人力资源管理100个定律整理0509

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1、管人用人育人留人之道 企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人 才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。1. 奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人2. 光环效应:全面正确地认识人才3. 不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作4. 蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律5. 贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会6. 酒与污水定律:及时清除烂苹果7. 首因效应:避免凭印象用人8. 格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才9. 雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才10. 适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上11. 特雷默定律:企业里没

2、有无用的人才12. 乔布斯法则:网罗一流人才13. 大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才14. 海潮效应:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人以人为本的人性化管理 古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感 和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。15. 南风法则:真诚温暖员工16. 同仁法则:把员工当合伙人17. 互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业18. 蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境19. 柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理20. 坎特法则:管理从尊重开始21. 波特定律:不要总盯着下属的错误22. 刺猬

3、法则:与员工保持“适度距离”23. 热炉法则:规章制度面前人人平等24. 金鱼缸效应:增加管理的透明度灵活有效的激励手段 有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和 他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。25. 鲶鱼效应:激活员工队伍26. 马蝇效应:激起员工的竞争意识27. 罗森塔尔效应:满怀期望的激励28. 彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施29. 保龄球效应:赞赏与批评的差异30. 末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力31. 默菲定律:从错误中汲取经验教训32. 垃圾桶理论:有效解决员工办事拖沓作风33. 比马

4、龙效应:如何在“加压”中实现激励34. 横山法则:激励员工自发地工作35. 肥皂水的效应:将批评夹在赞美中36. 威尔逊法则:身教重于言教37. 麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力38. 蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感39. 赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性40. 激励倍增法则:利用赞美激励员工41. 倒金字塔管理法则:赋予员工权利42. 古狄逊定理:不做一个被累坏的主管沟通是管理的浓缩 松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的 真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。43. 霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来44. 杰亨

5、利法则:运用坦率真诚的沟通方式45. 沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证46. 威尔德定理:有效的沟通始于倾听47. 踢猫效应:不对下属发泄自己的不满48. 雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人49. 特里法则:坦率地承认自己的错误崇尚团队合作精神比尔盖茨说:团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。 建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件。50. 华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加51. 木桶定律:注重团队中的薄弱环节52. 苛希纳定律:确定最佳管理人数53. 凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力54. 懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑5

6、5. 蚁群效应:减掉工作流程中的多余56. 飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力57. 米格25 效应:整体能力大于个体能力之和决策是管理的心脏 管理学家西蒙指出:“管理就是决策。”决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣 辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。58. 儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提59. 吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半60. 手表定律:别让员工无所适从61. 皮尔斯定律:完善培养接班人制度62. 羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风63. 自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品64. 松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需65. 巴菲特定

7、律:到竞争对手少的地方去投资66. 吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分67. 卡贝定律:放弃有时比争取更有意义68. 布利丹效应:成功始于果敢的决策69. 普希尔定律:再好的决策也经不起拖延70. 沃尔森法则:把信息和情报放在第一位71. 哈默定律:天下没有坏买卖72. 隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力73. 青蛙法则:时刻保持危机意识74. 坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制75. 奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化76. 帕金森定律:从自己身上找问题创新是企业的生命 创新是企业发展动力的内核,是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打破常规 突破传统;只有不断创新,才能在激

8、励的竞争中永远立于不败之地。77. 达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品78. 路径依赖:跳出思维定势79. 跳蚤效应:管理者不要自我设限80. 比伦定律:失败也是一种机会竞争决胜的智慧与策略21世纪是一个充满竞争的时代,企业生存的最大武器就是竞争。在这场较量中,对竞争 方法、竞争策略以及竞争手段的管理,将成为企业决定胜败的关键因素。81. 犬獒效应:让企业在竞争中生存82. 零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢83. 快鱼法则:速度决定竞争成败84. 马太效应:只有第一,没有第二85. 生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营86. 猴子大象法则:以小胜大,以弱胜强成也细节,败也细节细节

9、的不等式意味着1%的错误导致 100%的失败。许多企业的失败,往往是由于细节上 没有尽力造成的。把任何细节做到位,企业就不会存在问题。87. 破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题88. 多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损89. 蝴蝶效应:1%的错误导致 100%的失败90. 海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的91. 王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱打好营销这张牌 没有成功的营销,就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现的最终手段,在市 场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个企业经营的成败。92. 凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销93. “100-1=0”定律:让每

10、一个顾客都满意94. 鱼缸理论:发现客户最本质的需求95. 长鞭效应:加强供应链管理96. 弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意97.250 定律:不怠慢任何一个顾客98. 布里特定理:充分运用广告的促销作用99. 尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者100. 韦特莱法则:从别人不愿做的事做起101. 马云在一次演讲中提到了“荷花定律”。一个荷花池,荷花,第一天零星开放。第二 天,以第一天两倍的数量开放。第三天,以第二天两倍的数量开放。之后的每一天,荷 花都会以前一天两倍的数量开放。.问:到第几天荷花开满池塘的一半?答:15 天。错, 是 29 天。到第 29 天时荷花仅仅开满了一

11、半,直到最后一天才会开满另一半。这也叫“30 天定律”。无论是人生还是创业,开始的时候付出自己的全部努力,拼命地开,玩命的开。 一天,两天,三天,越来越枯燥,越来越着急,所以大部分人只坚持了29 天,到最后 那一天却放弃了,离成功只有一步之遥。102. 竹子,开始的四五年,只能长几厘米。第五年开始,却能以每天30 厘米的速度疯 长,只用六周时间就长到了 15 米。原来,开始的四五年,竹子都是在地下努力,它的 根系达几公里远。这么强大的根系,才能让它在五年以后加速度成长。这就是竹子定律。103. 金蝉,也就是知了。在地下要忍受寂寞和黑暗三四年,美国有一种蝉更久,十七年。 几年以后的某个早晨,才会

12、悄悄爬到树上,迎接太阳的洗礼。这就是金蝉定律。104. 波克定理,只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定。105. 奥格尔维法则,如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人,我们就能成为巨人 公司。106. 美既好效应,对一个外表英俊漂亮的人,人们很容易误认为他或她的其他方面也很 不错。107. 蓝斯登定律,和一位朋友一起工作,远较在父亲之下工作有趣得多。108. 洛伯定理,对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时 发生了什么。109. 托利得定理,测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反 的思想而无碍于其处世行事。110. 沃尔森法则,把信息和

13、情报放在第一位,金钱就会滚滚而来。111. 吉德林法则,把难题清清楚楚地写出来,问题便已经解决了一半。112. 7/38/55 定律旁人对你的观感,只有 7%取决于你谈话的内容。 38%决定于辅助 表达这些话的方法,也就是口气、手势等等;而有高达 55%的比重决定于你的外表 你看起来够不够份量、够不够有说服力。113帕累托法则(英语:Pareto principle,也被称为80/20法则、关键少数法则、八二 法则)1指出,约仅有20%的变因操纵着 80%的局面。你所完成的工作里80%的成果, 来自于你20%的付出;而80%的付出,只换来20%的成果。114.钱的问题,当某人告诉你:“不是钱,

14、而是原则问题”时,十有八九就是钱的问题。1. 奥格威法则来源于这样一个故事。美国奥格尔维马瑟公司总裁奥格尔维召开了一次董 事会,在会议桌上,每个与会的董事面前都摆了一个相同的玩具娃娃。董事们面面相觑, 不知何故。奥格尔维说:大家打开看看吧,那就是你们自己!于是,他们一一把娃娃打 开来看,结果出现的是:大娃娃里有个中娃娃,中娃娃里有个小娃娃。他们继续打开, 里面的娃娃一个比一个小。最后,当他们打开最里面的玩具娃娃时,看到了一张奥格尔 维题了字的小纸条。纸条上写的是:如果你经常雇用比你弱小的人,将来我们就会变成 矮人国,变成一家侏儒公司。相反,如果你每次都雇用比你高大的人,日后我们必定成 为一家巨

15、人公司。前一句话与从大娃娃到中娃娃再到小娃娃的次序吻合,后一句话与小 娃娃到中娃娃再到大娃娃的次序吻合,这些聪明的董事一看就明白了。这件事给每位董 事留下很深的印象,在以后的岁月里,他们都尽力任用有专长的人才。2. 光环效应(Halo Effect)是一种影响人际知觉的因素。指在人际知觉中所形成的以点概面 或以偏概全的主观印象。提出者:晕轮效应最早是由美国著名心理学家爱德华桑戴克于 20世纪20年代提出的。一个人的某种品质,或一个物品的某种特性一旦给人以非常好 的印象,在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质,或这个物品的其他特性也会 给予较好的评价。“爱屋及乌”、“一俊遮百丑”都是光环效应在社会生活中的具体体现。这 种爱屋及乌的强烈知觉的品质或特点,就像月晕的光环一样,向周围弥漫、扩散,所以 人们就形象地称这一心理效应为光环效应。和光环效应相反的是恶魔效应,即对人的某 一品质,或对物品的某一特性有坏的印象,会使人对这个人的其他品质,或这一物品的 其他特性的评价偏低。3. 不值得定律最直观的表述是:不值得做的事情,就不值得做好,这个定律似乎再简单 不过了,但它的重要性却时时被人们疏忽。不值得定律反映出人们的一种心理,一个人 如

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