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1、银行工作总结七篇【推荐】银行工作总结七篇银行工作总结 篇1 光阴飞逝日月如梭，转眼*年已悄然过去，在这举国上下普天同庆的新年开端，我也满怀着喜悦的心情对过去一年的工作作个简单的总结和汇报，以求不断丰富自己、完善自己、充实自己，将自己置身于*银行改革和开展的最前沿。自*银行*支行成立至今，我一直都在储蓄出纳岗位工作，始终本着对工作认真的态度和高度的责任心，刻苦钻研，认真进步政治思想觉悟，坚决执行国家有关的金融政策和法规，积极学习各项业务知识，熟悉正确及时地办理各项业务。储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位，也是银行第一线、最根底的工作。因此，我深化地体会到此岗位的重要性和责任性，就是要坚决按照岗
2、位职责严格要求自己，照章办事，加强监视，保证资金和财产的平安，遵守信誉，老实效劳，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的原那么，严格按照“*银行标准化效劳标准“办事。当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原那么，取款业务本着先记银行运营管理工作总结帐后付款的原那么，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事
3、的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事。 在金融市场剧烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业程度外，作为储蓄出纳岗位的一线员工，我们更应该加强自己的业务技能程度，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。因此，我经常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习，勤练技能，终于功夫不负有心人，在支行的每次技能测试中都能名列前茅。新年新气象，我仍然会不断的努力，为*事业发出一份光，一份热!我由衷的相信，树立“爱*、做主人、尽责任“的理念，弘扬“艰辛创业、创新图强“的企业精神，认真履行“三个一流“的宗旨，*银行一定能在新的一年里获得新的成功!银行工作总结 篇2 光阴飞
4、逝，日月如梭，转眼间我在主管会计岗位工作已经一年了，在这一年里，在各级领导和同事们的帮助、支持、配合下，我顺利完成了各项工作任务。按照支行工作部署和工作安排，加强业务知识的学习，认真履行会出辅导职责，促进了会计工作标准化、制度化。现将工作汇报如下：一、强化学习、严于律己，努力进步自身素质作为一名新任主管会计，必须不断地学习，不断地更新知识，才能进步自己的理论程度和业务才能。因此，我认真学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度，从而拓宽了知识面，开阔了视野，为干好本职工作打下了根底。我一直告诫自己：在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨，不怕多做事，不怕多吃亏。在今年新系统上线的过程中，我有幸被选派到省里
5、学习，回来后又组织了相关培训，通过近一个月的锻炼，自身业务素质得到了提升，为顺利实现核心系统上线打下了坚实的根底。二、以优质效劳为主线，立足本职、争做业绩作为主管会计，协助行长做好内勤管理，做好优质文明效劳是一项日常工作。在工作中，我积极主动跟前来办理业务的客户沟通交流，不断营销各类金融产品，千方百计筹措资金。我与内勤的同事们一道，时时注意效劳的言行，热情对待每一位客户，耐心细致地做好解释，做好优质效劳工作。20xx年，我个人组织存款300余万元，组织内勤员工拦截清收不良贷款本息10万多元，较好地完成了各项工作任务。三、加大管理力度，认真做好会出辅导、案件防控等工作 作为一名主管会计，必需要有
6、较强的责任心，在工作中以身作那么，带头遵守规章制度。加大对柜员管理、大额资金管理、账户管理、重空凭证管理、现金管理、联行往来等规章制度检查力度，遏制和杜绝了各类案件的发生，实现了“零”发案率的目的，确保了全年无事故的发生。组织临柜人员学习业务知识，对会出工作进展细致检查、认真辅导，发现工作中有违规违纪和失误之处，当面指出，及时化解经营风险，防止案件发生。四、转变工作职能，做好管理工作新系统的上线及平稳运行，让主管会计从繁重的统计报表中解脱出来，除了日常的营业外，我们的工作重心已逐步转到业务辅导、内部管理上来。我注意研究新系统上线带来的变化，并提出了一些有针对性的工作方法和建议，得到了运用与采纳
7、，有效地进步了工作效率。纵观全年的工作，尽管我个人获得了一些成绩，才能提升迅速，但也存在一些缺乏：一是学习业务知识较多，但应用的不够。对日常工作中出现的新问题、新情况，考虑地多，但系统地总结不够，缺乏对问题的深化剖析和对策分析p 。二是工作魄力缺乏。对内勤员工的辅导培训远远缺乏，工作仅仅侧重于内勤，对外勤的催促管理不够。明年的工作应侧重于管理。工作重心与岗位的变化，对我提出了更高的要求：做好内勤管理，组织优质文明效劳；做好业绩考核的统计、分析p 、催促、反响；扎实做好平安保卫、案件防控工作，确保业务稳健开展。银行工作总结 篇3 上半年，我支行按照总行和x支行工作部署，认真贯彻全行“x、x、x”
8、工作方针，全力配合网点转型工作，加强职工队伍建立，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目的任务奠定了坚实的根底。一、各项指标完成状况今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响，金融体系开展减速，加大了金融业经营开展的难度。在大气候不利的环境下，我支行上下同心，全体职工共同努力，较好的完成了上半年指标，截至六月末我支行;(一)公司类指标增长显著。6月末，对公存款余额为x亿元，较年初新增x亿元，增长幅度和实际增长量都排在x支行所辖网点前列。对公存款日均增加x，列x支行区所有网点第X位，新开对公账户x户。授信业务透过授信工作人员努
9、力，为防止风险，上半年，我支行共收回个人贷款x万元，防止因利率波动产生的风险。四级不良贷款收回x万元，整体质态有必须好转。(二)个金类指标较好完成年度方案。五月份数据，14项可比指标中，x项超过x分，5项得到总分值。储蓄存款余额x亿元，较年初增加x万元，列x支行所属网点第3名，代发工资客户新增数x;银行卡有效消费额x;新增特约商户数x;电子银行柜面替代率x;个人网银有效新增客户数小x。二、上半年主要工作回忆(一)坚持以职工为本，狠抓职工队伍建立，充分调动职工工作用心性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗群众。今年来，我支行把队伍建立作为第一要务来抓，实实在在谋开展，真心诚意办实
10、事，理顺了人气，凝聚了人心。一是建立x支行营销奖励措施，对支行开展做出奉献的职工，在获取支行营销奖励的同时，x支行增加额外奖励;二是定期组织培训，进步职工整体素质，但凡上级下发文件都由专人先进展理解梳理，将提炼好的重点要点交由职工学习，对难点进展讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人，在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手，加大帮扶力度。(二)坚持以客户为导向，梳理自身业务构造，以产品营销和个性化效劳为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速开展。x支行拥有对公客户x余户，数量排全区网点第二，公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销效劳好庞大的客户群体是工
11、作重点所在。我支行建立起如下一套方法;一是建立起自己的客户分级营销制度，在开拓新客户的同时，应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万，500万-1000万，1000万以上进展分类管理。不同级别，组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度，锁定日均余额在x万元以上存款客户，加以重点监测，增强对客户存款异常变动的反响灵敏度，及时调整营销策略;三是增加对公效劳柜员，目前我支行安排X名对公非现金柜员，X个现金对公优先窗口，满足每日对公超多业务;四是利用现代化信息手段，利用网络与客户亲密联络，第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。(三)落实总行和x支行工作精神，大力推
12、进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行构造趋势，扁平化后可以实现3层集约化管理形式，大大降低网点非经营压力，可以释放基层网点人力资，可以激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件资料，第一时间传递到每一位职工，定期召开会议，宣传扁平化管理的优点，进步职工思想认识，确保我支行扁平化过程中职工可以及时转变思想，用心参与支行的各层级竞聘活动，无不良事件发生。三、上半年工作中的一些问题。一是高端客户分层管理仍处于起步阶段，虽然我支行自行创立了客户分级营销管理方法，但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段，急需全行建立起一套对高端客户差异化效劳制度方法，让网点营销工作有方法可按照，有资
13、可利用。只有透过一些高端的文化沙龙、经济论坛等效劳手段，才可以吸引客户，留住客户。二是客户经理队伍需要进一步加强，目前我行产品少，客户经理工作人员少，经历少;大局部理财业务市场竞争力相对较差;大多数透过客户经理老客户持续营销才有所成效，在吸引新客户方面明显捉襟见肘。三是6月初新业务系统，职工磨合纯熟还需要必须时间。四、下半年的工作方法今年上半年，我行各项业务工作平稳开展，各项指标较去年有大幅度提升。但我们也务必清醒地认识到我们下半年面临的宏大的困难和挑战。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成必须困难。下半年我们的工作重点：1、继续抓好队伍建立，进一步增强
14、全体员工的组织归属感和职业使命感。加大礼貌效劳检查力度，进步职工业务素质，效劳意识和客户交流技巧。2、进一步加大营销客户、效劳客户的工作力度，进一步稳固和开展上半年已经获得的成果，尽努力全面完成全年的目的任务。银行工作总结 篇4 20xx 年6 月10 日，我们参加xx银行20xx 年投资者日活动，xx银行分管零售银行业务的丁伟副行长和零售金融总部刘建军副总裁对于招行零售银行业务经营情况和将来开展方向进展了重点介绍，此外我们还参观了xx银行私人银行业务和远程银行业务中心。一、xx银行零售银行业务经营情况介绍xx银行在7 年前就提出了将零售业务作为银行将来开展的重点，在战略和资配置上积极倾斜，目
15、前已经获得了良好的成果，目前xx银行已经拥有一*600 万张，其中有效户数超过4800 万户，拥有储蓄存款6000 多亿元，平均卡均存款到达了将近1万元，在国内银行业中名列前茅，以830 家网点的网点数量拥有了3700 万张信誉卡，其中有效卡数为1700 万张，有效户数为1300 卡，户均卡数量在1.25-1.28 张之间，从两手客户的贷款构造上看，50 万元以上的“金葵花”客户数量为70 万户，500 万以上的钻石客户数量到达了3 万户，资产总额在1000 万以上的私人银行客户数量到达了1.5 万户。高端客户的穿插销售率到达了4-5(国际上的指标为5-7)，而低端客户的该指标仅为2.7-2.
16、8，将来还有较大的提升空间，零售银行整体的收入占比已经到达了40%，其中零售银行非利息业务收入占比到达了零售银行总收入的60%，零售银行来的利润奉献度从20xx 年的.10.9%迅速进步到21%，20xx 年5 月底已经到达了31%。xx银行零售业务的开展优势可以总结为1、较高的集约效率，网均储蓄存款到达了8.48 亿元，是行业平均程度的3 倍，这样的存款构造使xx银行整体的存款活期化率到达了56.73%，存款的平均本钱仅仅为1.23%，网均个人贷款余额到达6 个亿，是同业平均程度的5 倍多，网均非利息收入8.63 万元，是上市银行平均程度的5 倍，信誉卡刷卡消费额位居同业第三(仅次于工行和建行);2、体系化的优势，整体零售银行的业务管理体系分为财富管理、私人银行、个人信贷、信誉卡、渠道管理和运营作业体系，目的是打造强大的客户综合效劳才能。3、良好的客户构造;4、客户群成长
