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1、学校西餐厅服务问卷调查表同学们：你们好，这是一份餐饮问卷调查表，主要针对餐厅方面问题进行的餐饮调查问卷，了解餐厅的风格、卫生情况和服务态度等方面的问题，更好的提高餐厅服务质量，以此展开问卷调查活动，耽 误您一些宝贵时间，回答我们的问题，谢谢您的合作。1、您经常光顾学校的餐厅？单选题o 是o 不是2、您比较喜欢学校的还是外面的餐厅？单选题o 学校的o 外面的3、您喜欢学校的用餐环境吗？单选题o 不喜欢o 喜欢4、您对学校餐厅消费的态度是：单选题oo 可以经常去oo 偶尔去就行了oo 尽量少去oo 不要去5、您一般多长时间去一次学校的餐厅？单选题oo 两三天一次oo 一周一次oo 两周一次oo 一
2、个月一次oo 一个月以上一次6、您一般选择在什么情况下去学校的餐厅用餐？多选题oo 远朋来访oo 朋友聚餐oo 休闲消费oo 节日庆祝oo 家庭聚会oo 其它，请注明7、您去学校餐厅用餐时一般几个人和您一起去？单选题oo 1个人oo 2-3人oo 4-5人oo 7-8人oo 9人及以上oo 不确定8、您去学校餐厅用餐时一般都是哪些人一起去？多选题oo 同事oo 好友oo 男女朋友oo 其它，请注明9、您能接受的餐厅的价格是？单选题oo 25元以下/人oo 26-50元/人oo 51-80元/人oo 81-150元/人oo 150元以上/人10、以下的服务态度你更喜欢哪种？单选题oo 热情友好的
3、等待客人的点餐oo 热情的推荐招牌菜oo 了解了客人的喜好再推荐客人喜欢的菜oo 直接把菜单给客人,让客人自己决定11、您对餐厅食品安全是否感到放心呢？单选题oo 非常放心oo 比较放心oo 一般oo 比较不放心oo 非常不放心12、您对餐厅餐具卫生是否放心呢？单选题oo 非常放心oo 比较放心oo 一般oo 比较不放心oo 非常不放心13、您对餐厅卫生环境的评价是？单选题oo 非常满意oo 比较满意oo 一般oo 比较不满意oo 非常不满意14、您对餐厅服务员服务态度的评价是？单选题oo 非常满意oo 比较满意oo 一般oo 比较不满意oo 非常不满意15、您对餐厅上菜速度的评价是？单选题o
4、o 非常满意oo 比较满意oo 一般oo 比较不满意oo 非常不满意16、在你用餐过程中有其他需求的时候，餐厅方面是否及时给予解决？单选题oo 积极满足oo 不够及时oo 爱理不理17、您在餐厅用餐过程中是否有发现过菜里面存在异物情况？单选题oo 有oo 没有18、您对餐厅是否有过建议、投诉？单选题oo 有oo 没有19、您对餐厅对您的建议、投诉处理情况的满意度评价是？单选题oo 非常满意oo 比较满意oo 一般oo 比较不满意oo 非常不满意oo 没有处理22、请问您家庭平均月收入属于下面哪一个范围？包括工资、奖金、红利、股票收入或者其它的兼职收入。单选题oo 2000元以下oo 2000-
5、3999元oo 4000-5999oo 6000-7999元oo 8000 -9999元oo 10000-14999元oo 15000-19999元oo 20000-39999元oo 40000-59999元oo 60000-79999元oo 80000-99999元oo 100000元及以上oo 无固定收入23、您平均每月在餐饮上的消费支出是多少？单选题oo 500以下oo 501-1000元oo 1001-2000元oo 2000元以上内容总结（1）学校西餐厅服务问卷调查表同学们：你们好，这是一份餐饮问卷调查表，主要针对餐厅方面问题进行的餐饮调查问卷，了解餐厅的风格、卫生情况和服务态度等方面的问题，更好的提高餐厅服务质量，以此展开问卷调查活动，耽 误您一些宝贵时间，回答我们的问题，谢谢您的合作（2）1、您经常光顾学校的餐厅（3）包括工资、奖金、红利、股票收入或者其它的兼职收入
