摩尔购物中心的各种模式及其特点

《摩尔购物中心的各种模式及其特点》由会员分享，可在线阅读，更多相关《摩尔购物中心的各种模式及其特点（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、摩尔购物中心的各种模式及各自特点 MALL全称Shopping Mall，音译“摩尔”或“销品茂”，意为大型购物中心，指在一 个 毗邻 的建筑群中或一个大型建筑物中，由一个管理机构组织、协调和规划，把一系列的零售 商 店、服务机构组织在一起，提供购物、休闲、娱乐、饮食等各种服务的一站式消费中心。 国 内通常所说的购物中心实为百货店的另一种称呼。MALL不仅规模巨大，集合了百货店、超 市、大卖场、专卖店、大型专业店等各种零售业态，而且有各式快餐店、小吃店和特色餐馆 ，电影院、儿童乐园、健身中心等各种休闲娱乐设施。另外，MALL还提供了百货店、大卖 场 无法提供的如漫步在长廊、广场、庭院般悠闲的购

2、物享受。对笼统的购物中心的具体分类：一、按开发商背景及购物中心经营管理的模式（包括自营的比例）分类：1、物业型购物中心：又分、物业型购物广场SHOPPING PLAZA/SQUARE/CENTER、 、物业型摩尔购物中心MALL。 、物业型购物广场：一般由大房地产商开发建在市中心黄金地段，实行的是租赁制。 特点：面积一般在5至10万平方米左右，由于面积还不够大，故其定位还必须突出某一目标 顾客群体，所以入驻的业态一般不齐备即业态业种的复合度不够（通常定位于高端市场，大 租户以高级百货为主，许多业态没有引入），还称不上真正的摩尔购物中心MALL。 、物业型摩尔购物中心MALL：又称普通摩尔购物中

3、心MALL，普通摩尔的物业所有者 一般不进行零售经营，而是将场地出租给专业零售商，委托专业管理公司进行管理，实行所 有者、管理者与经营者的分离。优势互补，既可保证和提高管理水平，又可使摩尔以一个统 一的社会形象面对消费者，同时由于摩尔内的各零售商分别经营自己的产品，可以充分展示 自己独特的品牌形象和经营风格。这种购物场所的组织和构造形式，包含着一种促销思想， 即要让消费者在购物场所尽可能停留较长时间。普通摩尔购物中心MALL由大房地产商按 MALL的要求设计开发建在市中心黄金地段或城郊居民聚居区，实行的是租赁制。特点：面 积比购物广场大许多，一般在15至30万平方米左右；业态业种的复合度高度齐

4、全，一般为全 业态全业种经营。但建购物中心容易，管理购物中心难。一个大规模购物中心的正常运行，首先要求事先 策划设计的成功。美国购物中心除了事先策划外，还实行专业化的管理。管理主体可能是房 产所有者，也可能是房产所有者聘请的专业化商业管理顾问公司。把购物中心管理简单地视 为物业管理或是商业管理都是错误的。它几乎是一门边缘学科，物业管理与商业管理的交 织。购物中心管理者不仅要保证水、电、暖、空调等设备的正常运转，周围环境的整洁与安 全，还应该知晓店铺经营知识，为各零售商提供信息服务和有参考价值的建议，更重要的还 在于进行统一的促销活动，负责把顾客引进店中来。 购物中心不是集贸市场，管理者也绝 不

5、是仅收租金的地主，他必须保证入租的客户具有完美和大体一致的形象，从而保证他们能 赚取理想的利润，否则哪有租金给你呢！故很多物业型购物中心的经营管理方面由专业购物 中心管理公司负责。如台湾的多家购物中心（如京华城）就是聘请新加坡的专业购物中心管 理公司管理的。 物业型购物中心在东南亚的香港、新加坡等地发展的很多， 其代表有：香港时代广场、 海港城、太古广场、又一城，新加坡义安城Ngee Ann City、莱佛士城Reffles City、威士马广 场（Wisma Atria）、先得坊Centre Point，菲律宾马尼拉GLORIETTA PLAZA和香格里拉广场 SHANGRILA PLAZA

6、，马来西亚吉隆坡刘蝶购物中心(LOW Yat Plaza)、燕美购物中心(Imbi Plaza)、乐天购物中心(Lot 10)，泰国曼谷世界贸易中心（World Trade Center）、暹罗广场 （Siam Center）、River City、The Emporium，台湾的京华城、中华城、台茂购物中心、厦 门SM城市广场。 海外的著名SHOPPING PLAZA/SQUARE一般都只租不售， 以便保持购物 中心自身的品牌形象和管理力度。国内的代表有：香港九龙仓投资的：上海时代广场、北京时代广场，香港和记黄浦投资 的：上海梅龙镇广场、北京东方广场，香港嘉里投资的：上海嘉里不夜城、北京国贸

7、中心。国内的物业型购物中心除少数较成功外，很多面临着三个困境。困境之一：客流不旺。 诸多大城市开业的纯物业型购物中心都面临客流不旺的灾难，走进购物中心给人以萧条冷清 的感觉，顾客象看画展一样浏览各个专卖店，真正掏钱购物的人不多，稳定的回头客就更少 了。困境之二：租户难求。纯物业型购物中心采用招租方式经营，就是开发商把店铺或摊位 出租给零售商。因而租金是开发商的重要利润来源。要取得稳定而理想的租金，必须找到信 誉好的零售商。但是，购物中心建成后常常遇到招商难题：期待的零售商他不来，而想来的 又不想要。我国的专业店和专卖店本来就数量少、质量低，使购物中心没有充足的选择余 地。外国专业店和专卖店倒是

8、成熟化了，但又不一定适合中国目前的消费状况；有些虽然适 应了，但在中国又不一定有营业执照。困境之三：管理乏力。购物中心里常有上百个所有权 独立的零售商，应通过统一管理来树立购物中心的整体形象。但是，购物中心的管理比百货 店管理难度大得多。面临的问题诸如所有零售商是否接受统一收银，是否接受统一营业时 间，是否接受进行统一的促销行动等。如果协调无效，就会损害购物中心整体形象，使顾客 失去光顾的兴趣。2、百货公司型购物中心：由大型连锁百货公司发展或扩建而成。面积一般在10至15万平方米左右，由于面积还不 够大，故其定位也还必须突出某一目标顾客群体，入驻的业种一般很齐备但业态的复合度还 不够（通常定位

9、于高端市场，以自己的百货公司为主，虽然百货公司自身的超市一般也很大 很有特色，但一般没有引入大卖场、家具城、玩具反斗城大卖场等业态），仍称不上真正的 摩尔购物中心MALL。但随着百货公司型购物中心不断扩建及兴建2馆/别馆等，不同业态也正 被引入百货公司型购物中心内，迈向真正的摩尔购物中心。如亚洲最大的百货公司型购物中 心-新光三越百货台南新店，面积达16万平方米，引进了几乎所有的业态，已经称得上真正 的摩尔购物中心MALL了。百货公司型购物中心比纯物业型购物中心有一定的优裕性。体现在百货公司由于信誉 佳、客户关系多、营销促销管理水平高；故招租招商较容易，且业绩一般也较佳。其代表 有：台湾远东百

10、货集团的大远百购物中心、台湾新光三越百货的台南购物中心和台北信义2 馆、东京高岛屋百货、汉城乐天百货总店，内地的代表有：北京庄胜崇光SOGO百货、上海 第一八佰伴商厦、武汉广场等。 3、连锁摩尔购物中心MALL： 由专业的连锁购物中心集团开发并经营，特点：自营比例较高（50%至70%左右）。连 锁摩尔购物中心是指：由专业连锁购物中心集团开发并经营，自营比例较高（自营百货公 司、超市、影城、美食城等），业态业种的复合度极度齐备，商品组合的宽度最宽深度最 深，定位于家庭（全家/全客层），能满足全客层的一站式购物消费和一站式文化、娱乐、休 闲、餐饮享受的特大型购物中心。专业连锁购物中心可解决购物中心

11、的招租难题， 可迅速实 现购物中心的全面开业， 且管理促销的力度和号召力比普通购物中心高许多。对我国而言， 由于国内的商品的品种和各类专卖店只有国外的30%左右，购物中心的招租就更难， 所以专 业连锁购物中心是一种值得推广的购物中心经营模式。 但专业连锁购物中心的经营管理的要 求和难度比其他业态更高， 且国内仍没有出现专业连锁购物中心；所以最好能引入外资的专 业连锁购物中心集团。如菲律宾的SM SUPER MALL集团（自营SM百货公司、SM超市、SM 影城、SM玩具反斗城大卖场、SM美食城）和ROBINSONS集团（自营ROBINSONS百货公 司、ROBINSONS超市、ROBINSONS

12、影城、ROBINSONS玩具反斗城大卖场）、泰国正大集 团的THE MALL集团（自营易初莲花超市）、马来西亚金狮集团属下之百盛购物中心（自营 百盛百货公司和超市）。二、按购物中心的商场面积规模分类：1、巨型/超级购物中心SUPER MALL/CITY MALL面积在24万平方米以上。 如曼谷西康广场Seacon Square、马尼拉SM MEGAMALL和香格 里拉广场SHANGRILA PLAZA、吉隆坡Midvally Megamall购物中心、台北京华城、新加坡义安 城和新达城广场Suntec City、上海正大广场、香港海港城。 2、大型购物中心面积在12至24万平方米之间。 如广州

13、天河城和中华广场、大连和平广场和新玛特。摩 尔 就是巨型或大型的购物中心。超大型购物中心的发展，大多不是一步到位的，而是分步 进行投资，分为一期二期工程兴建，因此可以随时进行调整。3、中型购物中心面积在6至12万平方米之间。 如上海友谊南方商城、成都摩尔百盛、广州中泰百盛、 北 京东方广场、北京中友百货、上海九百城市广场太平洋百货。购物广场一般也是中型购物中 心。4、小型购物中心面积在2至6万平方米之间。 如乐购上海七宝店、JUSCO吉之岛青岛东部店。生活购物中 心、社区购物中心也是小型购物中心。三、按购物中心的定位档次分类 真正的摩尔由于面积巨大，故定位于家庭（全家/全客层）的一站式购物消费

14、和一站式 休闲享受。 故商品高中低档必须齐备，以保证商品品种齐全；理想的比例为：高3中5低 2。当然由于所处商圈不同，各购物中心的高中低档比例可以有所调整。1、以高档商品为主如香港时代广场、上海恒隆广场、马尼拉GLORIETTA PLAZA、香格里拉广场 SHANGRILA PLAZA、台北京华城。（但如果70%的以上比例经营高档商品，则这个购物中 心一般最大只能作到10万。开在国内的话，其集客能力将很有限，一般为购物广场，故也 称不上摩尔购物中心MALL）2、以中高档商品为主 即高中低档比例协调（在高3中5低2左右）。如广州天河城、马尼拉SM MEGAMALL，台北大远百、马尼拉ROBINS

15、ONS PLACE、上海正大广场。 3、以中低档商品为主如马尼拉EVER摩尔。但低档商品不能超过60%，否则就成为大型跳蚤市场、小商品市场 或批发市场，称不上摩尔购物中心MALL了。 四、按购物中心的选址地点分类：1、都会型购物中心东亚日本、香港、台北一带多为都会型购物中心，位于市中心黄金商圈且连通地铁站。 一般楼层较高：营业楼层达到地下2至3层，地面8至12层。 地下3至5层为停车场。 如马尼拉 SM MEGAMALL和香格里拉广场SHANGRILA PLAZA、台北京华城、新加坡义安城和新达城 广场Suntec City、上海正大广场、香港时代广场。 2、地区型购物中心位于市区非传统商圈，但交通便捷。3、城郊型购物中心欧美多为城郊型购物中心，位于城郊高速公路旁。一般楼层较少：营业楼层为地下1 层，地面2至4层。室外停车场巨大，达到1000车位以上；甚至还有1000车位以上的大型停车 场附楼。但菲律宾的SM MALL购物中心较为美式，且同时经营着都会型和城郊型2种购物中 心。城郊型购物中心： 如马尼拉24万的SM NEDSA MALL、SM SOUTHMALL，上海的17 万的莘庄购物中心。 4、社区购物中心 位于大型居民社区内。 社区购物中心一般面积较小。五、依据国际购物中心协会的分类，大型