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1、促销活动总结15篇总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而确定成果,得到阅历,找出差距,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点,为此我们要做好回顾,写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是我收集整理的促销活动总结,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。促销活动总结1本次促销活动从20xx年x月x日至20xx年x月xx日,共计xx天。据了解,商超与去年同期相比有肯定的增长,销量重点拉动是以华润万家及人人乐等商超的重点店面为主,活动方案效果表现一般。据市场了解,今年节日期间整个商超红
2、酒市场有肯定的萎缩,但主要体现在礼盒方面。我公司通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设,协作经销商的活动方案,取得了肯定的业绩。本次的促销活动形式主要分为四大类:一、现场特价销售:主要体现华润万家系统共计12个单品,累计单品特价次数18次。此活动形式,迎合了广阔一般顾客的心理需求,市场反应比较好,在肯定程度上有效的拉动了销量。但同时,也存在一点负面影响,降低消费者的品牌忠诚;增加消费者对价格的敏感度;影响消费者对商品的品质认可。二、堆头、端架:堆头与端架不仅仅是体现在销售上,更体现在他的宣扬与展示方面,吸引顾客,从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。整个春节期间
3、,我公司在超市的堆头与端架未能根据当时方案逐一落实到位,但几个重点店相继有了肯定的补充,也起到了肯定的宣扬与销售促进作用。三、上刊:一种单品的宣扬广告,既有特价又有宣扬。我公司产品主要做了94赤霞珠、金装王朝俩个单品。此活动形式,有效地提高了销量,增加了顾客的可信度。据卖场实际状况,94赤霞珠现场顾客有肯定的自点量。四、返现:返现类活动也属于一种间接让利的促销方式,虽然表面价值偏小,但对于消费者来讲是最实惠的促销。整个活动期间,我公司产品主要针对各个单品,单品返现手续比较麻烦,且只能针对有促销员的店,相对受众面比较小。整体限额促销返现相对比较弱。总之,我们要敏捷驾驭各个活动形式的优缺点,从顾客
4、的实际需求动身,尽量利用其优点,回避不利方面,从而做出最优化的方案,实现销量与品牌同步发展的格局。同时,西安葡萄酒市场竞争异样激烈,尤其是张裕、长城、威龙三大品牌,在西安地区根深蒂固,已经在顾客心中潜意识的形成。在每次的旺季促销活动中,采纳高费用投入(各个店做堆头、端架、上刊),重点店面人海战术、次类店人员覆盖,促销方式敏捷,主打产品突出、礼盒更新速度较快,切合市场实际,迎合消费者。促销活动总结2xx年工作总结今年,客户服务部在市局(公司) 、县局(分公司)党 组的正确领导下,在各有关部门的大力支持协作下,严格按 照年初工作会议精神,以规范经营为工作重心,狠抓结构调 整,企业效益持续、稳定地提
5、升,各项工作顺当开展并取得 了肯定的成果。一、xx年至今几项主要经济指标完成状况(一)卷烟销量平稳增长 xx年元至十一月份共销售卷烟 箱的 %,与去年同期 箱相比削减 箱,完成年安排 箱,减幅 %。一二类卷烟销售 幅箱,与去年同期箱相比增加箱,增 相比增加%。单箱销售收入达到 %。元,与去年同期元。增幅(二)网建工作取得了初步成效 1严格根据市局对商户开通网上订货业务的相关要求 把关,对客户经理上报的网上订货商户必需 100%实地调查 落实。截止至目前全县共计有网上订货商户 户 %。2.做好中华烟商户分类工作。根据市局(公司)要求, 对中华烟商户实施动态管理,市局将全部卷烟零售商户根据 上月销
6、售一二类卷烟数量、品牌培育等指标每季度重新计算1户,占零售商 一次,其分类不同,投放货源的标准不同。为了确保其真实 性,县局(分公司)依据市局下发的名单抽调相关人员,成 立四个由党组成员带队的小组,对核心及一般中华烟商户进 行实地落实,凡发觉经营规模达不到标准的一律降级或取消 中华烟等高档卷烟供应。3.发展零售终端商户,根据市局新型零售终端商户的发 展要求,截止至目前我县共计发展零售终端商户 户。为名零售商户建立零售终端形象店, 为他们配备了柜台、 货架、 灯箱、扫码枪等物品,为淮阳烟草统一窗口树立了形象。4.发放扫码枪,组织零售终端商户进行安装运用培训, 培训客户经理按时发放,目前已发放安装
7、 户次。5结合市局“党的群众路途教化实践活动”要求,组织科 室人员根据活动要求主动参加。并刚好将活动精神传达到客 户经理。二、当前存在的主要问题 xx年至今虽说与自身相比取得了肯定的成果。但从 横向角度来看,我们与其他兄弟单位还存在不小的差距。主 要存在以下几个方面的问题1.在制度落实上还要进一步强化。工作开展过程中虽然 有各种制度的保障,但在详细工作中制度落实还不到位。表 现在人员责任心不强,工作看法不扎实,造成工作力度在成 效上大打折扣。强化制度落实一是领导者要身体力行、领先2 垂范,做制度的模范遵守者、执行者;二是要加强对员工的 思想、 道德、 法规等方面的教化, 增加其执行制度的自觉性
8、; 三是要强化监督制约,加强检查督促,增加员工执行制度的 外在动力。2.在人员素养上还要进一步提升。员工在思想相识、理 论学问、专业技能等工作指标上,提升的幅度始终不大。主 要缘由还是在员工队伍管理和教化培训上,现有机制还不系 统和完善,影响了员工队伍结构更新和素养提升。今后的工 作中要进一步完善行业员工教化培训方案,形成适应行业发 展的教化培训长效机制,注意对员工专业技能的强化训练, 让员工对教化培训能够主动参加和仔细学习,并能通过教化 培训有效提升工作实力和工作水平3.卷烟品牌培育工作中存在的不足。一是品牌培育的手 段有限;二是品牌培育中克服困难的决心不够剧烈;三是与 其他先进单位相比有肯
9、定差距;四是在品牌培育中客户经理 的执行力有待加强。4.规范经营意识有所淡化。要醒悟地看到,当前行业实 际工作中还存在一些与严格规范不相适应的地方,突出表现 在个别营销人员对规范工作重视不够、对制度落实不力等等。三、下一步工作准备(一)加强网建基础建设 依据今年的形式分析,完成各项经济目标任务还有许多3 困难须要我们克服,怎么完成任务,还须要在网建基础方面 下大功夫,做好文章。我们要抓住后最终一个月的卷烟销量 任务不大的大好时机,狠抓网建基础工作。1.加强客户经理及自身思想政治教化。科室人员每周除 按时参与公司组织的政治学习,还有在工作之余学习技能理 论学问。每月至少组织一次客户经理参与的思想
10、政治学习, 不定期播放思想教化视频。邀请纪检部门针对客户经理职业 操守进行授课,通过一系列思想教化真实有效地感恩制度、 感谢组织、感谢同志,珍惜行业、珍惜岗位、珍惜待遇。2.狠抓客户经理管理不放松。一是要加强客户经理日常 探望工作,不能因为后最终一个月任务不大,货源不能满意 市场供应而削减对商户的探望。客户服务部联合督查办每月 底对客户经理的探望进行督查,严格根据相关规定惩处。二 是坚持例会制度考勤制度,每周不低于两次销售例会,会前 电子签到,对不履行正常请假手续而又无故缺席的,月底交 予政工科按相关规定处理。三是严格工作落实制度,凡支配 工作逾期不能完成者,严格根据规章制度进行惩罚。3.主动
11、开展全方位覆盖的新型零售终端建设。一实施零 售客户业态分类管理。市局根据商户业态分类标准进行货源 投放,严格根据业态分类标准对辖区内全部商户进行重新划 分。将“千条大户”作为一个独立类别,根据千分之八的比例 严格限制数量,通过严密的货源管控和严格的准入制度,有4 效防范“大户”一家独大。二要统一规范终端形象。市局将针 对零售终端商户的地柜、背柜、扫码枪等设备统一配备。配 备之后卷烟营销人员要定期对商户对设备的运用状况进行 检查,特殊是扫码枪的运用,要确保商户销烟必扫。(二)主动发展网上订货 完成市局(公司)下达的 发展 户,还要发展 %网上订货商户,我们已经户,现阶段县局(分公司)要针对申报的
12、网订商户进行实地落实,确保其真实性。对上报虚假 网订商户,要实行问责制。根据督查实施细则赐予肯定的处 罚。(三)坚持规范经营不动摇 最终一个月的卷烟销售任务不大,不少卷烟品牌不能满 足市场供应,特殊是一二类卷烟,在这特别时期,更是要坚 持规范经营。下步县局(分公司)将抽调相关人员,对全县 网上订货商户进行落实筛选,凡不符合网上订货商户标准的 一律去掉,从源头上杜绝不规范经营行为的发生。促销活动总结3活动时间是1.xx1.xx但是事实上从12月中旬就起先了。首先是12月一整个月的小区驻点宣扬活动以xxx店为圆心向四周新老社区驻点。针对老社区主要是以旧换新新社区则是新的乔迁居民装修用户结婚家庭。宣
13、扬手段是派发单页免费办理睬员卡登记以旧换新用户预存订金等。刚起先别人对我们的真实性产生质疑全部都是持观望看法但是时间一长对我们也打消了顾虑就都很踊跃的报名参与。总结1.将前期好的活动持续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动受益顾客任然会接着预存同时也会给我们带来他们的亲戚挚友。不仅顾客受益我们也能锁定顾客防止了顾客的流失2.规范驻点宣扬人员加强宣扬力度驻点员工都必需将工作服穿戴整齐戴好工牌这样可以使顾客对我们产生信任感不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣扬不再是守株待兔而是主动出击。发宣扬单页给客人并具体介绍活动内容。3.针对不同的小区主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活
14、动为主激励客人现场交旧并一次性办理交旧登记客人一旦交旧为少麻烦和顺当拿到以旧换新费用都肯定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主新搬入的客人都是要装修要结婚的一次性会购买全套家电就让客人预存订金不仅可以翻倍运用而且还能现场领取赠品实惠多多。其次是1.x1.x的卖场活动每天都是从早上8:00始终营业到晚上12:00左右。跨年夜是亲挚友好友和会员的团购夜4.30是驻点社区的团购夜是万科业主的团购夜只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪伴购物帮助客人选择适合的家电为顾客争取最大的价格实惠和赠品力度。为了能更好的服务顾客分散人流卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理睬员卡处、套
15、餐接待处也分了不同的地点。这次我被支配在套餐接待处主要任务是假如有人来买家电套餐就立刻给家电顾问打电话。因为顾客许多家电顾问们手头都有不少的单子实在是分身不暇这时候经理假如批准了就可以由我来接待。总结1.秉承公司的经营理念“创新经营贴心服务”。在接到有人须要家电顾问的时候最短时间联系到家电顾问为客人服务假如联系不到立马顶上事先经经理批准不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的在做不到最好的状况下做到顾客满足是我们的宗旨。2.协作各个部门顺当的完成销售和服务。因为人太多了每个柜台、收银台还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间发觉有客人与客人、客人与收银员之间产生稍微的摩擦就主动上前劝阻使收银手续的办理更加流畅虽然只是接待购买家电套餐的客人但是接待台摆在总服务台旁所以当有人来询问也会主动帮助服务台接待分散人流量使工作更好的开展。3.做好每一笔销售不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清晰的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理千万不能自作主见。搞不定的单要申请资源但是也要视状况而定假如客人要求过分了超出了底线也只好跟客人说愧疚了。这次xx活动搞下来人的确有些累不过也学到了不少的东西还是值得的。以上是我活动期间的个人总结不当之处敬请谅解.促销活动总结4通过半个月打算和连续三天共同努力,这次活动无论是销量还是订单数均名列前茅。无