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1、视觉系统统训练一个成功功教育训训练讲师师的特质质教育训练练讲师十十大守则则：1、 未经证实实的资讯讯与知识识不得传传授。2、 勿以主观观或以偏偏盖全的的概念对对待学员员以及周周边的人人事物。3、 尊重讲师师职业道道德，不不卖弄学学问与权权威。4、 尊重学员员，不得得以个人人喜好亲亲近或疏疏远学员员。5、 认真负责责、耐心心付出、用心观观察、平平易近人人、学习习、幽默默。6、 百分之百百的付出出，不得得保留。7、 不要随便便批评学学员与其其他学者者。8、 这是爱心心的事业业，不是是自我展展现。9、 怀着满腔腔的热沉沉与爱，去去拥抱您您的工作作与学员员。10、 危机处理理。自我简介介GAMME心得
2、得：系统训练练成功教育育训练讲讲师的静静态肢体体语言静态肢体体语言：包含单一一身体部部位或静静止的身身体动作作、举止止、表情情与行为为。1、 脸部静态态肢体语语言：一、喜、怒、哀哀、乐等等情绪变变化的脸脸部肢体体语言。二、痛、痒、吻吻、咬等等接触性性的脸部部肢体语语言。三、望、抬头、是、不不是、点点头、摇摇头等的的叙述性性脸部肢体体语言。2、 手部静态态肢体语语言：一、1、2、33、4等等数字式式的手部部肢体语语言。二、上下下、左右右、请等等指示性性手部肢体体语言。三、第一一、倒数数、是、不是、快速等等的叙述述性手部部肢体语语言。四、拥抱抱、绑、握、烫烫手、温温暖等的的身体接接触或感感觉手部部
3、肢体语语言。3、 脚部静态态肢体语语言：一、等、焦急、无聊、快慢、轻快、沉重等等的叙述述性身体体肢体语语言。二、走、跑、跳跳、踢、跌到、袢倒等等的脚部部接触或或感觉身身体肢体体语言。4、身体体静态肢肢体语言言：一、 怀孕、大大肚、歧歧视（屁屁股朝向向人）等等的叙述述性脚部部肢体语语言。二、 弯腰、后后仰、蹲蹲、扭等等的身体体接触或或感觉脚脚部肢体体语言。心得：比手画脚脚GAMME心得得：视觉系统统训练成功教育育训练讲讲师的动动态肢体体语言动态肢体体语言：包含多种种身体部部位或动动态的连连续身体体动作、举止、表情与与行为。动态肢肢体语言言包含以以下三种种：1情绪型型动态肢体体语言：因为种种种情绪
4、原原因如激激动、愤愤怒等引引起的连连续性的的情绪变变化肢体体语言，比比如说打打架、晕晕倒、气气急败坏坏等具延延伸性叫叫情绪型型动态肢体体语言。2、接触触性动态态肢体语语言：因为种种种必须身身体接触触的原因因而产生生的连续续性动态态肢体语语言，如如握手拥拥抱、拥拥抱接吻吻、牵扯扯推拉、依偎等等的叫接接触性动动态肢体体语言。3、叙述述性的动动态肢体体语言：叙述事物物的进展展与延伸伸而产生生的连续续性动态态肢体语语言，如如赶飞机机眼睁睁睁地看着着飞机飞飞走，喝喝醉酒后后所发生生的一连连串后续续动态肢肢体语言言。心得：哑吧与女女强盗GGAMEE心得：听觉系统统训练教育训练练内容编编写训练练实施教育育训
5、练内内容的注注意事项项：1、 实施教育育训练的的。目目的。2、 实施教育育训练的的。对对象。3、 实施教育育训练的的。时时间。4、 实施教育育训练的的。人人数。5、 实施教育育训练的的。专专业。6、 实施教育育训练的的。成成本预算算。7、 实施教育育训练的的。环环境因素素。8、 实施教育育训练的的。背背景。9、 实施教育育训练的的。文文化程度度。10、 实施教育育训练的的。教教材与工工具。心得：如何编写写教育训训练（或或活动、研习会会）内容容注意事事项：1、 编写教育育训练内内容首重重。趣趣味。2、 编写教育育训练内内容首重重。互互动与交交流。3、 编写教育育训练内内容首重重。静静态与动动态兼
6、序序。4、 编写教育育训练内内容首重重。专专业但生生活化。5、 编写教育育训练内内容首重重。实实用性个个案举例例。6、 编写教育育训练内内容首重重。故故事与与与笑话的的润滑剂剂。7、 编写教育育训练内内容首重重。丰丰富并完完整性。8、 编写教育育训练内内容首重重。收收集资讯讯。心得：听觉系统统训练教育训练练语言表表达与使使用方式式教育训练练语言表表达与使使用方式式注意事事项：1、 表达方式式注意事事项。声音音的抑扬扬顿错。2、 表达方式式注意事事项。谦虚虚、诚恳恳、谨慎慎的措词词。3、 表达方式式注意事事项。切忌忌批评、讽刺、斥责与与强辩。4、 表达方式式注意事事项。专业业、肯定定的措词词。5
7、、 表达方式式注意事事项。肢体体语言的的扩张性性。6、 表达方式式注意事事项。常说说“请、对对不起、抱歉、很好继继续”。7、 表达方式式注意事事项。多鼓鼓励与支支持（掌掌声）。心得：赞美与回回馈GAAME心心得：听觉系统统训练成功者教教育训练练讲师的的突发事事件处理理教育训练练讲师的的突发事事件处理理注意事事项：1、 突发事件件处理注注意事项项。生生理身体体的不适适。2、 突发事件件处理注注意事项项。学学员情绪绪不好（不不高昂）。3、 突发事件件处理注注意事项项。有有学员抱抱怨或骚骚扰。4、 突发事件件处理注注意事项项。忘忘记上课课内容接接不下去去。5、 突发事件件处理注注意事项项。回回答不出
8、出学员的的问题。6、 突发事件件处理注注意事项项。学学员上课课守则声声明。心得:学员与教教师同理理心应用用GAMME心得得：敏感度训训练教育训练练讲师的的现场沟沟通秘诀诀何谓沟通通：你一句，我我一句，以以不打断断对方说说话为原原则，是是沟通的的基本原原则；聆聆听是达达成沟通通最重要要的成功功因素。聆听注意意事项：1、 我说、我我认为、或者说说、你说说是不是是、你认认为呢？2、 某某人说说、我听听说、有有人说？3、 时间、地地点、数数字、颜颜色、人人物、资资料等。4、 故事、比比喻、假假如、假假设？可可否？5、 我们以前前“都”？6、 是吗？可可以吗？难道非非？一定定要如此此吗？7、 同理心的的
9、应用。心得：敏感度训训练教育训练练讲师的的现场交交流秘诀诀交流是在在彼此两两者之间间互相提提供资讯讯达成促促进、了了解对方方的意思思，进而而完成共共识。交流可分分为单项项交流与与双向交交流。单项交流流：是指指只须对对方回复复，不必必提出质质询。双向交流流：是指指除了可可以回复复对方，亦亦可提出出质询。交流GAAME心心得：敏感度训训练教育训练练讲师的的现场咨咨询秘诀诀咨询是指指对方有有所不解解或请求求帮忙所所提供资资讯的一一种服务务。咨询服务务的应用用必须利利用聆听听技巧，找找出对方方的需求求，再进进行交流流与沟通通的一种种服务，而而且是主主动性的的服务，力力求完整整与条理理性。注意事项项：1
10、、 礼貌、谦谦虚、勿勿提出批批评与质质疑。2、 同理心的的应用。3、 等对方完完全说完完闭后，才才提出回回复。4、 不了解多多问，问问清楚后后才回答答问题。5、 最后要礼礼貌性的的“感谢对对方提出出咨询”。咨询心得得：讲师实际际演练教育训练练讲师实实习讲师实习习心得：教育训练练讲师参参考讲义义培育人才才之本教育训练练的规划划与计划划训练结束束，人才才走路！？教育训练练以往常常常被企企业界所所忽略，其其主要原原因乃是是因为企企业界挖挖角成风风，自己己不愿意意培育人人才，而而在有需需要时再再向外挖挖角。本本人经常常看到一一些公司司的经营营者不愿愿花钱培培养人才才，认为为把员工工训练好好之后，他他们
11、很快快就会跳跳槽，何何必再花花冤枉钱钱。如果果经营者者皆如此此现实，从从业人员员均如此此短视，到到头来，损损失的还还是企业业界全体体。还好，近近年来，此此一现象象已有改改善的迹迹象，尤尤其是当当经营环环境日益益艰困的的今日，企企业界正正处于转转型的关关键时刻刻，需才才孔急，更更使得企企业界体体认到培培养人才才的重要要，纷纷纷加强教教育训练练及人才才的培育育。其中中，以大大企业的的态度最最为积极极，甚至至有家大大企业仿仿照摩托托罗拉公公司成立立学院式式的教育育训练单单位，来来培育公公司所需需的人才才。教育训练练是培育育人才最最根本、最有成成效的方方法，但但若推行行不当，欠欠缺妥善善的计划划，便会会使得教教育训练练的效果果大打折折扣，甚甚至让经经营者对对教育训训练失去去信心、半途而而废，那那实在可可惜。所
