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1、乡镇做好新形势下群众工作总结鉴于我乡特殊的地理位置和人口多，人员结构复杂，各类矛盾突出的特点，乡党委、政府高度重视群众工作，始终把此项工作作为头等大事来抓，形成了“主要领导负总责，亲自抓，分管领导分工负责，协同配合，机关干部及各村、组干部积极参与”的良好局面。现将我乡群众工作开展情况总结如下：一、采取的工作措施（一）党委、政府高度重视，群众工作机构健全，责任落实。乡党委、政府根据新形势下群众工作需要，按照县委群众工作部的要求，为了解群众的意见和建议，及时有效调处各类矛盾纠纷，解决群众合理诉求，全力维护社会稳定。乡上成立了以乡党委书记为组长的群众工作领导小组，设立了专门的办公室，并成立了乡群众工
2、作站。同时，各村也按要求成立了群众工作室，切实做好群众工作。领导小组每月召开工作会议，认真详细分析群众反映的问题及社会稳定形势，对存在影响社会稳定的因素制定了相应的应急措施。按照“小事不出村，大事不出乡，难事不出县”的要求，努力做到把矛盾纠纷化解到基层，解决在萌芽状态。对因种种原因一时不能解决的疑难问题，及时上报县委、县政府及有关部门，1做好协调工作。乡党委、政府与各村、机关单位、私企老板等签订了乡社会综治_责任书，并制定了考核办法和细则。各村支书每月向群众工作领导小组汇报一次群众工作开展情况。（二）建立健全了群众工作站领导负责制。结合群众工作站和信访工作，乡党委书记是群众工作的第一责任人，对
3、全乡的群众工作负总责，党委副书记直接负责，其他领导成员要抓好分管办公室的群众工作，实行“一岗双责”，形成一级抓一级、一级对一级负责的信访工作领导_。乡群众工作领导小组把处理和解决信访问题纳入重要议事日程，坚持实行“例会制度”，即：每周一次书记会，每月一次工作会议，每季度一次干部会议；坚持做到党委书记亲自抓、亲自部署、亲自检查，及时有效地协调各方面的力量开展工作。（三）建立健全了领导信访接待和走访群众制度。建立领导接待群众来访日制度，乡_领导每月_日对群众来信来访进行接待。对群众反映的问题，及时安排专人进行调查、了解、解决和回复。领导干部坚持长期深入基层，变群众_为干部下访，了解收集社情民意，主
4、动帮助群众解决困难和问题。（四）进一步完善联系村委会、村小组制度。为加强群众工作力度，广泛听取群众的意见和建议，畅通群2众的诉求渠道，密切党群干群关系。乡党委、政府领导和_工作人员实行包片蹲点、联系村委会、村小组工作制度。工作站_干部经常性深入到群众中去，了解群众在生产、生活以及干群之间和各社会成员之间存在哪些问题和矛盾，把各种矛盾化解在萌芽状态，把各种纠纷调解在基层，做到小事不出组，大事不出村，疑难事不出乡，维护全乡政治社会稳定。_-_月_日截止，共排查_纠纷_件，已处理_件，极大地维护了社会的稳定。（五）完善预警预测机制，强化基层调解，从源头上预防影响社会稳定的事件发生。我们始终把不稳定因
5、素的排查作为群众工作的重点来抓。一方面，坚持实行各村每月至少一次对本辖区的不稳定因素进行全面排查，并以书面形式报乡维稳办。另一方面，充分调动分布在各村民小组的治安信息员的积极性，及时提供信息。此外，乡维稳办工作人员坚持每周至少一次走访群众。由于信息的畅通，及早采取措施，有效的避免了多起群体性_事件的发生。群众间的矛盾纠纷都与其切身利益息息相关，如果处置不当，很容易小事变大，最后演变为不稳定因素，甚至发展为不稳定事件。因此，加强矛盾纠纷的调解，及时化解各类矛盾纠纷，我乡成立了矛盾纠纷联动调处中心，中心下设_纠纷、民间矛盾纠纷、治安纠纷、企业协会纠纷四个调3解室，加强了对矛盾纠纷的排查调处。二、具
6、体做法（一）加强新农村建设为保护生态，彻底改变落后的原始刀耕火种粗放模式和方法，实现人均_亩的固定耕地目标任务，在培育产业过程中实现精耕细作，推广良种良法，提高复种指数，加大推进土地整治项目力度，年内完成“兴地睦边”低产农田土地平整_公顷和部分沟渠，完成台地建设_万亩，加之去年的占补平衡和坡改梯，布朗山乡新增的固定耕地台地达_万余亩；抓好水利基础设施建设，启动勐胜水库和勐昂水库除险加固工程；重修南很大沟、章家大沟农田灌溉沟渠建设项目，实施了曼纳、帕亮、老班章_个村民小组人畜饮水工程；完成了老南东村民小组村内道路硬化；完成了曼捌、勐囡、空坎二队_个村民小组易地搬迁地基平整，并开始部分搬迁；深入实
7、施农民科技培训，提高群众科技水平，转变农民群众生产生活方式，今年共举办科技培训_期2_人次。（二）为民解困，加强社会保障工作认真做好社会保障机制工作，城镇居民医疗保险，全乡共有_人参保，参保率达_%；新型农村养老保险，共参保_人，参保率达_%（县下达_%）；新型农村医医疗保险_%；民房保险_户，参保率达_%，加快安居4房建设，完成_套廉租房建设，启动_套公租房建设（完成乡镇“三通一平”任务），农村民居抗震安全和农村危房改造_户。完善城乡低保、救灾求助制度，全乡共有_户_人享受城镇居民最低生活保障，今年共发放保障金_万元；共有_户_人享受农村最低生活保障，今年共发放保障金_万元；对_户进行了临时
8、困难救助，救助金达_万元；发放救灾救助款_万元，救灾衣物_件，救济粮_吨。重视老龄工作，全乡共有五保户_人，其中集中供养_人，分散供养_人。_岁以上的老年人_人，其中：_岁以上享受高龄补贴的有_人，目前已发放高龄补贴_元。（三）加强综合治理，构建平安社会为给群众创造一个安全、稳定的社会环境，我们坚持把“平安创建”纳入为民办实事的一项主要任务，不断深化措施，建立健全乡、村委会、村小组防范网络，在每个村民小组成立了群众工作室。发挥好为民服务中心作用。（四）维护社会_工作有序开展加强社会治安综合治理，健全重大_预警及应急处置机制。认真实施新一轮禁毒防艾人民战争。深入开展边境地区严打整治行动，坚决维护
9、边境安宁和国家安全。全面落实安全生产责任制，加强对烟花爆竹、建筑施工、道路交通、人员密集场所的安全隐患排查整治工作。强化消防工作，努5力保障人民群众生命财产安全。三、群众工作现实情况截止目前为止，我乡仍有涉及群众工作的不稳定因素需要化解，这些矛盾主要涉及拆迁安置、基础设施建设、环境污染、低保、拖欠工程款等，乡党委、政府通过开展各项工作，维护群众利益，建立联系群众工作制度，使县级部门及领导能及时了解基层的矛盾问题，并将矛盾消灭在萌芽状态或化解在原发地或直接地反映给有关部门；使乡领导及工作人员能充分了解基层实际情况，便于工作指导与协调，并能及时解决各类矛盾纠纷；村成立群众工作，使群众的诉求有地方倾
10、诉、怨气有地方发泄，问题有地方解决，有效遏制了越级_、群访事件的发生，促进了社会的和谐稳定。乡镇做好新形势下群众工作总结（二）公选笔试资料：如何改善农村基层的干群关系来源。考试大_年_月_日【考试大，有你，也有我。】改革开放以来，农村经济发展，社会稳定，农民生活得到进一步改善。特别是_年开展农村党建“三级联创”以后，基层_的凝聚力、战斗力得到了明显加强，但是，在农村一些地方，党员、干部与群众之间还存在一些矛盾。从_年上半年群众_反映的内容来看，农村干群矛盾引发的一系列问题，已成为农村不安定因素之一，直接影响着农村的经济发展和社会稳定。一、干群关系疏远和紧张的原因1.农村干群关系紧张，权益问题是
11、矛盾的实质。目前，一些农村经济发展缓慢，农民收入过低，农民的利益得不到很好的保证，是造成干群关系紧张的根本原因。一是随着改革深入和经济发展，农民对产前、产中、产后各种社会化服务的要求越来越强烈、越来越迫切。但许多地方产业化经营发展缓慢，社会服务体系建设相对滞后，造成农民意见较大，这些意见直接落在基层干部身上。二是改革对社会各方面的利益关系进行了调整，市场经济又强调人们的物质利益，致使农民群众对自身利益的期望值较高，而现实中一时又难以实现。加上转型期分配制度的不尽完善，不公正现象时有发生，农村_状况较为突出，这种利益矛盾最终表现为干群矛盾。但实际上这些问题，不是基层干部所能完全解决的。三是一些村
12、经济薄弱，相当部分是空壳村，为了社会经济发展，只好举债办企业、修公路、通水电、安广播电视、建学校等，致使债务越来越大。2.农村干群关系紧张，还在于农村干部体制和队伍建设存在薄弱环节。基层干部是基层_的执掌者，是农村经济社会发展的决策者，是乡镇经济社会活动的管理者，是提高群众思想觉悟的教育者，也是各种矛盾纠纷的协调者。在目前的管理体制下，乡镇的农村工作，特别是税收、计划生育等工作仍需依赖村干部。乡镇通常采用决定村干部工资多少、把村经济收归乡镇管理、给予村干部额外补贴等办法来推动村干部工作。在这种情况下，村干部的“准行政化”倾向开始出现，有的村干部在帮助乡镇乱收费的同时也搭便车，进一步加重了农民的
13、负担，乡镇为了保证自己的利益，也就睁只眼闭只眼，这样，就出现了所谓的“_”现象。同时，村委会干部与党支部成员的来源不同，导致两者之间产生矛盾，村民则根据自身利益而拥护不同的干部，使得干群关系更加复杂化。同时，在“压力型”体制下，部分乡镇干部不顾农村实际情况和农民的负担承受能力，大搞“_”、“_”、“路边花”等_项目，给乡镇留下沉重的财政负担。实行分税制以来，乡镇的财力明显不足，但是，乡镇的刚性开支，如教师工资却逐年增加，乡镇干部人数有增无减，乡镇财政无法维持乡镇正常的开支，只好寻求非正常渠道，干群间的矛盾就会激化，甚至发生_。3.农村干群关系紧张是农民日益增长的民主意识与落后的文化素质强烈反差
14、的集中表现。改革开放以来，农民已经成为生产和交换的主体，更加_自己的投入和收益，自然会从自身利益出发来对待自己的权利与义务。各种通讯设备、新闻媒体的普及，使农民通过阅读报纸、收听广播、收看电视节目，就可了解国家的大政方针和有关“三农”问题的政策和法规，村民要求在村务上行使民主权利，直接选举和监督村干部，从而真正实现对村务的民主管理和决策。农民民主意识的提高本是件好事，但作为矛盾的一个方面，群众整体素质不高又制约了民主权利的正确行使，成为导致干群矛盾的一个重要因素，以至于一些村民参与村务管理时出现两种错误倾向：一是影响个人利益就_告状。二是行使民主权利随心所欲，使本来素质不高的候选人赚得了选票，
15、当选为村干部，为新的干群矛盾埋下了隐患。二、改善干群关系的对策建议1.开展“双联双增”活动，加快农村经济发展是改善农村干群关系的根本途径。_讲“从根本上说，手头东西多了，我们在处理各种矛盾和问题时就立于主动地位。”因此紧紧抓住加快农村发展这个中心不放，才能使干群之间以经济利益为主导的纷繁复杂的内部矛盾迎刃而解。针对促进农村经济发展，发挥_员先进性而开展的。“双联双增”即“支部整合联建、党员分类联户，增加农民收入、增进党群关系”。在这项活动中，我们把农村党员分为“双强”型（致富强、带富强）、老龄参谋型、劳力型、救助型四个类型，把农户分为小康型、有潜力无实力型、纯劳力型、救助型四个类型，_“双强”党员和县（市）乡机关中有帮扶能力的党员联系1_名致富潜力型农户和纯劳力型农户。使其学一门实用技术、上一个增收项目、带一批群众致富、创一批“双文明户”。通过_“党群部门联弱村，政法部门联乱村，经济部门联穷村，涉农部门联专业村”，使分散的农户_起来，零碎的资源整合起来，农村的人才活动起来，先进的技术推广起来，实现了“小产业”与“大市场”的对接，延伸了产业致富的链条。党员分类联
