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1、2023 年总务科工作总结总务科工作总结共12011 年总务科工作总结2011 年,我科在院领导的正确领导下,以“三个代表” 重要思想为指导,以医院的后勤保障工作为中心,紧紧围绕 医院年度目标管理方案,开拓创新,真抓实干,取得了显著 的成绩。一、做好后勤保障工作,满足临床一线需要1、做好了临床一线常用物质的采购和供应。发放各科低耗 品、印刷品计 12 万余元,达余人次,并严格执行了医院物 品领发的规章制度,抵制了各种滥领滥发现象。所有领发物 品均列入了科室成本核算。2、做好了全院水电设施的维护和保养。一年来,总务科在 人员紧、任务重的情况下,克服困难,常常加班加点,不计 报酬,随叫随到,维修各
2、种设施达 1100 余人次,不仅确保 了全院水电的正常供应,同时为医院节约了较大的维修费支 出。3、做好了职工住房分配和食堂饮食供应及进修实习人员的 食宿安排,解决了职工和进修实习人员的后顾之忧。今年对 全院的职工住房进行了清理工作。4、做好了全院的环境卫生工作。在管理职工及卫生员搞好 环境卫生的同时,坚持每月 28日为卫生检查日。二、加强安全和保卫,维护一方平安协助院安全生产工作领导小组,加强了全院的安全生产 工作。一是制定了各种安全生产规章制度和工作规范;二是对电梯 锅炉、供氧库等重点部位加强了安全防范。合格通过了上级 安检部门的多次安全检查;三是加强了安全生产知识的宣传 营造了“安全第一
3、,预防为主”的良好氛围;四是加强了门 卫的安全保卫工作和重点部位的防盗工作;五是加强了消防 安全工作,对全院灭 火器进行了换药、登记、确立责任人 等工作,与县消防队建立了警民共建关系;六是加强了对社 会综合治理工作,开展了创安活动和安全生产月活动,在县 年终综治工作考评医院综治工作得到县综治考评组的好评。三、加快基础设施建设,促进医院快速发展 1、对医院庭院进行了硬化、绿化工程建设,使医院硬件环 境面目一新。2、对医院门诊医技综合大楼和庭院工作进行了审计结算, 该工程与同类相比,大约节约建设资金达百余万元。2011 年是我院全面发展的关键时期,我们决心继续发扬 医院的“五种精神”,团结、务实、
4、创新,为争取更大的胜 利而努力奋斗。二0 一一年十二月十八日总务科工作总结共22011 年总务科工作总结时光飞逝,新的一年即将到来,在过去的一年里,总务 科在新领导班子的带领下,奋发图强,自强不息,认真完成 了医院下达的各项工作任务,为医院发展提供了坚实的后勤 保障服务。今后为更好的开展工作,现将过去一个年度的工 作进行总结,以便吸取经验和教训。一、做好日常后勤工作,切实为临床一线提供坚强保障在工作中我们坚持“强化素质、完善管理、物尽其用、 服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展新构 想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标。首先是加 强水电管理,做好水电使用和维修工作。落实管理岗
5、位责任 制,实行巡查,发现问题及时解决,接报必修,保证了医院 使用水电的需要。同时也有效制止了长明灯、长流水、跑冒 滴漏现象的发生;二是热情服务,做好日常维修工作。本着 少花钱多办事的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省 开支。面对各科室提交的大量维修项目,我们热情接待,按 章办事,修理及时,保证质量,按时完工。对重点部位,坚 持检查和巡查,发现问题及时处理,为医院解除后顾之忧; 三是严格仓库管理制度,保障物质供给。加强和健全了固定 资产的管理制度。仓库定期清理,物品摆放整齐,对医院各 科室领物品热情服务,按章办事,力争做到物尽其用,避免 不必要的浪费。二、积极行动,顺利完成创卫检查工作创建
6、国家卫生城市是市委市政府制定的重要方针政策 之一,医院领导也是高度重视,并做出了详细的计划安排, 给每个科室分派了任务。总务科多次组织保洁公司对全院的 卫生进行彻底的清扫,并派专人对全 1院进行药水喷洒消毒,统一修建灭鼠药投放点,投放老 鼠药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、 药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场 所、太平间等地方的消毒处理,保证了全院环境卫生的整洁、 舒适、明亮。完善二次供水设施,购置二次供水消毒设备, 制定各项二次供水管理制度,保证了二次供水的卫生和安全 完善污水处理制度,派专人管理,定期检查污水排放指标, 消毒药品药品投放记录和排放污水检测
7、记录齐全,保证了医 院污水达标排放。三、改善门诊就医环境,理顺门诊就医流程良好的就医环境、合理的就医流程是医院无形却又十分 宝贵的财富资源,对医院的发展建设具有极为重要和广泛的 作用。老院区门诊楼基础设施落后、环境差、就医流程不合 理,患者就医呈现明显下降趋势,严重影响了医院发展。新 领导班子果断作出决定,对老院区门诊楼进行改造,并与北 京同仁堂合作,联手打造具有中医特色的“名医堂”及“精 品中药房”,理顺就医流程,从而彻底解决了这些问题。在工程开工前,总务科按照国家招投标法制定了详 细的招标程序和严格的招评标纪律。在招标过程中,邀请了 市纪委、卫生局领导给予全程监督,同时邀请了市设计院三 名
8、专家做评委。整个招标过程公开、公正、透明。在施工过 程中对装修公司及装修材料优中选优,把好第一道关。同时 派专人负责工程质量的监督,协调科室与施工人员的关系, 并主动帮助科室搬迁,购置新的办公用品,满足科室需求。 确保在正常营业的同时进行施工,尽量把施工造成的影响减 少到最低程度。在整个装修过程中,加班加点是家常便饭, 特别是邱凯、黄磊、牛蜀鲁等同志都能做到积极主动,并且 无怨无悔。这充分体现出总务科是一个团结向 2上的战斗集体,是一支奋发有为的队伍!四、改善民生,提高生活质量医院由于资金缺乏、设备陈旧等原因,一些关乎群众基 本生活的问题迟迟未得到有效解决,新领导班子对这些问题 高度重视,经实
9、地调查研究后,采取了一系列整改措施,并 由总务科负责实施。为了解决职工和患者的一日三餐问题,首先对食堂进行 了招标。选定了饭菜质量高,服务水平好,价格合理的承包 商进行承包,并督促他们不断创新,在饭菜质量上多下功夫, 满足广大群众的需要,提升医院的形象。老院变压器容量小,在用电高峰时期,难以满足生产和 生活用电,时常出现停电现象,大大阻碍了医院的发展,小 区居民也是怨声载道,且存在严重的安全隐患。为了彻底解 决这一突出矛盾,医院决定对原有变压器进行扩容,使生产 与生活用电都得到保证。在改造过程中,相关人员轮番上阵, 不叫苦,不叫累,发扬大无畏的精神,一心扑在工作上,常 常是干起活来忘了吃饭喝水
10、,但大家没有丝毫退缩,越干越 起劲!经过不懈努力,终于提前完成了任务,不但消除了多 年的重特大安全隐患还极大的保证了生产生活的正常秩序。冬季取暖一直是医院的软肋,一到冬天,人们就对取暖 问题十分担忧。今年在进入取暖期之前,医院拿出大量资金, 由总务科精心策划指挥,对老院的供暖设施进行了彻底改造 由自己烧燃煤锅炉取暖改为热力公司集中供暖,使医院和家 属院的冬季取暖达到了前所未有的水平。这一工作的背后有 着总务科每位员工的辛勤汗水,为了高质量的完成好这次改 造任务,牛蜀鲁、邱凯、黄磊、马建强等同志吃苦在前,享 受在 3后,披星戴月,任劳任怨,天天盯在施工现场,组织协 调各方面关系,严把质量关,努力
11、打造精品工程,维护广大 群众的切身利益。五、提高医院后勤保障水平,推动医院快速发展好的工作环境,能够成倍提高工作效率。医院作为一个 特殊单位,对环境卫生的要求更是不能放松。为使医院卫生 环境更上一个新台阶,今年7 月份医院对卫生保洁再次进行 了招标,保洁管理部门也由办公室改为总务科。在这期间总 务科严格保洁管理,明确保洁公司职责,对保洁情况进行不 定期检查,发现问题及时督促其整改,努力使其达到卫生清 扫全方位、高质量,使患者能在温馨、舒适、洁净的环境中 得到治疗。医院被服清洗工作看似简单,但其中却有着大文章,被 服的卫生问题直接影响患者对医院的印象。由于我院医用洗 衣机数量少、设备老化,已经不
12、能承担两个院区的床单、被 褥、工作服等洗涤任务。为确保被服洗涤质量,避免因被服 清洗不彻底引起的各种交叉感染,总务科在新院又修建了新 的洗衣房,并购进新型医用洗衣机两台,同时对洗涤剂进行 了招标,选用了去污好、用量省、价格低的洗涤剂。与此同 时,在满足全院被服洗涤的前提下加强了对被服的管理,提 高了医院整体服务水平,在一定程度上杜绝医院交叉感染事 件,为提高医疗质量,维护医院良好形象保驾护航。我们医院作为一个医疗服务单位,承担着本市很大范围 内的医疗救助任务,近年来的发展势头也是非常喜人,与此 对应的是对电力的需求与日俱增。为了确保医院正常安全用 电,在电力公司停电或突发断电情况下不出现任何问
13、题,医 院购进了一台大功率发电机,并交由总务科负责。为了在紧 急情况下能及时使用,相关人员认真学习,仔细揣摸,熟 4 练操作技能,掌握操作技巧,并搭建了专用的库房,时 刻准备着在特殊情况下能及时、安全的为医院提供充足电力 污水排放一直是困扰老院区的难题之一,由于缺乏污水 处理系统,老院的污水排放未能并入市政下水道管网,时常 发生堵塞情况,给生产生活带来极大的不便。为了解决这一 顽疾,总务科人员经常不怕脏不怕臭,疏通下水道、清理排 污管道,定期请环卫部门清理化粪池。六、立足本职岗位,搞好后勤保障 “兵马未动,粮草先行。”一个单位无论发展得多么强大, 后勤保障工作永远是不可或缺的组成部分。总务科作
14、为一个 后勤科室,承担着全院上下的后勤保障任务,不管哪里的门 窗少了一颗罗丝钉,哪里的水管漏水,也不管刮风下雨,春 夏秋冬,只要接到电话,我们都是第一时间赶到,为大家排 忧解难。不知多少次,我们维修人员的手被碎玻璃划伤,也 不知多少次,我们的维修人员在睡梦中被叫醒,去抢修出现 的故障。医院所有科室申领的物品,每次都由专人负责整理, 并且给每个科室记录好出入库,然后再到库房按申领单分配 好,并装上满满的一推车,楼上楼下地跑,挨个发下去。虽 然日常工作单调而乏味,偶尔还得到理解与支持,但我们总 务科人总是微笑面对这一切,从不牢骚满腹,怨天尤人,因 为我们知道,这是我们的职责所在,是我们应该尽的义务
15、。 夏天,医院东区投入资金16万余元,安装空调61 台,极大 地改善了病人夏天住院和医护人员的工作环境,受到病人和 医护人员的好评,这也符合了卫生系统开展的“三好一满意” 和“双高”活动的宗旨。七、明年工作计划51、增强全科人员的后勤服务意识,钻研后勤业务,提高服 务能力,保证服务质量。2、进一步端正态度,善于听取各科室的合理化建议,接受 群众监督,不断改进工作方法,研究和解决一些难点问题。3、进一步做好日常维修工作,保证校内教学、生活水电日 常供应。按照维修规定,做好水电维修,注意节约,保证质 量。4、加强库房管理,进出物资必须按章办事,物帐清楚,厉 行节约,减少浪费,合理配发物品,做到物尽
16、其用。5、为进一步改善老院区住院环境,明年将对老院区病房楼 进行装修改造,更换老化电线线路、完成墙面刮瓷等。6、对老院区手术室进行改造,使其能够达到现代化标准。7、为解决老院区停车难的问题,将对院内花园进行改造, 修建停车场地。8、进一步做好节能降耗工作。采取有效措施,加强院内水 电设备的巡查和维护,杜绝跑冒滴漏和浪费现象的发生。9、进一步加强食堂管理,让职工和病人吃到更安全卫生、 质优价廉的饭菜。回首过去,我们感慨万千;展望未来,我们任重道远。 过去的一年,是硕果累累的一年,医院事业蒸蒸日上,各项 指标均有很大提升,这与院党委的英明领导密不可分。在新 的一年里,总务科全体人员将更加紧密团结在院党委周围, 认真工作,一丝不苟,努力为医院发展贡献自己的力量。2011 年12 月24 日总务科工作总结共3总务科工作总结总务科工作总结2014 年,我科全体员工在院领导及党