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1、社会控制论视角下的师生冲突控制 师生视角 一定群体和组织中的大家总是处于一定的社会关系之中，而一定社会关系之中的个人在互动过程中必定会在互助、合作的同时也存在着矛盾和冲突。这是人类社会交往活动的客观事实。师生互动作为社会交往活动的一个特殊类型，一样如此。客观来说，师生之间的冲突行为对学校有功效性一面，但更多含有反功效性一面，会给学校带来部分不利影响。所以，有必须对师生冲突加以控制和引导，以将其负面影响最小化。一、透析：师生冲突之负面作用及成因1师生冲突之负面作用学生和老师之间的冲突行为有多个不一样类型表现形式，能够是外显性的，如有意扰乱课堂纪律；也能够是内隐性的，如思想上的拒不合作。能够是暴力
2、的行为，如言语或肢体冲撞；也能够是非暴力的行为，如刻意不完成老师部署的教学任务。不论何种类型的师生冲突，均会给学校带来不利影响。这些不利影响关键有以下几点：第一，扰乱学校秩序，妨碍学校正常运转，破坏学校规章制度得以运作的关联络统。第二，动摇学生遵守学校规范的动机和自觉性。假如部分学生常常和老师产生冲突，可能会对其它学生产生影响，使她们遵守学校规范的自觉性下降，甚至会仿效这些不良行为。第三，影响学生后来的社会价值观念。学生若常常目睹暴力冲突行为，会产生不安全感，对社会生活的信心及对她人的信任感便会降低，这会对其后来的人际关系处理和对社会和她人的见解产生巨大的不利影响。2师生冲突之成因社会控制理论
3、认为，学生和老师之间的冲突是由下列部分原因造成的。外界环境的标签强化。所谓标签强化，就是指外界环境给个体某种评价，造成其加速朝该方向发展的一个现象。社会学家乔纳森特纳认为，个体相关自我的认识源于同她人的交往，个体“从她人对自己的评价中获取其自我形象或自我感觉和自我态度。”也就是说，个体从她人对自己的态度和见解中来认识自己，形成并修改自我概念，然后以此“自我概念”来和她人互动。学生和老师偶然发生部分冲突，是一个正常的现象。从某种角度来说，这种冲突会对学校起到一定的有利作用，如促进学校和老师改善本身的不足之处。不过，假如老师把这种冲突行为当成不可容忍的事件，把和自己发生冲突的学生看成“问题”学生，
4、就会对学生产生标签强化效应。当学生被老师贴上“问题”学生的标签后，便会形成一个自己就是“问题”学生的自我认知，就可能以“自我推行预言”的方法行事，深入和老师发生冲突行为。老师也会因学生以后的行为，更将其视为“问题”学生。如此形成恶性循环，造成师生冲突不停发生。学校中主亚文化之间的偏差。正如社会学家科恩所言：“不一样文化之间的差异，是社会个体之间发生冲突的主要诱因。”这也是学校中师生之间冲突产生的一个很主要的原因。每一个文化群体中，总有亚文化群体的存在。所谓亚文化群体，是指含有稳定的、但和主文化的价值体系不完全相同的一类社会群体。这类群体只是在一些方面不一样于主流群体，含有自己特殊的行为规范，只
5、部分服从主流社会的行为规范。作为和学校主流文化群体有差异的集团，她们有着自己独特的和主流文化群体相抵触的行为规范、目标和价值体系。毋庸置疑，这种情况必定造成她们和主流文化的管理者老师产生矛盾，进而造成双方发生冲突。社会联结纽带控制力量弱化。个体的行为受社会联结纽带的影响。社会联结纽带关键包含“依附”、“承诺”、“参加”和“信念”等成份。依附指的是“和她人产生社会关系的过程”。全部的社会关系全部能够对个体产生一定程度的控制作用。参加指的是参与多种社会认可的活动。参加社会活动可使个体融入社会主流群体，习得群体规则，从而和主流群体保持一致。承诺指的是“对传统社会关系的投入”。详细来讲就是投入时间、精
6、力或金钱去取得社会所认可的多种目标，当个体认可这些目标，并为此而付出艰苦努力以后，做出不符合社会要求的行为的可能性便会变小，不然将会使其失去实现自己所追求目标的机会。信念指的是“对主流价值观的信仰”。个体对主流价值观越信任，做出出格行为的概率越低。这些社会联结纽带对个体行为的影响是极其主要的。正是这些社会联结纽带的约束作用，确保了学生的行为符合学校规范要求。不过当学生和这些约束个体不良行为的社会联结纽带的联络弱化，社会联结纽带对她们的约束力降低时，她们便可能会做出和老师发生冲突这类不良行为。社会环境中不良文化的影响。受社会环境中的不良文化尤其是暴力文化的影响，是学生和老师产生冲突的主要原因之一
7、。教育心理学家班杜拉认为，个体经过观察她人的行为也能够习得一样的行为。当个体所处的环境中存在有大量的暴力行为，受这些行为影响，个体也会习得这种行为。“我们很轻易受到来自家庭、文化和大众媒体的攻击性楷模的影响。”那些还未成年的学生，正处于社会化过程中，价值观还未成型，判定是非的能力还较差，更易受社会不良环境影响。当所处的环境中存在暴力冲突行为，她们就有可能无意识地习得这种行为和观念。在含有暴力行为习惯的条件下，她们必定会轻易和管教她们的老师产生冲突。二、探寻：师生冲突控制之对策1理性看待学生的差异性，宽容善待学生老师作为社会的代言人，是学生社会化的主要引导者。老师的认可或否定，将对学生行为产生及
8、其主要的影响。所以，为改变学生的行为，老师首先要改变自己对待学生的行为。学生之间性格是有差异的，老师绝对不能所以而给学生分好坏、高低类别。其次，老师还应以发展的眼光看待学生，对和自己发生冲突的学生要主动、热情、诚恳、细心地做转化工作，最大程度地了解、宽容、善待，要给她们更正错误的机会，切忌随意的否定。对于少数难以管理、轻易和老师产生冲突的学生，老师要在尊重她们个性的前提下，对其进行全方面细致的了解，找出其产生这些行为的根本原因，然后依据详细情况采取对应的教育方法，细心地加以引导，点点滴滴地改变她们的不足之处。同时，老师还要引导学生正确定识自己，帮助其树立正确的自我形象，使其自我约束本身的行为。
9、2正确利用同伴控制，建立主动的亚文化群体社会心理学家认为，个体的交往群体，尤其是同伴、邻里等初级群体，对个体行为含有主要的控制作用。正如美国心理学家菲利普津巴多所言，“对于大多数人而言，她人对自己的见解和她人对待自己的方法是我们行为的最有效影响源之一。”“被同伴拒绝对儿童而言是一个灾难性的事件。同伴是个体取得社会支持的主要地之一。因为这意味着儿童将无法取得社会归属和社会激励。”所以，对于那些亚文化群体中的学生，能够利用同伴群体的压力改变她们的那些不良行为规范，使她们的文化愈加符合学校主流群体文化，进而降低她们和老师之间的冲突行为。在同伴控制中，规范性社会影响和信息性社会影响对个体行为的控制效果
10、较为理想。规范性社会影响是指“个体为了被她人所接收，避免被她人所拒绝而做她人做的事情，说她人所说的话，根据她人的愿望行事的一个现象。”信息性社会影响是指“个体为取得她人所具有的相关在某一情境中任何行动的信息，而附和她人的行为，进而取得其指导的一个现象。”所以，老师能够指导表现良好的学生经过容纳及给学习或生活上的额外帮助的方法来改变亚文化群体中学生的不良行为。3强化学生的社会联结纽带，增强其控制力如前所述，关键社会联结纽带如“依附”、“承诺”、“参加”和“信念”的弱化，是学生和老师产生冲突的主要原因之一。那么，强化这些关键社会联结纽带的控制和约束力，则会降低二者之间的冲突事件。对学生而言，“依附
11、”关键指和亲密组员的良性交往，尤其是父母和同辈之间的正常交往；“承诺”指的是投入时间和精力为实现诸如上大学、取得荣誉等传统目标而努力；“参加”指的是参与学校或班级举行的多种团体活动；“信念”指的是认可社会和学校要求的多种价值观念等。有鉴于此，学校在教育过程中，应重视对学生人生观的教育，帮助她们树立高尚的理想和正确的人生奋斗目标；加强道德观和价值观教育，使她们含有主动的心态，从而提升她们对学校和社会的认可度；主动开展丰富多彩的、有教育意义的课外活动，丰富学生的课余生活，增加她们之间接触、交往和沟通的机会。4营造友好的文化气氛，净化学生的成长环境青少年学生正处于身心发展的过程中，其人生观、价值观还
12、未完善，分辨是非的能力还较差，轻易受所处环境中暴力文化的误导。所以，营造友好的文化气氛，净化她们的成长环境，是降低其和老师冲突行为的必定之举。在学生的成长环境中，对其行为习惯有较大影响的关键是家庭环境。学校应和家长常常沟通交流，让她们意识到自己作为孩子第一任老师的社会职责，时刻注意本身的言行，使孩子处于和睦的家庭气氛中；自觉作孩子行为的良好表率，发挥主动的楷模教育作用。另外一个对学生有主要影响的环境是媒体，尤其是电视、网络媒体。所以，学校和家长应共同努力，降低学生接触这些媒体中暴力文化的机会，并同时给其提供含有正面教育意义的电视电影。另外，还应提升学生分辨是非的能力，让其自觉抵制不良文化，主动净化自己的成长空间。
