、数数据读取取程序数数据检查查结果3.2 物业管管理系统统6.00版功能能简介3.2 物业管管理系统统6.00版功能能简介3.2.1 物物业管理理系统66.0版版的产品品定位随着计算算机应用用的普及及和物业业管理水水平的提提高，我我公司面面向中小小物业管管理公司司，推出出思源物物业管理理6.00版，该
13、该软件在在继承物物业管理理5.00版全部部功能的的基础上上，采用用 VFFP6.0开发发工具，结结合我公公司长期期积累的的物业管管理经验验开发而而成，该该版本有有单机和和局域网网版，是是中小物物业管理理公司的的首选产产品。3.2.2 物物业管理理系统66.0版版的主要要特色一、融合合ISOO90000思想想，以IISO990000文档为为指导在系统设设计的全全过程中中全面融融入ISSO90000思思想，所所有工作作流程，所所有工作作记录均均以ISSO90000文文档为指指导，并并依照IISO990000管理思思想，对对所有工工作都有有相应的的统计、分分析。二、提供供ISOO90000专家家服务
14、在向用户户提供IISO990000文档管管理工具具的同时时，还提提供一套套标准的的物业IISO990000文档，以以指导用用户的工工作。三、采用用VFPP6.00 做开开发工具具，实现现对象化化编程VFP66.0全全面继承承了FooxPro2.6的全部部功能， 同时又具备强大的可视化和对象化编程等特点，使编程直观，界面美观，便于开发，可维护性强等优点，同时，VFP6.0 与FoxPro2.6 属同一类产品，数据迁移方便，系统升级迅速。四、功能能覆盖整整个物业业行业本版本即即包括管管理公司司的内容容，又包包括管理理处内容容，涉及及物业类类型包括括住宅小小区，写写字楼等等多种类类型，在在管理的的广度上上包括房房管、客客管、收收费、设设备、保保安、消消防、行行政、人人事、清清洁、绿绿化等，功功能覆盖盖整个物物业行业业。五、界面面友善，操操作方便便本系统全全面采取取客户自自定义模模式，可可随物业业公司所所管理的的物业或或者楼盘盘的情况况而设定定，并且且各种类类别的划
