花卉创业计划书

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1、创业（商业）计划书公司名称： 花语馨菲 公司主营： 鲜花销售 负 责 人：王璇 张文倩 王星 陈梦芸 黄瑞 2013年10月12日 一、计划摘要（一）公司概况公司地址：江苏省淮安市青浦区； 公司名称：花语馨菲；1. 公司固定成员：陈梦芸 张文倩 王璇 黄瑞 王星；2. 所属行业：现代创意农业；3. 业务模式：小型花卉植物出租、出售，DIY种植服务为 主营模式；4. 创业背景：千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好。 花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品味。（二）市场概括

2、 花卉产业作为第三产业在不断的发展起来。已经成为了21世纪最有发展前途的十大产业之一，已经成为我国许多地区产业结构调整最重要的选择之一和发展农村经济新的增长点。我国的花卉产业最初只是民间自娱自乐的花卉技艺和传统农业技术的合成产物。发展到目前，已经成为攻击现代化花卉产业的一分子，当今各种世界花卉园艺的竞争元素也进入我国的花卉产业。据统计，2000年全国花卉栽培面积居世界首位，打到14.75万公顷，总产值127.52亿元，销售额和出口额分别达到了160亿元和2.83亿美元。花卉种植面积主要集中在沿海和经济开发区，浙江、广东、江苏、河南、福建、5省花卉产值面积占全国总产值的60%左右。全国花卉的市场

3、已经发展到2000多个，新建的花卉批发市场规模大、档次高、设备设施好，一般交易厅、冷藏库、运输设备及后勤服务设施等，有的花卉交易中心的规模、设备设施等硬件可达到国际一流水平。 （三）营销策略 1.本店采用SWOT的分析方法对本店的内外部以及面临的机遇和一切可能存在的威胁进行仔细的分析。 2.本店根据各种情况，采用网络宣传以及人员宣传销售方式，让顾客充分了解本店的产品。 3.根据市场营销中的4P（产业、价格、促销、管道）原则确定营销计划。（四）生产管理计划 建立种植基地，想以比较低价格租凭学校少量闲置土地，。土地主要用于客户DIY种植花卉租凭服务。（五）资金需求情况 创立初期，本公司准备在江苏食

4、品药品职业技术学院借用闲置空地500平方米。用于DIY种植花卉租凭服务。具体资金使用计划如下： 1、启用资金 （1）工具设备、计算机等：10000元 (2) 土地租金：11000元 （3）办公场租：10000元 (4)人员工资（三个月）：25000元 （5）种子采购（三个月）：4500元 （6）营销广告：8000元 （7）办公费用（三个月）：5000元 （8）养料（三个月）1800 以上为固定工资，共计75300（六）本店的财务计划本店将建立基本的财务会计制度，对所有资金账目使用情况进行及时的入帐，支出与收入的款项必须经由会计记录或入账后方能使用。记账采用会计复试记账法，以科学的方法进行管理，

5、以免账目混乱。所有的收款必须以一式两份保存，以便核对及入账。每期的总收入，减去一切费用（若有一些物品不是认为破坏，费用入账；故意损坏的，费用由当事人负责赔偿，不得入账），余下的所部存入农业银行（企业开户银行）。 企业初始账户中的资金作为流动资金，这笔资金不得挪作他用。总之，企业要对账目做到日有日帐，月有月帐，季有季帐。年有年帐。这样企业对自己的盈亏在账目上就能一目了然，避免了企业在经营管理中的盲目性。二、本店介绍本店的原则：质量求得生存，信誉谋求发展，服务铸就品牌的发展之路，坚持以青鸟花卉只为健康美好生活为宗旨！我们将竭诚为社会各界创造一个优美健康的绿色生活和工作环境！本店的目标：因为本店初创

6、，所以本店的经营目标将重点放在店的正常生产经营上，让本店尽快步入发展的正规，并初步建立自己的营销体系，开拓销售管道，掌握客户资料，初步实现销售利润。1.营销策略分析 a 品牌策略 网站建设初始，我们便非常重视品牌。 在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新 b 价格策略 花艺花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求 c 促销策略 宣传策略 利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传

7、和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式 服务方面 网上订购的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。 在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式 打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡 无条件接受客户退货，集中受理客户投诉 设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料 第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格 不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题 建立客户数据库档案，

8、客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统 d 渠道建设 就目前来看，网上销售主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见 2.网上花店策略实施 a.市场范围选择 在投入期仅选择网站总站所在淮安市大学城作为试点市场，该区市场容量较高，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以ASP的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场 b.

9、重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果 c.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。 宣传内容包括 悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以花艺花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂 在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出请学校广播站播发花艺花店宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日 为营

10、造气氛，安排两名小姐佩带写有花艺花店网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款 四、创业组织结构本（店）公司企业的性质是有限责任公司制，设有经理办公室、市场部、财务部、技术部四个部门。王璇为实际公司控制人，其她人员都是以员工的形式加入。她们可以为企业提供一些意见，但不参与企业未来发展目标的制定，这样能够使本公司的企业有一个统一管理制度，对意见有一个统一的处理机制，对企业的发展及企业的内部管理都有一个比较好的控制。 总经理的主要职责是了解目前花卉的需求，消费者的倾向，预计花卉价格的走势及未来的花卉消费增长走势，负责筛选花卉种植的品种、规模。根据现有的产品

11、，负责产品的市场营销工作，建立稳固的客户群体。财务部的主要职责是对总经理的一些数据信息进行有规律的整理，可以提出自己的看法。财务上做好会计工作，对资金的出入做好详细的记录并保留凭证，以便以后的财务核对。在已有的会计数据基础上找出企业目前在资金使用上存在的不合理状况，提供解决方案并预测企业未来生产经营的资金需求，提供符合企业稳健发展资金运作方案。技术人员主要职责实际负责花卉过程中的一些种植计术问题并在实验室中适种花卉新品种。市场部负责花卉园地的日常管理及 花卉的采购、出售工作。在产品销售上，公司的员工负责产品市场推广。这样，通过各自的分工使企业的生产经营有条不稳的运作，每个人都激发工作的热情，相

12、信企业一定能成功。五、产品服务创业初期，本店提供的产品主要是大众花卉类，如仙人球、太阳花、鸡冠花等顾客培养、效益较好的花卉。本店会根据现有的规模及技术，根据实际需求来选择要栽培的花卉品种。本公司主要采用土地划分方式，它能充分利用土地资源，并且土地之间分区明确，不会造成花卉之间较大因素影响。本公司执行交替种植方式，以此来维持土壤的生态平衡。当然，在有好的产品时，本店也有好的服务。本公司的目标客户是那些有一定需求量、在高校的大学生和教师，根据自己的实际规模来满足这市场的需求。这些学生和教师都是本店的顾客，本店可以根据他们的需求提供技术指导服务，也可以开展一周一次的技术指导课来增加他们的种植技术。从

13、而为客户提供人性化的特色服务。本公司追求的是真质量、真效应、真体验的种植服务。为企业提供人性化的产品服务相信本公司的产品会得到消费者的喜爱。六、市场预测（一）企业的目标市场本店初创期的生产规模有400平方米的种植土地，根据本店规模的自身发展状况，结合自身的优势，本店选择青浦区一些高校大学生和教师为目标客户。（二） 目标市场的整体情况目前青浦区几乎没有一家企业开展租用土地进行DAY花卉种植技术，这是一个完全空白市场。（三）目标市场客户的需求状况目前青浦区有高校7所，拥有大学生5万余人数，根据本公司的调查有70%以上的人玩过网络农厂类游戏，且50%以上的对现实种植花卉很感兴趣。1.营业额收入 据调

14、查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上 2.支付方式 根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付 3.订货方式 E-MAIL定单，直接进入花艺花店网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。 4.客户特点 年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象 5.消费特点 60元以下的鲜花最受欢迎 6.信息基础设施 公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和

15、招聘有这方面特长的成员来共同完成。B2C网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。七、营销计划1、 消费者的特点 不同年龄的消费者，对花卉的喜爱，即选择心里大有不同。准备把握了不同消费者的买花心里，以此来向消费者推销花卉，很受欢迎。由于消费者年龄段不同，其经济条件、业余时间、欣赏标准、住房标准也不尽相同，因此他们在买花时，对花卉的要求也各有不同。a. 20到30岁的年龄段的年轻人因为花卉的核心消费群体，此类人士多为学生或上班一族，有强烈的购物欲望，喜欢追逐潮流，酷爱自己动手设计个性空间，因此，迷你花卉便成为他们满足创造力的新法宝。b. 2、30到50岁的中青年消费者，基本上都已成为孩子们的家长，而上面有父母双亲经济相对比较紧张一些，他们是花卉的潜在消费人群，喜欢买一些价位偏低，容易养植的花卉。性c. 3、50岁以上的老年消费者购买花卉时，更喜欢实惠的花卉