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1、2021银行柜员年底总结2021银行一季度总结范文 我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思绪，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，8月底，各项存款总额突破150亿元大关，发展的速度不停加紧，管理水平不停提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。至今年九月末，全行人民币存款*亿元，比年初增加*亿元，增幅*%，其中储蓄存款比年初增加*亿元，余额达*亿元，增幅*，对公及其它存款余额*亿元，比年初增加*亿元。人民币贷款余额*亿元，比年初增放*亿元，增幅达*。其中农业经济组织、农户贷款余额*亿元，比年初增加*亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额*亿元，
2、比年初增加*亿元；中小企业贷款占总贷款*。9月末，国际业务外汇存款余额*万美元，比年初增加*万美元。国际结算量*万美元，比去年同期增加*万美元，其中出口结算量达*万美元,较去年同期增加*万美元；进口结算量*万美元，比去年同期增加*万美元。结售汇累计*万美元，比去年同期增加*万美元。外汇贷款余额*万美元，比年初增加*万美元；人民币打包贷款*万元，比年初增加*万元。九月末不良资产余额*亿元(包含抵贷资产*亿元)，比年初降低*万元，不良资产占比*，比年初下降xxxx百分点。今年三季度，贷款综合收息率*，比去年同期增加xxxx百分点，1-3季度我行实现帐面利润*万元。今年三季度，我们关键抓了以下几方面
3、工作：(一)狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。存款一直是银行经营的根本；份额代表着地域竞争的地位。今年上半年我行存款总额即使实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较当地区其它行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初下降到。面对这一情况，我们充足认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。一是为帮助各支行调动职员主动性，激发职员工作热情，长久保持组织资金的高昂斗志，在剧烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，努力争取市场份额有更大的突破，向我行独立运行十周年献礼，8月18号，独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议，全方面动员，紧密布署了“结
4、对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市3xxxx支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组，分别下达各自目标任务，捆绑式竞赛考评，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推进作用。二是经过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考评不力，激励不力等详细问题和不足，8月24日，再次召集市场份额在本镇低于她行，当年新增少于她行，考评力度不大的20位支行行长，在*支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。经过看*支行营业大厅的宣传气氛，和张榜公布的全体职员每个月组资业绩和每季考评结果；听*支行组织资金实施公开、公正、透明考评的经验做法和强
5、考评，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报；20位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心和信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传气氛、考评气氛、组资气氛，发明出新的业绩。同时，为让全行干部职员经过和弟兄支行的对照比较，愈加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们创办了每七天一期结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报，每七天公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定时介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增加了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。(二)投身优秀性教育，支持地方力度再提升。三季度，时值*商业
6、银行党委保持共产党员优秀性教育活动开展，我们在行党委领导下，统一布署，精心组织，周密安排，求真务实，主动投身到保持共产党员优秀性教育活动之中，做到以优秀性激发职员工作主动性，以优秀性表现支持地方发展的责任性，以优秀性提升地方银行声誉。以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长期有效机制。首先继续强化“三农”意识，主动支持“三农”发展。大力培植农业支持经典，扩大农业支持面。优秀性教育活动中，我行党委组员每人联络一个农业产业企业，即：*神龙蛇业，*九州果业，*华美生态园艺，*稷山养鸡场，*澄禾禽业，*未来园林，*唐兴才养牛场。在党委组员率领下，基层支行牢靠树立“三农”服务意识，对当地农户、农业
7、企业支持力度深入加大，9月末，我行农业贷款余额比6月末新增310xxxx元，占全市9xx继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。同时，党委领导“三走进，三服务”确定的xxxx中小企业联络点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不停加大对地方经济支持力度，9月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业合计*多家，贷款余额*亿元，比年初增加*亿元，比6月末新增*亿元。其中抵押贷款占总贷款百分比首次突破3xxxx，达成，比年初提升了百分点，有效地拓展了市场份额，也深入提升了我行地方银行的
8、声誉和社会地位。(三)常抓基础管理，案件专题治理全方面推进。依据国务院领导加大案件专题治理力度，防范商业银行风险的指示，和中国银行业监督管理委员会办公厅商业银行和农村信用社案件专题治理工作方案，我行自4月下旬开始，案件专题治理组织发动、专题检验和整改总结全部三个阶段工作深入进行。经过案件专题治理，深入强化了会计基础工作。我行以会计升级达标实施措施为依据，对基层支行在实施账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专题治理，进行了本年度的会计出纳大检验和会计达标升级验收，分析检验出来的问题，有的放矢，寻求了问题的症结，并对操作步骤的各个方诮经过案件专题治理，深入规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷
9、款五级分类偏离度专题检验，着重对全市贷款五级分类正确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续正当情况、企业关联交易情况和本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。经过案件专题治理，找准了内部控制的关键点。案件专题治理过程中尤其是总部集中检验时，我行根据“查找案件苗头，整理规范操作，促进业务发展，增强防险能力”的总要求，抽调全市5xxxx业务骨干，分成xxxx检验组对全市3xxxx支行进行了“地毯式”现场检验，找出了内部控制的关键点和微弱步骤，并经过制订对应的整改方案，主动实施整改。使案件专题治理工作，检验处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。服务水平得
10、到提升。伴随金融业服务时代的来临，竞争将会日益剧烈，而竞争的优势首先表现在人才的优势上，其次表现在服务优势上。为打造服务优势，我行自下而上，从支行各片总部，在7月份广泛开展了“假如我是一个用户”演讲比赛，对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个用户的基础要求出发，从分析基层职员需求出发，实施换位思索，主动探索新时期农村金融服务的新思绪、新方法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水平提升，保持地方银行活力，促进*商业银行更加快、更加好发展。参与总部决赛的3xxxx演讲者，经过担心剧烈的演讲比赛，决出了一、二、三等奖共xxxx优胜者。比赛中各位选手充足展示自己的知识才华，使演讲比赛
11、内涵得到了提升，优质服务意识得到了提升，收到了显著的效果。另外，以*支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行早期就取得很好效果，深受广大用户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实施和用户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近和用户的距离，使用户走进银行如同走进家一样感到亲近、舒适。现在，营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信，经过设置开放式服务区来提供优质服务，方便用户，一定能更加好地诠释“离您最近，和你最亲”的服务宗旨，为深入扩大市场份额，提升*行形象作出贡献。二季度工作计划二季度，是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段，针对前二个季度经营工作中存在的存款增加稳定性
12、不够，资产质量优化进度不够，综合盈利能力、资本充分等关键竞争力有待深入提升等不足，将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作，向独立经营10周年献礼。突出关键增存款，份额再上新台阶。组织资金一直是银行工作的基础和关键。前阶段的结对子竞赛，取得了初步成效，但存款的稳定性不强，要继续突出存款增加，强化宣传攻关，强化竞赛考评，强化服务创新，持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色，争取存款市场份额再上新台阶。2、紧抓拓展争效益，扎实资本充分率。今年是我行享受所得税减半政策的最终一年，二季度要继续围绕本市经济发展的热点、关键，紧盯
13、本市临江开发、开发区建设、工业集中区建设，瞄准有效资产抵押企业，紧抓传统业务拓展，加大支持力度，尽力拓展市场，争取效益最大化。同时，要继续强化各项管理，搞好年内各项财务核实，尽力控制不合理费用开支，反对铺张浪费，杜绝跑、冒、滴、漏，防范各类案件发生，争创最好效益，扎扎实实地提足资本充分率和各项拨备率，向全体股东交上一份满意的答卷。3、狠抓难点求突破，奋力提升资产质量。信贷资产质量一直是我行效益的根本，一直是我行快速发展的根本。二季度，要抓住年底企业资金回笼较多的有利时机，锲而不舍活资产，一步不松降不良，争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手，加紧我行信贷管理系统建设，早日为我行强化信贷管理提供科学决议工具。二要集中力量做好中央银行专题票据兑付工作，争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点，全方面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作，为明年深入强化信贷管理打好基础。4、强化宣传树形象，努力营造发展环境。要抓紧我行独立经营10周年庆典准备，设计系列宣传方案，大搞舆论宣传，深化、细化、延升ci形象策划，促进我行办公场所、办公用具、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思绪，强化行风建设，塑造品牌形象，为*商业银行增添新的活力。
