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1、莀蚁螆肄芆蚀衿袆膂虿薈肂肈蚈螁袅蒇蚇袃膀莃蚆羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羁蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂蚂膅膁荿袄羈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂莆螈节芈莅袀肄膄蒄羃袇蒂蒃蚂肃莈蒃螅袆芄蒂羇肁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羄膈芇薇蚃羀膃薇螆膆聿薆袈罿蒇薅蚈膄莃薄螀肇艿薃袂芃膅薂羄肅蒄薂蚄袈莀蚁螆肄芆蚀衿袆膂虿薈肂肈蚈螁袅蒇蚇袃膀莃蚆羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羁蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂蚂膅膁荿袄羈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂莆螈节芈莅袀肄膄蒄羃袇蒂蒃蚂肃莈蒃螅袆芄蒂羇肁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羄膈芇薇蚃羀膃薇螆膆聿薆袈罿蒇薅蚈膄莃薄螀肇艿薃袂芃膅薂羄肅蒄薂蚄袈莀蚁螆肄芆蚀衿袆膂虿薈肂肈蚈螁袅蒇蚇袃膀莃蚆羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羁蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂蚂膅
2、膁荿袄羈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂莆螈节芈莅袀肄膄蒄羃袇蒂蒃蚂肃莈蒃螅袆芄蒂羇肁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羄膈芇薇蚃羀膃薇螆膆聿薆袈罿蒇薅蚈膄莃薄螀肇艿薃袂芃膅薂羄肅蒄薂蚄袈莀蚁螆肄芆蚀衿袆膂虿薈肂肈蚈螁袅蒇蚇袃膀莃蚆羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羁蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂蚂膅膁荿袄羈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂莆螈节芈莅袀肄膄蒄羃袇蒂蒃蚂肃莈蒃螅袆芄蒂羇肁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羄膈芇薇蚃羀膃薇螆膆聿薆袈罿蒇薅蚈膄莃薄螀肇艿薃袂芃膅薂羄肅蒄薂蚄袈莀蚁螆肄芆蚀衿袆膂虿薈肂肈蚈螁袅蒇蚇袃膀莃蚆羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羁蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂蚂膅膁荿袄羈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂莆螈节芈莅袀肄膄蒄羃袇蒂蒃蚂肃莈蒃螅袆芄蒂羇肁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿
3、蒅葿袁羂莁蒈羄膈芇薇蚃羀膃薇螆膆聿薆袈罿蒇薅蚈膄莃薄螀肇艿薃袂芃膅薂羄肅蒄薂蚄袈莀蚁螆肄芆蚀衿袆膂虿薈肂肈蚈螁袅蒇蚇袃膀莃蚆羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羁蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂蚂膅膁荿袄羈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂莆螈节芈莅袀肄膄蒄羃袇蒂蒃蚂肃莈蒃螅袆芄蒂羇肁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羄膈芇薇蚃羀膃薇螆膆聿薆袈罿蒇薅蚈膄莃薄螀肇艿薃袂芃膅薂羄肅蒄薂蚄袈莀蚁螆肄芆蚀衿袆膂虿薈肂肈蚈螁袅蒇蚇袃膀莃蚆羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羁蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂蚂膅膁荿袄羈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂莆螈节芈莅袀肄膄蒄羃袇蒂蒃蚂肃莈蒃螅袆芄蒂羇肁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羄膈芇薇蚃羀膃薇螆膆聿薆袈罿蒇薅蚈膄莃薄螀肇艿薃袂芃膅薂羄肅蒄薂蚄袈莀蚁螆肄
4、芆蚀衿袆膂虿薈肂肈蚈螁袅蒇蚇袃膀莃蚆羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羁蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂蚂膅膁荿袄羈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂莆螈节芈莅袀肄膄蒄羃袇蒂蒃蚂肃莈蒃螅袆芄蒂羇肁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羄膈芇薇蚃羀膃薇螆膆聿薆袈罿蒇薅蚈膄莃薄螀肇艿薃袂芃膅薂羄肅 新苑物业管理服务费预算表一、综合管理费收费项目、管理服务内容、管理服务标准、收费标准（元/月/平方米）、测算依据（包括人员安排、用工用料分析）、备注1. 管理、服务人员的工资，按照规定提取的福利费等（综合管理费第一项）管理服务内容：（1）负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施；（2）对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施；（3）
5、受理住户咨询、投诉、报修、预约服务、为住户排忧解难；（4）协助组建业主委员会并配合其运作；（5）建立规章制度与服务标准；（6）与业主签订物业管理服务协议、物业管理公约等手续；公开服务标准、收费依据及标准；（7）应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理；（8）员工统一着装，持证上岗；（9）进行物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高。管理服务标准：（1）每三个月向委托方报告一次计划实施情况；（2）每年一次；（3）白天有专职受理接待人员，夜间有值班人员处理应急事件；一般性投诉与服务当日解决，其它不能当日解决的，承诺或约定解决时限并作出合理解释；（4）按有关部门及政
6、策、法规要求执行；（5）制度健全；服务标准符合合同约定；档案资料齐全，保管良好；（6）内容合法，手续完备；（7）有专人维护，内容完整、准确、有效、更新及时；（8）分工种着装，配戴胸牌；按规定要求持证上岗；（9）每6个月进行一次，并作分析、评估且有改进措施。收费标准： 元/月/平米。测算依据：管理处经理 名 元/月，各部门主管 名 元/月，出纳兼文员 名 元/月,计工资费用为 元，利 元，月总费用 元。备注：按规定标准提取管理人员的福利 元*14%= 元2. 装修管理服务费服务内容：（1）维护公共安全和公众利益；（2）将住宅装饰装修的禁止行为和注意事项告知装修人；（3）业主(使用人)装修前按规定
7、审查业主(使用人)的装修方案；（4）每日巡查装修施工情况；（5）对装修中的违规行为及时劝阻。服务标准： （1）按照有关政策、法规、合同、公约的规定进行管理；（2）在入住装修前进行书面告知或签订装修管理协议；（3）24小时内审结方案并签署审查意见交业主；（4）在装修前期每日巡查一次，发现违章，当即开具违章通知单告知业主；（5）经三次通知和劝阻仍不改正的，3日内向有关主管部门报告。收费标准：1元/月/平米。测算依据：管理员 名 元/月计，工资为 元，福利 元，月总费用 元 二、公共设施设备日常运行、维修、保养及场地、共用部位小修维护费 收费项目、管理服务内容、管理服务标准、收费标准（元/月/平方米
8、）、测算依据（包括人员安排、用工用料分析）、备注1、 人员管理费 收费标准： 元/月/平米测算依据：以维修技师 名 元/月，维修管理员 名 元/月计，月工资费用为 元，福利费 元，月总费用 元。2、供配电系统维护费服务内容包括：（1）保持配电房清洁卫生； （2）检查变压器电压、电流互感器、断路器、隔离开关、高压熔断器及避雷器、配电箱、导线等供配电系统的运行状况，并抄表做好记录，出现异常及时处理；（3) 委托专业单位对变压器、高压开关柜进行测试、试验等项目的维修保养；（4）对变压器外部、低压配电柜进行清洁、保养；（5）保证正常电力供应，内线限电、停电按规定时间通知业主(使用人)；（6）检测接地电
9、阻；检测配电房主要电器设备的绝缘强度；（7）检测配电房内消防器材，保持消防器材完好；妥善保管高压操作工具：（8）潮湿天气时，采用抽湿或红外线灯泡烘烤等方法，保持配电房内主要电器设备干燥；（9）检测配电房内有无蛙、鼠、蚁等虫害，如发现马上采取措施杜绝；（10）填写运行记录，建档备查。服务标准包括：（1）每周清扫地面及擦拭配电柜表面，要求地面无积灰，配电柜表面无污渍；（2）每日检查一次；（3）每年测试、试验1次；（4）每年进行2次；（5）限电、停电至少提前三日通知业主(使用人)；（6）每年检测1次；（7）每年检测2次配电房内消防器材；高压操作工具每年送供电部门检测1次；（8）持续保持配电房内主要电
10、器设备干燥；（9）每月检测1次；（10）每日填写运行记录并归档备查。收费标准： 元/月/平米测算依据：供电系统年检费 元，维保费 元，每年总费用 元。备注：专指小区内专用供配设备3、道路系统维护费 服务内容：（1）车行道路路况检查与维护；（2）道板路面与人行通道检查与维护；（3）交通标志的检查与维护。服务标准：（1）路面无明显坑洼、龟裂、破损、啃边，路牙无明显破损；（2）路面无明显坑洼、破损、道板缺失；（3）交通标志与交通设施齐全、完好。收费标准： 元/月/平米测算依据：道路系统每年维护费 元。包括损坏面积不超过1平方的材料费4、给水系统维护费服务内容：（1）检查与维护水池(箱)及部件；（2）
11、饮用水水质检验； （3）水泵维护与检查；（4）给水管网维护。服务标准：（1）每3个月检查保养1次水池(箱)入孔、进水管、溢水管、水位计、浮球阀和各类闸门；表面和支架不锈蚀，漆膜脱落处及时修补，保持池体结构完好，无渗漏；（2）饮用水水池（箱）每6个月清洗一次，清洗后水质作同步检验，检验合格方可使用； （3）保持泵房清洁卫生，地面排水畅通，每二个月清洗1次泵房；水泵运行正常，各种仪表计量正常，阀门开关灵活，发现滴漏及时维修；消防泵、喷淋泵、污水泵等不经常启动的水泵，每月启动1次，保持水泵能正常运行，每月检查1次消防泵及管道阀门，使之处于完好和正常开启状态；水泵运转部件定期加油，保持润滑灵活。楼内压
12、力供水管道及泵房、水塔、水箱等损坏、漏水、脱落或零件残损等及时修复；（4）每年对明装给水管道进行1次全面检查维修，冬季做好防护工作。明装管道检查锈蚀现象，对轻度锈蚀应将脱皮清理干净，在管道干燥的情况下，涂刷防锈漆两遍，然后在刷两遍面漆。收费标准： 元/月/平米测算依据：每年水箱清洗、检测费 元，水管防冻、油漆费 元，每年总费用 元。备注：本测算为使用变频水泵的住宅小区，不含水泵维护费。5、排水系统维护费服务内容：（1）雨水管网检查与维护；（2）污水管网检查与维护。服务标准：（1）楼顶每6个月检查清扫一次并清理雨水口，雨水口开裂、破损等及时更换；每年雨季前疏通管道一次；排水设施定期维护，保持完好
13、；（2）每6个月疏通一次，保持污水管网畅通；化粪池每年清理一次。 收费标准： 元/月/平米测算依据：每年排水系统维护费 元。 6、监控系统维护费服务内容：对监控系统定期进行检查与维护。服务标准：每月一次，保持系统状态良好，工作正常。收费标准： 元/月/平米测算依据：每年监控系统维护费 元。 7、消防系统维护费 服务内容：（1）检查与维护消防栓（箱）、烟感头、喷淋头、消防水阀、消防标志等消防设备；（2）检测消防管网水压；（3）进行消防演习，以检查消防监控设备工作状态；（4）消防监控室保持清洁；（5）填写巡查工作记录，建档备查。服务标准：（1）每月1次检查与维护，保证设备24小时正常运转；（2）每
14、月检测1次，发现压力不够，马上检修排除故障；（3）每年演习1次；（4）每周至少保洁1次，要求地面无积灰，监控箱表面无污渍；（5）每日填写工作记录。收费标准： 元/月/平米。测算依据：每年消防系统维护费 元。备注：不包括材料费8、照明系统维护费 服务内容：（1）路灯检查与维护；（2）楼道灯检查与维护。 服务标准：（1）路灯每3个月全面检查与保养一次，灯泡随坏随换；（2）楼道灯及开关每3个月全面检查与维护一次，灯具随坏随换。收费标准： /月/平米测算依据：每年路灯检查和维护费 元，路灯镇流器损坏100只 元/只计 元，路灯损坏250只 元/只计 元，路灯控制装置损坏100只 元/只计 元，合计总费用 元。备注：包括灯泡损坏更新9、避雷接地系统维护费服务内容：房屋避雷接地系统检查维护。 服务标准：每年雨季来临之前，对整个避雷接地系统进行检查维护；发现腐蚀、松脱等及时更换或紧固。收费标准： 元/月/平米测算依据：每年避雷系统维护费 元。备注：不包括材料费10、 油漆粉饰服务费服务内容：（1）木门窗、百叶门窗、封檐板、木栏杆等木制品检查与维护；（2）钢门窗、铁皮雨水斗落水管、铁皮屋面、钢屋架及支撑铁制品构件检查与维护；（3）建筑物、构筑物外立面局部污损的维护与处理。服务标准（1）对木制品的油漆起皮、剥落每年油漆一次
