系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划

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1、系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划*公司系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划时间一晃而过，弹指之间，202*年悄然而至，自从202*年3月份刚进 入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。 虽然跟我的专业和技能都一致，但所有的实际经验都是第一次，让我没有任 何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一 次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝 试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的 回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌

2、生环境的磨 合，专心钻研业务知识，努力提髙理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏 实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的 工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通 过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如 下：一、公司电脑日常维护工作刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防 护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内 病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求 自己，上班时间聊QQ、玩农场、看娱乐网站等；为此公司和个人工作经常 受到影响，工作效率降

3、低。针对这种情况，我采取了以下措施：1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确 使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提髙了员工对电脑使用 的熟练程度。2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先 报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自 进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障 影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置 统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器 上设定了自动系统补丁升

4、级及定期查杀规则。4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据 远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期 备份，便于事后的还原。5、对于网络管理进行了监管工作，公司所有电脑安装了行为管理软件 后，员工工作效率逐步提髙，自觉性得到明显改进，从而净化了公司网络办 公环境。经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的 十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网 络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，内部员工合理地分配带宽 流量，使公司的网

5、络能稳定有效地工作。三、公司网络制度管理和完善公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研究、探 讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章 办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常 混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使 得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。四、公司服务器平台管理与维护工作公司发展逐步扩大，对于公司所有的业务支撑平台-服务器，为重中之 重；本年度我司服务器相应出现几次重大故障，分别如下：1、网络故障七次，重大一次，因服务器遭DD0S攻击，导致我司服务器 无法

6、正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断 电、网络升级、电信与联通DNS解析故障影响到我司服务器平台网络连接不 正常。2、系统故障三次，其中一次为短信平台服务器系统文件损坏，导致系 统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。3、其它故障共计5次，因联通网关溢出，无法与我司IVR服务器数据 库网关同步，导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。经过出现几 次重大故障后，技术部多次研究与讨论，制定出一套完善的应急措施与日常 维护计划。尽量归避风险及减少事故发生，同时确保做到问题提前预防、及 时发现、迅速解决并恢复正常运营。4、针对服务器出现在问题所在，在技术

7、部其它同事的配合下完成服务 器的重新部署，访问权限及安全性的提髙，数据库优化等相关措失后，目前 服务器已运行正常。5、公司针对员工的工作岗位与职位重新部署了 FTP服务器的访问权限 与互联网访问，使每个员工都能把重要的文件放到服务器上相关部门的文件 夹里作备份，且通过内外网均可实现访问FTP服务器，大大方便了员工在外 出差或在家里随时提取相关资料，且员工的访问权限不一样，故某些与自己 无关或公司重要资料进行了保密设置，从而大大提髙了公司重要资料的完整 性与保密性。总结本年度的工作，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方面还存 在着很多的不足。比如：工作经验不足，对公司的网络与办公环境未得到很

8、大的改善；遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作 中加以改进。在新的一年里，将百尺竿头，更进一步，202*年的大致工作计划为：1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台，使之便于公司所 有员工的工作、交流、探讨，发布公共信息等（如0A软件）。2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为员工培训计算机操作及工作 常用软件知识的小窍门，争取进一步提髙全公司工作人员的专业化及工作效 率。3、解决企业网站制作等专业性知识问题，业余时间强化学习并能胜任 网站管理工作。4、进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为髙效的域 控制系统来代替目前的工作组局域网，使内、外网连接任意，在

9、任何地方工 作都能连接本公司服务器资源。5、重新改建机房机柜网络布线，使机柜走 线更加美观，同时方便以后维护时线路排除更加明了，直观。6、在资金允许的情况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署方案升 级优化，进一步提髙员工工作效率，为公司节约成本开支。7、学习更多的网络知识，充分的将一些新的技术应用到公司当中来。 为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。202*年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年 工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提髙自身综合素质，把新一年的 工作做好，为公司更好的发展尽一份力！扩展阅读：企业网管年终个人工作总结及下年工作计划一范文企业网管

10、年终个人工作总结及下年工作计划-范文时间一晃而过，弹指之间，202*年悄然而至，自从08年6月份刚进入 公司，我是第一次接触公司、接触房地产行业、接触网站管理及维护。虽然 我所熟悉的只是电脑软、硬件的基本维护，所有的第一次，让我没有任何准 备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开 始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一 次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。 并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心 钻研业务知识，努力提髙理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认 真完成领导交办的各项

11、工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不 懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下一、公司电脑日常维护工作刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防 护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内 病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人 工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先 报告公司IT人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自 进行改动，进行这样做的目

12、的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障 影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置 统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器 上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据 远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期 备份，便于事后的还原。经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的 十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理

13、，确保公司网络运行正常，员工正常利用网 络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司外网稳定有效地工 作。三、公司网络制度管理和完善公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研究、探 讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章 办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常 混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使 得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。四、公司网站的制作及管理根据领导指示，08年本公司找哈尔滨专业网站制作公司制定并制作了“满洲里市东奥地产”公司企业网站，经过近两

14、个月的制作、完善和双方的 互相沟通，网站的后台测试及使用，网站现已正常使用，公司利用网站这个 有利的平台向外界展示我们东奥地产的风采，为我公司业务的拓展，搭建了 一个广阔的网络平台。五、协助办公室完成各项工作公司由于成立时间短，各部门人员配备情况不统一，我被划分为办公室 部门人员。主要负责管理文件打印、会议记录整理、文件收发、案档存储归 档等工作。经过领导安排、布置工作，办公室由张曙光主任为首带领我们完 成各项工作，部门工作稳定前进。协同配合默契。由于公司各项规章制度的 形成及完善，公司正向规范化经营中稳定前进。总结08年的工作，尽管有了 一点点的进步和成绩，但在一些方面还存 在着很多的不足。

15、比如：网站并非我的专业，后期的调整、版块的制作规划 等完全需要从新学习网站设计制作这块来完成公司网站进一步的管理及完 善，这样边学习边工作的情况大大降低了工作效率，延误了规定的完成时 间；遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以 改进。在新的一年里，将百尺竿头，更进一步，202*年的大致工作计划为：1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台，使之便于公司所 有员工的工作、交流、探讨，发布公共信息等（如0A软件）。2、利用投影 仪设备资源制作会议幻灯片或学习讲演幻灯片等，使工作更方便，文件不用 大量打印发于员工手中即方便又实用。利用幻灯片各科室部门可以每周制定 专门时间

16、制作各部门专业性的学习资料并进行每周出专人进行全公司人员培 训演讲。统一提髙全公司工作人员的专业化及工作效率。3、解决企业网站制作等专业性知识问题，业余时间强化学习并能胜任 网站管理工作。4、进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为髙效的 VPN连接控制系统来代替目前的局域网，使内、外网连接任意，在任何地方 工作都能连接本公司服务器资源，在资金允许的前提下扩置相应器件完善。202*年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年 工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提髙自身综合素质，把新一年的 工作做好，为公司更好的发展尽一份力！下一年度工作目标1、加强柜面人员业务培训与考核，组织技术练兵、 技能评级等，努力提髙业务人员素质。2、开展柜员制调研，争取