外贸毕业生实习个人总结2023年(3篇).doc

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1、外贸毕业生实习个人总结2023年为了提高自己的实践能力,掌握实践的基本技能,使自己能够在以后的求职中脱颖而出,我来到了佛山市菲图进出口有限公司开始我的实习。作为一名即将从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养工作能力,显得尤为重要。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,更是大学生培养吱声工作能力的磨刀石,又是对每一个大学毕业生的检验,它让我们学到了很多在课堂和书本上学不到知识,既开阔了视野,又增长了见识,是我们走出校园,步入社会的必经阶段。作为外贸跟单员,工作涉及到整个企业的每一个环节,工作特点是复杂而全方位:首先,外贸跟单员的工

2、作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去客户与订单将危及到企业的生存,做好订单与客户的工作责任重大。其次,外贸跟单员的工作涉及各个部门,跟单员与客户,计划部门,生产部门等许多部门之间是一种沟通与协作,都是在订单完成的前提下进行的与人沟通的工作,沟通,协调能力特别重要。再次,外贸跟单员掌握着大量的客户资料,同时也了解工厂的生产情况,因此可以做客户的参谋,对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。最后,外贸跟单员的工作节奏多变,快速,面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,外贸跟单员的工作节奏应是多变的,另外,客户的需求是多样的,有

3、时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。外贸跟单员的工作涉及所有的部门,有次决定了其工作的综合性,对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉进出口贸易务实和工厂的生产运作流程。外贸毕业生实习个人总结2023年(二)作为一名即将毕业的大学生,实习是我们在大学生活中的一个重要环节。这个暑假,过的很快,在两个月的实习里,我初步接触了外贸的实践工作,同时也积累了不少社会经验。我在一家-公司的外贸部工作,这是家自营型外贸企业。在为期2周的工厂学习后,我粗略的熟悉了一些产品方面的信息,然后正式开始我的外贸部学习生涯。我做的工作主要是关于外

4、贸跟单员的货物跟踪和外贸单证员的填制单据,平时也会负责一些外贸平台的后台操作(如阿里巴巴及环球市场),在环球市场及阿里巴巴上发布产品,接受询盘。这期间学会了如何分析询盘质量。有时我也会和师傅一起参加一些阿里巴巴的视频培训,学到了很多有用的知识,比如如何有效上传产品,增加曝光率,如何填写产品关键字等等。在师傅的指导下,我在网站上寻找客户邮件,电话,国籍。发了很多开发信。一直机械的操作,但是成效不高。开发信源源不断的出去却不见回音。但是师傅却说这是在为公司开发潜在的客户。在公司里,我学到了一些外贸工作流程。首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。我们公司并不像理论上学到的要用到信

5、用证之类的单据,而是一律都采用前T/T只有一个合同,然后公司安排生产发货,一律款到发货。不过这样子却加大了销售难度。在实习中,我主要总结出以下几点做外贸经验:1、对于自己的产品要有非常专业的了解。客户对于我们公司的产品型号等并不是特别了解,我们必须要通过了解客户买产品的用途来为客户选型,所以对于产品的专业了解是作为一个外贸业务员的基本条件。2、有较好的外语水平能够应付邮件的收发及口语水平是必不可缺的。3、精通基本的office软件以及其他技能。虽然平时一直接触计算机,但是office软件方面却不是很熟悉。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用e-cel做送货单,生产单等,刚开始我完全不知

6、道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。顿时让我觉得汗颜。所以我觉得考计算机二级办公室软件也是挺有用的。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧也是必不可缺的,在外贸平台后台操作中我们需要用到图片处理等等。4、多思考师傅教导我,每次回客户邮件前,多想一分钟可以为自己接下来的后续工作省下很多步骤。要学会忽悠,做外贸跟内贸的销售相似,口才和变通能力必不可少。虽然我没有正式开始与老外的交流工作,但是师傅的话让我受益匪浅。5、多学习福步外贸论坛是个不错的学习网站,有很多外贸高手都会在论坛传授一些个人经验等等。外贸毕业生实习个人总结2023年(三)6个月的实习工作即将很快过去了,

7、才发现其实已经我从一个学生到从校园生活毕业到如今参加工作,才算真正接触社会,可以说才真正是踏入了社会这个“大课堂”,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要都是主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这段期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的工作。其实在实习工作中,我相对于是比较轻松的工作,但是

8、毕竟在工作,要有责任对任何的岗位。总出平常工作中的几点做外贸业务员的经验:首先,对于我们自己的产品要有非常专业的了解。很多的时候,有些老外会拿着一个产品问我,比如这个材料压力,通径大小和性能的时候,开始的都是我不能回答,他们会觉得你不够专业,自然会转向其他的客户。其次,要有非常强烈的时间观念。如果像国外的客户要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的人则会很好心提醒你。有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。老天爷还是对我们这样努力的人到最后是最眷恋的。

9、我们无论是面对工作还是要面对生活,都是要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花果的时候。虽然自己的工作平时都是以接业务为主要的,但是平时自己也会注意公司的一些外贸流程和单证的制作。在了解到业务员接单之后,就会先安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的算方式。在工作上的竞争远远没有在校园的生活那么安逸。第2页共2页

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