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1、怎样做好班组长培训的需求分析 找准问题，一线藕丝牵大象;问题失准,千钧大锤砸苍蝇。培训的效果首先取决于培训需求分析的准确性和针对性。而目前大多数企业班组长培训的现状,不是领导拍脑袋决策就是随波逐流，流行什么学什么,这也是导致培训效果甚微的关键之所在。 一、培训需求的来源一看企业培训战略 年初，企业都会规划战略目标或者内部管理建设的主题，例如“基础建设年”、“精细化管理年”、“质量改善年”；等等。培训的目的首先是服务于企业的战略，班组长培训主题要与企业年度规划主题相符，此类培训也便于获得公司高层及直线经理的支持。 二看企业绩效问题 培训是企业的投资,而不仅仅是给员工的福利，培训必须实实在在的解决
2、企业面临的问题。培训需求分析，必须从企业存在的实际绩效问题入手,可以通过数据收集的方法，了解班组的产品的合格率、事故发生率、成本率、投诉率、交货期、离职率等主要的指标，若班组这些重要的指标存在问题，培训可从此入手。但是,需要注意的是，通过这些数据只可以看到班组存在的问题,但是问题产生的根本原因是什么,是谁的问题，需要层层剖解,追本溯源,找到问题的核心所在，才能从根本上解决问题。 三看企业动态因素 相对于去年,发生了哪些与班组管理相关的变化，这些变化往往是培训需求的来源。例如,企业战略调整升级,新班组长晋升到岗，国家法规提高了对产品安全、质量等的要求,引进了一套新的系统或者技术等等,这都会产生新
3、的培训需求。 四看班组长个人需求 卓越的企业总是将个人的发展与企业的发展紧密的结合起来,在进行班组长的培训需求分析时，应结合企业对班组长的人才发展规划以及班组长的个人需求，合理安排培训，这样既能保障企业的利益，也会获得班组长的积极支持。 培训需求分析,应根据班组长的现有岗位需要以及未来发展的需要,基于对班组长现有胜任力素质水平的测评和考核，遵循“缺什么，补什么”的原则，才能有的放矢，提升班组长培训的效果。二、培训需求调研的方法 需求调研切忌一家之言,如简单给班组长发一份调研问卷，上面罗列出一系列课程,班组长选什么课就上什么课；或者简单的询问班组长的上级车间主任,班组长在能力方面存在哪些不足；这样的需求分析无异于盲人摸象，缺乏全面性和客观性。系统而全面的了解班组长的培训需求，需从组织战略、任务、个人三个层次着手,进行全面、深入的调研，调研对象除了班组长本人外,还需对车间主任、班组成员进行调研和访谈，甚至还需向公司高层进行调研,以保证需求分析的准确性、客观性、全面性。
