品质保证工作总结(3篇).doc

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1、品质保证工作总结单位品质保证书。单位品质保证书_(单位或公司):我方作为贵公司_货物的供应商,向贵公司做出如下保证:一、关于我方经营资格的保证我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。二、关于我方供应货物的保证1、供应货物都有合格的质量检测报告和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。3、供应货物的保质期不低于_天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。6、对通过验收的货物,在贵公司

2、投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。供应商:_公司_年_月_日施工单位质量保证书发包人(甲方):_梁建设_承包人(乙方):_发包人、承包人根据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修办法,经协商一致,对_户主梁建设在跑马岗村建造的私有住房_签定工程质量保证书.第一条工程质量承包范围和内容承

3、包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任.质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,电气管线、给排水管道,以及双方约定的其他项目.第二条质量保证条款明细:双方根据建设工程质量管理条例及有关规定,约定本工程的质量保证如下:保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;保证屋面具有防水能力,房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能.保证整体楼层具有抗风防水抗震能力.保证楼层有加高再建承受能力;保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;保证房屋建筑格局适用于甲方需求.其他项目保证条约:_.质量保证

4、自工程竣工验收合格之日起生效.第三条质量保修责任如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建.承包人不在约定期限内派人修建,发包人可以委托他人修理.费用由承包方负责.发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修.对于涉及结构安全的质量问题,应当按照房屋建筑工程质量保修办法的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素,乙方负全部责任.(不可抗力:指因战争、动-乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆

5、炸、火灾、以及特大自然灾害.)第四条保修费用因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担.第五条其他双方约定的其他工程质量其它注意事项:_.本工程质量保证书,由甲乙双方在竣工前共同签署,自签订之日起即产生法律效力,本合同签订后,甲乙双方如需要提出修改时,经双方协商一致后,可以签订补充协议,作为本合同的补充合同.甲方:乙方:法定代表人(签字):法定代表人(签字):年月日年月日品质保证书格式尊敬的采购商伙伴:非常高兴能有机会与贵司进行业务合作,希望双方共同诚信互重、平等互利、携手共进、精诚合作的原则能够合作长期。我司能承诺,保证。1.我司的原则是:诚信互重、平等互利、携手共进、精诚合作;2.我司通

6、过iso9001(_版)质量体系认证。产品符合sonyss00259及欧盟rohs环保指令。3.我司拥有一批生产和研发的专业技术人员,可为客户提供完善的服务和技术支持。4.贵公司对我司提供的产品一定要进行入厂检验和判定,iqc抽检合格后方可生产使用。5.如贵公司在上机本公司产品前必须进行抽样检查,发现有不合格产品请近快与本公司负任人联系解决。如没有本公司同意的情行下,贵公司上板适用本公司的产品造成的后果全与本公司无关,由贵公司自行程担。6.经双方确认物料不良属本公司责任,但由本公司没有在规定时间内处理,导致贵公司对不良物料进行特采、全检使用,或因特殊原因本公司委托贵公司特采全检使用并获我司同意

7、时,作业线内、线外全检代工费用按正常计算;贵公司出具处罚通知书传真至我司认可,处罚款项在该月货款中扣除。7.本公司会严格加强对品质的管理,仓库严格执行进出双检制度。8.本协议未尽事项由双方共同协商解决,若协商不成,提交所在地法院提起诉讼,经双方签字,盖章后生效。一式两份,甲乙双方各执一份。最后祝我们双方:精诚合作!甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表:乙方代表:日期:日期:尊敬的客户:首先感谢您选择购买我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司

8、将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。七、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方

9、承担全部责任和费用。八、质量争议(问题)的处理:购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。_公司_年_月_日尊敬的客户:首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。二、供货方向购货方提供加

10、盖供货单位公章的产品标准复印件。三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。_有限责任公司服装品质保证书服装品质保证书_-_机械电气有限公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和龙腾公司全体员工强烈的产品质量意识,使_-_公

11、司在农村饮水安全工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。公司根据产品质量要求,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。定期进行员工质量培训,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。公司具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验。所售产品,一年内如属质量问题,免费包修、包换、包退。如因用户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏,免费维修,收取材料费。一年后产品终身维修,收取用户维修费用的成本费。售后服务承诺:1、设备安装调试完毕,由公司安装技师对用户相关人

12、员进行现场讲解、示范操作,传授设备的日常维护和一般故障维修方法。2、服务部接到用户报修通知后,150公里内24小时到达现场,超出150公里范围48小时到达现场,并在24小时内排除故障。如修复不好,正常设备先行替换,待维修好后再予以调换。3、服务热线实行全天服务制,节假日照常受理业务。4、本着公平、公正、及时的原则,处理好用户各种要求。公司将以优质的产品,诚信的服务回报用户,将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。产品质保证书产品质保证书经营者:_,地址:_电话:_721_137_用户以下简称乙方:姓名家庭住址小区号楼单元户,电话:,使用的华润漆系列产品,墙面漆总计价格元人民币。一、本店对已售出

13、的产品从施工之日起给予五年的质量保证(不起皮、不脱落、不粉化)。二、本店五年内不会更换经营者,如更换地点主动通知乙方。三、每年甲方集体维修两次。乙方发现毛病时请电话通知甲方,以便甲方做好记录。四、保修内容只对漆面本身问题,如人为底腻子脱落、楼板开裂等不在保修范围。甲方:乙方:年月日产品质量保证书范文为保障用户的权益,本着对用户负责的态度,我公司对售出的产品和施工的工程将提供优质服务:一、监控工程项目中使用的设备若出现质量问题,从验收之日起,一年内免费保修;二、综合布线工程五年内免费保修。超过一年后,我公司只收取维修的成本费用。三、非产品质量问题(人为损坏、使用不当或不可抗拒之力)造成的设备损坏

14、不在保修范围内。四、对工程项目实行终身维修制,并建立详细项目终身档案,本公司采用纸文本和电子综合文档、图档管理系统并存方式进行管理;五、每年对工程进行现场巡检一次,并规范填写巡检表。服务电话:服务品质保证书_有限公司就_信息系统运行维护服务项目招标文件中所要求的项目维护工期、项目维护内容、运维服务要求、服务响应级别等方面作出书面承诺。具体保证如下:一、项目工期我司保证本项目的工期为:合同签订后,维护期为_年。二、项目维护内容我司保证在运维服务中将完全满足但不限制于招标文件编号为_-_的招标文件中所要求的具体项目维护内容。三、项目服务响应级别我司针对项目服务响应级别作如下承诺:(1)我司建立的客

15、户服务中心提供固定的724小时故障受理电话服务。(2)我司技术人员响应时限:接障后我司技术支持人员必须在5分钟内作出响应,详细记录故障现象。(3)故障处理时限:我司保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。四、维护服务质量(1)应能在10分钟内准确诊断并告知用户故障原因,诊断差错率要控制在5%以内。并向最终用户解释故障发生原因,可能导致的后果,以及拟采取的措施。在响应时间内完成故障设备的维修,维修人员应严格遵守维修规程。(2)我司保证建立硬件应急维修小组,对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并汇报,对于故障设备的维修由采购人指定具体技术人员监督实施。(3)故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的,要先咨询用户意见再处理。(4)如果机器送修,需要保护好磁盘等存储设备。要先将用户数据备份好,再送维修。(5)对处于保修期内的故障设备,服务商

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